ギフトショップやフラワーショップ向けのクリエイティブなマーケティングアイデア

誕生日のお祝いからバレンタインデーまで、人々は感謝のシンボルとして花やギフトを提供するのが大好きです。 なんで？ 彼らは完全な気分チェンジャーとして働くからです。 花やプレゼントを受け取ると、突然顔が明るくなり、元気が出ます。 そして今日、eコマースの出現により、あなたの愛する人に花を送ることはかつてないほど簡単になりました。 花とギフトのeショップを開花ビジネスに変えるには何が必要かを調べてみましょう。

1.訪問者が必要なものを簡単に見つけられるようにする

Webサイトでの訪問者のエクスペリエンスを向上させるには、ナビゲートしやすい製品カテゴリが必要です。 顧客が時々アイテムをフィルタリングできるようにします。 いくつかのウェディングブーケを閲覧することは、クライアントの目にはごちそうかもしれませんが、母の日のエレガントなユリのアレンジメントが必要で、その製品が製品ページの下部に配置されている場合、それは必ずしも楽しい経験ではありません。

さらに良いことに、あなたの顧客が正しい選択をし、あなたのウェブサイトのページ全体にパーソナライズされた製品の推奨事項を振りかけるのを手伝ってください。 Retargeting Bizを使用すると、 8つのスマートなおすすめウィジェットを使用できます。これは、すべての花やギフトのeショップに最適です。 「おすすめ」ウィジェットを使用して、個々の設定に基づいてパーソナライズされた提案を表示します。 平均注文額（AOV）を引き上げ、よく一緒に購入するウィジェットですでに購入したものを補完するアイテムを強調表示します。 ベストセラーウィジェット、最も人気のあるウィジェット、またはライブフィードウィジェットを追加することで、社会的証明を活用し、顧客が注文を確定するように促します（他の多くのウィジェットと同じように） 。

2.彼らがあなたを見つけるのを手伝ってください

ギフトのアイデアや花屋を探すとき、人々はおそらくGoogleに直接行きます。 したがって、上位の検索結果に表示されることは、自分のWebサイトにトラフィックを引き付けたいフラワーおよびギフトのeショップにとって非常に重要です。 Googleキャンペーンは、ブランドを際立たせるのに理想的です。特に、有料広告のクリックの半分以上は、購入意欲の高いユーザーからのものであるためです。 検索広告を真に効果的にするには、「29ドルからの美しい花束」などのキャッチーな見出しを使用するか、時間を節約して自動化プラットフォームを使用し、自動生成されたコンテンツ、見出し、キーワードでボールを転がし始めます。

ただし、新しいトラフィックの生成に限定しないでください。 たとえば、誰かがカートに花を追加したが、チェックアウトせずにWebサイトを離れた場合、ディスプレイ広告（ビジュアルとテキストの組み合わせ）を使用して花をリマーケティングできます。 彼らが彼らのお気に入りの結婚計画ブログをスクロールしている間、あなたのオンラインショップについて彼らに思い出させてください。 スマートディスプレイ広告でさらに一歩進んでください。 機械学習を利用したこれらのキャンペーンでは、人目を引く広告を自動的に作成し、最適な入札単価を設定して、関連する顧客にすぐにリーチできます。

3.社交的になる

それに直面しましょう–花は写真の最も素晴らしい素材になるので、オンラインで共有してみませんか？ ソーシャルメディアは、ほとんどの花やギフトのeショップが、認知度を高め、忠実なコミュニティを構築し、顧客の関心を維持するために選択するものです。

しかし、それは写真だけではありません。 確かに、あなたの製品を紹介することによって、それらのいいねやシェアは最終的にはより多くのビジネスに変わります。 しかし、多様性が鍵となります。 ユーザーは、あなたを友人または権威と見なすと、あなたをフォローしてあなたから購入する傾向が強くなります。 生花を長持ちさせるための手入れ方法に関するブログ記事やインフォグラフィックなどの教育情報を共有してみませんか？ または、単にフォロワーをコンテストや景品に参加させたり、ユーザー生成コンテンツ（UGC）を宣伝したりして、フォロワーをブランド支持者にさらに近づけます。

