RADであることは必ずしもクールであることについてではありません

最終更新日：2018年7月30日

そのため、時代が変わり、新しい用語が採用されたとしても、ここで誰かが「それはRADの会社でした」と言うかもしれません。 RADという言葉を聞くと、何かクールなことや素晴らしいことを思い浮かべますが、私たちが本当にRADであるかどうかを判断するために、さらに深く調べる必要がある場合があります。 あなたがこの会社に電話するとき、彼らはあなたを名前で知っていますか、それともあなたの個人的な生活についてあなたに尋ねますか、彼らは妻と子供たちがどうですか？ あなたが彼らと話すとき、あなたと話をしたり、会話をしたりして喜んでいるように見えますか、それとも彼らは単調であなたを動かそうとしていますか？ あなたが何かについて援助が必要なとき、またはただ迅速な答えが必要なとき、彼らは電話を取り、あなたが必要とするものを手に入れるために最善を尽くしますか？ これらはすべて会社をRADにするものです。これらすべてのことを行うと、実際に会社をRAD会社にすることができることを保証します。

関係：

これは、RAD企業になるために必要な最初のステップです。 関係は非常に小さく始まり、共通の目標を達成するために2つの当事者間で話される言葉がほとんどない紹介電話である可能性があります。 大小を問わず、より多くの作業を一緒に行うプロセスを通じて、クライアントとのより良い関係を築き始める必要があります。 より人間的になることは、単に彼らの働き者になるのではなく、より多くの継続的なビジネスへの扉を開くための素晴らしい方法です。 これは、短い黙祷の間に彼らの趣味が何であるかを尋ねるのと同じくらい簡単です。 クライアントが自分の個人的な生活について話すことは非常に慰めになる可能性があります。彼らはあなたのパートナーだけでなく、より多くの友人がいるように感じます。 人間関係はどちらの方向にも進む可能性がありますが、特定のクライアントとの取引に対する態度が悪いために、クライアントとの関係が悪い場合もあります。 これは常に避けたいことです。現時点では物事が目と目が合っていないため、悪い日や厄介なクライアントが潜在的に良い関係を損なうことのないようにしてください。

態度：

これはおそらく、関係を開始する上で最も重要な部分です。 正しい姿勢は、標準的な呼び出しをはるかに多くなるものに急上昇させたり、出航する前に船を沈めたりする可能性があります。 態度は、古いビジネスを勝ち取り、維持し、または取り戻すための鍵です。 クライアントが電話をかけてきて、とにかく可能な限り支援してくれるフレンドリーな笑顔の声で迎えられると、彼らは彼らが重要であるか、少なくとも数よりも友人であると感じさせます。 低い口調で答えられた場合、同じ電話は私に気にしないでください、私はここにいる態度になりたくありません、そして彼らがビジネスとしての彼らの進歩にもっと興味を持っているように見える誰かを探しに行くクライアントもそうしません。 彼らはあなたを悩ませているように感じ、電話をかける価値がないと感じるかもしれません。 これは、サインアップしないかもしれない不満のあるクライアントにつながる可能性があります。 これは必ずしも簡単なことではありません。誰もが良い日も悪い日もあります。結局のところ、人は人ですが、通話中にこれらのことがあなたに影響を与えないようにしてください。 会議の合間に起き上がる必要がある場合は、ダイビングする前に散歩したり、息を吸ったりしてください。 机から立ち上がって移動するという贅沢が常に与えられるわけではありませんが、態度を抑えるためにできることがいくつかあります。 呼吸法は、人が慌て始めたときに心と体を落ち着かせたり、好きなものを読んだりするために使用できます。近くで楽しむ快適な食べ物がある場合は、少し軽食をとることもできます（これに注意してください）最後のものは副作用がある可能性があります）。 あなたが電話に出ていることを幸せにすることは、素晴らしい会議を作るために本当にクライアント側に移ることができます。

信頼性：

最も必要なときにそこにいることは、信頼性の最も単純な定義かもしれません。 あなたのクライアントは非常に異なる理由であなたに依存しているかもしれないので、これは非常に深くなる言葉ですが、あなたがあなたのビジネスを成長させ続けることを望むならあなたは信頼できるままでなければなりません。 新興企業があなたに電話をかけるかもしれません、そして彼らは彼らを彼らのモデルのために正しい方向に向けるための専門家であるあなたに依存しています。 あなたの最も長期のクライアントは、月次、週次、または日次のレポートをあなたに依存する可能性があります。 彼らは彼らがよく世話をされていることを知る必要があり、彼らがあなたに頼ることができないならば、彼らは彼らが頼ることができる誰かを見つけるでしょう。 これは、私が与えられた命令に従って仕事をしているときに見ることができますが、あなたの仕事の反対側の人にとって、あなたはビジネスの成長へのすべてです。 別の見方をすると、会社でこれを行う必要がある場合はどうなりますか？ あなたのすべての情報があなたのためにそこにないかもしれないかどうかわからないことをどのように感じますか、少し不快ですか？ あなたが彼らのモデルにとって重要な部分であるため、人々が信頼できる会社を選ぶのはこのためです。 人々は、信頼性の要素に対して最良の結果を生み出さない会社に固執することさえ知られています。 「ええ、新しい会社でもっと多くのリードを見つけることができるかもしれませんが、彼らは私たちの面倒を見てくれますか？」 パートナー、ベンダー、または引越しパートナーを取得する前に、すべてのビジネスオーナーが直面する必要がある質問です。 会社が信頼できない場合、彼らは本当に何の価値がありますか？

これらすべてをうまくやれば、非常にRADの会社を作ることができます。 RAD企業は、次のレベルに進み、クライアントやパートナーを連れてくる企業です。 これは、すべてを一列に並べてすべての生活を楽にするための簡単な作業のように思えるかもしれませんが、やはり人は人です。 あなたは悪い日を過ごすでしょうが、あなたはそれらをあなたのビジネスに影響を与えることはできません。 RADであるということは、常にクールであるとは限りませんが、これらすべてを行うと、ビジネスを行うすべての人にとってかなりクールな会社になります。 あなたのRADビジネスが他の人にあなたの先導に従い、ビジネスの世界をよりRADにするように促すことができるかもしれないことを誰が知っていますか？

投稿者：Edward Bergeron、マーケティングコーディネーター