Media społecznościowe
Odcinek #159: Przewodnik marketera po nowoczesnych kanałach
Sposób, w jaki się komunikujemy, stale ewoluował, odkąd po raz pierwszy narysowaliśmy ściany jaskiń. Zawsze się zmienia. Dlaczego więc jesteśmy tak odporni na te nowe kanały, kiedy pojawiają się po raz pierwszy? Niezależnie od tego, czy była to telewizja w latach 40., Internet 50 lat później, czy dzisiejsze media społecznościowe, zbyt wielu marketerom zajmuje zbyt dużo czasu, aby przyjąć nowe kanały (mogę dodać, że na ich niekorzyść). W dzisiejszym odcinku przyjrzymy się historii reklamy i marketingu masowego, ewolucji nowoczesnych kanałów oraz temu, jak spojrzenie wstecz może nam pomóc patrzeć w przyszłość.
Czytaj więcejMonitoring marki pod kątem bezpieczeństwa marki i wykrywania kryzysów
Dowiedz się, jak monitorować, co mówi się o Twojej marce, produktach i konkurentach w Internecie, i zbieraj informacje, aby złagodzić wszelkie zagrożenia dla reputacji Twojej marki.
Czytaj więcejOdcinek #158: Legendarny apel podcastów z Justinem Shriber
Dziś idziemy pełną meta, z podcastem o... podcastach. Justin Shriber, dyrektor ds. marketingu w People.ai, dołącza do mnie, aby porozmawiać o tym, jak ich podcast Legends of Sales and Marketing napędza generowanie leadów i tworzy osobiste kontakty z liderami branży. Następnie badamy najważniejsze cechy lidera sprzedaży i kończymy lekcją życia zaczerpniętą z cytatu z filmu Stevena Spielberga.
Czytaj więcejOparte na sztucznej inteligencji spostrzeżenia do testów porównawczych konkurencji: funkcje, których potrzebujesz w swoim narzędziu do nasłuchiwania społecznościowego
Dowiedz się o niezbędnych funkcjach, których należy szukać przy wyborze narzędzia do nasłuchiwania społecznościowego, w tym o spostrzeżeniach opartych na sztucznej inteligencji i testach porównawczych konkurencji.
Czytaj więcejCX w sektorze publicznym: 5 trendów rządowych do przyjęcia teraz
Wysiłki w zakresie obsługi klienta (CX) rosną w rządzie, podobnie jak w sektorze prywatnym. Ale niuanse wykonywania pracy są inne w rządzie.
Czytaj więcejOdcinek #157: Jak odblokować korzyści płynące z Unified-CXM
Platforma do zarządzania doświadczeniem klienta
Czytaj więcejOdcinek #156: Ogromny potencjał zunifikowanego CXM
Platforma do zarządzania doświadczeniem klienta
Czytaj więcejSłuchanie: najpotężniejszy katalizator działania
Kiedy słuchasz ludzi wokół ciebie, odblokowujesz możliwości, o których sam mogłeś nie sądzić. Oto 3 strategie słuchania.
Czytaj więcejInteligentna zgodność: inteligentny sposób na zapewnienie ochrony marki
Strategia ochrony marki jest niezbędna do zbudowania zdrowych podstaw dla kampanii marketingowych w mediach społecznościowych i cyfrowych. Dowiedz się więcej o ochronie marki.
Czytaj więcejOdcinek #155: Pewny sposób na osiągnięcie celu
Platforma do zarządzania doświadczeniem klienta
Czytaj więcej