Nove vantaggi dei servizi cloud gestiti all'interno di OVHcloud

Negli ultimi anni, la tecnologia cloud ha registrato un aumento della domanda a causa della maggiore consapevolezza del suo potenziale. Le aziende si avvicinano al cloud e rinunciano a configurazioni ingombranti in loco. Ma a meno che tu non sia un'azienda esperta di tecnologia, potresti non avere familiarità con i dadi e i bulloni della gestione di un ecosistema cloud. È qui che entrano in gioco gli esperti di servizi cloud gestiti.

I servizi cloud gestiti consentono alle aziende di trasferire (parzialmente o completamente) la responsabilità delle proprie risorse e operazioni cloud ai fornitori di servizi gestiti dal cloud (MSP). In questo modo, qualsiasi azienda può sfruttare facilmente il valore del cloud computing senza dover diventare un esperto o assumere un team di professionisti del cloud.

Oggi, l'accesso senza competenze alla potenza del cloud computing è un campo in crescita con un numero crescente di aziende che si rivolgono agli MSP. Nel 2021, la dimensione del mercato dei servizi gestiti tramite cloud è stata di 86,1 miliardi di dollari. Spinto dalla rapida digitalizzazione e dall'innovazione tecnologica, si prevede che salirà a 139,4 miliardi di dollari entro il 2026. Secondo altre risorse, il mercato supererà i 282 miliardi di dollari entro il 2023.

Nonostante la discrepanza nei numeri di previsione, una cosa è certa, il panorama del cloud gestito progredirà a passi da gigante negli anni a venire. Oggi illustreremo i vantaggi e gli svantaggi del cloud computing gestito esaminando uno dei migliori cloud provider europei: OVHcloud.

Servizi gestiti IT di nuova generazione per l'infrastruttura OVHcloud

OVHcloud non ha bisogno di presentazioni. In qualità di fornitore di servizi cloud leader in Europa, gestisce 400.000 server in 32 data center in quattro continenti. Per semplificare la gestione di questa complessa infrastruttura per i clienti, OVHcloud dispone di un'ampia rete di Advanced Partner, fornitori di servizi cloud gestiti certificati che assistono i clienti nella gestione delle sfide del cloud amministrando le varie fasi del loro percorso verso il cloud.

In particolare, *instinctools in qualità di Advanced OVHcloud Partner, aiuta gli utenti a padroneggiare la tecnologia cloud:

• automatizzare l'infrastruttura cloud e fornire strumenti e servizi integrati (ad es. servizi Kubernetes gestiti);
• condurre la gestione e l'infrastruttura del database, inclusa la configurazione, il backup, la scalabilità e la sicurezza all'interno del cloud pubblico;
• fornendo supporto aziendale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, compresi gli incidenti critici;
• l'accesso a soluzioni di infrastruttura gestite chiavi in ​​mano, tra le altre.

L'intero livello di funzioni cloud governate integra gli utenti cloud, rendendo la trasformazione del cloud indolore e accelerata. Tuttavia, ci sono ulteriori vantaggi, che spingono le aziende a sfruttare i servizi gestiti all'interno di OVHcloud.

Riduzione dei costi

Quando si parla di vantaggi e svantaggi del cloud, le preoccupazioni sui costi spesso emergono come un punto controverso.

C'è una convinzione comune tra i clienti che disporre di un'infrastruttura IT interna sia più conveniente rispetto al noleggio di capacità cloud. Il fatto è che spesso giungono a questa conclusione confrontando i canoni mensili per IaaS (Infrastructure-as-a-Service) con il prezzo di acquisto del server. Qual è lo scopo di passare al cloud, se il server costa, diciamo, $ 10.000 e l'abbonamento al cloud per un periodo di tre anni supera quel numero?

Tuttavia, ciò che sfugge alle crepe in questo tipo di ragionamento è che il prezzo di acquisto anticipato del server non riflette il suo costo totale di proprietà. Anche se disponi già di un data center in cui archiviare i tuoi server, ci sono ancora costi operativi in ​​corso per mantenerlo.

Di norma, i problemi con la crescita incontrollabile dei costi del cloud sono causati dalla mancanza di esperienza nella gestione delle risorse cloud. Per massimizzare i vantaggi del cloud e non pagare in eccesso, è necessario rivolgersi a un fornitore affidabile che fornisca servizi cloud gestiti e aiuti a ottimizzare il budget.

Gli MSP esperti forniscono una buona comprensione dell'efficienza del cloud identificando risorse o applicazioni eccessive. Inoltre, garantiscono una scalabilità senza precedenti delle tue risorse cloud, consentendoti di pagare solo per la capacità che utilizzi. In questo modo, puoi aumentare e diminuire automaticamente la tua infrastruttura quando l'utilizzo della rete, lo spazio di archiviazione o il traffico sono superiori o inferiori alla soglia normale.

