Berlangganan untuk Akses Total ke Rahasia Pemasaran Kami
Diterbitkan: 2022-08-05Dominasi internet Google tidak terbantahkan, bukan?
Google.com telah menjadi domain web yang paling banyak dikunjungi sejak 2010, dan Google Search saat ini menguasai hampir 93% pasar mesin pencari seluler global. Perusahaan teknologi ini juga memiliki banyak layanan internet top dunia, termasuk YouTube, Gmail, dan Google Maps.
Namun, kekuasaan Google sebagai mesin pencari utama mungkin akan segera berakhir.
Cloudflare baru-baru ini mengungkapkan bahwa TikTok menyalip Google sebagai situs web yang paling banyak dikunjungi pada tahun 2021. Aplikasi berbagi video telah menjadi jejaring sosial dengan pertumbuhan tercepat sepanjang masa dan sekarang memiliki lebih dari 1 miliar pengguna aktif bulanan di seluruh dunia.
Tapi bagaimana sebuah aplikasi yang dikenal dengan video remaja menari melengserkan raksasa teknologi bernilai triliunan dolar? Jawabannya terletak pada bagaimana konsumen, khususnya pengguna Gen Z, mencari informasi.
TikTok sebagai mesin pencari
Bagi kebanyakan orang, Google adalah Internet: Lebih dari 53% dari semua lalu lintas Internet dimulai dengan pencarian Google, menurut laporan pencarian organik BrightEdge. Jika pengguna online, kemungkinan mereka mulai di Google.
Namun, dalam dua tahun terakhir, pengguna Gen Z semakin menggunakan TikTok untuk mencari segala sesuatu mulai dari pakaian hingga rekomendasi restoran, alih-alih "Googling" untuk kueri pencarian.
TikTok bahkan telah menjadi sumber berita yang berkembang pesat. Menurut survei Inggris yang dilakukan oleh Ofcom, 28% remaja mengandalkan TikTok untuk menyampaikan berita.
Ancaman TikTok terhadap bisnis inti Google tidak luput dari perhatian. SVP Google Prabhakar Raghavan, yang mengawasi Google Penelusuran, mengakui perubahan perilaku pada konferensi Teknologi Brainstorm Fortune.
“Dalam penelitian kami, hampir 40% anak muda, ketika mereka mencari tempat untuk makan siang, mereka tidak membuka Google Maps atau Penelusuran,” kata Raghavan. “Mereka pergi ke TikTok atau Instagram.” Angka-angka itu didasarkan pada survei internal Google terhadap pengguna AS antara 18 dan 24.
Dia juga menambahkan bahwa pengguna internet yang lebih muda cenderung menemukan informasi melalui konten yang imersif, daripada kata kunci SEO tradisional atau informasi tekstual.
Berlawanan dengan kepercayaan populer, TikTok lebih dari sekadar aplikasi untuk berbagi meme dan video tarian. Menurut Statista, beberapa konten paling populer di TikTok termasuk kebugaran, renovasi rumah dan DIY, kecantikan, memasak, dan peretasan kehidupan, kategori yang telah lama didominasi oleh Google.
Platform Gen Z untuk belajar
Sementara banyak orang mengabaikan TikTok sebagai platform untuk tren viral, TikTok sangat ahli dalam memposisikan dirinya sebagai platform untuk penemuan dan pembelajaran.
Jadi bagaimana TikTok menjadi platform pembelajaran yang begitu populer?
TikTok dirancang untuk memudahkan para pakar materi pelajaran untuk berbagi informasi berharga dan menemukan audiens. Ini telah memunculkan ribuan komunitas mikro, masing-masing didedikasikan untuk subjek tertentu seperti pemasaran digital, kesehatan seksual, atau berkebun.
Pengguna juga menghargai memiliki akses langsung ke pembuat konten, yang sering memberikan saran khusus, menjawab pertanyaan, dan membalas komentar individu. Pembuat konten teratas di platform telah menciptakan komunitas yang berpusat di sekitar merek mereka, mendorong eksposur yang lebih baik dalam algoritme.
Beberapa pakar pendidikan telah menggembar-gemborkan potensi TikTok sebagai alat pengajaran dan keterlibatan. Sebuah studi Harvard telah menunjukkan bahwa strategi pembelajaran aktif telah meningkatkan hasil belajar di kalangan siswa.
Tidak seperti pendidikan tradisional yang mengutamakan standardisasi, pembelajaran TikTok secara aktif melibatkan aspek kreatif dan sosial pendidikan. Pembuat konten berusaha keras untuk membuat video pendidikan mereka menyenangkan dan menarik, dan pengikut mereka menonton konten mereka berdasarkan pilihan, dipicu oleh minat yang tulus pada topik dan bukan nilai atau ujian.
Apa arti pencarian TikTok bagi pemasar digital
Pergeseran ke video berdurasi pendek untuk mengonsumsi informasi memiliki implikasi nyata bagi siapa pun yang bekerja di pemasaran digital. Pengguna Gen Z akan segera menjadi kelompok konsumen terbesar dan terkuat, dan merek yang ingin merebut pasar ini harus memenuhi ekspektasi digital mereka.
Raksasa teknologi menggandakan video pendek sebagai tanggapan atas perubahan ini:
- Google mendorong Web Stories, versi video pendek berbasis web, pada hasil pencarian seluler dan Google Discovery.
