Ide Pemasaran Kreatif untuk Toko Hadiah dan Bunga

Dari perayaan ulang tahun hingga Hari Valentine, orang suka menawarkan bunga dan hadiah sebagai simbol penghargaan mereka. Mengapa? Karena mereka bekerja sebagai pengubah suasana hati total. Ketika Anda menerima bunga dan hadiah, wajah Anda tiba-tiba bersinar dan semangat Anda terangkat. Dan saat ini, dengan munculnya e-commerce, mengirim bunga ke orang yang Anda cintai lebih mudah dari sebelumnya. Mari cari tahu apa yang diperlukan untuk mengubah toko elektronik bunga dan hadiah menjadi bisnis yang berkembang pesat.

1. Memudahkan pengunjung untuk menemukan apa yang mereka butuhkan

Untuk meningkatkan pengalaman pengunjung di situs web Anda, Anda harus memiliki kategori produk yang mudah dinavigasi. Memungkinkan pelanggan untuk memfilter item berdasarkan kesempatan. Saat menelusuri beberapa karangan bunga pernikahan mungkin menjadi pesta untuk mata klien Anda, itu tidak akan menjadi pengalaman yang menyenangkan jika mereka membutuhkan rangkaian bunga bakung yang elegan untuk Hari Ibu dan produk itu ditempatkan di bagian bawah halaman produk Anda.

Lebih baik lagi, bantu pelanggan Anda membuat pilihan yang tepat dan taburkan rekomendasi produk yang dipersonalisasi di seluruh halaman situs web Anda. Melalui Retargeting Biz, Anda dapat menggunakan 8 widget rekomendasi cerdas , ideal untuk semua toko elektronik bunga dan hadiah . Tampilkan saran yang dipersonalisasi, berdasarkan preferensi individu dengan widget Direkomendasikan untuk Anda . Tingkatkan Nilai Pesanan Rata-rata (AOV) Anda dan sorot item pelengkap untuk apa yang telah dibeli melalui widget Sering dibeli bersama . Manfaatkan bukti sosial dan ilhami pelanggan Anda untuk menyelesaikan pesanan mereka (seperti yang dilakukan banyak orang lain) dengan menambahkan widget Terlaris , Terpopuler , atau Umpan Langsung .

2. Bantu mereka menemukan Anda

Saat mencari ide hadiah atau toko bunga, orang kemungkinan besar akan langsung membuka Google. Oleh karena itu, muncul di antara hasil pencarian teratas sangat penting untuk toko elektronik bunga dan hadiah yang ingin menarik lalu lintas ke situs web mereka. Kampanye Google sangat ideal untuk membedakan merek Anda, terutama karena lebih dari setengah dari semua klik iklan berbayar berasal dari orang-orang dengan niat tinggi untuk membeli. Untuk membuat Iklan Penelusuran Anda benar-benar efektif, gunakan judul yang menarik, seperti “karangan bunga cantik mulai dari $29” atau hemat waktu Anda dan gunakan platform otomatisasi dan mulailah menggelindingkan bola dengan konten, judul, dan kata kunci yang dibuat secara otomatis.

Jangan membatasi diri Anda untuk menghasilkan lalu lintas baru sekalipun. Jika, misalnya, seseorang menambahkan bunga ke keranjang mereka tetapi meninggalkan situs web tanpa memeriksanya, Anda dapat menggunakan Iklan Bergambar (gabungan visual dan teks) untuk memasarkannya kembali. Ingatkan mereka tentang toko online Anda saat mereka menelusuri blog perencanaan pernikahan favorit mereka. Selangkah lebih maju dengan Smart Display Ads. Didukung oleh pembelajaran mesin, kampanye ini memungkinkan Anda membuat iklan yang menarik secara otomatis, menetapkan tawaran yang optimal, dan menjangkau pelanggan yang relevan dalam waktu singkat.

3. Bersosialisasi

Mari kita hadapi itu – bunga menjadi bahan yang paling luar biasa untuk foto, jadi mengapa tidak membagikannya secara online? Media sosial adalah apa yang kebanyakan toko bunga dan hadiah pilih untuk mendapatkan visibilitas, membangun komunitas yang setia, dan membuat pelanggan mereka tetap terlibat.

Namun, ini tidak semua tentang foto. Memang, dengan memamerkan produk Anda, suka dan berbagi itu pada akhirnya akan berubah menjadi lebih banyak bisnis. Tapi keragaman adalah kuncinya. Pengguna akan lebih cenderung mengikuti Anda dan membeli dari Anda jika mereka melihat Anda sebagai teman atau sebagai otoritas. Mengapa tidak membagikan beberapa info edukasi, seperti artikel blog atau infografis tentang cara merawat bunga segar agar tahan lama? Atau cukup libatkan pengikut Anda dalam kontes, hadiah, atau promosikan konten buatan pengguna (UGC) untuk mendekatkan mereka menjadi pendukung merek.

