Hackathon: costruire l'ecosistema degli sviluppatori mentre si innova al di fuori delle linee organizzative
Pubblicato: 2017-10-07Le aziende utilizzano i principi degli hackathon per superare l'inerzia organizzativa
Se oggi non stai sconvolgendo il tuo mercato, qualcun altro lo farà.
Questo è un principio trainante per le aziende di tutte le dimensioni che pianificano la trasformazione digitale. L'innovazione aperta può svolgere un ruolo importante nell'accelerare la trasformazione digitale per le aziende esistenti di tutte le dimensioni in tutti i settori.
Gli hackathon su piattaforme di innovazione aperta sono diventati popolari ultimamente. Diverse aziende Fortune 500 stanno sfruttando le comunità di sviluppatori per creare soluzioni e migliorare i processi esistenti. Le aziende stanno utilizzando i principi degli hackathon per superare l'inerzia organizzativa offrendo brevi e intensi esplosioni di creatività e risoluzione dei problemi in un'atmosfera ad alta energia. In un ambiente hackathon, l'innovazione può essere accelerata con risultati eccellenti.
Con l'aumento della concorrenza e l'evoluzione delle esigenze dei clienti, le aziende sono state costrette a ripensare i loro prodotti e le strategie aziendali e a sviluppare ecosistemi di innovazione che non solo rispondono rapidamente alle fluttuanti richieste del mercato, ma si reinventano abbastanza velocemente da superare la concorrenza. Data la necessità di aggiornamenti rapidi e rilevanti, le aziende stanno modificando i loro modelli operativi di innovazione per colmare il divario, dai portali di idee, alle collaborazioni tra BU e alle demo di prodotti interne agli hackathon.
Hackathon e l'ecosistema degli sviluppatori
Gli hackathon sono diventati lo strumento di innovazione più semplice e popolare per raccogliere idee e soluzioni. Le aziende tecnologiche stanno sfruttando hackathon esterni e comunità di sviluppatori per portare nuove prospettive e rifornire di carburante il motore dell'innovazione.
Forse il più grande esempio di sfruttamento degli hackathon è un gigante dei social network che ha ospitato oltre 50 hackathon interni e oltre 80 hackathon esterni e workshop in università e città a livello globale. Molte delle caratteristiche dei marchi di fabbrica delle piattaforme aperte sono state ideate e prototipate tramite hackathon. Diversi altri giganti della tecnologia e startup di unicorni, dai fornitori di taxi globali alle principali società di pagamenti digitali sono stati sviluppati con successo su hackathon per guidare l'innovazione più velocemente.
Mentre gli hackathon interni fanno un ottimo lavoro nel mobilitare i team interni della tecnologia e dei prodotti, gli hackathon esterni e le comunità di sviluppatori portano nella prospettiva "outside-in" altamente desiderata. I giganti della tecnologia globale hanno già decifrato il codice e utilizzano enormi comunità di sviluppatori globali per creare applicazioni a velocità vertiginosa. Inoltre, questi sviluppatori non solo creano prodotti e applicazioni, ma creano anche consapevolezza e agiscono come evangelizzatori del marchio.
Le aziende tecnologiche progressiste hanno creato grandi comunità di sviluppatori e le hanno allineate con le loro piattaforme e forum di coinvolgimento interni per mantenere il dialogo continuo e continuo. Le aziende di medie dimensioni si stanno rendendo conto dell'importanza di sfruttare le comunità di sviluppatori esterni e si stanno concentrando sulla creazione di portali per sviluppatori.
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Programmi di innovazione aperta
I programmi di innovazione aperta come gli hackathon possono sembrare una soluzione rapida a processi di innovazione spesso a ciclo lungo, tuttavia, il fatto è che non tutti gli hackathon hanno successo nel portare innovazione. Gli hackathon interni o esterni richiedono una pianificazione meticolosa e anche in questo caso, il risultato finale e il ritorno sull'investimento possono essere deludenti.
Queste sono alcune delle migliori pratiche per massimizzare i risultati degli hackathon e di altri programmi di innovazione aperta:
Dare il tono
Definisci chiaramente cosa, perché e come dei tuoi programmi di innovazione aperta per dare il tono. Il processo dovrebbe iniziare con una chiara necessità di definire in che modo gli hackathon o gli impegni degli sviluppatori in generale si adattano alla strategia e alla visione dell'organizzazione insieme al risultato atteso. Vorresti sviluppare funzionalità innovative per prodotti esistenti? Ottenere un feedback specifico sul prodotto? Creare condivisione mentale e branding? Trova talenti di alta qualità? Definisci temi incentrati sul cliente, personalità dei clienti e affermazioni dei problemi. Ad esempio: delineare le esigenze del cliente finale e fornire indicazioni su come la soluzione potrebbe avvantaggiarlo.
Partecipazione diversificata, interfunzionale e globale
Gli hackathon rimangono il metodo più provato, testato e collaudato per le startup per ottenere innovazione rapida. Le grandi organizzazioni, tuttavia, spesso trovano che i programmi di innovazione guidati internamente abbiano solo la metà del successo a causa dell'inerzia organizzativa di lunga data e dei "firewall del pensiero". È importante che le grandi organizzazioni invitino la partecipazione di sviluppatori diversi, interfunzionali e globali per fondere idee nuove e innovative nel pensiero esistente per i programmi interni.
Ottieni la lingua giusta
È importante redigere chiaramente i termini di proprietà intellettuale, i diritti sui prodotti e sui processi, le linee guida sul marchio e sulla comunicazione. L'ultima cosa che le organizzazioni desiderano dai programmi di innovazione aperta sono le controversie in materia di proprietà intellettuale, quindi è imperativo coinvolgere i team legali e di branding per redigere accordi di innovazione aperta chiari e stabilire le giuste aspettative.
Non limitare i programmi di innovazione aperta agli eventi
I programmi di innovazione aperta dovrebbero facilitare un flusso continuo di informazioni tra le organizzazioni e le comunità di sviluppatori. Il feedback degli sviluppatori dovrebbe essere incoraggiato e adottato negli sprint di prodotto e ripetuto con gli sviluppatori per le migliorie. Solo attraverso l'abilitazione, il coinvolgimento e l'empowerment efficaci degli innovatori aperti, che si tratti di comunità di sviluppatori, ingegneri esterni, designer e programmatori, è possibile sfruttare e monetizzare la creatività infinita e gli hack pronti all'uso.
È importante che le grandi organizzazioni agiscano fin dall'inizio su larga scala e velocità e invitino un'ampia partecipazione da una serie di comunità sia all'esterno che all'interno dei confini dell'organizzazione per trascendere i firewall del pensiero. I programmi di open innovation sono promettenti e possono aiutare le grandi organizzazioni ad accelerare la trasformazione digitale e ad aumentare l'attenzione al cliente.