Nove Benefícios dos Serviços Cloud Gerenciados na OVHcloud

Nos últimos anos, a tecnologia em nuvem sentiu um aumento na demanda devido ao aumento da conscientização sobre seu potencial. As empresas se aproximam da nuvem e dispensam configurações volumosas no local. Mas, a menos que você seja uma empresa com experiência em tecnologia, pode não estar familiarizado com os detalhes básicos da execução de um ecossistema de nuvem. É aí que entram os especialistas em serviços gerenciados em nuvem.

Os serviços de nuvem gerenciados permitem que as empresas entreguem (parcial ou completamente) a responsabilidade por seus recursos e operações de nuvem para provedores de serviços gerenciados em nuvem (MSPs). Dessa forma, qualquer empresa pode facilmente aproveitar o valor da computação em nuvem sem precisar se tornar um especialista ou contratar uma equipe de profissionais de nuvem.

Hoje, o acesso sem experiência ao poder da computação em nuvem é um campo em crescimento, com um número crescente de empresas migrando para MSPs. Em 2021, o tamanho do mercado de serviços gerenciados em nuvem foi de US$ 86,1 bilhões. Impulsionado pela rápida digitalização e inovação tecnológica, espera-se que salte para US$ 139,4 bilhões até 2026. De acordo com outros recursos, o mercado ultrapassará US$ 282 bilhões até 2023.

Apesar da discrepância nos números de previsão, uma coisa é certa, o cenário de nuvem gerenciada progredirá aos trancos e barrancos nos próximos anos. Hoje, apresentaremos as vantagens e desvantagens da computação em nuvem gerenciada analisando um dos melhores provedores de nuvem europeus - OVHcloud.

Serviços geridos de TI de última geração para infraestruturas OVHcloud

A OVHcloud nem precisa de uma introdução. Como provedor de nuvem líder na Europa, opera 400.000 servidores em 32 data centers em quatro continentes. Para simplificar a gestão desta complexa infraestrutura para os clientes, a OVHcloud dispõe de uma vasta rede de Advanced Partners — prestadores de serviços de gestão cloud certificados que ajudam os clientes a lidar com os desafios da cloud, administrando várias etapas do seu percurso cloud.

Em particular, a *instinctools, como Advanced OVHcloud Partner, ajuda os utilizadores a dominar a tecnologia cloud ao:

• automatizar a infraestrutura em nuvem e fornecer ferramentas e serviços integrados (por exemplo, serviços gerenciados de Kubernetes);
• conduzir gerenciamento e infraestrutura de banco de dados, incluindo configuração, backup, escalabilidade e segurança na nuvem pública;
• fornecer suporte comercial 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo incidentes críticos;
• acesso a soluções de infraestrutura gerenciada prontas para uso, entre outros.

Toda essa camada de funções de nuvem governada integra os usuários da nuvem, tornando a transformação da nuvem sem dor e acelerada. No entanto, existem mais vantagens, que levam as empresas a potenciarem os serviços geridos na OVHcloud.

Redução de custos

Ao falar sobre as vantagens e desvantagens da nuvem, as preocupações com custos geralmente surgem como um ponto controverso.

Há uma crença comum entre os clientes de que ter infraestrutura de TI interna é mais barato do que alugar capacidade de nuvem. O fato é que eles geralmente chegam a essa conclusão comparando as taxas mensais de IaaS (Infrastructure-as-a-Service) com o preço de compra do servidor. Qual é o sentido de migrar para a nuvem, se o servidor custa, digamos, US$ 10.000 e a assinatura da nuvem em um período de três anos excede esse número?

No entanto, o que passa despercebido nesse tipo de raciocínio é que o preço inicial de compra do servidor não reflete seu custo total de propriedade. Mesmo que você já tenha um data center para armazenar seus servidores, ainda há custos operacionais contínuos para mantê-lo.

Como regra, os problemas com o crescimento incontrolável dos custos da nuvem são causados ​​pela falta de experiência no gerenciamento de recursos da nuvem. Para maximizar os benefícios da nuvem e não pagar demais, é necessário recorrer a um fornecedor confiável que forneça serviços de nuvem gerenciados e ajude a otimizar seu orçamento.

MSPs experientes fornecem uma boa compreensão da eficiência da nuvem, identificando recursos ou aplicativos excessivos. Além disso, eles garantem uma escalabilidade sem precedentes de seus recursos de nuvem, permitindo que você pague apenas pela capacidade que usar. Dessa forma, você pode aumentar e diminuir automaticamente sua infraestrutura quando o uso da rede, armazenamento ou tráfego estiver acima ou abaixo do limite normal.

