Jak najlepiej podejść do przeprojektowania aplikacji mobilnej
Opublikowany: 2015-11-16Świat projektowania interfejsu użytkownika aplikacji mobilnych szybko się zmienia. Trendy w projektowaniu aplikacji przychodzą i odchodzą. Dzisiejsze popularne style interfejsu użytkownika mogą łatwo stać się jutrzejszym faux pas. Wystarczy pomyśleć o czasach, gdy projektowanie interfejsu użytkownika pod silnym wpływem skeuomorfizmu było modne. Nie tak dawno temu. Apple spłaszczyło swój projekt dopiero w 2013 roku wraz z wydaniem iOS 7.
Kreatywni projektanci i innowatorzy cały czas wprowadzają nowe sposoby projektowania interfejsu użytkownika aplikacji mobilnej. To, czy te nowe sposoby przekształcą się w trendy, zależy w dużej mierze od reakcji użytkowników mobilnych na wyniki. Aby być dobrym projektantem interfejsu użytkownika aplikacji mobilnej, trzeba być na bieżąco z najnowszymi trendami w projektowaniu i ogólnym rozwojem użytkowników mobilnych.
W pewnym momencie kariery projektanta interfejsu użytkownika aplikacji mobilnych trzeba zmierzyć się z projektem przeprojektowania aplikacji. Być może uruchomiłeś swoją aplikację kilka lat temu, co pod względem projektowania interfejsu użytkownika jest równoznaczne z dekadą temu. Potrzebuje trochę odświeżenia. A może projekt przeprojektowania aplikacji wylądował na twoim biurku i teraz zastanawiasz się, jak zacząć.
W tym poście omawiamy najważniejsze elementy przeprojektowania aplikacji mobilnej. Jest to przydatne, jeśli zastanawiasz się, jak podejść do przeprojektowania aplikacji mobilnej, na co zwrócić uwagę i jak zrobić to dobrze.

Dlaczego aplikacja jest przeprojektowywana?
Projekt przeprojektowania aplikacji mobilnej to dużo pracy — o czym wszyscy wiemy. Jest mało prawdopodobne, aby ktokolwiek uruchomił przeprojektowanie aplikacji z błahych powodów. To się zdarza, ale za chwilę do tego wrócimy. Zanim wskoczysz prosto do obszaru roboczego, aby tworzyć nowe projekty, cofnij się o krok.
Pamiętaj, że często przeprojektowanie aplikacji jest wymagane nie tylko po to, aby zmienić wygląd i działanie interfejsu użytkownika. Ma to wiele wspólnego z doświadczeniem użytkownika aplikacji i tym, jak nie udało jej się przekonać użytkowników. Zadaj sobie pytanie: „Jakie są cele przeprojektowania aplikacji mobilnej?”
Coś nie działa, ale nie wiemy co…
Ponieważ jest to przeprojektowanie aplikacji mobilnej, miejmy nadzieję, że będziesz mieć trochę danych do pracy. Podobnie jak w przypadku każdego projektu UX, musisz przyjrzeć się, kim są użytkownicy i co chcą osiągnąć. Następnie należy to zmierzyć z celami firmy i sposobem, w jaki aplikacja je realizuje.
Polecany dla Ciebie:
Nawet jeśli nie jesteś z zawodu badaczem użytkowników, przeprojektowanie aplikacji mobilnej stanowi doskonałą okazję do przećwiczenia projektowania opartego na danych. Musisz być w stanie przeszukać dane i dowiedzieć się, gdzie wszystko idzie nie tak w przepływie użytkownika. Następnie możesz określić, jak to naprawić.

- Staraj się rozwiązać problemy. Na przykład: Gdzie użytkownicy są sfrustrowani? Czy pobierają aplikację i używają jej tylko raz? A może rezygnują z tego po kilku użyciach?
- Poproś o dane analityczne i przejrzyj je, aby odpowiedzieć na powyższe pytania. Jeśli dane nie są w żaden sposób dostępne, poproś o przeprowadzenie wywiadów z użytkownikami. Podkreśl znaczenie statystyk użytkowników dla konwersji.
- Spójrz na poprzednie materiały projektowe, jeśli są dostępne. Przejrzyj persony użytkowników i mapy doświadczeń, a następnie porównaj je z danymi dotyczącymi rzeczywistych użytkowników. Podobnie, jeśli te materiały nie są dostępne, poświęć trochę czasu na ich utworzenie na podstawie posiadanych danych użytkownika.
- Zaplanuj projekt bieżącej aplikacji. Zaznacz obszary, które są nie tak. Zapewni to dobry przegląd całego scenariusza.
- Dowiedz się, które z obszarów problemowych dotyczą problemu projektowego. Wiedz, że niektóre problemy mogą wykraczać poza Twoją domenę. Na przykład, jeśli treść jest słaba, nie przyciąga uwagi użytkownika. Lub może to być problem techniczny, na przykład nieprawidłowe dane ładowane po kliknięciu przycisku przez użytkownika. Bez względu na to, jak niesamowity jest przeprojektowany interfejs użytkownika, aplikacja nie ulegnie poprawie, jeśli tego typu problemy będą się powtarzać.

