Por que os criadores são os contadores de histórias modernos do marketing

Publicados: 2023-12-11

CONTEÚDO

3 razões pelas quais contar histórias em marketing é vital
Os criadores são o segredo para amplificar sua história
O que fazer e o que não fazer na narrativa do criador

'O marketing não se trata mais das coisas que você faz, mas das histórias que você conta.'
-Seth Godin,

Contar histórias entrelaça o quê e o porquê. Ele permite que as marcas se conectem com os clientes em um nível muito mais profundo, porque não se trata de mostrar o que você faz, mas de por que seus produtos existem E são importantes.

Não é algo bom de se ter, é uma necessidade. Aqui estão três razões.

3 razões pelas quais contar histórias em marketing é vital

1. CONEXÃO IMPULSIONA DESEJO, RECORDAÇÃO E LEALDADE

As histórias são 22 vezes mais memoráveis ​​que os fatos.

Muitas pesquisas foram feitas para descobrir o porquê, mas vamos falar sobre isso no contexto do marketing.

Quando ouvimos um fato, nós o processamos.
Quando ouvimos uma história, nós a sentimos.

Claro, é importante divulgar os fatos. Caso contrário, ninguém saberá o que você está vendendo.

Mas, os humanos não se conectam aos fatos. Nós nos conectamos com a emoção e apenas usamos fatos para decisões que são mais difíceis de negociar – como preço, tamanho ou disponibilidade.

Para um exemplo (óbvio), vejamos o McDonald's. Assim como seus concorrentes, o McDonald's historicamente fez anúncios cinematográficos em câmera lenta com foco nos ingredientes do hambúrguer, como este ️

Claro, o objetivo é aguçar o apetite do espectador, mas é só isso. Não forma uma conexão emocional, fornece informações.

Ocasionalmente, o McDonald's ainda produz anúncios como este, geralmente com um toque um pouco mais diferente , mas eles evoluíram para usar histórias para se conectar com os consumidores, como este ️

Aqui, eles estão colocando um espelho na nossa frente e contando uma história com a qual todos podemos nos identificar. Sentimo-nos incluídos e mais conectados (sem necessidade de grandes planos de produtos).

Vamos lembrar como esse anúncio nos fez sentir, não que seus hambúrgueres tenham cebola.

Por que isso é tão importante? Porque você não é a única marca que vende seu produto. O que nos leva à nossa segunda razão.

2. SER HUMANO AUMENTA AS VENDAS

A emoção impulsiona as decisões de compra mais do que a lógica. Quase parece irracional, mas é porque os humanos nunca param de sentir, mas fazemos pausas no pensamento ativo. Na verdade, segundo um professor de Harvard, 95% das nossas decisões de compra ocorrem inconscientemente .

Na verdade, quanto mais você (e seus concorrentes) fornecer fatos sobre sua marca aos clientes, maior será a chance de confundi-los, levando-os a um estado de paralisia de decisão e eles não comprarão nada.

Quanto mais você os fizer sentir emoções positivas, maior será a probabilidade de eles não apenas comprarem seu produto, mas o farão com alegria e repetidamente E recomendarão que outros façam o mesmo.

3. HISTÓRIAS ÚNICAS > A MESMA HISTÓRIA

Os consumidores não têm escolha. Basta caminhar pelo corredor de um supermercado e ver quantas variações de detergentes para a roupa existem.

Funcionalmente, todos os detergentes para a roupa fazem a mesma coisa: limpar roupas. Enquanto seus concorrentes contam a mesma velha história sobre o que seus produtos fazem, concentre-se em contar uma história única sobre por que isso é importante.

Pergunte a si mesmo:
Quais são as emoções que você deseja evocar?
O que você deseja que seus clientes lembrem sobre você?

Os consumidores são bombardeados com conteúdo e publicidade, especialmente nas redes sociais. Para avançar, as marcas precisam falar sobre seus produtos de uma forma que seus concorrentes não fazem ou não conseguem.

Os criadores são o segredo para amplificar sua história

As marcas precisam contar a sua própria história, é claro. Ninguém sabe o seu 'porquê' como você, mas se você usar apenas a sua voz, cada história será sempre do seu ponto de vista. Você está dizendo aos clientes como espera que seus produtos impactem suas vidas e o que você deseja que eles signifiquem.

Em outras palavras, você está limitado a fazer marketing “para” seus clientes.

Os criadores revelam o poder do marketing “com” eles.

Eles são especialistas em contar histórias de maneiras que sua marca simplesmente não consegue.
Aqui estão alguns motivos.

