Medios de comunicación social
Episodio n.º 159: Una guía de marketing para los canales modernos
La forma en que nos comunicamos ha evolucionado constantemente desde que dibujamos por primera vez en las paredes de las cuevas. Siempre está cambiando. Entonces, ¿por qué somos tan resistentes a estos nuevos canales cuando aparecen por primera vez? Ya sea la televisión en la década de 1940, Internet 50 años después o las redes sociales de hoy, muchos profesionales del marketing tardan demasiado en adoptar nuevos canales (en detrimento de ellos, podría agregar). En el episodio de hoy, exploramos la historia de la publicidad y el marketing masivo, la evolución de los canales modernos y cómo mirar hacia atrás puede ayudarnos a mirar hacia adelante.
Lee masMonitoreo de marca para seguridad de marca y detección de crisis
Aprenda a monitorear lo que se dice sobre su marca, productos y competidores en línea, y recopile información para mitigar cualquier riesgo para la reputación de su marca.
Lee masEpisodio n.º 158: El atractivo legendario de los podcasts, con Justin Shriber
Hoy vamos a full meta, con un podcast sobre... podcasts. Justin Shriber, CMO de People.ai, se une a mí para hablar sobre cómo su podcast Legends of Sales and Marketing impulsa la generación de prospectos y crea conexiones personales con líderes de la industria. A partir de ahí, exploramos los atributos más importantes de un líder de ventas y terminamos con una lección de vida derivada de una cita de una película de Steven Spielberg.
Lee masInformación basada en inteligencia artificial para la evaluación comparativa competitiva: características que necesita en su herramienta de escucha social
Conozca las funciones imprescindibles que debe tener en cuenta al elegir una herramienta de escucha social, incluidos los conocimientos basados en inteligencia artificial y la evaluación comparativa competitiva.
Lee masCX en el sector público: 5 tendencias gubernamentales para adoptar ahora
Los esfuerzos de experiencia del cliente (CX) están creciendo en el gobierno, al igual que el sector privado. Pero los matices de hacer el trabajo son diferentes en el gobierno.
Lee masEpisodio n.º 157: Cómo desbloquear los beneficios de Unified-CXM
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Lee masEpisodio n.º 156: El enorme potencial de Unified-CXM
Plataforma de gestión de la experiencia del cliente
Lee masEscuchar: su catalizador más poderoso para la acción
Cuando escuchas a las personas que te rodean, desbloqueas oportunidades que quizás no hubieras creído posibles por tu cuenta. Aquí hay 3 estrategias de escucha.
Lee masSmart Compliance: la forma inteligente de garantizar la protección de la marca
Una estrategia de protección de marca es esencial para construir una base sólida para sus campañas de marketing social y digital. Obtenga más información sobre la protección de la marca.
Lee masEpisodio n.º 155: Una forma infalible de demostrar un punto
Plataforma de gestión de la experiencia del cliente
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