Strategi Pemasaran Email Sempurna untuk Mendapatkan Prospek untuk Bisnis Kecil

Dari praktik populer hingga strategi pemasaran out-of-the-way , tren membutuhkan waktu untuk mengikutinya. Pemasaran email adalah salah satu cara paling bermanfaat bagi bisnis kecil untuk mendapatkan prospek, membangun kesadaran merek, dan mendorong pertumbuhan tanpa merusak bank.

Sumber

Sebelum menjelaskan cara menghasilkan prospek dengan pemasaran email bisnis kecil , mari jelajahi manfaat utama yang menyertainya:

• Menghasilkan prospek berkualitas tinggi dan mendorong konversi
• Menginformasikan pelanggan tentang peluncuran produk, acara, kontes media sosial, dan lainnya
• Memelihara pelanggan yang sudah ada dan membangun loyalitas merek
• Personalisasi jangkauan Anda untuk menargetkan segmen audiens yang tepat pada waktu yang tepat

Apa tangkapannya? Anda membutuhkan keahlian untuk mencapainya, terutama jika Anda adalah pemilik usaha kecil. Artikel ini akan membahas cara paling efektif untuk memasukkan email ke dalam strategi pemasaran Anda.

Strategi Pemasaran Email 5 Langkah untuk Menghasilkan Prospek

1. Pilih platform pemasaran email yang tepat
2. Bangun daftar email Anda
3. Siapkan jenis email
4. Buat konten email yang luar biasa
5. Evaluasi hasil

Ada taktik murah namun efektif yang dapat Anda ikuti untuk menjangkau prospek potensial dan membuat mereka memperhatikan Anda.

Nantinya, seiring pertumbuhan bisnis Anda, Anda akan memiliki database kontak dan semua pengetahuan yang Anda butuhkan untuk mengelolanya dengan sukses. Tapi mari kita ambil dari atas: layanan pemasaran email.

1. Senjata Utama: Pilih layanan pemasaran email yang tepat

Ini adalah keputusan terpenting Anda terkait pemasaran email bisnis kecil Anda. Ada beberapa ESP yang cocok untuk pemasaran email usaha kecil . Beberapa menawarkan uji coba gratis, sementara yang lain memiliki versi gratis.

Tapi bagaimana Anda tahu mana yang paling cocok untuk bisnis kecil Anda? Pertama, pastikan platform pemasaran email Anda menyertakan semua fitur yang diperlukan.

Pilih solusi yang memfasilitasi semua langkah yang diperlukan agar pemasaran email Anda mencapai targetnya. Mari tinjau beberapa kemampuan penting yang harus dicari di ESP:

• Editor email dengan desain drag-and-drop dan antarmuka yang intuitif
• Template pra-desain dan dapat disesuaikan agar sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda
• Opsi personalisasi dan segmentasi untuk penargetan audiens yang lebih baik
• Alur kerja otomatis yang digerakkan berdasarkan tindakan pengguna tertentu
• Opsi pembuatan prospek dengan halaman arahan yang menarik dan formulir pendaftaran
• Integrasi dengan platform pihak ketiga populer yang digunakan bisnis Anda
• Pelaporan lanjutan dengan metrik seperti buka, klik, berhenti berlangganan, dll.

Memilih alat yang paling tepat untuk membuat email yang berdampak, Anda memiliki semua yang Anda butuhkan untuk menghidupkan pemasaran email bisnis kecil Anda. Mari kita lihat caranya.

2. Dasar: Bangun daftar email Anda

Memilih ESP yang paling sesuai dengan tujuan Anda membawa Anda lebih dekat untuk mengirimkan materi pemasaran email.

Namun, itu tidak akan membawa Anda kemana-mana jika Anda tidak memiliki database yang solid dari penerima email aktif yang akan membaca, berinteraksi dengan, dan membagikan konten Anda.

Berikut adalah beberapa metode efektif untuk menarik prospek potensial dan mengembangkan basis data kontak Anda:

• Buat formulir pendaftaran dan halaman arahan untuk memperoleh kontak yang telah setuju untuk menerima materi pemasaran email dari merek Anda.
• Gunakan pembuat pop-up POWR gratis untuk menyiapkan pop-up niat keluar untuk mempertahankan pengunjung di situs Anda dan mendorong mereka untuk berlangganan buletin Anda dengan menampilkan konten yang relevan.
• Gunakan media sosial Anda untuk mempromosikan halaman pendaftaran Anda dan minta pengikut Anda yang ada untuk membaginya dengan pengikut mereka.
• Manfaatkan magnet utama seperti Ebook, daftar periksa, panduan, kode diskon, webinar, dll., untuk mendorong orang agar berlangganan.
• Jika Anda tidak memiliki situs web, gunakan formulir untuk mengumpulkan alamat email pelanggan yang membeli dari toko fisik Anda.
  