7 RAZÕES PELAS QUAIS OS CRIADORES SÃO CONTADORES DE HISTÓRIAS ESPECIALIZADOS


1. É o que eles fazem
Criadores de sucesso constroem seu público compartilhando suas vidas e paixões por meio da narrativa. Dependendo do nicho, isso pode parecer muito diferente. Eles podem ser pessoas comuns que saem às ruas para se conectar com outras pessoas , gourmets compartilhando receitas de família , aventureiros ou artistas fazendo esquetes sobre momentos do dia a dia.

Todos podem contar uma história. Até mesmo sua própria equipe .

Deixando de lado as Kylie Jenner do mundo, ser real é o que funciona nas redes sociais porque é uma plataforma construída na formação de conexões. Alinhar-se com criadores que compartilharão histórias genuínas sobre você é o que forma conexões.

Vídeo HubSpot

@ewistone para Ultimate Ears

Vídeo HubSpot

@rubyofmyeye para Colgate

2. Diversidade
Os profissionais de marketing sabem melhor do que ninguém que pessoas diferentes têm motivos muito diferentes para comprar o mesmo produto – tornando inegável a necessidade de volume e variedade de conteúdo.

Pense nos criadores como se fossem personagens da sua história. Ao construir uma comunidade diversificada de criadores, você desbloqueia personagens para criar narrativas únicas sobre seu relacionamento com sua marca.

Como qualquer boa história, esses personagens irão agradar, ou serão identificáveis, à diversidade de seu público e clientes.


3. Criatividade
Ser criativo não é fácil, especialmente quando temos a tarefa de encontrar maneiras únicas de vender o mesmo produto continuamente. Os criadores trazem naturalmente ideias novas porque criam conteúdo alimentado por suas próprias experiências, opiniões e vidas. Eles estão criando histórias sobre sua visão do mundo, usando sua voz – que é impossível de imitar.


4. Talento
Graças à evolução do Influencer Marketing para Creator Marketing , o pool de talentos se abriu enormemente. Os criadores modernos trazem todos os benefícios dos influenciadores tradicionais, mas nunca estiveram tão equipados com competências e talentos diversos que possam rivalizar com os criativos tradicionais - mas com mais autenticidade.

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@peachyskater para chiclete extra

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@e.noxz para Pure Audio World

5. Autenticidade
O Marketing de influência foi construído com base na narrativa, autenticidade e confiança.

2 em cada 3 consumidores confiam nos criadores que falam sobre marcas versus publicidade de marca porque são pessoas reais com públicos que os seguem pela sua capacidade de identificação e simpatia, não porque tenham algo para vender.

Essa mesma confiança só aumentou à medida que a indústria e as próprias plataformas sociais se transformaram. Agora, influenciadores e criadores estão criando conteúdo que alcança (e ressoa) públicos muito além de seus seguidores.


6. Seu conteúdo
Outra razão pela qual os criadores são contadores de histórias especializados é o seu conteúdo.

Ter uma comunidade sustentável de criadores é o segredo para gerar o volume de conteúdo digital necessário para atividades orgânicas e pagas nas redes sociais. Melhor ainda, os criadores são especialmente habilidosos no formato de melhor desempenho – vídeo curto, em grande escala.

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@isabellagiov para LG

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@princesshoneybelle para LG

7. Desempenho
Esses motivos combinados resultam em uma vantagem poderosa: o desempenho do conteúdo do criador.

O UGC não pertence apenas aos feeds dos criadores porque 2 em cada 3 consumidores são mais propensos a clicar em anúncios, e-mails e sites com UGC em vez de imagens criadas pela marca.

Não importa sua marca ou produto, ou se você está licenciando conteúdo orgânico de alto desempenho para seus anúncios sociais ou impulsionando Creator Ads , o mesmo conteúdo autêntico que seus clientes adoram provou aumentar o reconhecimento, a consideração, o tráfego e as vendas.

Ou como gostamos de dizer no TRIBE: Creator Marketing permite que mais pessoas criem mais conteúdo em mais plataformas para alcançar os clientes certos que gastarão mais dinheiro.

O que fazer e o que não fazer na narrativa do criador

Um dos maiores erros do Creator Marketing que vemos as marcas cometerem é tentar controlar a narrativa.

Claro, é importante ter uma estratégia criativa e um briefing bem elaborado, mas as mídias sociais são imprevisíveis e os criadores são os mais preparados para entender o que funciona e o que não funciona. Os criadores são os especialistas e conhecem seu público melhor do que você, e é por isso que criadores como @elburritomonster superaram em muito os criadores que atenderam perfeitamente às instruções de Carex .

Aqui estão algumas coisas que devemos e não devemos fazer para orientá-lo.

O que fazer e o que não fazer ao contar histórias com criadores

TRIBE oferece soluções que elevam a narrativa

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