Suporte 24 horas por dia

O suporte contínuo também está entre as principais vantagens da computação em nuvem. A importância dos serviços gerenciados está na orientação instantânea e na consultoria sob demanda. A mesa de suporte do MSP funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, com uma equipe de engenheiros de sistema experientes prontos para orientar no menor tempo possível. Junto com tempos de resposta instantâneos, os usuários também podem esperar a resolução imediata do problema.

Tempos de resposta rápidos também são alcançados por meio de avaliação remota constante, monitoramento e retificação de sua infraestrutura de nuvem pelo provedor. Como resultado, você pode evitar tempos de inatividade dispendiosos sem despachar um engenheiro de nuvem interno.

Infraestrutura robusta e flexível

A falta de flexibilidade é imperdoável para empresas voltadas para o futuro que desejam oferecer experiências de usuário excelentes e de última geração, acelerar os ciclos de desenvolvimento e operar em sincronia com os mercados em evolução. Para fazer isso, as empresas precisam de uma infraestrutura estável e ajustável que possa executar qualquer carga de trabalho em horas sem grandes atualizações.

De acordo com a IBM, 70% dos usuários observam que a infraestrutura de nuvem gerenciada permite que eles produzam serviços e aplicativos mais rapidamente. Isso significa que a computação em nuvem gerenciada permite que os usuários façam alterações de serviço em minutos, melhorando o tempo de atividade e a eficiência dos sistemas de negócios. O faturamento como serviço, o acesso onipresente e a conformidade de segurança também contribuem para aumentar a flexibilidade das empresas.

Gerenciamento de mudanças aprimorado

Ao falar sobre as vantagens e desvantagens do servidor em nuvem, o gerenciamento de mudanças na nuvem certamente está no lado positivo. Ao contrário do gerenciamento de atualizações tradicional, os MSPs promovem a habilitação de mudanças ágil, graças à maior transparência e responsabilidade das alterações feitas. As mudanças gerenciadas na nuvem também permitem que as equipes evitem a autorização externa (que muitas vezes é excessiva), ganhando mais autonomia e reduzindo o tempo de implantação para mudanças regulares.

Gerenciadas na nuvem, até mesmo atualizações complexas, como melhoria de desempenho, podem fluir perfeitamente graças a uma rica seleção integrada de ferramentas de automação e implantação. Os MSPs também promovem a visibilidade em toda a infraestrutura, o que significa que mudanças de baixo e médio risco podem ser realizadas sem rodadas de aprovação demoradas e meticulosas.

Atualizações automatizadas e gerenciamento de patches

Com o ambiente de nuvem em constante evolução, manter sua infraestrutura atualizada está entre os desafios mais difíceis. Os provedores de serviços gerenciados, no entanto, eliminam a necessidade de atualizar manualmente seus recursos de computação. Em vez disso, eles sugerem atualizações de sistema automatizadas oportunas para evitar tempos de inatividade dispendiosos, violações de segurança e outros contratempos.

Falando de outros benefícios e desvantagens da computação em nuvem, os MSPs também garantem patches de segurança automáticos para manter os hackers afastados, corrigir problemas de desempenho e evitar outros problemas críticos. A computação em nuvem gerenciada permite que os usuários automatizem todas as fases do gerenciamento de patches – da verificação ao relatório, descarregando o trabalho de gerenciamento de patches no local sem servidores de patches locais caros.

Dessa forma, os usuários evitam as complexidades associadas ao gerenciamento manual de patches. A implantação automatizada de patches também aumenta a segurança de dispositivos dentro e fora da rede, minimiza o tempo de inatividade e aumenta a produtividade do usuário.

Suporte de segurança cibernética

A hospedagem em nuvem gerenciada também ajuda a proteger dados confidenciais e críticos para os negócios, implementando um sistema holístico de segurança cibernética. A visibilidade de sua infraestrutura de TI, juntamente com um conjunto robusto de recursos e práticas de gerenciamento de riscos de segurança cibernética integrados, permite que os MSPs detectem de forma proativa ataques de malware, vulnerabilidades de API e outros. Além disso, medidas de segurança avançadas, como o software antivírus mais recente, criptografia e autenticação multifator, também são uma parte tradicional do ecossistema de segurança MSP.

