Como abordar melhor um redesenho de aplicativo móvel
Publicados: 2015-11-16O mundo do design de interface do usuário de aplicativos móveis está mudando rapidamente. As tendências de design de aplicativos vêm e vão. Os estilos populares de interface do usuário de hoje podem facilmente se tornar as gafes de amanhã. Basta pensar na época em que o design da interface do usuário fortemente influenciado pelo skeuomorphism estava na moda. Não foi há muito tempo. A Apple só achatou seu design em 2013 com o lançamento do iOS 7.
Designers criativos e inovadores apresentam novas maneiras de projetar uma interface de usuário de aplicativo móvel o tempo todo. Se essas novas formas se transformam em tendências depende muito da resposta dos usuários de dispositivos móveis aos resultados. Para ser um bom designer de interface do usuário de aplicativos móveis, é preciso estar atualizado com as últimas tendências de design e com a evolução dos usuários móveis em geral.
Em algum momento da carreira de um designer de UI de aplicativo móvel, é preciso enfrentar um projeto de redesenho de aplicativo. Talvez você tenha lançado seu aplicativo há alguns anos, o que em termos de design de interface do usuário é equivalente a uma década atrás. Precisa de um pouco de refrigério. Ou talvez o projeto de redesenho do aplicativo tenha chegado à sua mesa e agora você esteja se perguntando como começar.
Neste post, abordamos o essencial quando se trata de um redesenho de um aplicativo móvel. Isso é útil se você está se perguntando como abordar o redesenho de um aplicativo móvel, o que procurar e como fazê-lo bem.
Por que o aplicativo está sendo redesenhado?
Um projeto de redesenho de um aplicativo móvel dá muito trabalho – isso todos nós sabemos. É improvável que alguém lance um redesenho de aplicativo por motivos frívolos. Isso acontece, mas vamos voltar a isso em breve. Antes de pular direto para uma prancheta para criar novos designs, dê um passo para trás.
Lembre-se de que, muitas vezes, um redesenho do aplicativo é necessário não apenas para alterar a aparência da interface do usuário. Tem muito a ver com a experiência do usuário do aplicativo e como ele não conseguiu convencer os usuários. Pergunte a si mesmo: “Quais são os objetivos do redesenho do aplicativo móvel?”
Algo não está funcionando, mas não sabemos o que…
Como é um redesenho de aplicativo móvel, esperamos que você tenha alguns dados para trabalhar. Assim como em qualquer design de UX, você precisa analisar quem são os usuários e o que eles estão tentando alcançar. Então, isso deve ser medido em relação aos objetivos do negócio e como o aplicativo os atende.
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Mesmo que você não seja um pesquisador de usuários por profissão, o redesenho de um aplicativo móvel apresenta a oportunidade perfeita para praticar o design orientado a dados. Você precisa ser capaz de vasculhar os dados e descobrir onde tudo está errado no fluxo do usuário. Então, você pode determinar como corrigi-lo.
- Procure descobrir os problemas. Por exemplo: Onde os usuários ficam frustrados? Eles baixam o aplicativo e o usam apenas uma vez? Ou eles desistem depois de vários usos?
- Solicite e revise os dados de análise para responder às perguntas acima. Se os dados não estiverem disponíveis, peça para fazer algumas entrevistas com os usuários. Enfatize a importância dos insights do usuário para as conversões.
- Dê uma olhada nos materiais de design anteriores, se disponíveis. Percorra as personas do usuário e os mapas de experiência e compare-os com os dados de usuários reais. Da mesma forma, se esses materiais não estiverem disponíveis, reserve um tempo para criá-los com base nos dados do usuário que você possui.
- Mapeie o design do aplicativo atual. Destaque as áreas que estão dando errado. Isso lhe dará uma boa visão geral de todo o cenário.
- Descubra quais das áreas problemáticas estão relacionadas a um problema de design. Saiba que alguns problemas podem estar além do seu domínio. Por exemplo, se o conteúdo for sem brilho, ele não consegue capturar a atenção de um usuário. Ou pode ser um problema técnico, como o carregamento errado de dados depois que um usuário clica em um botão. Não importa o quão incrível seja a interface do usuário redesenhada, o aplicativo não melhorará se esses tipos de problemas persistirem.
Precisamos consertar exatamente isso e aquilo.
Mãos para cima se você concorda que clientes que sabem exatamente o que querem são tão raros quanto unicórnios UX. É verdade que existem proprietários de produtos que seguem as melhores práticas de desenvolvimento de produtos até a última letra.
