為小型企業獲取潛在客戶的完美電子郵件營銷策略

從流行的做法到過時的營銷策略，趨勢需要時間才能跟上。 電子郵件營銷是小型企業獲取潛在客戶、建立品牌知名度和推動增長而無需耗盡資金的最有效方式之一。

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在解釋如何通過小型企業電子郵件營銷產生潛在客戶之前，讓我們先探討一下它帶來的主要好處：

• 產生高質量的潛在客戶並推動轉化
• 通知訂閱者有關產品發布、活動、社交媒體競賽等的信息
• 培育現有客戶並建立品牌忠誠度
• 個性化您的外展活動以在正確的時間定位正確的受眾群體

有什麼收穫？ 您需要專業知識才能實現這一目標，尤其是如果您是小企業主。 本文將介紹將電子郵件納入營銷策略的最有效方法。

產生潛在客戶的 5 步電子郵件營銷策略

1. 選擇合適的電子郵件營銷平台
2. 建立您的電子郵件列表
3. 設置電子郵件類型
4. 創建令人難以置信的電子郵件內容
5. 評估結果

您可以遵循一些廉價但有效的策略來接觸潛在的潛在客戶並讓他們注意到您。

稍後，隨著您的業務增長，您將擁有一個聯繫人數據庫以及成功管理它所需的所有知識。 但讓我們從頭開始：電子郵件營銷服務。

1. 終極武器：選擇合適的電子郵件營銷服務

這是關於您的小型企業電子郵件營銷的最關鍵的決定。 有幾種適用於小型企業電子郵件營銷的ESP。 有些提供免費試用，而另一些則提供免費版本。

但是您如何知道哪一個最適合您的小型企業？ 首先，確保您的電子郵件營銷平台包含所有必要的功能。

選擇一種解決方案，以促進您的電子郵件營銷達到目標所需的所有步驟。 讓我們回顧一下在 ESP 中尋找的一些基本功能：

• 具有拖放式設計和直觀界面的電子郵件編輯器
• 預先設計和可定制的模板以滿足您的業務需求
• 個性化和細分選項以更好地定位受眾
• 根據特定用戶操作啟動的自動化工作流程
• 具有引人入勝的著陸頁的潛在客戶生成選項和註冊表單
• 與您的企業使用的流行第三方平台集成
• 包含打開、點擊、取消訂閱等指標的高級報告。

選擇最合適的工具來創建具有影響力的電子郵件，您便擁有了讓小型企業電子郵件營銷栩栩如生所需的一切。 讓我們看看如何。

2. 基礎：建立你的電子郵件列表

選擇最能滿足您的目標的 ESP 讓您離發送電子郵件營銷材料更近一步。

但是，如果您沒有可靠的活動電子郵件收件人數據庫，這些收件人將閱讀、互動和共享您的內容，那麼您將一事無成。

以下是一些吸引潛在客戶和擴大聯繫人數據庫的有效方法：

• 創建一個註冊表單和一個登錄頁面，以獲取同意接收您品牌的電子郵件營銷材料的聯繫人。
• 使用免費的 POWR 彈出窗口構建器來設置退出意圖彈出窗口，讓訪問者留在您的網站上，並通過顯示相關內容敦促他們訂閱您的時事通訊。
• 使用您的社交媒體來宣傳您的註冊頁面，並讓您現有的關注者與他們的關注者分享。
• 利用電子書、清單、指南、折扣代碼、網絡研討會等吸引人們訂閱。
• 如果您沒有網站，請使用表格收集從您的實體店購買的客戶的電子郵件地址。
  
  

無論您採用何種策略來收集電子郵件訂閱者，請遵守反垃圾郵件和數據保護法，例如 GDPR 和 CAN-SPAM 法案。

您可以刪除虛假或過時的帳戶、有拼寫錯誤的電子郵件地址和不活躍的收件人。 它保護電子郵件收件人的數據，並確保您將電子郵件發送給已同意的人。 並確保每年至少清理電子郵件列表兩次。

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創建電子郵件列表後，您可以分析訂閱者的個人資料。 然後，使用這些數據來建立您的買家角色，了解他們的痛點並提供解決方案。 它會讓你進一步個性化你與他們的互動。

3. 核心：設置您的電子郵件類型

現在一切就緒，是時候制定您的電子郵件營銷策略了。 這是您的電子郵件營銷平台將幫助您創建和自動化它的地方。

有多種電子郵件類型可供使用並推動客戶參與，但由您決定哪種最適合您的業務。

此過程包括確定您的電子郵件營銷目標、選擇電子郵件類型和頻率以及安排電子郵件活動。 一些最常見的電子郵件類型包括：

• 歡迎郵件

歡迎電子郵件通過向新訂閱者講述您的品牌故事、解釋您的產品或服務如何解決他們的問題以及讓他們先睹為快來了解您的業務主張，使您能夠與他們建立關係。

這也是為他們的首次購買提供專享折扣的絕好機會。

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• 跟進郵件

後續電子郵件將收件人的注意力引向您需要他們採取的特定行動。 這種類型的電子郵件可能需要來自邀請響應或發票付款的操作。 只要郵件簡明扼要，一切都會順利進行。

• 客戶反饋郵件

您企業的成功取決於人們對您品牌的看法，這對小型企業來說更為關鍵。 通過專門的調查徵求潛在客戶的反饋表明您足夠關心了解他們的想法並利用他們的反饋來改進。

• 培養潛在客戶的電子郵件

只有一些收件人準備好轉換為客戶。 這就是潛在客戶培育電子郵件通過分享滿足他們需求的有用內容來引導收件人進入您的銷售渠道的地方。 這種類型的電子郵件通信通常需要一個電子郵件序列來建立關係並讓他們信任你。