Recuperação de desastres como serviço

Nenhuma empresa pode remover todos os riscos associados a possíveis interrupções e falhas de energia. Em vez disso, os proprietários de empresas precisam de uma estratégia eficaz de recuperação de desastres para restaurar dados e colocar seus sistemas de computador de volta nos trilhos. Quanto mais cedo seus dados forem restaurados, menos comprometidos serão seus processos de negócios. No entanto, as estatísticas são desanimadoras – mais de 50% das pequenas e médias empresas não têm um plano de resposta a incidentes.

A recuperação de desastres como serviço (DRaaS) permite que os proprietários de empresas protejam a continuidade dos negócios eliminando rapidamente os desafios de mobilidade e portabilidade, bem como recuperando dados rapidamente em emergências. O DRaaS gerenciado é totalmente responsável pela implementação e gerenciamento da proteção e recuperação de dados sem gastos adicionais em licenças de software ou hardware.

O backup automatizado é igualmente vital para recuperar seus dados rapidamente e sem interrupções. O envio de uma cópia do banco de dados para servidores secundários amplifica ainda mais sua segurança na nuvem sem carga de trabalho adicional para sua equipe técnica. Dessa forma, as soluções de backup em nuvem totalmente gerenciadas eliminam o fardo de implantar, operar e manter um serviço de backup corporativo a cada 24 horas, com todos os ativos sendo constantemente protegidos e monitorados.

SLA abrangente

Um Acordo de Nível de Serviço (SLA) descreve as responsabilidades mútuas de provedores e usuários, além de garantir a disponibilidade do sistema, a latência, a confiabilidade dos componentes e as garantias necessárias. Os SLAs facilitam um vínculo transparente entre provedores e usuários, bem como protegem seus ativos de nuvem e informam sobre os riscos associados. A longo prazo, um nível de serviço transparente e expectativas antecipadas economizarão dinheiro para ambas as partes e gerarão satisfação não apenas para as partes diretamente envolvidas, mas, mais importante, para os usuários finais.

O SLA de cada fornecedor é diferente. Os provedores de serviços de nuvem gerenciados tendem a fazer uma lista exaustiva de especificidades que cobrem todos os aspectos possíveis da colaboração. Este último pode incluir, mas não se limita a, propriedade de dados, hardware e software em nuvem, responsabilidades do cliente, bem como recuperação e backup de dados, entre outros. Esse nível de transparência prepara sua jornada na nuvem para o sucesso e aborda questões importantes relacionadas à segurança de sua organização.

Suporte de conformidade

As auditorias de conformidade causam calafrios nos varejistas on-line, provedores de assistência médica, instituições financeiras e outros setores altamente regulamentados. Padrões de segurança, integridade e privacidade de dados podem ser tediosos para pontuar e manter em implantações na nuvem. Mas, de acordo com a IBM, as empresas que adotaram os MSPs se beneficiam da capacidade aprimorada de atender aos requisitos de conformidade. É por isso que 76% dos entrevistados citam os relatórios de conformidade entre os principais benefícios dos serviços de nuvem gerenciados.

Um provedor de serviços gerenciados em nuvem pode ajudar empresas sensíveis a dados a definir e gerenciar seus processos de nuvem de acordo com os regulamentos legislativos, incluindo HIPAA, PCI-DSS e outros. Com base em padrões específicos, os MSPs implementam uma série de recursos de conformidade para ajudar os proprietários de empresas a evitar multas regulatórias dispendiosas.

Aproveitando a sinergia do provedor de nuvem certo e do MSP

Devido aos impactos associados à pandemia, as empresas agora estão mais dispostas do que nunca a otimizar suas operações e construir uma infraestrutura de TI resiliente. O sucesso de sua migração e uso da nuvem depende em grande parte da cooperação com um parceiro de serviços gerenciados experiente e certificado pelo seu provedor de nuvem.

Assim, em vez de terceirizar a resposta de emergência, muitas empresas entregam a otimização contínua da infraestrutura em nuvem para os MSPs. Isso permite que os executivos se concentrem em tarefas de missão crítica, garantindo a segurança e a economia de seus ativos na nuvem.

No entanto, nem todos os provedores de nuvem são iguais e nem os MSPs. Para apoiar o resultado de negócios desejado, você precisa escolhê-los cuidadosamente com base em seus objetivos. Juntamente com um dos melhores fornecedores de cloud da Europa, a OVHcloud, a *instinctools leva os serviços de cloud computing para o próximo nível, perfeitamente automatizado. Como Parceiro Avançado da OVHcloud, ajudamos os nossos clientes a aproveitar o potencial incomparável da OVHcloud e oferecemos uma relação preço-valor vencedora, garantindo que pode tirar o máximo partido dos serviços cloud geridos.

O artigo foi publicado originalmente aqui.