소기업을 위한 리드를 얻기 위한 완벽한 이메일 마케팅 전략

게시 됨: 2019-09-10

대중적인 관행에서 특별한 마케팅 전략에 이르기까지 트렌드를 따라잡는 데는 시간이 걸립니다. 이메일 마케팅은 소기업이 큰 비용을 들이지 않고 리드를 포착하고 브랜드 인지도를 구축하며 성장을 주도할 수 있는 가장 유익한 방법 중 하나입니다.

이메일 마케팅 수익 그래프

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소기업 이메일 마케팅 으로 리드를 생성하는 방법을 설명하기 전에 함께 제공되는 주요 이점을 살펴보겠습니다.

  • 고품질 리드 생성 및 전환 유도
  • 구독자에게 제품 출시, 이벤트, 소셜 미디어 콘테스트 등에 대해 알리기
  • 기존 고객 육성 및 브랜드 충성도 구축
  • 적절한 시기에 적절한 잠재고객 세그먼트를 타겟팅하도록 아웃리치를 개인화

캐치가 무엇입니까? 이를 달성하려면 특히 소기업 소유주인 경우 전문성이 필요합니다. 이 기사에서는 마케팅 전략에 이메일을 포함시키는 가장 효과적인 방법을 다룹니다.

리드 생성을 위한 5단계 이메일 마케팅 전략

  1. 올바른 이메일 마케팅 플랫폼 선택
  2. 이메일 목록 작성
  3. 이메일 유형 설정
  4. 놀라운 이메일 콘텐츠 만들기
  5. 결과 평가


잠재적인 리드에 도달하고 그들이 당신을 알아차리도록 하기 위해 따를 수 있는 저렴하면서도 효과적인 전술이 있습니다.

나중에 비즈니스가 성장함에 따라 연락처 데이터베이스와 이를 성공적으로 관리하는 데 필요한 모든 지식을 갖게 됩니다. 하지만 이메일 마케팅 서비스부터 살펴보겠습니다.

1. 궁극의 무기: 올바른 이메일 마케팅 서비스 선택

소기업 이메일 마케팅과 관련하여 가장 중요한 결정입니다. 소기업 이메일 마케팅 에 적합한 여러 ESP가 있습니다. 일부는 무료 평가판을 제공하고 다른 일부는 무료 버전을 제공합니다.

그러나 중소기업에 가장 적합한 것이 무엇인지 어떻게 알 수 있습니까? 먼저 이메일 마케팅 플랫폼에 필요한 모든 기능이 포함되어 있는지 확인하십시오.

이메일 마케팅이 목표에 도달하는 데 필요한 모든 단계를 용이하게 하는 솔루션을 선택하십시오. ESP에서 찾아야 할 몇 가지 필수 기능을 검토해 보겠습니다.

  • 드래그 앤 드롭 디자인과 직관적인 인터페이스를 갖춘 이메일 편집기
  • 비즈니스 요구 사항에 맞게 미리 디자인되고 사용자 지정 가능한 템플릿
  • 더 나은 고객 타겟팅을 위한 개인화 및 세분화 옵션
  • 특정 사용자 작업을 기반으로 작동하는 자동화된 워크플로
  • 매력적인 랜딩 페이지를 통한 리드 생성 옵션 및 가입 양식
  • 비즈니스에서 사용하는 인기 있는 타사 플랫폼과의 통합
  • 열기, 클릭, 구독 취소 등과 같은 메트릭을 사용한 고급 보고

영향력 있는 이메일을 만드는 데 가장 적합한 도구를 선택하면 소기업 이메일 마케팅에 생명을 불어넣는 데 필요한 모든 것이 있습니다. 방법을 알아보겠습니다.

2. 기초 작업: 이메일 목록 작성

귀하의 목표에 가장 부합하는 ESP를 선택하면 이메일 마케팅 자료를 보내는 데 더 가까워질 수 있습니다.

그러나 콘텐츠를 읽고, 상호 작용하고, 공유할 활성 전자 메일 수신자의 견고한 데이터베이스가 없으면 아무 소용이 없습니다.

잠재적인 리드를 유치하고 연락처 데이터베이스를 확장하는 몇 가지 효과적인 방법은 다음과 같습니다.

  • 귀하의 브랜드로부터 이메일 마케팅 자료를 수신하기로 동의한 연락처를 얻기 위해 가입 양식과 랜딩 페이지를 만드십시오.
  • 무료 POWR 팝업 빌더를 사용하여 종료 의도 팝업을 설정하여 방문자를 사이트에 유지하고 관련 콘텐츠를 표시하여 뉴스레터를 구독하도록 유도하십시오.
  • 소셜 미디어를 사용하여 가입 페이지를 홍보하고 기존 팔로워에게 팔로워와 공유하도록 요청하세요.
  • 전자책, 체크리스트, 가이드, 할인 코드, 웨비나 등과 같은 리드 마그넷을 활용하여 사람들의 구독을 장려하십시오.
  • 웹사이트를 소유하지 않은 경우 양식을 사용하여 오프라인 상점에서 구매하는 고객의 이메일 주소를 수집하십시오.

