ソーシャルメディア

エピソード#159:現代のチャネルへのマーケティング担当者のガイド

私たちが最初に洞窟の壁を描いて以来、私たちのコミュニケーションの方法は絶えず進化してきました。 それは常に変化しています。 では、なぜこれらの新しいチャネルが最初に表示されたときにそれほど抵抗力があるのでしょうか。 1940年代のテレビであれ、50年後のインターネットであれ、今日のソーシャルメディアであれ、あまりにも多くのマーケターが新しいチャネルを受け入れるのに時間がかかりすぎています(彼らの不利益に、私は付け加えるかもしれません)。 今日のエピソードでは、広告とマスマーケティングの歴史、現代のチャネルの進化、そして振り返ることがどのように私たちを楽しみにするのに役立つかを探ります。

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ブランドの安全性と危機の検出のためのブランドの監視

ブランド、製品、競合他社についてオンラインで何が言われているのかを監視する方法を学び、ブランドの評判に対するリスクを軽減するための洞察を収集します。

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エピソード#158:ポッドキャストの伝説的なアピール、ジャスティンシュライバー

今日は、ポッドキャストについてのポッドキャストで、完全なメタに行きます。 People.aiのCMOであるJustinShriberが私に加わり、Legends of Sales and Marketingポッドキャストがどのように潜在顧客を生み出し、業界のリーダーとの個人的なつながりを生み出すかについて話します。 そこから、セールスリーダーの最も重要な属性を探り、スティーブンスピルバーグの映画の引用から導き出された人生のレッスンで終わります。

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競争力のあるベンチマークに対するAIを活用した洞察:ソーシャルリスニングツールに必要な機能

AIを活用した洞察や競争力のあるベンチマークなど、ソーシャルリスニングツールを選択する際に探す必要のある機能について学びます。

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公共部門のCX:今受け入れるべき5つの政府の傾向

カスタマーエクスペリエンス(CX)の取り組みは、民間部門と同様に政府でも拡大しています。 しかし、仕事を成し遂げるニュアンスは政府によって異なります。

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エピソード#157:Unified-CXMのメリットを引き出す方法

カスタマーエクスペリエンス管理プラットフォーム

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エピソード#156:Unified-CXMの大きな可能性

カスタマーエクスペリエンス管理プラットフォーム

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リスニング:アクションの最も強力な触媒

あなたがあなたの周りの人々に耳を傾けるとき、あなたはあなた自身では不可能だと思っていたかもしれない機会を解き放ちます。 ここに3つのリスニング戦略があります。

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スマートコンプライアンス:ブランド保護を確実にするスマートな方法

ブランド保護戦略は、ソーシャルおよびデジタルマーケティングキャンペーンの健全な基盤を構築するために不可欠です。 ブランド保護の詳細をご覧ください。

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エピソード#155:ポイントを作る確実な方法

カスタマーエクスペリエンス管理プラットフォーム

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