Terakhir, jangan lupakan Iklan Facebook dan Instagram yang tak ternilai harganya . Misalkan Anda memiliki koleksi pengantin baru. Anda dapat mempromosikan lini baru Anda secara ketat kepada audiens yang paling relevan (wanita yang bertunangan) untuk mengurangi dan mengoptimalkan biaya. Ingatlah untuk menggunakan desain dan animasi iklan yang unik untuk meningkatkan Rasio Klik-Tayang (RKT) Anda.

4. Manfaatkan kekuatan pemasaran email

Mendapatkan klien baru sangat menyenangkan untuk semua toko elektronik bunga dan hadiah . Tetapi pelanggan tetaplah yang merujuk Anda ke orang lain dan akhirnya membelanjakan lebih banyak untuk bisnis Anda. Jadi bagaimana Anda bisa memelihara hubungan seperti itu? Melalui pemasaran email; lebih khusus melalui buletin otomatis yang dipersonalisasi .

Mengirim versi yang sedikit berbeda dari email yang sama ke setiap pelanggan Anda, tergantung pada usia, jenis kelamin, lokasi, preferensi, perilaku penelusuran, pembelian sebelumnya, dll., menghasilkan hasil yang luar biasa dalam hal loyalitas dan profitabilitas pelanggan. Ini karena personalisasi membuat klien Anda merasa penting dan memastikan bahwa semua produk yang ditampilkan relevan.

Jika Anda ingin menghemat waktu berharga dan memaksimalkan hasil Anda, otomatisasi waktu pengiriman kampanye Anda, pilih judul yang dibuat secara otomatis, spanduk dinamis, CTA, dan teks, dan jangan menghindar dari Pengujian A/B.

6. Munculan

Orang tidak terkenal karena kemampuannya untuk fokus. Kurang dari 10 detik sebelum mata dan pikiran kita mulai mengembara. Jadi bagaimana Anda bisa memastikan pelanggan Anda tidak melewatkan apa yang ditawarkan toko Anda? Jawabannya – kampanye pop-up. Asisten cerdas ini memperhatikan setiap perjalanan belanja pengunjung Anda untuk membuat rekomendasi produk yang sesuai dan mendorong konversi. Mereka adalah teman terbaik Anda dalam hal memerangi pengabaian keranjang atau menghalangi pengunjung untuk keluar dari toko Anda terlalu cepat. Terakhir, mereka juga dapat membantu Anda mengumpulkan umpan balik dan alamat email pelanggan Anda, yang nantinya dapat Anda gunakan dalam pemasaran email dan kampanye penargetan ulang.

7. Mulai Blog

Kami telah menyebutkan sebelumnya bagaimana toko elektronik bunga dan hadiah harus tetap berada di antara hasil pencarian teratas untuk mendapatkan visibilitas dan menarik pelanggan. Tetapi iklan bukanlah satu-satunya cara untuk mencapai hal ini. Google memperhitungkan beberapa aspek saat menentukan peringkat hasil pencarian organik, seperti Search Engine Optimization dan minat pengunjung Anda. Jika orang memasuki situs web Anda tetapi segera pergi, peringkat Anda akan terpengaruh. Oleh karena itu, Anda harus menyertakan konten yang lebih panjang yang memicu minat pelanggan Anda, seperti artikel blog.

Hal yang hebat tentang sebuah blog adalah Anda dapat menulis tentang segala sesuatu yang berhubungan dengan bisnis Anda. Apakah Anda seorang penjual bunga online? Maka Anda beruntung karena topik yang dapat Anda bahas mulai dari dekorasi bunga DIY hingga makna berbagai bunga atau cara merawatnya dengan benar. Siapa yang bisa menolak membaca Panduan Hadiah Hari Valentine terbaru menurut Kepribadian Anda ?

Dan seperti halnya media sosial, keragaman adalah bumbu kehidupan. Dengan membuat konten yang beragam namun relevan secara berkala, pelanggan yang menghargainya akan kembali lagi. Posting blog yang ditulis dengan baik juga akan menunjukkan keahlian dan kepercayaan. Ini berarti pelanggan akan lebih cenderung datang langsung ke toko online Anda untuk pembelian berikutnya.

Pendeknya

Terlepas dari pesonanya yang indah, toko elektronik bunga dan suvenir tidak luput dari tantangan. Di pasar yang kompetitif seperti itu, toko online perlu menerapkan taktik pemasaran yang tepat untuk mendapatkan ketenaran dan menghasilkan hasil yang baik. Struktur situs web yang ramah pengguna, iklan online, dan rekomendasi produk berbasis AI dapat membuat merek Anda menonjol dari pesaing. Tetapi jangan abaikan saluran populer, seperti buletin, media sosial, atau blog jika Anda ingin melihat bisnis Anda berkembang.