이메일 구독자를 수집하기 위해 어떤 방법을 사용하든 GDPR 및 CAN-SPAM Act와 같은 스팸 방지 및 데이터 보호법을 준수하십시오.

가짜 또는 오래된 계정, 오타가 있는 이메일 주소, 비활성 수신자를 제거할 수 있습니다. 이메일 수신자의 데이터를 보호하고 동의한 사람들에게 이메일을 보낼 수 있도록 합니다. 그리고 최소한 1년에 두 번 이메일 목록을 소독 해야 합니다.

이메일 마케팅 통계

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이메일 목록을 만든 후 구독자의 프로필을 분석할 수 있습니다. 그런 다음 해당 데이터를 사용하여 구매자 페르소나를 구축하고 문제점을 이해하고 솔루션을 제공하십시오. 이를 통해 그들과의 상호 작용을 더욱 개인화할 수 있습니다.

3. 핵심: 이메일 유형 설정

이제 모든 것이 준비되었으므로 이메일 마케팅 전략을 세울 차례입니다. 여기에서 귀하의 이메일 마케팅 플랫폼이 이메일 마케팅 플랫폼을 만들고 자동화하는 데 도움이 될 것입니다.

사용하고 고객 참여를 유도할 수 있는 다양한 이메일 유형이 있지만 비즈니스에 가장 적합한 유형을 결정하는 것은 귀하에게 달려 있습니다.

이 프로세스에는 이메일 마케팅 목표 식별, 이메일 유형 및 빈도 선택, 이메일 캠페인 예약이 포함됩니다. 가장 일반적인 이메일 유형은 다음과 같습니다.

  • 환영 이메일

환영 이메일을 사용하면 브랜드 스토리를 전하고 제품 또는 서비스가 문제를 해결하는 방법을 설명하고 비즈니스 제안을 엿볼 수 있어 신규 구독자와 관계를 구축할 수 있습니다.

또한 첫 구매 시 독점 할인을 제공할 수 있는 절호의 기회이기도 합니다.

이메일 마케팅 통계 그래픽 (1)

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  • 후속 이메일

후속 이메일은 귀하가 취해야 할 특정 조치에 대해 수신자의 관심을 유도합니다. 이러한 유형의 이메일에는 초대 응답 또는 인보이스 결제의 조치가 필요할 수 있습니다. 이메일이 간결하고 요점만 있으면 모든 것이 진행됩니다.

  • 고객 피드백 이메일

비즈니스의 성공은 브랜드에 대한 사람들의 인식에 달려 있으며 이는 소규모 비즈니스에 더욱 중요합니다. 전용 설문 조사를 통해 잠재 고객의 피드백을 요청하는 것은 귀하가 잠재 고객의 생각을 파악하고 개선을 위해 피드백을 사용하는 데 충분히 관심이 있음을 보여줍니다.

  • 리드 육성 이메일

일부 수신자만 고객으로 전환할 준비가 되어 있습니다. 여기에서 리드 육성 이메일이 수신자의 요구 사항을 해결하는 유용한 콘텐츠를 공유하여 수신자를 판매 깔때기 로 안내합니다. 이러한 유형의 전자 메일 통신에는 일반적으로 관계를 설정하고 사용자를 신뢰하게 만드는 전자 메일 시퀀스가 ​​필요합니다.

  • 뉴스레터

오래된 클래식 뉴스레터 에는 잠재고객을 위한 귀중한 정보가 포함되어 있으며 특별 이벤트, 제품 출시, 중요 업데이트 등에 대해 알려줍니다. 잠재 고객을 염두에 두고 뉴스레터를 만들어야 합니다. 판매가 아니라 정보를 제공하고 교육하는 것입니다.

사용하는 이메일 유형에 관계없이 각 이메일이 발송되고 열릴 이상적인 전송 시간을 식별하는 것도 중요합니다. 전송 시간에 관한 몇 가지 중요한 결과를 살펴보겠습니다.

그래프를 이메일로 보내기에 가장 좋은 시간

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이메일 캠페인을 보내기에 가장 좋은 시기는 대상 고객의 인구 통계에 따라 다를 수 있음을 기억하십시오.

따라서 서로 다른 전송 시간을 테스트하여 어떤 것이 더 나은 결과를 가져오는지 알아보세요. 그러나 나중에 더 자세히 설명합니다.

4. 본질: 놀라운 이메일 만들기

일부 마케팅 담당자에게 충격을 줄 수 있지만 이메일 수신자는 전체 콘텐츠를 읽는 이메일을 거의 읽지 않습니다.

따라서 몇 초 만에 그들의 관심을 끌고 이메일 내용을 스크롤하고 클릭 유도문안을 클릭하게 할 수 있습니다.

그렇게 하려면 어떻게 해야 합니까? 훌륭한 이메일의 중요한 구성 요소를 살펴보겠습니다.