最後に、貴重なFacebookとInstagramの広告を忘れないでください。 新しいブライダルコレクションがあるとします。 コストを削減して最適化するために、最も関連性の高いオーディエンス（エンゲージメントのある女性）に厳密に新しいラインを宣伝できます。 クリックスルー率（CTR）を高めるために、独自の広告デザインとアニメーションを使用することを忘れないでください。

4.メールマーケティングの力を活用する

新しいクライアントを獲得することは、すべての花とギフトのeショップにとってエキサイティングです。 しかし、あなたを他の人に紹介し、最終的にあなたのビジネスにより多くを費やすのはリピーターです。 では、どうすればそのような関係を育むことができますか？ メールマーケティングを通じて; より具体的には、パーソナライズされた自動化されたニュースレターを通じて。

年齢、性別、場所、好み、ブラウジング行動、以前の購入などに応じて、同じ電子メールのわずかに異なるバージョンを各サブスクライバーに送信すると、顧客ロイヤルティと収益性の点で驚くべき結果が得られます。 これは、パーソナライズによってクライアントが重要であると感じ、表示されるすべての製品に関連性があることを保証するためです。

貴重な時間を節約して結果を最大化したい場合は、キャンペーンの送信時間を自動化し、自動生成されたタイトル、動的バナー、CTA、およびテキストを選択し、A/Bテストを躊躇しないでください。

6.ポップアップ

人々は集中する能力でよく知られていません。 私たちの目と心がさまよい始めるまでに10秒もかかりません。 では、どうすればあなたの顧客があなたの店が提供しなければならないものを見逃していないことを確認できますか？ 答え–ポップアップキャンペーン。 これらのスマートアシスタントは、訪問者の各ショッピングジャーニーに注意を払い、適切な製品の推奨事項を作成し、コンバージョンを促進します。 カートの放棄と戦ったり、訪問者がすぐに店を出るのを妨げたりすることになると、彼らはあなたの親友です。 最後に、顧客のフィードバックや電子メールアドレスを収集するのにも役立ちます。これらは、後で電子メールマーケティングやリターゲティングキャンペーンで使用できます。

7.ブログを開始します

花やギフトのeショップが、認知度を高めて顧客を引き付けるために、検索結果の上位にとどまる必要があることについては、前に説明しました。 しかし、これを達成する方法は広告だけではありません。 Googleは、検索エンジン最適化や訪問者の関心など、オーガニック検索結果のランキングを決定する際にいくつかの側面を考慮に入れています。 人々があなたのウェブサイトに入ったがすぐに去った場合、あなたのランキングは影響を受けます。 したがって、ブログ記事など、顧客の興味をかき立てるより長いコンテンツを含める必要があります。

ブログの素晴らしいところは、あなたのビジネスに関連するすべてについて書くことができるということです。 あなたはオンライン花屋ですか？ それなら、DIYの花飾りから、さまざまな花の意味や、それらを適切に手入れする方法まで、カバーできるトピックが含まれているので、幸運です。 パーソナリティによるあなたの最新のバレンタインデーギフトガイドを読むことに抵抗できる人は誰ですか？

そして、ソーシャルメディアと同じように、多様性は人生のスパイスです。 多様でありながら関連性の高いコンテンツを定期的に作成することで、それを高く評価している顧客はより多くのことを求めて戻ってきます。 よく書かれたブログ投稿は、専門知識と信頼性も示します。 これは、顧客が次の購入のためにあなたのオンラインショップに直接来る可能性が高いことを意味します。

手短に

彼らの牧歌的な魅力にもかかわらず、花とギフトのeショップは挑戦から免れません。 このような競争の激しい市場では、オンラインショップは、悪評を得て良い結果を生み出すために、適切なマーケティング戦術を実装する必要があります。 ユーザーフレンドリーなWebサイト構造、オンライン広告、およびAI主導の製品推奨により、ブランドを競合他社から際立たせることができます。 ただし、ビジネスの開花を見たい場合は、ニュースレター、ソーシャルメディア、ブログなどの人気のあるチャネルを無視しないでください。