Nesse caso, o redesenho do aplicativo móvel ocorre por razões específicas derivadas da análise prévia dos dados. Eles estabeleceram quais são os problemas percebidos. Eles fizeram essa parte do trabalho. Seu trabalho então é apresentar o design como uma solução para esses problemas.
- Certifique-se de ter uma boa compreensão dos problemas percebidos. Você pode ser instruído a “corrigir esta visualização do painel” porque “os usuários acham confuso”. Aprofunde-se no que exatamente sobre a visualização é confuso para os usuários. Peça informações sobre como os usuários interagem com essa visualização e além. O redesenho de um aplicativo móvel não é apenas consertar os pedaços quebrados. Está melhorando toda uma experiência.
- Introduzir alterações não solicitadas quando necessário. Pode haver certos elementos do design atual que o irritam. Nós sabemos. Qualquer designer que fez um redesenho uma vez na vida deve ter experimentado isso. Também é difícil alterar apenas algumas telas de um aplicativo móvel. Apresente outras mudanças no redesenho do aplicativo que sejam necessárias e que façam sentido para o fluxo de usuários. Se você redesenhou a visualização do painel, talvez as visualizações subsequentes precisem corresponder em termos de design. Também pode ser que os ícones antigos em outros lugares do aplicativo precisem ser removidos.
- Mantenha a consistência com o restante do aplicativo móvel. Escusado será dizer que é desastroso se a aparência de um aplicativo difere de uma tela para outra. Um projeto de redesenho de aplicativo móvel no qual suas tarefas são definidas com precisão pode ser um alívio. Também pode restringir sua criatividade e você tem que aceitar isso.
O design do aplicativo é tão do século passado, precisamos torná-lo deslumbrante!
Isso pode soar como um motivo frívolo para fazer um redesenho de um aplicativo móvel. No entanto, acompanhar as tendências de design é importante para a imagem de uma marca. Se você baixar um aplicativo móvel que parece pertencer à geração do iPhone 3, é improvável que você o nomeie como seu aplicativo favorito. Mesmo que funcione perfeitamente.
Com o objetivo do redesenho do aplicativo móvel ser reformulá-lo, você tem a liberdade de flexionar seus músculos criativos. Claro, você sempre deve ter em mente que o design não é apenas fazer um aplicativo parecer bonito. É fazer um aplicativo funcionar.
- Mesmo que o redesenho do aplicativo se concentre nos elementos gráficos, consulte os insights da pesquisa do usuário. Siga o fluxo de trabalho que você teria para um projeto de design de aplicativo móvel que começa do zero. Um redesenho de aplicativo neste caso não é diferente. Melhor ainda, você já deve ter dados disponíveis de usuários com os quais pode trabalhar.
- Procure outros aplicativos semelhantes para se inspirar. Não sabe por onde começar? Não se preocupe. Há um mundo de inspiração de interface de usuário de aplicativos móveis por aí. Confira nossa série mensal com as 10 melhores UI de aplicativos móveis e os 5 principais designs de interação para dispositivos móveis.
- Enlouqueça com sua criatividade. Para esses projetos de redesenho de aplicativos, você é livre para criar. Para alterar as cores. Para ajustar o layout. Para simplificar. Experimentar. Dentro do orçamento, claro. A questão é que você tem todo o espaço criativo que poderia pedir. Então fique louco.
- Mantenha algum nível de previsibilidade. Imagine um dia você abrir o aplicativo do Facebook. Seu queixo cai quase imediatamente. Em vez de um feed de notícias, as atualizações agora são apresentadas no estilo de grade metropolitana. O azul icônico do Facebook é substituído por um rosa neon brilhante. Existem novos ícones estranhos, como o ícone do gato adormecido e o ícone duvidoso da xícara de café. Parece bom, mas de repente você percebe que não sabe mais como usar o aplicativo.
Com o redesenho de um aplicativo móvel, você precisa manter um certo nível de previsibilidade. Alguns elementos têm que persistir. O aplicativo geral ainda precisa fazer sentido para os usuários atuais. Sem dúvida, o redesenho do aplicativo é feito na esperança de atrair novos usuários. Mas também não queremos perder os usuários atuais.
Fazendo um redesenho de aplicativo da melhor maneira
As interfaces de usuário de aplicativos móveis envolvem muita interação. Não são telas estáticas. Eles são movimento, ação e reação. Não restrinja os designs do seu aplicativo a maquetes estáticas.
Originalmente publicado no Proto Blog em 9 de novembro.