Subskrybuj, aby uzyskać pełny dostęp do naszych tajemnic marketingowych
Opublikowany: 2022-08-05Dominacja Google w Internecie jest bezdyskusyjna, prawda?
Google.com jest najczęściej odwiedzaną domeną internetową od 2010 roku, a wyszukiwarka Google stanowi obecnie prawie 93% globalnego rynku wyszukiwarek mobilnych. Firma technologiczna jest również właścicielem wielu najlepszych usług internetowych na świecie, w tym YouTube, Gmail i Google Maps.
Jednak panowanie Google jako wyszukiwarki internetowej może dobiegać końca.
Cloudflare niedawno ujawnił, że TikTok wyprzedził Google jako najczęściej odwiedzaną witrynę w 2021 roku. Aplikacja do udostępniania wideo stała się najszybciej rozwijającą się siecią społecznościową wszechczasów i obecnie może pochwalić się ponad miliardem aktywnych użytkowników miesięcznie na całym świecie.
Ale w jaki sposób aplikacja znana z filmów z tańczącymi nastolatkami mogła zdetronizować technologicznego giganta wartego bilion dolarów? Odpowiedź tkwi w tym, jak konsumenci, zwłaszcza użytkownicy z pokolenia Z, wyszukują informacje.
TikTok jako wyszukiwarka
Dla większości ludzi Google to Internet: ponad 53% całego ruchu internetowego zaczyna się od wyszukiwarki Google, jak wynika z raportu organicznego wyszukiwania BrightEdge. Jeśli użytkownik przejdzie do trybu online, prawdopodobnie zaczął w Google.
Jednak w ciągu ostatnich dwóch lat użytkownicy z pokolenia Z coraz częściej używają TikTok do wyszukiwania wszystkiego, od ubrań po rekomendacje restauracji, zamiast „Googlowania” zapytań.
TikTok stał się nawet szybko rozwijającym się źródłem wiadomości. Według ankiety przeprowadzonej w Wielkiej Brytanii przez Ofcom, 28% nastolatków polega na TikTok w przypadku najświeższych wiadomości.
Zagrożenie TikTok dla podstawowej działalności Google nie pozostało niezauważone. Starszy wiceprezes Google Prabhakar Raghavan, który nadzoruje wyszukiwarkę Google, potwierdził zmiany w zachowaniu na konferencji Fortune's Brainstorm Tech.
„W naszych badaniach około 40% młodych ludzi, którzy szukają miejsca na lunch, nie korzysta z Map Google ani wyszukiwarki” – powiedział Raghavan. „Idą na TikTok lub Instagram”. Liczby zostały oparte na wewnętrznej ankiecie Google przeprowadzonej wśród użytkowników z USA w wieku od 18 do 24 lat.
Dodał również, że młodsi internauci mają tendencję do odkrywania informacji za pomocą immersyjnych treści, a nie tradycyjnych słów kluczowych SEO czy informacji tekstowych.
Wbrew powszechnemu przekonaniu TikTok to coś więcej niż aplikacja do udostępniania memów i filmów tanecznych. Według Statista niektóre z najpopularniejszych treści w TikTok to fitness, remonty domów i majsterkowanie, piękno, gotowanie i hacki życia, kategorie od dawna zdominowane przez Google.
Platforma do nauki Gen Z
Podczas gdy wiele osób odrzuciło TikTok jako platformę dla trendów wirusowych, jest on mistrzem w pozycjonowaniu się jako platforma do odkrywania i uczenia się.
Jak więc TikTok stał się tak popularną platformą edukacyjną?
TikTok został zaprojektowany, aby ułatwić ekspertom w danej dziedzinie dzielenie się cennymi informacjami i znajdowanie odbiorców. Doprowadziło to do powstania tysięcy mikrospołeczności, z których każda poświęcona jest konkretnemu tematowi, takiemu jak marketing cyfrowy, zdrowie seksualne czy ogrodnictwo.
Użytkownicy doceniają również bezpośredni dostęp do twórców treści, którzy często udzielają konkretnych porad, odpowiadają na pytania i odpowiadają na indywidualne komentarze. Najlepsi twórcy na platformie stworzyli społeczności skupione wokół ich marki, zwiększając widoczność algorytmu.
Niektórzy eksperci edukacyjni zachwalali potencjał TikTok jako narzędzia nauczania i zaangażowania. Badanie przeprowadzone na Harvardzie wykazało, że strategie aktywnego uczenia się poprawiły wyniki uczenia się wśród studentów.
W przeciwieństwie do tradycyjnej edukacji, która sprzyja standaryzacji, nauka TikTok aktywnie angażuje twórczy i społeczny aspekt edukacji. Twórcy dokładają wszelkich starań, aby ich filmy edukacyjne były zabawne i wciągające, a ich obserwatorzy oglądają ich treści z własnego wyboru, wzbudzając autentyczne zainteresowanie tematem, a nie ocenami czy testami.
Co oznacza wyszukiwanie TikTok dla marketerów cyfrowych
Przejście w kierunku krótkich filmów wideo do korzystania z informacji ma realne konsekwencje dla każdego, kto pracuje w marketingu cyfrowym. Użytkownicy pokolenia Z staną się wkrótce największą i najpotężniejszą grupą konsumencką, a marki, które chcą zdobyć ten rynek, będą musiały odnieść się do swoich cyfrowych oczekiwań.
