デジタル化されたロジスティクスは、パンデミックに見舞われた中小企業や中小企業に恩恵をもたらす可能性があります
公開: 2020-12-06MSME の 3 分の 1 が e コマースと Web 対応サービスを開始し、e コマースの収益が最大 63% 増加しました。Endurance International Group
デジタル ロジスティクス管理プラットフォームが効果的に取り組んでいる最大の課題のいくつかは、非効率性と高コストです。
デジタル プラットフォームは、中小企業がプロセスを標準化することでワークフローを自動化するのに役立ちます
Covid-19 パンデミックは、SME と MSME に最も大きな打撃を与えた可能性があります。 インドのロジスティクス市場に最大の貢献をしているセクター (全出荷の 70%) では、SME のロジスティクス コストも歴史的に最も高くなっています。
パンデミックとそれに伴うロックダウンは状況を悪化させ、経済的回復力が比較的低く、脆弱性が高いインドの中小企業に最も大きな影響を与えました。 3,600 万の中小企業とその 8,000 万人の従業員への影響は予想外であり、ロックダウン中に約 1,000 万の中小企業が一時的に閉鎖を余儀なくされました。 このような不利な状況の間、デジタル化されたロジスティクスにより、中小企業はインド経済を立ち直らせる特異な力となるでしょう。 オンライン ロジスティクス マーケットプレイスは、中小企業が製品の動きを改善し、効率を高め、コストを削減するのに役立っています。
ロックダウンの影響は複数の面に及びました。 製品の需要に打撃を与え、サプライ チェーンの望ましくない混乱、航空会社の運航停止、道路輸送の制限、国境の封鎖、および同様のその他の障害を引き起こし、すべて業務と販売に影響を与えました。
Endurance International Group による MSME の調査によると、MSME の 3 分の 1 が e コマースおよび Web 対応サービスを開始し、e コマースの収益が最大 63% 増加しました。 大多数の中小企業にとって、デジタル化、またはデジタル プレゼンスでさえも、ある種の正常性を迅速に取り戻し、顧客へのサービスやエンゲージメントに継続性を提供できることが示されました。
COVID-19 のパンデミックが明らかにしたことの 1 つは、危機のような予期せぬパンデミックに対する中小企業と MSME の脆弱性です。これは、中小企業にデジタルの専門知識が欠如していることと、ロジスティクス エコシステム全体における同様のデジタル化の欠如が原因でした。
幸いなことに、インドでは、物事を容易にするだけでなく、SME と MSME に平等な競争の場を提供するオンライン ロジスティクス管理プラットフォームが急増しています。 デジタル化はかなり早くから始まっていましたが、パンデミックにより、多くの中小企業がスマートでインテリジェントなソフトウェアに切り替えて、配送ロジスティクスをより迅速、効率的、安価にする道が開かれました。
すでに非常に薄い利益率に対処している中小企業にとって、ロジスティクス計画の効率は、コストを抑えるために非常に重要です。 コストの削減は、企業がマージンを増やすのに役立つだけでなく、グローバルな競争力を持つことでより多くのビジネスを獲得するのにも役立ちます。
デジタル ロジスティクス管理プラットフォームが効果的に取り組んでいる最大の課題のいくつかは、非効率性と高コストです。 これらは、運賃調達の複雑さ、複数のベンダーからの標準化されていない見積もり、隠れたコスト、正確な追跡と出荷の更新の欠如によって発生します。 これらはすべて、歴史的に出荷の遅延につながり、コストが増加し、在庫の在庫切れによる売上の損失や、配送の遅延によるペナルティが課せられてきました。
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デジタル化およびロジスティクス管理ソフトウェア プラットフォームは、信頼できるベンダーのコミュニティを 1 つのプラットフォームにまとめることで、複数のベンダーから競争力のある入札を提供することでコストを削減しています。 複数の貨物運送業者からの見積もり、セグメント化された料金、コスト項目、および変動料金を探して分類するのに費やされる工数は、デジタル化されたプラットフォームで大幅に節約されます。
デジタルプラットフォームは、隠れたコストを排除し、包括的な国際貨物料金を提供し、リソースと時間へのストレスを軽減する、手間のかからない透明で標準化されたオンライン貨物見積もりを提供しています.
デジタル プラットフォームは、中小企業がプロセスを標準化することでワークフローを自動化するのに役立ちます。 これは、違約金を回避する効率的でタイムリーな配送により、もう 1 つのコスト削減ツールであることが証明されています。
それに加えて、従業員が複数の貨物運送業者の管理、出荷の調整 (複数の出荷であっても) に費やす工数を削減し、その代わりに彼はコア ビジネス エリアに費やしています。 デジタル化とソフトウェアは、テクノロジーとデータ主導のプロセスを使用して複数の注文を手間のかからない効率的な方法で管理する、簡素化された単一ウィンドウのダッシュボードを提供します。
デジタルロジスティクスプラットフォームはリアルタイムで出荷を追跡しますが、これは、定期的な出荷の更新を追跡および共有する手段がほとんどまたはまったくないほとんどの組織化されていない貨物運送業者には当てはまりません. デジタル プラットフォームは、出荷状況と推定配達時間に関する自動化された定期的な更新を提供する技術に対応しています。
デジタル ロジスティクス プラットフォームの最も価値のある製品の 1 つは、その予測機能です。 中小企業は往々にして、過去の出荷に関する重要な詳細を把握するための洞察に満ちたデータを欠いています。 データには、頻繁に使用される目的地、頻繁に使用される海上または航空貨物運送業者、平均配達時間、出荷の平均重量または容積、数量、材料の種類、好ましい輸送モード、および出荷ごとの平均コストが含まれます。
データがないため、中小企業はより高い価格を支払うことになり、最終的な請求コストに頻繁に差異が生じます。 ロジスティクス プラットフォームは、データ駆動型のアプローチを通じてこれを管理し、中小企業がカスタマイズされたコストを取得して変動性を排除できるようにし、隠れた料金の範囲をほとんどまたはまったくなくします。
全体として、デジタル化されたロジスティクス プラットフォームは、インテリジェントなデータ主導のプロセス管理を通じて、コストを大幅に削減し、効率を高めることができます。 デジタル化により、中小企業は、コア コンピテンシーに注意、時間、およびリソースを集中させることができます。 これにより、ロジスティクスが費用と時間のかかる仕事から、コストを節約し、最小限のマンパワーを必要とする効率的な機能に変わります。 計画と監督の負担を軽減し、劇的なコスト管理、顧客満足度の向上、収益の向上に役立ちます。
国全体にとって、ロジスティクスのデジタル変革は、インド経済を短期的には元の状態に戻し、長期的には未来的なものにするという点で、広範囲に及ぶ見返りをもたらす可能性があります。 これは、ロジスティクス管理を再形成する強力なツールを作成するために、いくつかの技術的混乱が集まった結果です。
拡大するデジタル消費者ベースと不十分で不適切なインフラストラクチャ施設が相まって、インドは物流サービスに対する需要の高まりと、物流サービス市場の断片化の間で窮地に追い込まれています。
インド経済に非常に高い価値が生み出される可能性があることを考えると、ロジスティクス セクターは、インフラストラクチャ プロバイダー、ターミナル オペレーター、ロジスティクス サービス プロバイダー、テクノロジー企業など、各利害関係者の集中的かつ協力的な取り組みから恩恵を受けています。 インド経済のバックボーンである SME と MSME が義務としてデジタル化に取り組む時が来ました。