• 時事通訊

古老而經典的時事通訊包含對您的受眾有價值的信息，並告知他們有關特殊事件、產品發布、重要更新等的信息。 您應該考慮到您的前景來創建時事通訊； 這是關於通知和教育他們，而不是銷售。

無論您使用何種電子郵件類型，您還必須確定每封要發送和打開的電子郵件的理想發送時間。 讓我們看一下有關發送時間的一些重要發現：

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請記住，發送電子郵件活動的最佳時間可能因目標受眾的人口統計數據而異。

因此，考慮測試不同的發送時間以找出哪個帶來更好的結果。 但稍後會詳細介紹。

4. 精髓：創建令人難以置信的電子郵件

這可能會讓一些營銷人員感到震驚，但電子郵件收件人很少會閱讀電子郵件的全部內容。

因此，您只有幾秒鐘的時間來吸引他們的注意力，讓他們滾動瀏覽您的電子郵件內容，然後點擊您的號召性用語。

你必須做什麼才能做到這一點？ 讓我們來看看一封好電子郵件的關鍵組成部分：

1. 設計引人入勝的電子郵件主題行，簡潔明了並與電子郵件內容保持一致。 此外，他們應該展示打開和閱讀電子郵件的價值。
2. 選擇具有清晰結構的視覺上吸引人的電子郵件設計，既不會讓讀者感到疲倦，又能幫助他們整理出最關鍵的信息。
3. 讓您的 CTA 在您的電子郵件內容中可操作、直接且突出，以確保訂閱者了解您希望他們採取的行動。
4. 利用引人注目的視覺效果分解大塊文本。 只要您不過分，視覺組件就可以非常有效地補充電子郵件副本的價值。
5. 電子郵件營銷中的個性化將繼續存在。 在您的電子郵件活動中添加個性化元素向收件人表明您花時間了解他們的需求，並且您獨特的價值主張是解決他們痛點的答案。
6. 始終針對移動設備進行優化。 由於超過一半的電子郵件用戶在移動設備上查看他們的收件箱，因此有必要創建能夠在每台設備上完美呈現的響應式電子郵件設計。
   
   

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5. 判決：評估結果

與生活中的一切一樣，結果才是最重要的。 要評估電子郵件營銷的有效性，您應該定期進行 A/B 測試。

A/B 測試允許您創建兩個電子郵件版本，將它們發送給不同的受眾群體，並跟踪每個變體以檢查哪個表現更好。  

除了 A/B 測試選項外，大多數電子郵件營銷平台還提供通過詳細報告評估營銷活動的功能。

他們的內置分析可幫助您監控有多少收件人打開了您的電子郵件、有多少人點擊了您的號召性用語、有多少人點擊了取消訂閱按鈕等等。

具體來說，您希望您的打開率和點擊率高，以便收件人與您的內容互動，但您還需要較低的退訂率和跳出率。

高退訂率可能意味著收件人被太多電子郵件淹沒或收到不相關的材料。

高退回率表明您的電子郵件需要幫助才能到達收件箱，這會損害您的送達率。

就報告而言，經濟實惠的 ESP 與高價 ESP 相比沒有什麼可羨慕的。 監控報告將告訴您哪裡有改進的餘地。

• 您的內容是否個性化程度不高，無法匹配收件人的人口統計數據或購買歷史記錄？
• 您是否需要進一步了解您的客戶角色並應用高級細分？
• 您是否應該設置電子郵件帳戶管理策略以提高發件人的聲譽？
• 您的註冊過程是否耗時？

無論需要什麼，都可以使用您首選工具提供的報告，使您的指標處於理想範圍內，並微調您的小型企業電子郵件營銷。

最後的話

小型企業電子郵件營銷是指當您有重要的事情要說時發送電子郵件，這使其有效。

大量的一體化電子郵件營銷工具使每個人都能創建引人注目且引人入勝的電子郵件。

電子郵件營銷工具眾多，要找到最適合您的小型企業營銷目標的工具很容易。

您可以使用它們的功能來自定義預製電子郵件模板、創建可靠的電子郵件列表、利用人口統計細分、自動化電子郵件序列、監控電子郵件活動績效等。

通過這些流程，每個小企業主或營銷人員都可以將他們的業務擴展到七位數，最重要的是，與他們的接受者建立持久和信任的關係。

畢竟，這不是小型企業營銷的全部內容嗎？

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作者簡介

Maria Fintanidou是電子郵件營銷自動化軟件Moosend的撰稿人，她創建了幫助文章 (FAQ) 並監督該平台的希臘語和西班牙語翻譯。 她喜歡通過旅行、閱讀和語言學習來探索新的文化和思維方式。