W odpowiedzi na tę zmianę giganci technologiczni podwajają się w krótkich formach wideo:
- Google udostępnia Relacje internetowe, internetową wersję krótkich filmów, w wynikach wyszukiwania na urządzeniach mobilnych i w Google Discovery.
- Twórcy treści w YouTube mogą teraz tworzyć krótkie filmy, zwane Shorts, na podstawie istniejących treści w swoich bibliotekach.
- Meta ogłosiła, że wszystkie nowe filmy przesłane na Instagram będą udostępniane jako Reels.
Marketingowcy cyfrowi, którzy odrzucają TikTok jako platformę społecznościową dla filmów tanecznych, ryzykują pozostanie w tyle. Aplikacja okazała się potężnym narzędziem, z którego użytkownicy korzystali do wprowadzania zmian biznesowych i kulturowych:

- Skoordynowany wysiłek użytkowników TikTok zakłócił wiece Donalda Trumpa, pozostawiając setki pustych miejsc w miejscach, powiedział The Guardian.
- Raport Variety ujawnił, że 75% użytkowników TikTok odkrywa nową muzykę za pośrednictwem aplikacji, co popycha wielu artystów na listy przebojów.
- Coraz więcej firm sprzedaje na TikTok, a niezwykle udane wydarzenia na żywo przyciągają setki milionów wyświetleń.
Twoje kolejne kroki jako marka
Popularność TikTok daje wiele możliwości marketingowych małym i średnim markom, zwłaszcza tym, które nie przeskoczyły Google i Facebooka.
Marki mogą wykorzystać ogromny zasięg TikTok w trzech kluczowych obszarach:
- Zawartość organiczna
- Influencer marketing
- Płatne reklamy
Sukces marketingowy w TikTok zależy od zdolności Twojej marki do tworzenia oryginalnych i angażujących treści. Ale to nie znaczy, że musisz rozpocząć nowy trend, aby stworzyć świadomość; wiele marek zwraca baczną uwagę na aktualne trendy i tworzy treści, które jeżdżą na fali uwagi.
Chociaż tworzenie treści dla TikTok nie różni się zbytnio od Instagrama, YouTube czy Facebooka, ważne jest, aby marki przestrzegały kilku podstawowych zasad, aby zapewnić, że filmy są zgodne z oczekiwaniami użytkowników. Na początek użytkownicy TikTok cenią uczciwość i brzydzą się udawaniem (tj. widzą na wylot), więc upewnij się, że Twoje treści pochodzą z przejrzystego miejsca. Wielu twórców treści inwestuje również w narzędzia, aby ich treści były atrakcyjne, więc możesz eksperymentować z kątami kamery, muzyką i efektami wizualnymi.
Duża społeczność wpływowych TikTok była również ogromnym motorem sukcesu marketingowego wielu marek. Ponieważ influencerzy mają już ugruntowaną pozycję na platformie, marki mogą wykorzystać swoją popularność, aby przedstawić swoje produkty i usługi nowym odbiorcom. Opłaca się zbadać, kto jest dobrze zapowiadającym się influencerem na platformie, zwłaszcza jeśli zajmujesz określoną niszę.
A dzięki własnej platformie reklamowej TikTok, TikTok dla Firm, marki mogą płacić za umieszczanie swoich treści w kanałach użytkowników, nie wyglądając nie na miejscu lub nie wyglądając na zbyt sprzedażowe. Reklamy TikTok często widzą
ROAS 2,5x, a CAC jest jednym z najniższych w branży.
Budowanie strategii TikTok
Wiele zespołów marketingowych marek pozostaje nastawionych na reklamę w Google lub Meta. Marki, które chcą odkryć TikTok jako platformę marketingową, muszą mieć dostęp do nowych umiejętności, które pozwolą im poruszać się po jego unikalnym algorytmie.
Na przykład specjalista ds. Marketingu wzrostu, który specjalizuje się w TikTok, może zoptymalizować istniejący lejek dla platformy, aby zapewnić maksymalny wzrost. Mogą również określić, które możliwości marketingowe najlepiej sprawdzają się w przypadku Twojej marki, wykorzystując dane, aby znaleźć przeoczone strategie, które poprawią wyniki finansowe.
Marki skorzystają również na współpracy z menedżerem ds. mediów społecznościowych (i nie, nie mówimy tu o stażyście z kontem na Facebooku), aby dalej rozwijać tę strategię, pomagać w publikowaniu kadencji, kłótni z partnerami treści i wpływowymi osobami oraz zapewniać, że Twoja marka rozumie odbiorców na platformie i buduje społeczność, która wyśpiewuje Twoje pochwały.
TikTok motorem wzrostu
Oczywiste jest, że konsumenci, zwłaszcza w kohorcie pokolenia Z, przestawiają się ze starszych platform, takich jak wyszukiwarka Google i YouTube, na TikTok.
Przesłanie jest proste: marki muszą podążać za swoimi ludźmi. Jeśli TikTok to miejsce, do którego zmierzają Twoi konsumenci, to właśnie tam musisz być.
Wraz ze wzrostem popularności TikTok marki muszą przemyśleć swoje dotychczasowe strategie marketingowe, aby zachować znaczenie na coraz bardziej zatłoczonym rynku.
Jednym z najlepszych sposobów na poszerzenie zasięgu jest współpraca z ekspertem ds. marketingu TikTok. Łączący strateg w mediach społecznościowych MarketerHire i marketingowiec ds. wzrostu pomoże Twojej marce skutecznie wprowadzić na rynek pożądaną grupę demograficzną i zaistnieć w tej coraz bardziej istotnej przestrzeni.
