Dziewięć korzyści z usług Managed Cloud w ramach OVHcloud

W ciągu ostatnich kilku lat technologia chmurowa zyskała na popularności ze względu na zwiększoną świadomość jej potencjału. Firmy zbliżają się do chmury i rezygnują z nieporęcznych konfiguracji na miejscu. Ale jeśli nie jesteś firmą znającą się na technologii, możesz nie znać podstaw zarządzania ekosystemem chmury. Wtedy do akcji wkraczają eksperci od zarządzanych usług w chmurze.

Zarządzane usługi w chmurze umożliwiają firmom przekazanie (częściowo lub całkowicie) odpowiedzialności za zasoby i operacje w chmurze dostawcom usług zarządzanych w chmurze (MSP). W ten sposób każda firma może z łatwością wykorzystać zalety przetwarzania w chmurze bez konieczności stawania się ekspertem lub zatrudniania zespołu specjalistów od chmury.

W dzisiejszych czasach dostęp do mocy obliczeniowej w chmurze bez specjalistycznej wiedzy to rozwijająca się dziedzina, w której coraz więcej firm napływa do dostawców MSP. W 2021 r. wielkość rynku usług zarządzanych w chmurze wyniosła 86,1 mld USD. Oczekuje się, że do 2026 r., napędzany szybką cyfryzacją i innowacjami technologicznymi, wzrośnie do 139,4 mld USD. Według innych zasobów rynek przekroczy 282 mld USD do 2023 r.

Pomimo rozbieżności w liczbach prognoz, jedno jest pewne, w nadchodzących latach krajobraz chmury zarządzanej będzie się rozwijał w zawrotnym tempie. Dzisiaj przedstawimy zalety i wady zarządzania chmurą obliczeniową, przyglądając się jednemu z najlepszych europejskich dostawców chmury — OVHcloud.

Usługi zarządzania IT nowej generacji dla infrastruktury OVHcloud

OVHcloud prawie nie wymaga wprowadzenia. Jako wiodący dostawca usług w chmurze w Europie obsługuje 400 000 serwerów w 32 centrach danych na czterech kontynentach. Aby uprościć zarządzanie tą złożoną infrastrukturą dla klientów, OVHcloud posiada szeroką sieć zaawansowanych partnerów — certyfikowanych dostawców usług zarządzanych w chmurze, którzy pomagają klientom w rozwiązywaniu problemów związanych z chmurą poprzez administrowanie różnymi etapami ich podróży do chmury.

W szczególności *instinctools jako Zaawansowany Partner OVHcloud pomaga użytkownikom opanować technologię chmury poprzez:

• automatyzacja infrastruktury chmurowej i dostarczanie wbudowanych narzędzi i usług (np. zarządzanych usług Kubernetes);
• zarządzanie bazą danych i infrastrukturą, w tym konfigurację, tworzenie kopii zapasowych, skalowalność i bezpieczeństwo w chmurze publicznej;
• zapewnienie całodobowego wsparcia biznesowego, w tym incydentów krytycznych;
• dostęp m.in. do rozwiązań infrastruktury zarządzanej „pod klucz”.

Ta cała warstwa zarządzanych funkcji chmury jest dostępna dla użytkowników chmury, dzięki czemu transformacja chmury jest bezbolesna i przyspieszona. Istnieje jednak więcej korzyści, które skłaniają firmy do korzystania z usług zarządzanych w ramach OVHcloud.

Redukcja kosztów

Kiedy mówimy o zaletach i wadach chmury, często pojawiają się kontrowersyjne kwestie związane z kosztami.

Wśród klientów panuje powszechne przekonanie, że posiadanie własnej infrastruktury IT jest tańsze niż dzierżawa pojemności chmury. Rzecz w tym, że często dochodzą do tego wniosku, porównując miesięczne opłaty za IaaS (Infrastructure-as-a-Service) z ceną zakupu serwera. Jaki jest sens przechodzenia do chmury, jeśli serwer kosztuje, powiedzmy, 10 000 USD, a subskrypcja chmury w okresie trzech lat przekracza tę liczbę?