  

Taktik apa pun yang Anda ikuti untuk mengumpulkan pelanggan email, tetap patuhi undang-undang anti-spam dan perlindungan data seperti GDPR dan CAN-SPAM Act.

Anda dapat menghapus akun palsu atau usang, alamat email yang salah ketik, dan penerima yang tidak aktif. Ini mengamankan data penerima email dan memastikan Anda mengirim email ke orang yang telah menyetujuinya. Dan pastikan Anda membersihkan daftar email Anda setidaknya dua kali setahun.

Sumber

Setelah membuat daftar email Anda, Anda dapat menganalisis profil pelanggan Anda. Kemudian, gunakan data tersebut untuk membangun persona pembeli Anda, memahami kelemahan mereka, dan menawarkan solusi. Ini akan memungkinkan Anda untuk lebih mempersonalisasi interaksi Anda dengan mereka.

3. Inti: Siapkan jenis email Anda

Sekarang semuanya sudah ada, saatnya untuk membangun strategi pemasaran email Anda. Di sinilah platform pemasaran email Anda akan membantu Anda membuat dan mengotomatiskannya.

Ada berbagai jenis email untuk digunakan dan mendorong keterlibatan pelanggan , tetapi terserah Anda untuk menentukan mana yang paling cocok untuk bisnis Anda.

Proses ini termasuk mengidentifikasi tujuan pemasaran email Anda, memilih jenis dan frekuensi email, dan menjadwalkan kampanye email. Beberapa jenis email yang paling umum meliputi:

• Selamat datang email

Email selamat datang memungkinkan Anda membangun hubungan dengan pelanggan baru dengan memberi tahu mereka kisah merek Anda, menjelaskan bagaimana produk atau layanan Anda memecahkan masalah mereka, dan memberi mereka gambaran sekilas tentang proposisi bisnis Anda.

Ini juga merupakan peluang bagus untuk menawarkan diskon eksklusif pada pembelian pertama mereka.

Sumber

• Email tindak lanjut

Email tindak lanjut mengarahkan perhatian penerima ke tindakan tertentu yang Anda perlukan untuk mereka lakukan. Jenis email ini dapat memerlukan tindakan dari respons undangan atau pembayaran faktur. Semuanya berjalan selama email tetap singkat dan to the point.

• Email umpan balik pelanggan

Kesuksesan bisnis Anda bergantung pada persepsi orang tentang merek Anda, yang bahkan lebih penting untuk bisnis kecil. Meminta umpan balik prospek Anda melalui survei khusus menunjukkan bahwa Anda cukup peduli untuk mengetahui apa yang mereka pikirkan dan menggunakan umpan balik mereka untuk perbaikan.

• Email yang memelihara prospek

Hanya beberapa penerima yang siap dikonversi menjadi pelanggan. Di situlah email pengasuhan prospek memandu penerima ke corong penjualan Anda dengan membagikan konten bermanfaat yang memenuhi kebutuhan mereka. Jenis komunikasi email ini biasanya membutuhkan urutan email untuk menjalin hubungan dan membuat mereka mempercayai Anda.

• Nawala

Buletin klasik lama yang bagus berisi informasi berharga untuk audiens Anda dan memberi tahu mereka tentang acara khusus, peluncuran produk, pembaruan penting, dan banyak lagi. Anda harus membuat buletin dengan mempertimbangkan prospek Anda; ini tentang menginformasikan dan mendidik mereka, bukan menjual.

Apa pun jenis email yang Anda gunakan, Anda juga harus mengidentifikasi waktu pengiriman yang ideal untuk setiap email yang akan dikirim - dan dibuka. Mari kita lihat beberapa temuan penting terkait waktu pengiriman:

Sumber

Ingat bahwa waktu terbaik untuk mengirim kampanye email dapat bervariasi tergantung pada demografi audiens target Anda.

Jadi, pertimbangkan untuk menguji waktu pengiriman yang berbeda untuk mengetahui mana yang memberikan hasil yang lebih baik. Tapi lebih dari itu nanti.

4. Esensi: Buat email yang luar biasa

Ini mungkin mengejutkan beberapa pemasar, tetapi penerima email jarang membaca email untuk membaca seluruh konten.

Jadi, Anda hanya memiliki beberapa detik untuk menarik perhatian mereka, membuat mereka menelusuri konten email Anda, dan mengeklik ajakan bertindak Anda.

