Mengapa Kreator adalah Pendongeng Pemasaran Zaman Modern

ISI

3 alasan mengapa storytelling dalam pemasaran sangat penting
Kreator adalah rahasia untuk memperkuat cerita Anda
Hal-hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan dalam penyampaian cerita kreator

'Pemasaran bukan lagi tentang barang yang Anda buat, melainkan tentang cerita yang Anda ceritakan.'
– Seth Godin,

Bercerita menyatukan apa dan mengapa. Hal ini memungkinkan merek untuk terhubung dengan pelanggan pada tingkat yang lebih dalam karena ini bukan tentang menampilkan apa yang Anda lakukan, ini tentang mengapa produk Anda ada DAN penting.

Ini bukan sesuatu yang bagus untuk dimiliki, itu adalah suatu kebutuhan untuk dimiliki. Inilah 3 alasannya.

3 alasan mengapa storytelling dalam pemasaran sangat penting

1. KONEKSI MENDORONG KEINGINAN, PENGINGATAN & LOYALITAS

Cerita 22x lebih berkesan daripada fakta.

Banyak penelitian telah dilakukan untuk mengetahui alasannya, tetapi mari kita bahas hal ini dalam konteks pemasaran.

Saat kami mendengar sebuah fakta, kami memprosesnya.
Saat kita mendengar sebuah cerita, kita merasakannya.

Tentu saja, penting untuk mengungkap fakta. Jika tidak, tidak akan ada yang tahu apa yang Anda jual.

Tapi, manusia tidak terhubung dengan fakta. Kita terhubung dengan emosi dan hanya menggunakan fakta untuk mengambil keputusan yang lebih sulit untuk dinegosiasikan - seperti harga, ukuran, atau ketersediaan.

Sebagai contoh (yang jelas), mari kita lihat McDonald's. Seperti pesaingnya, McDonald's secara historis membuat iklan sinematik gerak lambat yang berfokus pada bahan burgernya, seperti ini ️

Tentu saja, tujuannya adalah untuk membangkitkan selera pemirsa, tapi hanya itu saja yang dilakukannya. Itu tidak membentuk hubungan emosional, itu memberikan informasi.

McDonald's terkadang masih memproduksi iklan seperti ini, biasanya dengan sedikit perubahan , namun mereka telah berevolusi menjadi menggunakan cerita untuk terhubung dengan konsumen, seperti ini ️

Di sini, mereka meletakkan cermin di depan kita dan menceritakan sebuah kisah yang bisa kita pahami. Kami merasa dilibatkan dan lebih terhubung (tanpa perlu melihat produk secara close-up).

Kami akan mengingat bagaimana perasaan kami terhadap iklan ini, bukan burger mereka yang mengandung bawang.

Mengapa ini sangat penting? Karena Anda bukan satu-satunya merek yang menjual produk Anda. Yang membawa kita ke alasan kedua.

2. MENJADI MANUSIA MENINGKATKAN PENJUALAN

Emosi lebih mendorong keputusan pembelian daripada logika. Ini hampir terdengar tidak masuk akal, tapi itu karena manusia tidak pernah berhenti merasakan, tapi kita berhenti berpikir secara aktif. Faktanya, menurut seorang profesor Harvard, 95% keputusan pembelian kita terjadi secara tidak sadar .

Malah, semakin banyak Anda (dan pesaing Anda) memberikan fakta tentang merek Anda kepada pelanggan, semakin tinggi kemungkinan Anda akan membingungkan mereka hingga mengalami kelumpuhan keputusan dan mereka tidak akan membeli apa pun.

Semakin Anda membuat mereka merasakan emosi positif, semakin besar kemungkinan mereka tidak hanya membeli produk Anda, mereka akan melakukannya dengan senang hati dan berulang kali DAN merekomendasikan orang lain untuk melakukan hal yang sama.