Jednak to, co wymyka się przez pęknięcia w tego rodzaju rozumowaniu, to fakt, że początkowa cena zakupu serwera nie odzwierciedla jego całkowitego kosztu posiadania. Nawet jeśli masz już centrum danych do przechowywania swoich serwerów, nadal ponoszone są koszty operacyjne związane z jego utrzymaniem.

Z reguły problemy z niekontrolowanym wzrostem kosztów chmury spowodowane są brakiem doświadczenia w zarządzaniu zasobami chmury. Aby zmaksymalizować korzyści z chmury i nie przepłacać, konieczne jest zwrócenie się do wiarygodnego dostawcy, który dostarcza zarządzane usługi w chmurze i pomaga zoptymalizować budżet.

Doświadczeni dostawcy usług MSP zapewniają dobre zrozumienie wydajności chmury, identyfikując nadmierne zasoby lub aplikacje. Ponadto zapewniają bezprecedensową skalowalność Twoich zasobów w chmurze, dzięki czemu możesz płacić tylko za wykorzystaną pojemność. W ten sposób możesz automatycznie skalować swoją infrastrukturę w górę i w dół, gdy użycie sieci, pamięć masowa lub ruch przekroczy lub spadnie poniżej zwykłego progu.

Całodobowe wsparcie

Ciągłe wsparcie jest również jedną z głównych zalet chmury obliczeniowej. Znaczenie usług zarządzanych polega na natychmiastowym prowadzeniu i doradztwie na żądanie. Dział wsparcia MSP jest obsługiwany przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku z zespołem doświadczonych inżynierów systemowych gotowych do pomocy w możliwie najkrótszym czasie. Oprócz natychmiastowego czasu reakcji użytkownicy mogą również oczekiwać natychmiastowego rozwiązania problemu.

Krótkie czasy realizacji są również osiągane dzięki stałej zdalnej ocenie, monitorowaniu i korygowaniu infrastruktury chmury przez dostawcę. W rezultacie możesz uniknąć kosztownych przestojów bez konieczności wysyłania własnego inżyniera chmury.

Solidna i elastyczna infrastruktura

Brak elastyczności jest niewybaczalny dla firm patrzących w przyszłość, które chcą zapewniać użytkownikom wspaniałe doświadczenia nowej generacji, przyspieszać cykle rozwoju i działać w synchronizacji z rozwijającymi się rynkami. W tym celu przedsiębiorstwa potrzebują stabilnej i regulowanej infrastruktury, która może obsłużyć dowolne obciążenie w ciągu godzin bez konieczności modernizacji wózka widłowego.

Według IBM 70% użytkowników zauważa, że ​​zarządzana infrastruktura chmurowa umożliwia im szybsze dostarczanie usług i aplikacji. Oznacza to, że zarządzane przetwarzanie w chmurze umożliwia użytkownikom wprowadzanie zmian w usługach w ciągu kilku minut, poprawiając czas pracy bez przestojów i wydajność systemów biznesowych. Rozliczanie jako usługa, wszechobecny dostęp oraz zgodność z zabezpieczeniami również przyczyniają się do większej elastyczności dla firm.

Ulepszone zarządzanie zmianą

Mówiąc o zaletach i wadach serwera w chmurze, zarządzanie zmianą w chmurze jest z pewnością pozytywne. W przeciwieństwie do tradycyjnego zarządzania aktualizacjami, dostawcy MSP promują możliwość wprowadzania zmian w sposób przyjazny zwinności dzięki większej przejrzystości i rozliczalności wprowadzanych zmian. Zarządzane zmiany w chmurze pozwalają również zespołom na uniknięcie zewnętrznej autoryzacji (która często jest nadmierna), uzyskanie większej autonomii i skrócenie czasu wdrażania regularnych zmian.

