礼品和花店的创意营销理念

从生日庆祝活动到情人节，人们喜欢献上鲜花和礼物作为他们感激的象征。 为什么？ 因为它们可以完全改变情绪。 当你收到鲜花和礼物时，你的脸顿时亮了起来，精神振奋了。 而如今，随着电子商务的兴起，给亲人送花比以往任何时候都容易。 让我们来看看如何将鲜花和礼品网店变成蓬勃发展的企业。

1. 让访问者很容易找到他们需要的东西

为了改善访问者在您网站上的体验，您应该拥有易于浏览的产品类别。 使客户能够按场合过滤项目。 虽然浏览几束婚礼花束可能会让您的客户大饱眼福，但如果他们在母亲节需要优雅的百合花布置并且该产品位于产品页面的底部，那将不是一次愉快的体验。

更好的是，帮助您的客户做出正确的选择，并在您的网站页面上散布个性化的产品推荐。 通过 Retargeting Biz，您可以使用8 个智能推荐小部件，非常适合所有鲜花和礼品网店。 使用为您推荐的小部件根据个人偏好显示个性化建议。 提高您的平均订单价值 (AOV)，并通过“经常一起购买”小部件突出显示已购买商品的补充商品。 通过添加Bestseller 、 Most Popular或Live Feed小部件，利用社交证明并激励您的客户完成他们的订单（就像许多其他人所做的那样） 。

2. 帮助他们找到你

在寻找礼物创意或花店时，人们很可能会直接访问 Google。 因此，出现在热门搜索结果中对于希望为其网站吸引流量的鲜花和礼品网店至关重要。 谷歌广告系列是让您的品牌与众不同的理想选择，尤其是超过一半的付费广告点击来自有强烈购买意愿的人。 要使您的搜索广告真正有效，请使用醒目的标题，例如“29 美元起的美丽花束”，或者为自己节省一些时间并使用自动化平台，开始使用自动生成的内容、标题和关键字。

不过，不要限制自己产生新的流量。 例如，如果有人在购物车中添加了鲜花，但没有结账就离开了网站，您可以使用展示广告（视觉和文字的组合）对其进行再营销。 当他们浏览他们最喜欢的婚礼策划博客时，提醒他们您的网上商店。 使用智能展示广告更进一步。 这些广告系列由机器学习提供支持，可让您自动制作引人注目的广告、设置最佳出价并立即吸引相关客户。

3. 社交

让我们面对现实吧——鲜花是最令人难以置信的照片素材，为什么不在网上分享呢？ 社交媒体是大多数鲜花和礼品电子商店为了获得知名度、建立忠诚社区和保持客户参与度而选择的方式。

然而，这不仅仅与照片有关。 事实上，通过展示您的产品，这些点赞和分享最终会转化为更多业务。 但多样性是关键。 如果用户将您视为朋友或权威，他们将更倾向于关注您并向您购买。 为什么不分享一些教育信息，例如关于如何照顾鲜花以延长鲜花寿命的博客文章或信息图表？ 或者只是让您的追随者参与竞赛、赠品或推广用户生成内容 (UGC)，让他们更接近成为品牌拥护者。

最后，我们不要忘记宝贵的Facebook 和 Instagram 广告。 假设你有一个新的新娘系列。 您可以严格向最相关的受众（敬业的女性）推广您的新产品线，以降低和优化成本。 请记住使用独特的广告设计和动画来提高您的点击率 (CTR)。

4. 利用电子邮件营销的力量

获得新客户对所有鲜花和礼品网店来说都是令人兴奋的。 但是，回头客将您推荐给其他人并最终在您的业务上花费更多。 那么如何培养这样的关系呢？ 通过电子邮件营销； 更具体地说，是通过个性化、自动化的时事通讯。

根据年龄、性别、位置、偏好、浏览行为、以前的购买等，向您的每个订阅者发送同一电子邮件的略有不同的版本，可以在客户忠诚度和盈利能力方面取得显著成果。 这是因为个性化让您的客户感觉自己很重要，并确保展示的所有产品都是相关的。

如果您想节省宝贵的时间并最大化您的结果，请自动化您的活动发送时间，选择自动生成的标题、动态横幅、CTA 和文本，并且不要回避 A/B 测试。

6.弹出窗口

人们并不以专注的能力而闻名。 在我们的眼睛和思想开始徘徊之前不到 10 秒。 那么，您如何确保您的客户不会错过您商店所提供的产品？ 答案——弹出式广告系列。 这些智能助手会关注您的每个访问者的购物旅程，以提出适当的产品推荐并鼓励转化。 在打击放弃购物车或阻止访客过快离开您的商店时，他们是您最好的朋友。 最后，它们还可以帮助您收集客户的反馈和电子邮件地址，以便您以后在电子邮件营销和重新定位活动中使用。

7. 开博客

我们之前提到过，鲜花和礼品网店需要保持在热门搜索结果中才能获得知名度并吸引客户。 但广告并不是实现这一目标的唯一途径。 谷歌在确定自然搜索结果的排名时会考虑几个方面，例如搜索引擎优化和访问者的兴趣。 如果人们进入您的网站但立即离开，您的排名将受到影响。 因此，您应该包含能够激发客户兴趣的较长内容，例如博客文章。

博客的伟大之处在于您可以撰写与您的业务相关的所有内容。 你是网上花店吗？ 那么你很幸运，因为你可以涵盖的主题从 DIY 花卉装饰到各种花卉的含义或如何正确照顾它们。 谁能抗拒阅读您最新的个性情人节礼物指南？

就像社交媒体一样，多样性是生活的调味品。 通过定期创建多样化但相关的内容，欣赏它的客户会回来获得更多。 写得好的博客文章也将表明专业知识和可信度。 这意味着客户更有可能直接到您的在线商店进行后续购买。

简而言之

尽管拥有田园诗般的魅力，但鲜花和礼品电子商店也未能幸免于挑战。 在这样一个竞争激烈的市场中，网上商店需要实施正确的营销策略才能获得声誉并产生良好的效果。 用户友好的网站结构、在线广告和人工智能驱动的产品推荐可以让您的品牌在竞争对手中脱颖而出。 但是，如果您想看到您的业务蓬勃发展，请不要忽视热门渠道，例如新闻通讯、社交媒体或博客。