Musimy naprawić dokładnie to i owo.
Ręce do góry, jeśli zgodzisz się, że klienci, którzy dokładnie wiedzą, czego chcą, są tak rzadcy jak jednorożce UX. To prawda, że są właściciele produktów, którzy do ostatniego listu przestrzegają najlepszych praktyk rozwoju produktów.
W tym przypadku przeprojektowanie aplikacji mobilnej odbywa się z konkretnych powodów wynikających z wcześniejszej analizy danych. Ustalili, jakie są dostrzegane problemy. Wykonali tę część pracy. Twoim zadaniem jest więc przedstawienie projektu jako rozwiązania tych problemów.
- Upewnij się, że dobrze rozumiesz postrzegane problemy. Możesz zostać poproszony o „napraw ten widok pulpitu nawigacyjnego”, ponieważ „użytkownicy uważają to za mylące”. Zastanów się, co dokładnie w widoku jest mylące dla użytkowników. Poproś o informacje o tym, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z tym widokiem i nie tylko. Przeprojektowanie aplikacji mobilnej to nie tylko łatanie zepsutych fragmentów. Poprawia całe doświadczenie.
- W razie potrzeby wprowadzaj niezamówione zmiany. Niektóre elementy obecnego projektu mogą Cię irytować. Wiemy. Każdy projektant, który raz w życiu dokonał przeprojektowania, musiał tego doświadczyć. Trudno też zmienić tylko kilka ekranów aplikacji mobilnej. Przedstaw dalsze zmiany w przeprojektowaniu aplikacji, które są niezbędne i mają sens dla przepływu użytkowników. Jeśli przeprojektowałeś widok pulpitu nawigacyjnego, być może kolejne widoki muszą odpowiadać projektowi. Może się również zdarzyć, że stare ikony w innych miejscach aplikacji muszą zniknąć.
- Zachowaj spójność z resztą aplikacji mobilnej. Nie trzeba dodawać, że to katastrofalne, jeśli wygląd aplikacji różni się w zależności od ekranu. Ulgę może przynieść projekt redesignu aplikacji mobilnej, w którym precyzyjnie określone są Twoje zadania. Może również ograniczyć twoją kreatywność i musisz to zaakceptować.

Projekt aplikacji jest tak ubiegły, że musimy go olśniewać!
Może to brzmieć jak niepoważny powód do przeprojektowania aplikacji mobilnej. Jednak nadążanie za trendami wzorniczymi jest ważne dla wizerunku marki. Jeśli pobierzesz aplikację mobilną, która wygląda i sprawia wrażenie, jakby należała do generacji iPhone'a 3, jest mało prawdopodobne, że nazwiesz ją swoją ulubioną aplikacją. Nawet jeśli działa idealnie.
Celem przeprojektowania aplikacji mobilnej jest jej odświeżenie, możesz naprężyć swoje kreatywne mięśnie. Oczywiście zawsze musisz pamiętać, że projektowanie nie polega tylko na tym, aby aplikacja wyglądała ładnie. To sprawia, że aplikacja działa.
- Nawet jeśli przeprojektowanie aplikacji koncentruje się na elementach graficznych, zapoznaj się ze spostrzeżeniami z badań użytkowników. Postępuj zgodnie z przepływem pracy, który miałbyś dla projektu projektowania aplikacji mobilnej, który zaczyna się od zera. Przeprojektowanie aplikacji w tym przypadku nie różni się. Co więcej, powinieneś mieć już dostępne dane od użytkowników, z którymi możesz pracować.
- Poszukaj inspiracji w innych podobnych aplikacjach. Nie wiesz od czego zacząć? Nie denerwować. Istnieje świat inspiracji UI aplikacji mobilnych. Sprawdź naszą comiesięczną serię zawierającą 10 najlepszych interfejsów użytkownika aplikacji mobilnych i 5 najlepszych projektów interakcji mobilnych.
- Zaszalej ze swoją kreatywnością. W przypadku takich projektów przeprojektowania aplikacji możesz swobodnie tworzyć. Aby zmienić kolory. Aby dostosować układ. Ułatwiać. Eksperymentować. Oczywiście w ramach budżetu. Chodzi o to, że masz całą kreatywną przestrzeń, o jaką możesz prosić. Więc zwariuj.
- Zachowaj pewien poziom przewidywalności. Wyobraź sobie, że pewnego dnia otworzysz aplikację Facebook. Twoja szczęka opada niemal natychmiast. Zamiast kanału informacyjnego aktualizacje są teraz prezentowane w stylu siatki metra. Kultowy błękit Facebooka został zastąpiony jasnym, neonowym różem. Pojawiły się dziwne nowe ikony, takie jak ikona śpiącego kota i wątpliwa ikona filiżanki kawy. Wygląda dobrze, ale nagle zdajesz sobie sprawę, że nie wiesz już, jak korzystać z aplikacji.
Przeprojektowując aplikację mobilną, musisz zachować pewien poziom przewidywalności. Niektóre elementy muszą się utrzymać. Ogólna aplikacja musi nadal mieć sens dla obecnych użytkowników. Bez wątpienia przeprojektowanie aplikacji ma na celu przyciągnięcie nowych użytkowników. Ale nie chcemy też stracić obecnych użytkowników.

Przeprojektowywanie aplikacji w lepszy sposób
Interfejsy użytkownika aplikacji mobilnych wymagają dużej ilości interakcji. Nie są to statyczne płótna. Są to ruch, akcja i reakcja. Nie ograniczaj projektów aplikacji do nieruchomych makiet.
Pierwotnie opublikowany na blogu Proto 9 listopada.