Zarządzane w chmurze nawet złożone aktualizacje, takie jak poprawa wydajności, mogą przebiegać bezproblemowo dzięki bogatemu zestawowi wbudowanych narzędzi do automatyzacji i wdrażania. MSP wspierają również widoczność w całej infrastrukturze, co oznacza, że ​​zmiany o niskim i średnim ryzyku można przeprowadzać bez długich i żmudnych rund zatwierdzania.

Automatyczne aktualizacje i zarządzanie poprawkami

Ponieważ środowisko chmury stale się rozwija, utrzymywanie aktualności infrastruktury jest jednym z najtrudniejszych wyzwań. Dostawcy usług zarządzanych eliminują jednak potrzebę ręcznej aktualizacji zasobów obliczeniowych. Zamiast tego proponują zautomatyzowane aktualizacje systemu w odpowiednim czasie, aby zapobiec kosztownym przestojom, naruszeniom bezpieczeństwa i innym wpadkom.

Mówiąc o innych zaletach i wadach przetwarzania w chmurze, dostawcy MSP zapewniają również automatyczne łatki bezpieczeństwa, aby powstrzymać hakerów, naprawiać problemy z wydajnością i zapobiegać innym krytycznym problemom. Zarządzane przetwarzanie w chmurze pozwala użytkownikom zautomatyzować wszystkie fazy zarządzania poprawkami — od skanowania po raportowanie, odciążając pracę lokalnego zarządzania poprawkami bez kosztownych lokalnych serwerów do instalowania poprawek.

W ten sposób użytkownicy unikają złożoności związanych z ręcznym zarządzaniem poprawkami. Zautomatyzowane wdrażanie poprawek zwiększa również bezpieczeństwo urządzeń w sieci i poza nią, minimalizuje przestoje i zwiększa produktywność użytkowników.

Wsparcie cyberbezpieczeństwa

Zarządzany hosting w chmurze pomaga również chronić wrażliwe i krytyczne dane biznesowe dzięki wdrożeniu holistycznego systemu cyberbezpieczeństwa. Widoczność infrastruktury IT w połączeniu z solidnym zestawem wbudowanych funkcji i praktyk zarządzania ryzykiem cyberbezpieczeństwa pozwala dostawcom usług internetowych na proaktywne wykrywanie ataków złośliwego oprogramowania, luk w interfejsach API i innych. Ponadto zaawansowane środki bezpieczeństwa, takie jak najnowsze oprogramowanie antywirusowe, szyfrowanie i uwierzytelnianie wieloskładnikowe, są również tradycyjną częścią ekosystemu zabezpieczeń MSP.

Odzyskiwanie po awarii jako usługa

Żadna firma nie jest w stanie usunąć wszystkich zagrożeń związanych z możliwymi przerwami w dostawie prądu i awariami zasilania. Zamiast tego właściciele firm potrzebują skutecznej strategii odzyskiwania po awarii, aby przywrócić dane i przywrócić prawidłowe działanie systemów komputerowych. Im szybciej Twoje dane zostaną przywrócone, tym mniej naruszone będą Twoje procesy biznesowe. Jednak statystyki są zniechęcające — ponad 50% małych i średnich firm nie ma planu reagowania na incydenty.

Odzyskiwanie po awarii jako usługa (DRaaS) umożliwia właścicielom firm zapewnienie ciągłości biznesowej poprzez szybkie eliminowanie wyzwań związanych z mobilnością i przenośnością, a także szybkie odzyskiwanie danych w sytuacjach awaryjnych. Zarządzany DRaaS jest w pełni odpowiedzialny za wdrażanie i zarządzanie ochroną i odzyskiwaniem danych bez dodatkowych wydatków na licencje na oprogramowanie lub sprzęt.

Zautomatyzowane tworzenie kopii zapasowych jest równie ważne, aby szybko i bez zakłóceń odzyskać dane. Wysyłanie kopii bazy danych na serwery pomocnicze dodatkowo zwiększa bezpieczeństwo w chmurze bez dodatkowego obciążenia pracą personelu technicznego. W ten sposób w pełni zarządzane rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych w chmurze eliminują obciążenie związane z wdrażaniem, obsługą i konserwacją usługi tworzenia kopii zapasowych dla przedsiębiorstw co 24 godziny, a wszystkie zasoby są stale chronione i monitorowane.