Apa yang harus Anda lakukan untuk mewujudkannya? Mari telusuri komponen penting dari email yang bagus:

1. Buat baris subjek email yang menarik yang ringkas dan selaras dengan konten email. Juga, mereka harus menunjukkan nilai membuka dan membaca email Anda.
2. Pilih desain email yang menarik secara visual dengan struktur yang jelas yang tidak membuat pembaca lelah sekaligus membantu mereka menyortir informasi yang paling penting.
3. Jadikan CTA Anda dapat ditindaklanjuti, lugas, dan menonjol dalam konten email Anda untuk memastikan pelanggan memahami tindakan yang Anda ingin mereka lakukan.
4. Manfaatkan visual yang menarik perhatian untuk memecah blok teks yang besar. Komponen visual sangat efektif dalam melengkapi nilai salinan email Anda selama Anda tidak berlebihan.
5. Personalisasi dalam pemasaran email akan tetap ada. Menambahkan elemen personalisasi dalam kampanye email Anda menunjukkan kepada penerima bahwa Anda meluangkan waktu untuk memahami kebutuhan mereka dan bahwa proposisi nilai unik Anda adalah jawaban atas masalah mereka.
6. Selalu optimalkan untuk perangkat seluler. Dengan lebih dari separuh pengguna email yang memeriksa kotak masuk mereka di perangkat seluler, membuat desain email responsif yang ditampilkan dengan sempurna di setiap perangkat sangatlah penting.
   
   

Sumber

5. Putusan: Evaluasi hasilnya

Seperti segala sesuatu dalam hidup, hasilnyalah yang penting. Untuk mengevaluasi keefektifan pemasaran email Anda, Anda harus melakukan pengujian A/B secara teratur.

Pengujian A/B memungkinkan Anda membuat dua versi email, mengirimkannya ke grup audiens yang berbeda, dan melacak setiap varian untuk memeriksa mana yang berkinerja lebih baik.  

Selain opsi pengujian A/B, sebagian besar platform pemasaran email menawarkan fitur untuk mengevaluasi kampanye pemasaran Anda melalui pelaporan terperinci.

Analitik bawaan mereka membantu Anda memantau berapa banyak penerima yang membuka email Anda, berapa banyak yang mengklik ajakan bertindak Anda, berapa banyak yang menekan tombol berhenti berlangganan, dan banyak lagi.

Secara khusus, Anda ingin tingkat buka dan klik-tayang Anda tinggi agar penerima terlibat dengan konten Anda, tetapi Anda juga memerlukan tingkat berhenti berlangganan dan pentalan yang rendah.

Tingkat berhenti berlangganan yang tinggi dapat berarti penerima kewalahan dengan terlalu banyak email atau menerima materi yang tidak relevan.

Rasio pentalan yang tinggi menunjukkan bahwa email Anda memerlukan bantuan untuk menjangkau kotak masuk, yang merusak keterkiriman Anda.

ESP yang terjangkau tidak ada yang membuat iri dari yang mahal dalam hal pelaporan. Laporan pemantauan akan menunjukkan kepada Anda di mana ada ruang untuk perbaikan.

• Apakah konten Anda dipersonalisasi dengan buruk agar sesuai dengan demografi penerima atau riwayat pembelian?
• Apakah Anda perlu melihat lebih jauh ke dalam persona pelanggan Anda dan menerapkan segmentasi lanjutan?
• Haruskah Anda menyiapkan strategi manajemen akun email untuk meningkatkan reputasi pengirim Anda?
• Apakah proses pendaftaran Anda memakan waktu?

Apa pun kebutuhannya, gunakan laporan yang disediakan oleh alat pilihan Anda untuk mendapatkan metrik Anda dalam kisaran ideal dan menyempurnakan pemasaran email bisnis kecil Anda.

Kata Akhir

Pemasaran email bisnis kecil adalah tentang mengirim email ketika Anda memiliki sesuatu yang penting untuk dikatakan, yang membuatnya efektif.

Beragam alat pemasaran email all-in-one memungkinkan semua orang membuat email yang menarik dan menarik.

Dengan begitu banyak alat pemasaran email, menemukan alat yang paling sesuai dengan tujuan pemasaran bisnis kecil Anda sangatlah mudah.

Anda dapat menggunakan fitur mereka untuk menyesuaikan template email siap pakai, membuat daftar email yang solid, memanfaatkan segmentasi demografis, mengotomatiskan urutan email, memantau kinerja kampanye email, dan banyak lagi.

Melalui proses ini, setiap pemilik usaha kecil atau pemasar dapat menskalakan bisnis mereka hingga tujuh angka dan, yang terpenting, membangun hubungan jangka panjang dan saling percaya dengan penerimanya.

Lagi pula, bukankah ini yang dimaksud dengan pemasaran bisnis kecil?

-------------------------------------------------- -----------------------------

Penulis Bio

Maria Fintanidou bekerja sebagai Copywriter untuk perangkat lunak otomasi pemasaran email Moosend , setelah membuat Artikel Bantuan (FAQ) dan mengawasi terjemahan platform dalam bahasa Yunani dan Spanyol. Dia suka menjelajahi budaya dan cara berpikir baru melalui perjalanan, membaca, dan belajar bahasa.