3. CERITA UNIK > CERITA YANG SAMA

Konsumen dimanja oleh banyak pilihan. Berjalan saja menyusuri lorong supermarket dan lihat berapa banyak variasi deterjen yang ada.

Secara fungsional, semua deterjen melakukan hal yang sama – membersihkan pakaian. Meskipun pesaing Anda menceritakan kisah lama yang sama tentang fungsi produk mereka, cobalah menceritakan kisah unik tentang mengapa hal itu penting.

Bertanya pada diri sendiri:
Emosi apa yang ingin Anda bangkitkan?
Apa yang Anda ingin pelanggan ingat tentang Anda?

Konsumen dibombardir dengan konten dan iklan, terutama di Media Sosial. Untuk mengatasi hal ini, merek perlu membicarakan produk mereka dengan cara yang tidak atau tidak bisa dilakukan oleh pesaing mereka.

Kreator adalah rahasia untuk memperkuat cerita Anda

Tentu saja, merek perlu menceritakan kisah mereka sendiri. Tidak ada yang tahu 'mengapa' Anda seperti Anda, tetapi jika Anda hanya menggunakan suara Anda, setiap cerita akan selalu berasal dari sudut pandang Anda. Anda memberi tahu pelanggan bagaimana Anda berharap produk Anda berdampak pada kehidupan mereka dan apa yang Anda inginkan dari produk tersebut.

Dengan kata lain, Anda terbatas pada pemasaran 'pada' pelanggan Anda.

Kreator membuka kekuatan pemasaran 'bersama' mereka.

Mereka ahli dalam menyampaikan cerita dengan cara yang tidak bisa dilakukan oleh merek Anda.
Berikut beberapa alasannya.

7 ALASAN MENGAPA KREATOR ADALAH AHLI CERITA

1. Itu yang mereka lakukan
Pembuat konten yang sukses membangun pemirsanya dengan berbagi kehidupan dan minat mereka melalui penyampaian cerita. Tergantung pada niche mereka, tampilannya bisa sangat berbeda. Mereka mungkin adalah orang-orang biasa yang turun ke jalan untuk terhubung dengan orang-orang , pecinta kuliner yang berbagi resep keluarga , petualang , atau penghibur yang membuat sandiwara tentang momen sehari-hari.

Semua orang bisa bercerita. Bahkan staf Anda sendiri .

Selain dunia Kylie Jenner, menjadi nyata adalah hal yang berhasil di media sosial karena ini adalah platform yang dibangun untuk membentuk koneksi. Bersekutu dengan pembuat konten yang akan berbagi cerita asli tentang Anda akan membentuk hubungan.

@ewistone untuk Telinga Terbaik

@rubyofmyeye untuk Colgate

2. Keanekaragaman
Pemasar mengetahui lebih baik dari siapa pun bahwa orang yang berbeda memiliki alasan yang sangat berbeda untuk membeli produk yang sama - sehingga kebutuhan akan volume dan variasi konten tidak dapat disangkal.

Anggaplah pembuat konten seolah-olah mereka adalah karakter dalam cerita Anda. Dengan membangun komunitas pembuat konten yang beragam, Anda membuka karakter untuk menciptakan narasi unik tentang hubungan mereka dengan merek Anda.

Seperti halnya cerita bagus lainnya, karakter-karakter tersebut akan menarik, atau dapat diterima, bagi keberagaman audiens dan pelanggan Anda.

3. Kreativitas
Menjadi kreatif tidaklah mudah, apalagi ketika Anda ditugaskan untuk menemukan cara unik untuk menjual produk yang sama berulang kali. Para pembuat konten secara alami membawa ide-ide segar karena mereka membuat konten yang didorong oleh pengalaman, opini, dan kehidupan mereka sendiri. Mereka mengarang cerita tentang pandangan mereka terhadap dunia, menggunakan suara mereka - yang tidak mungkin Anda tiru.