Kompleksowa umowa SLA

Umowa o poziomie usług (SLA) określa wzajemne obowiązki dostawców i użytkowników, zapewniając jednocześnie dostępność systemu, opóźnienia, niezawodność komponentów i niezbędne gwarancje. Umowy SLA ułatwiają przejrzystą więź między dostawcami a użytkownikami, a także chronią zasoby w chmurze i informują o powiązanych zagrożeniach. Na dłuższą metę przejrzysty poziom usług i przewidywane oczekiwania zaoszczędzą pieniądze obu stronom i zapewnią satysfakcję nie tylko bezpośrednio zaangażowanym stronom, ale, co ważniejsze, użytkownikom końcowym.

Umowa SLA każdego dostawcy jest inna. Dostawcy usług w chmurze zarządzanej mają tendencję do sporządzania wyczerpującej listy specyfiki, która obejmuje wszystkie możliwe aspekty współpracy. Te ostatnie mogą obejmować między innymi własność danych, sprzęt i oprogramowanie w chmurze, obowiązki klienta, a także odzyskiwanie danych i tworzenie kopii zapasowych. Ten poziom przejrzystości umożliwia pomyślną podróż do chmury i rozwiązuje najistotniejsze problemy związane z bezpieczeństwem Twojej organizacji.

Wsparcie zgodności

Kontrole zgodności przyprawiają o dreszcze sprzedawców internetowych, dostawców usług medycznych, instytucje finansowe i inne branże podlegające wysokim regulacjom. Standardy bezpieczeństwa, integralności i prywatności danych mogą być żmudne, jeśli chodzi o ocenianie i utrzymywanie we wdrożeniach chmurowych. Jednak według IBM firmy, które przyjęły MSP, korzystają z ulepszonych możliwości spełniania wymagań zgodności. Dlatego 76% respondentów wymienia raportowanie zgodności jako jedną z kluczowych zalet zarządzanych usług w chmurze.

Dostawca usług zarządzanych w chmurze może pomóc firmom wrażliwym na dane w definiowaniu i zarządzaniu procesami w chmurze zgodnie z przepisami prawnymi, w tym HIPAA, PCI-DSS i innymi. W oparciu o określone standardy dostawcy usług płatniczych wprowadzają szereg funkcji zapewniających zgodność, aby pomóc właścicielom firm uniknąć kosztownych grzywien regulacyjnych.

Wykorzystanie synergii odpowiedniego dostawcy chmury i MSP

Ze względu na skutki związane z pandemią firmy są teraz bardziej niż kiedykolwiek skłonne do usprawniania swoich operacji i budowania odpornej infrastruktury IT. Powodzenie migracji i użytkowania chmury zależy w dużej mierze od współpracy z doświadczonym partnerem usług zarządzanych certyfikowanym przez dostawcę usług w chmurze.

Dlatego zamiast zlecać reagowanie na sytuacje awaryjne, wiele firm przekazuje MSP ciągłą optymalizację infrastruktury chmurowej. Dzięki temu kadra kierownicza może skoncentrować się na zadaniach o znaczeniu krytycznym, zapewniając jednocześnie bezpieczeństwo i opłacalność zasobów w chmurze.

Jednak nie wszyscy dostawcy usług w chmurze są tacy sami, podobnie jak MSP. Aby wesprzeć pożądany wynik biznesowy, należy je starannie dobierać w oparciu o swoje cele. Razem z jednym z najlepszych dostawców chmury w Europie, OVHcloud, *instinctools przenosi usługi przetwarzania w chmurze na wyższy, bezproblemowo zautomatyzowany poziom. Jako Zaawansowany Partner OVHcloud pomagamy naszym klientom w wykorzystaniu niezrównanego potencjału OVHcloud i oferujemy zwycięski stosunek ceny do wartości, dzięki czemu możesz w pełni wykorzystać zarządzane usługi w chmurze.

Artykuł został pierwotnie opublikowany tutaj.