數字化物流可以為大流行的中小企業和中小微企業帶來福音
已發表: 2020-12-06三分之一的中小微企業開始電子商務和網絡服務，電子商務收入增長高達 63%，耐力國際集團
數字物流管理平台正在有效應對的一些最大挑戰是低效率和高成本
數字平台通過標準化流程幫助小型企業實現工作流程自動化
Covid-19 大流行對中小企業和中小微企業的打擊可能最為嚴重。 對於一個對印度物流市場貢獻最大的行業——佔所有出貨量的 70%——中小企業的物流成本也一直是歷史最高的。
大流行和隨之而來的封鎖加劇了這種情況，由於印度中小企業的財務彈性相對較低且脆弱性較高，對它們的影響最為嚴重。 對 3600 萬中小企業及其 8000 萬員工的影響出乎意料，迫使其中約 1000 萬中小企業在封鎖期間暫時關閉。 在這些不利的情況下，借助數字化物流，中小企業將成為推動印度經濟重新站起來的獨特力量。 在線物流市場正在幫助中小企業改善產品流動、提高效率並降低成本。
封鎖的影響是多方面的。 它損害了對產品的需求，導致供應鏈出現意外中斷、航空公司停飛、道路運輸受限、邊境封鎖以及類似的其他障礙，所有這些都影響了運營和銷售。
根據 Endurance International Group 對中小微企業的調查，三分之一的中小微企業開始電子商務和網絡服務，其電子商務收入增長高達 63%。 對於大多數小企業來說，它表明數字化——甚至是數字化存在——可以迅速恢復某種常態，並在服務或吸引客戶方面提供連續性。
COVID-19 大流行暴露的一件事是中小企業和中小微企業容易受到像危機這樣的意外大流行的影響，這反過來又是由於小企業缺乏數字化專業知識，以及整個物流生態系統中類似的缺乏數字化。
幸運的是，印度的在線物流管理平台激增，這不僅使事情變得更容易，而且還為中小企業和中小微企業提供了一個公平的競爭環境。 儘管數字化開始得早得多，但這場大流行為大量小企業提供了轉向智能軟件的途徑，這些軟件使他們的貨運物流更快、更高效、更便宜。
對於利潤微薄的中小企業而言，物流規劃的效率對於降低成本至關重要。 降低成本不僅可以幫助企業增加利潤，還可以通過在全球範圍內具有競爭力來獲得更多業務。
數字物流管理平台正在有效應對的一些最大挑戰是低效率和高成本。 這些發生在運費採購的複雜性、來自多個供應商的非標準化報價、隱藏成本以及缺乏準確的跟踪和發貨更新。 所有這些在歷史上都會導致發貨延遲，從而增加成本並因庫存缺貨而導致銷售損失，以及因延遲交貨而受到處罰。
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數字化和物流管理軟件平台通過提供來自多個供應商的有競爭力的投標來降低成本，這可以通過在一個平台上匯集一個值得信賴的供應商社區來實現。 在尋找和整理來自多個貨運代理的報價、他們的分段費率、成本項目和可變收費方面所花費的工時在數字化平台上得到了極大的節省。
數字平台提供無障礙、透明和標準化的在線貨運報價，消除隱性成本，提供全包國際運價，減少資源和時間壓力。
數字平台通過標準化流程來幫助小型企業實現工作流程自動化。 事實證明，這是另一種降低成本的工具，因為它可以高效、及時地交付，避免處罰。
除此之外，它還減少了員工花在管理多個貨運代理、協調貨運（甚至是多次貨運）上的工時，而他將這些工時花在了他的核心業務領域上。 數字化和軟件提供了簡化的單一窗口儀表板，這些儀表板使用技術和數據驅動的流程以輕鬆高效的方式管理多個訂單。
數字物流平台實時跟踪貨物，而大多數無組織的貨運代理都沒有這種情況，他們很少或沒有辦法跟踪和分享定期的貨物更新。 數字平台具有技術能力，可以自動定期更新貨運狀態以及預計的交貨時間。
數字物流平台最有價值的產品之一是其預測能力。 中小企業通常缺乏有洞察力的數據來記錄過去發貨的重要細節。 這些數據包括頻繁的目的地、頻繁使用的海運或空運貨運代理、平均交貨時間、平均貨物重量或體積、數量、材料類型、首選運輸方式和每批貨物的平均成本。
數據的缺乏使小企業支付更高的價格和最終發票成本的頻繁差異。 物流平台通過數據驅動的方法管理這一點，使中小企業能夠獲得定製成本並消除可變性，幾乎沒有隱藏費用。
總體而言，數字化物流平台可以通過智能數據主導的流程管理顯著降低成本並提高效率。 因此，數字化使小企業能夠將注意力、時間和資源集中在核心競爭力上。 它將物流從一項昂貴且耗時的工作減少為需要最少人力的成本節約和高效功能。 它減輕了計劃和監督的負擔，並有助於顯著控製成本、提高客戶滿意度和增加收入。
對整個國家而言，物流的數字化轉型有可能產生深遠的回報，在短期內使印度經濟重新站穩腳跟，從長遠來看具有未來感。 這是多種技術顛覆共同創造出重塑物流管理的強大工具的結果。
不斷擴大的數字消費者基礎加上不足和計劃不周的基礎設施使印度陷入一方面對物流服務的需求不斷增長，另一方面物流服務市場支離破碎。
鑑於為印度經濟創造更高價值的潛力，物流部門正受益於每個利益相關者的集中和協作努力，包括基礎設施提供商、碼頭運營商、物流服務提供商和技術公司。 印度經濟的支柱——中小企業和中小微企業——是時候將數字化作為一項職責。