4. Bakat
Berkat evolusi Influencer Marketing menjadi Creator Marketing , kumpulan bakat telah terbuka secara besar-besaran. Para kreator zaman modern memiliki semua keunggulan yang dimiliki oleh para influencer tradisional, namun kini mereka dibekali dengan beragam keterampilan dan bakat yang dapat menyaingi para kreatif tradisional - namun dengan lebih autentik.

@peachyskater untuk Permen Karet Ekstra

@e.noxz untuk Dunia Audio Murni

5. Keaslian
Influencer Marketing dibangun berdasarkan penceritaan, keaslian, dan kepercayaan.

2 dari 3 konsumen memercayai pembuat konten untuk membicarakan merek vs iklan merek karena mereka adalah orang-orang nyata dengan pemirsa yang mengikuti mereka karena keterhubungan dan kesukaan mereka, bukan karena mereka memiliki sesuatu untuk dijual.

Kepercayaan yang sama semakin meningkat seiring dengan transformasi industri dan platform sosial itu sendiri. Kini, para influencer dan kreator membuat konten yang menjangkau (dan beresonansi dengan) audiens jauh melampaui pengikut mereka.

6. Konten mereka
Alasan lain mengapa pembuat konten menjadi pendongeng yang ahli adalah konten mereka.

Memiliki komunitas pembuat konten yang berkelanjutan adalah rahasia untuk menghasilkan volume konten digital yang dibutuhkan untuk aktivitas organik dan berbayar di media sosial. Hebatnya lagi, pembuat konten sangat ahli dalam format dengan performa terbaik - video berdurasi pendek, dalam skala besar.

@isabellagiov untuk LG

@princesshoneybelle untuk LG

7. Kinerja
Gabungan alasan-alasan ini menghasilkan satu keuntungan besar - performa konten pembuat konten.

UGC tidak hanya dimiliki oleh feed pembuat konten karena 2 dari 3 konsumen lebih cenderung mengeklik iklan, email & situs web yang menampilkan UGC vs. gambar buatan merek.

Apa pun merek atau produk Anda, atau jika Anda melisensikan konten organik berkinerja terbaik untuk iklan sosial Anda atau meningkatkan Iklan Kreator , konten autentik yang sama yang disukai pelanggan Anda telah terbukti meningkatkan kesadaran, pertimbangan, lalu lintas, dan penjualan.

Atau seperti yang ingin kami sampaikan di TRIBE: Pemasaran Kreator membuka peluang lebih banyak orang untuk membuat lebih banyak konten di lebih banyak platform untuk menjangkau pelanggan yang tepat yang akan membelanjakan uang paling banyak.

Hal-hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan dalam penyampaian cerita kreator

Salah satu kesalahan terbesar dalam Pemasaran Kreator yang kami lihat dilakukan oleh merek adalah mencoba mengendalikan narasi.

Tentu saja, penting untuk memiliki strategi kreatif dan ringkasan yang disusun dengan baik, namun Media Sosial tidak dapat diprediksi dan pembuat konten adalah pihak yang paling siap untuk memahami apa yang berhasil dan tidak. Pembuat konten adalah ahlinya dan mereka mengenal pemirsanya lebih baik daripada Anda, itulah sebabnya pembuat konten seperti @elburritomonster jauh mengungguli pembuat konten yang memenuhi arahan Carex dengan sempurna .

Berikut beberapa hal yang harus dan tidak boleh dilakukan untuk memandu Anda.

TRIBE menawarkan solusi yang meningkatkan penceritaan

Didukung oleh teknologi, dan disampaikan oleh para ahli solusi kerajinan TRIBE bagi merek untuk mencapai hasil bisnis nyata melalui penceritaan yang kreatif dan terukur.

Mulai dari menemukan pembuat konten ideal Anda dari komunitas yang 100% ikut serta hingga memberikan strategi Pemasaran Kreator yang berkinerja tinggi dan berjangka panjang, kami memiliki solusi bagi Anda untuk mulai menceritakan kisah Anda.

Siap untuk mempelajari lebih lanjut?