Come approcciare al meglio una riprogettazione di un'app mobile
Pubblicato: 2015-11-16Il mondo della progettazione dell'interfaccia utente delle app mobili è in rapida evoluzione. Le tendenze del design delle app vanno e vengono. Gli stili di interfaccia utente popolari di oggi potrebbero facilmente diventare il passo falso di domani. Basti pensare al periodo in cui il design dell'interfaccia utente fortemente influenzato dallo skeuomorphism era di gran moda. Non è passato molto tempo. Apple ha appiattito il suo design solo nel 2013 con il rilascio di iOS 7.
Designer creativi e innovatori introducono sempre nuovi modi per progettare l'interfaccia utente di un'app mobile. Il fatto che questi nuovi modi si trasformino in tendenze dipende molto dalla risposta degli utenti mobili ai risultati. Per essere un buon progettista dell'interfaccia utente di app mobili, è necessario essere aggiornati con le ultime tendenze di design e con l'evoluzione degli utenti mobili in generale.
Ad un certo punto della carriera di un progettista dell'interfaccia utente di un'app mobile, uno deve affrontare un progetto di riprogettazione dell'app. Forse hai lanciato la tua app un paio di anni fa, che in termini di progettazione dell'interfaccia utente, equivale a un decennio fa. Ha bisogno di un po' di rinfrescata. O forse il progetto di riprogettazione dell'app è arrivato sulla tua scrivania e ora ti stai chiedendo come iniziare.
In questo post, esaminiamo gli elementi essenziali quando si tratta di riprogettazione di un'app mobile. Questo è utile se ti stai chiedendo come affrontare la riprogettazione di un'app mobile, cosa cercare e come farlo bene.
Perché l'app è stata riprogettata?
Un progetto di riprogettazione di un'app mobile richiede molto lavoro, lo sappiamo tutti. È improbabile che qualcuno avvii una riprogettazione dell'app per motivi frivoli. Succede, ma su questo torneremo tra poco. Prima di saltare direttamente in una tavola da disegno per creare nuovi design, fai un passo indietro.
Ricorda a te stesso che spesso è necessaria una riprogettazione dell'app non solo per modificare l'aspetto grafico dell'interfaccia utente. Ha molto a che fare con l'esperienza utente dell'app e come non è riuscita a convincere gli utenti. Chiediti: "Quali sono gli obiettivi della riprogettazione dell'app mobile?"
Qualcosa non funziona ma non sappiamo cosa...
Poiché si tratta di una riprogettazione di un'app mobile, si spera che tu abbia alcuni dati con cui lavorare. Proprio come con qualsiasi design UX, devi esaminare chi sono gli utenti e cosa stanno cercando di ottenere. Quindi, questo deve essere misurato rispetto agli obiettivi dell'azienda e al modo in cui l'app li soddisfa.
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Anche se non sei un ricercatore di utenti di professione, una riprogettazione di un'app mobile rappresenta l'opportunità perfetta per praticare la progettazione basata sui dati. Devi essere in grado di scorrere i dati e capire dove tutto va storto nel flusso dell'utente. Quindi, puoi determinare come risolverlo.
- Cerca di capire i problemi. Ad esempio: dove si sentono frustrati gli utenti? Scaricano l'app e la usano una sola volta? Oppure rinunciano dopo diversi utilizzi?
- Richiedi e rivedi i dati analitici per rispondere alle domande di cui sopra. Se i dati non sono in alcun modo disponibili, chiedi di fare alcune interviste agli utenti. Sottolinea l'importanza delle informazioni sugli utenti per le conversioni.
- Dai un'occhiata ai materiali di progettazione precedenti, se disponibili. Esamina i profili utente e le mappe dell'esperienza, quindi confrontali con i dati sugli utenti reali. Allo stesso modo, se questi materiali non sono disponibili, prenditi del tempo per crearli in base ai dati dell'utente che hai.
- Mappa il design dell'app corrente. Evidenzia le aree che stanno andando male. Questo ti darà una buona panoramica dell'intero scenario.
- Scopri quali delle aree problematiche si riferiscono a un problema di progettazione. Sappi che alcuni problemi potrebbero essere al di fuori del tuo dominio. Ad esempio, se il contenuto è poco brillante, non riesce a catturare l'attenzione di un utente. Oppure potrebbe essere un problema tecnico, come il caricamento di dati errati dopo che un utente fa clic su un pulsante. Non importa quanto sia sorprendente l'interfaccia utente ridisegnata, l'app non migliorerà se questi tipi di problemi persistono.
Dobbiamo sistemare esattamente questo e quello.
Alzi la mano se sei d'accordo sul fatto che i clienti che sanno esattamente cosa vogliono sono rari quanto gli unicorni UX. Certo, ci sono proprietari di prodotti che seguono le migliori pratiche di sviluppo prodotto fino all'ultima lettera.