Assistenza 24 ore su 24

Il supporto continuo è anche uno dei principali vantaggi del cloud computing. L'importanza dei servizi gestiti risiede nella guida istantanea e nella consulenza su richiesta. Il supporto tecnico MSP è presidiato 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, 365 giorni all'anno con un team di ingegneri di sistema esperti pronti a guidare nel più breve tempo possibile. Oltre ai tempi di risposta immediati, gli utenti possono anche aspettarsi una risoluzione immediata dei problemi.

Tempi di consegna rapidi si ottengono anche attraverso una costante valutazione, monitoraggio e rettifica da remoto dell'infrastruttura cloud da parte del provider. Di conseguenza, puoi evitare costosi tempi di inattività senza inviare un ingegnere cloud interno.

Infrastruttura robusta e flessibile

La mancanza di flessibilità è imperdonabile per le aziende lungimiranti che cercano di offrire esperienze utente eccezionali e di nuova generazione, accelerare i cicli di sviluppo e operare in sincronia con i mercati in evoluzione. Per fare ciò, le aziende richiedono un'infrastruttura stabile e regolabile in grado di eseguire qualsiasi carico di lavoro in poche ore senza aggiornamenti del carrello elevatore.

Secondo IBM, il 70% degli utenti nota che l'infrastruttura cloud gestita consente loro di fornire servizi e applicazioni più velocemente. Ciò significa che il cloud computing gestito consente agli utenti di apportare modifiche al servizio in pochi minuti, migliorando i tempi di attività e l'efficienza dei sistemi aziendali. Anche la fatturazione as-a-service, l'accesso onnipresente e la conformità alla sicurezza contribuiscono a una maggiore flessibilità per le aziende.

Gestione avanzata delle modifiche

Quando si parla di vantaggi e svantaggi dei server cloud, la gestione delle modifiche al cloud è sicuramente positiva. A differenza della tradizionale gestione degli aggiornamenti, gli MSP promuovono l'abilitazione del cambiamento agile grazie a una maggiore trasparenza e responsabilità delle modifiche apportate. Le modifiche al cloud gestite consentono inoltre ai team di evitare l'autorizzazione esterna (che è spesso eccessiva), guadagnando maggiore autonomia e riducendo i tempi di implementazione per le modifiche regolari.

Gestiti nel cloud, anche gli aggiornamenti complessi come il miglioramento delle prestazioni possono fluire senza interruzioni grazie a una ricca selezione integrata di strumenti di automazione e distribuzione. Gli MSP promuovono anche la visibilità nell'intera infrastruttura, il che significa che le modifiche a basso e medio rischio possono essere eseguite senza lunghi e scrupolosi round di approvazione.

Aggiornamenti automatici e gestione delle patch

Con l'ambiente cloud in continua evoluzione, mantenere la tua infrastruttura aggiornata è una delle sfide più difficili. I fornitori di servizi gestiti, tuttavia, eliminano la necessità di aggiornare manualmente le risorse di elaborazione. Al contrario, suggeriscono aggiornamenti automatici tempestivi del sistema per prevenire costosi tempi di inattività, violazioni della sicurezza e altri incidenti.

Parlando di altri vantaggi e svantaggi del cloud computing, gli MSP garantiscono anche patch di sicurezza automatiche per tenere a bada gli hacker, risolvere problemi di prestazioni ed evitare altri problemi critici. Il cloud computing gestito consente agli utenti di automatizzare tutte le fasi della gestione delle patch, dalla scansione alla creazione di report, alleggerendo il lavoro di gestione delle patch in loco senza costosi server di patching locali.

In questo modo, gli utenti evitano le complessità legate alla gestione manuale delle patch. L'implementazione automatizzata delle patch aumenta anche la sicurezza dei dispositivi in ​​rete e fuori rete, riduce al minimo i tempi di inattività e aumenta la produttività degli utenti.

Supporto alla sicurezza informatica

L'hosting cloud gestito aiuta anche a salvaguardare i dati sensibili e business-critical implementando un sistema di sicurezza informatica olistico. La visibilità della tua infrastruttura IT, unita a un solido set di funzionalità e pratiche integrate di gestione dei rischi per la sicurezza informatica, consente agli MSP di individuare in modo proattivo attacchi di malware, vulnerabilità delle API e altro. Inoltre, anche le misure di sicurezza avanzate come il software antivirus più recente, la crittografia e l'autenticazione a più fattori sono una parte tradizionale dell'ecosistema di sicurezza MSP.