  1. 간결하고 이메일 내용과 일치하는 눈길을 끄는 이메일 제목을 만드십시오 . 또한 이메일을 열고 읽는 것의 가치를 보여주어야 합니다.
  2. 가장 중요한 정보를 분류하는 데 도움이 되는 동시에 독자를 지치게 하지 않는 명확한 구조로 시각적으로 매력적인 이메일 디자인을 선택하십시오.
  3. 구독자가 원하는 조치를 이해할 수 있도록 이메일 콘텐츠 내에서 CTA를 실행 가능하고 간단하며 눈에 띄게 만드십시오.
  4. 주의를 끄는 시각적 요소를 활용하여 큰 텍스트 블록을 분할합니다. 시각적 구성 요소는 과장하지 않는 한 이메일 사본의 가치를 보완하는 데 매우 효과적입니다.
  5. 이메일 마케팅의 개인화는 여기에 있습니다. 이메일 캠페인에 개인화 요소를 추가하면 수신자에게 귀하가 시간을 들여 그들의 요구 사항을 이해하고 귀하의 고유한 가치 제안이 그들의 고충에 대한 해답임을 보여줍니다.
  6. 항상 모바일 장치에 최적화하십시오. 이메일 사용자의 절반 이상이 모바일 장치에서 받은 편지함을 확인하므로 모든 장치에서 완벽하게 렌더링되는 반응형 이메일 디자인을 만드는 것이 필요합니다.

메일모도

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5. 평결: 결과 평가

인생의 모든 것과 마찬가지로 중요한 것은 결과입니다. 이메일 마케팅의 효과를 평가하려면 정기적으로 A/B 테스트를 수행해야 합니다.

A/B 테스트를 사용하면 두 가지 이메일 버전을 만들어 다른 대상 그룹에 보내고 각 변형을 추적하여 어떤 버전이 더 나은지 확인할 수 있습니다.  

A/B 테스트 옵션 외에도 대부분의 이메일 마케팅 플랫폼은 자세한 보고를 통해 마케팅 캠페인을 평가하는 기능을 제공합니다.

내장된 분석 기능을 통해 이메일을 열어본 수신자 수, 클릭 유도문안을 클릭한 사람 수, 구독 취소 버튼을 누른 사람 수 등을 모니터링할 수 있습니다.

특히 수신자가 귀하의 콘텐츠에 참여할 수 있도록 열기 및 클릭률이 높기를 원하지만 구독 취소 및 이탈률도 낮아야 합니다.

수신 거부율이 높다는 것은 수신자가 너무 많은 이메일에 압도당하거나 관련 없는 자료를 수신한다는 의미일 수 있습니다.

높은 반송률은 이메일이 받은 편지함에 도달하는 데 도움이 필요함을 나타내며, 이는 배달 가능성을 손상시킵니다.

가성비 좋은 ESP는 보고면에서 고가의 ESP를 부러워할 것이 없습니다. 모니터링 보고서는 개선의 여지가 있는 부분을 보여줍니다.

  • 귀하의 콘텐츠가 수신자의 인구 통계 또는 구매 내역과 일치하도록 제대로 개인화되지 않았습니까?
  • 고객 페르소나를 자세히 살펴보고 고급 세분화를 적용해야 합니까?
  • 보낸 사람의 평판을 개선하기 위해 이메일 계정 관리 전략을 설정해야 합니까 ?
  • 가입 절차에 시간이 많이 걸리나요?

필요가 무엇이든 선호하는 도구에서 제공하는 보고서를 사용하여 이상적인 범위 내에서 지표를 얻고 소기업 이메일 마케팅을 미세 조정하십시오.

마지막 말

소기업 이메일 마케팅은 중요한 할 말이 있을 때 이메일을 보내는 것이므로 효과적입니다.

다양한 올인원 이메일 마케팅 도구를 사용 하면 모든 사람이 눈길을 끄는 매력적인 이메일을 만들 수 있습니다.

수많은 이메일 마케팅 도구 중에서 소기업 마케팅 목표에 가장 적합한 도구를 찾는 것은 쉽습니다.

해당 기능을 사용하여 미리 만들어진 이메일 템플릿을 사용자 지정하고, 견고한 이메일 목록을 만들고, 인구 통계학적 세분화를 활용하고, 이메일 시퀀스를 자동화하고, 이메일 캠페인 성과를 모니터링하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

이러한 프로세스를 통해 모든 소기업 소유자 또는 마케팅 담당자는 비즈니스를 7자리 규모로 확장 할 수 있으며 무엇보다 수령인과 오래 지속되고 신뢰할 수 있는 관계를 구축할 수 있습니다.

결국, 이것이 소기업 마케팅의 전부가 아닙니까?

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저자 약력

저자 마리아 fintanidou

Maria Fintanidou는 이메일 마케팅 자동화 소프트웨어인 Moosend 의 카피라이터로 일하면서 도움말 문서(FAQ)를 작성하고 플랫폼의 그리스어 및 스페인어 번역을 감독했습니다. 그녀는 여행, 독서, 언어 학습을 통해 새로운 문화와 사고 방식을 탐구하는 것을 좋아합니다.