- Pembuat konten YouTube sekarang dapat membuat video pendek, yang disebut Shorts, dari konten yang ada di perpustakaan mereka.
- Meta mengumumkan bahwa semua video baru yang diunggah ke Instagram akan dibagikan sebagai Reel.
Pemasar digital yang mengabaikan TikTok sebagai platform sosial untuk video dansa berisiko jatuh di belakang kurva. Aplikasi ini telah terbukti menjadi alat yang ampuh yang telah digunakan pengguna untuk mempengaruhi perubahan bisnis dan budaya:

- Upaya terkoordinasi oleh pengguna TikTok mengganggu demonstrasi Donald Trump, meninggalkan ratusan kursi kosong di tempat-tempat, kata The Guardian.
- Laporan Variety mengungkapkan bahwa 75% pengguna TikTok menemukan musik baru melalui aplikasi, mendorong banyak artis ke tangga lagu rekaman.
- Semakin banyak bisnis yang menjual di TikTok, dengan acara langsung yang sangat sukses menarik ratusan juta tampilan.
Langkah Anda selanjutnya sebagai merek
Popularitas TikTok menghadirkan banyak peluang pemasaran untuk merek kecil dan menengah, terutama bagi mereka yang belum melompat dari Google dan Facebook.
Merek dapat memanfaatkan jangkauan besar TikTok di tiga bidang utama:
- Konten organik
- Pemasaran influencer
- iklan berbayar
Keberhasilan pemasaran di TikTok bergantung pada kemampuan merek Anda untuk menghasilkan konten yang orisinal dan menarik. Tapi itu tidak berarti bahwa Anda harus memulai tren baru untuk menciptakan kesadaran; banyak merek memperhatikan tren saat ini dan membuat konten yang mengikuti gelombang perhatian.
Meskipun pembuatan konten untuk TikTok tidak terlalu berbeda dengan Instagram, YouTube, atau Facebook, penting bagi merek untuk mengikuti beberapa prinsip dasar untuk memastikan bahwa video tersebut sesuai dengan harapan pengguna. Sebagai permulaan, pengguna TikTok menghargai kejujuran dan membenci kepura-puraan (yaitu mereka dapat melihat langsung melalui Anda), jadi pastikan bahwa konten Anda berasal dari tempat yang transparan. Banyak pembuat konten juga berinvestasi dalam alat untuk membuat konten mereka menarik, jadi jangan ragu untuk bereksperimen dengan sudut kamera, musik, dan efek visual.
Komunitas influencer besar TikTok juga telah menjadi pendorong besar keberhasilan pemasaran bagi banyak merek. Karena influencer sudah memiliki pijakan yang mapan di platform, merek dapat memanfaatkan popularitas mereka untuk memperkenalkan produk dan layanan mereka kepada audiens baru. Membayar untuk meneliti siapa influencer yang sedang naik daun di platform, terutama jika Anda menempati ceruk tertentu.
Dan melalui platform periklanan TikTok sendiri, TikTok for Business, merek dapat membayar untuk memasukkan konten mereka ke umpan pengguna tanpa terlihat tidak pada tempatnya atau terlihat terlalu menjual. Iklan TikTok sering terlihat
2.5X ROAS, dan CAC adalah salah satu yang terendah di industri.
Membangun strategi TikTok Anda
Banyak tim pemasaran merek tetap diarahkan untuk beriklan di Google atau Meta. Merek yang ingin menjelajahi TikTok sebagai platform pemasaran harus memiliki akses ke keterampilan baru yang memungkinkan mereka menavigasi algoritme uniknya.
Misalnya, Pemasar Pertumbuhan yang berspesialisasi dalam TikTok dapat mengoptimalkan saluran Anda yang ada untuk platform untuk memastikan pertumbuhan maksimum. Mereka juga dapat mengidentifikasi peluang pemasaran mana yang paling cocok untuk merek Anda, memanfaatkan data untuk menemukan strategi yang diabaikan yang akan meningkatkan laba Anda.
Merek juga akan mendapat manfaat dari bekerja dengan Manajer Media Sosial (dan tidak, kami tidak berbicara tentang magang dengan akun Facebook) untuk mendorong strategi itu lebih jauh, membantu dengan irama posting, berdebat dengan mitra konten dan pemberi pengaruh, dan memastikan bahwa merek Anda memahami audiens Anda di platform dan membangun komunitas yang menyanyikan pujian Anda.
TikTok sebagai pendorong pertumbuhan
Jelas bahwa konsumen, terutama di kelompok Gen Z, beralih dari platform lama seperti Google Penelusuran dan YouTube ke TikTok.
Pesannya sederhana: Merek harus mengikuti orang-orangnya. Jika TikTok adalah tujuan konsumen Anda, maka Anda harus berada di sana.
Seiring dengan semakin populernya TikTok, merek harus memikirkan kembali strategi pemasaran mereka yang ada untuk mempertahankan relevansi di pasar yang semakin ramai.
Salah satu cara terbaik untuk memperluas jangkauan Anda adalah bekerja dengan pakar pemasaran TikTok. Penggabungan strategi media sosial MarketerHire dan pemasar pertumbuhan akan membantu pasar merek Anda secara efektif ke demografis yang Anda inginkan dan membuat tanda di ruang yang semakin relevan ini.