In questo caso, la riprogettazione dell'app mobile è per motivi specifici derivati da una precedente analisi dei dati. Hanno stabilito quali sono i problemi percepiti. Hanno fatto quella parte del lavoro. Il tuo compito è quindi presentare il design come una soluzione a questi problemi.
- Assicurati di avere una buona comprensione dei problemi percepiti. Ti potrebbe essere chiesto di "correggere questa visualizzazione dashboard" perché "gli utenti la trovano confusa". Scava più a fondo in cosa confonde esattamente la vista per gli utenti. Chiedi informazioni su come gli utenti interagiscono con quella vista e oltre. Una riprogettazione di un'app mobile non sta solo riparando i pezzi rotti. Sta migliorando un'intera esperienza.
- Introdurre modifiche non richieste quando necessario. Potrebbero esserci alcuni elementi del design attuale che ti infastidiscono. Sappiamo. Qualsiasi designer che ha fatto una riprogettazione una volta nella sua vita deve averlo sperimentato. È anche difficile modificare solo alcune schermate di un'app mobile. Presenta ulteriori modifiche nella riprogettazione dell'app che sono necessarie e che hanno senso per il flusso dell'utente. Se hai riprogettato la visualizzazione dashboard, forse le visualizzazioni successive devono corrispondere dal punto di vista della progettazione. Potrebbe anche essere che le vecchie icone altrove nell'app debbano andare.
- Mantieni la coerenza con il resto dell'app mobile. Inutile dire che è disastroso se l'aspetto di un'app differisce da uno schermo all'altro. Un progetto di riprogettazione di app mobili in cui i tuoi compiti sono definiti con precisione può essere un sollievo. Può anche limitare la tua creatività e devi accettarlo.
Il design dell'app è così nel secolo scorso, dobbiamo renderlo abbagliante!
Questo può sembrare un motivo frivolo per eseguire una riprogettazione di un'app mobile. Tuttavia, stare al passo con le tendenze del design è importante per l'immagine di un marchio. Se scarichi un'app mobile che sembra appartenere alla generazione di iPhone 3, è improbabile che la chiami come la tua app preferita. Anche se funziona perfettamente.
Con l'obiettivo della riprogettazione dell'app mobile di rinnovarla, sei libero di mostrare i tuoi muscoli creativi. Ovviamente, devi sempre tenere a mente che il design non significa solo rendere bella un'app. Sta facendo funzionare un'app.
- Anche se la riprogettazione dell'app si concentra sugli elementi grafici, consulta gli approfondimenti della ricerca degli utenti. Segui il flusso di lavoro che avresti per un progetto di progettazione di app mobili che parte da zero. Una riprogettazione dell'app in questo caso non è diversa. Meglio ancora, dovresti già avere i dati disponibili degli utenti con cui puoi lavorare.
- Cerca ispirazione in altre app simili. Non sai da dove cominciare? Non preoccuparti. C'è un mondo di ispirazione per l'interfaccia utente dell'app mobile là fuori. Dai un'occhiata alla nostra serie mensile con le 10 migliori interfacce utente per app mobili e i 5 migliori progetti di interazione mobile.
- Impazzisci con la tua creatività. Per tali progetti di riprogettazione di app, sei libero di creare. Per cambiare i colori. Per modificare il layout. Per semplificare. Sperimentare. Nel rispetto del budget, ovviamente. Il punto è che hai tutto lo spazio creativo che potresti desiderare. Quindi impazzisci.
- Mantieni un certo livello di prevedibilità. Immagina un giorno di aprire l'app di Facebook. La tua mascella cade quasi immediatamente. Invece di un feed di notizie, gli aggiornamenti vengono ora presentati in stile griglia metropolitana. L'iconico blu di Facebook è stato sostituito da un luminoso rosa neon. Ci sono nuove strane icone come l'icona del gatto addormentato e la dubbia icona della tazza di caffè. Sembra buono, ma all'improvviso ti rendi conto che non sai più come usare l'app.
Con una riprogettazione di un'app mobile, devi mantenere un certo livello di prevedibilità. Alcuni elementi devono persistere. L'app complessiva deve ancora avere un senso per gli utenti attuali. Senza dubbio, la riprogettazione dell'app viene eseguita nella speranza di attirare nuovi utenti. Ma non vogliamo nemmeno perdere gli utenti attuali.
Riprogettazione di un'app nel modo migliore
Le interfacce utente delle app mobili comportano una grande quantità di interazione. Non sono tele statiche. Sono movimento, azione e reazione. Non limitare i design delle tue app a prototipi.
Pubblicato originariamente su Proto Blog il 9 novembre.