Disaster recovery come servizio

Nessuna azienda può rimuovere tutti i rischi legati a possibili interruzioni e interruzioni di corrente. Al contrario, gli imprenditori necessitano di un'efficace strategia di ripristino di emergenza per ripristinare i dati e riportare i propri sistemi informatici in carreggiata. Prima i tuoi dati verranno ripristinati, meno compromessi saranno i tuoi processi aziendali. Tuttavia, le statistiche sono scoraggianti: oltre il 50% delle piccole e medie imprese non dispone di un piano di risposta agli incidenti.

Il Disaster recovery-as-a-service (DRaaS) consente ai titolari di aziende di garantire la continuità aziendale eliminando rapidamente le sfide di mobilità e portabilità, nonché recuperando rapidamente i dati in caso di emergenza. Managed DRaaS è completamente responsabile dell'implementazione e della gestione della protezione e del ripristino dei dati senza spese aggiuntive per licenze software o hardware.

Il backup automatizzato è altrettanto vitale per recuperare i dati in modo rapido e senza interruzioni. L'invio di una copia del database ai server secondari amplifica ulteriormente la sicurezza del cloud senza carico di lavoro aggiuntivo per il personale tecnico. In questo modo, le soluzioni di backup su cloud completamente gestite eliminano l'onere di implementazione, funzionamento e manutenzione di un servizio di backup aziendale ogni 24 ore con tutte le risorse costantemente protette e monitorate.

SLA completo

Un Service Level Agreement (SLA) delinea le responsabilità reciproche di fornitori e utenti, garantendo al contempo la disponibilità del sistema, la latenza, l'affidabilità dei componenti e le garanzie necessarie. Gli SLA facilitano un legame trasparente tra fornitori e utenti, proteggono le tue risorse cloud e ti informano sui rischi associati. A lungo termine, un livello di servizio trasparente e aspettative anticipate farà risparmiare denaro a entrambe le parti e genererà soddisfazione non solo per le parti direttamente coinvolte, ma soprattutto, per gli utenti finali.

Lo SLA di ogni fornitore è diverso. I fornitori di servizi cloud gestiti tendono a stilare un elenco esaustivo di specificità che coprono tutti i possibili aspetti della collaborazione. Quest'ultimo può includere, a titolo esemplificativo, proprietà dei dati, hardware e software cloud, responsabilità del cliente nonché recupero e backup dei dati, tra gli altri. Questo livello di trasparenza prepara il tuo viaggio verso il cloud al successo e affronta i problemi salienti legati alla sicurezza della tua organizzazione.

Supporto alla conformità

Gli audit di conformità fanno venire i brividi ai rivenditori online, agli operatori sanitari, alle istituzioni finanziarie e ad altri settori altamente regolamentati. Gli standard di sicurezza, integrità e privacy dei dati possono essere noiosi da valutare e mantenere nelle implementazioni cloud. Ma, secondo IBM, le aziende che hanno adottato gli MSP beneficiano della capacità avanzata di soddisfare i requisiti di conformità. Ecco perché il 76% degli intervistati cita i report di conformità tra i principali vantaggi dei servizi cloud gestiti.

Un provider di servizi gestito dal cloud può aiutare le aziende sensibili ai dati a definire e gestire i propri processi cloud in conformità con le normative legislative, inclusi HIPAA, PCI-DSS e altri. Sulla base di standard specifici, gli MSP mettono in atto una serie di funzionalità di conformità per aiutare gli imprenditori a evitare costose multe normative.

Sfruttare la sinergia del giusto provider cloud e MSP

A causa degli impatti associati alla pandemia, le aziende sono ora più disposte che mai a semplificare le proprie operazioni e costruire un'infrastruttura IT resiliente. Il successo della migrazione e dell'utilizzo del cloud dipende in gran parte dalla cooperazione con un partner esperto di servizi gestiti certificato dal tuo provider cloud.

Pertanto, invece di esternalizzare la risposta alle emergenze, molte aziende affidano l'ottimizzazione continua dell'infrastruttura cloud agli MSP. Ciò consente ai dirigenti di concentrarsi su attività mission-critical garantendo al contempo la sicurezza e l'efficienza in termini di costi delle proprie risorse cloud.

Tuttavia, non tutti i provider di servizi cloud sono uguali e nemmeno gli MSP. Per supportare il risultato aziendale desiderato, è necessario sceglierli con attenzione in base ai propri obiettivi. Insieme a uno dei migliori fornitori di cloud in Europa, OVHcloud, *instinctools porta i servizi di cloud computing a un livello superiore, completamente automatizzato. In qualità di Partner Advanced OVHcloud, aiutiamo i nostri clienti a sfruttare il potenziale senza rivali di OVHcloud e offriamo un rapporto qualità-prezzo vincente, assicurandoti di ottenere il massimo dai servizi cloud gestiti.

L'articolo è originariamente pubblicato qui.