Google アナリティクスでウェブサイトのパフォーマンスの追跡を開始するための 3 つの重要なステップ

公開: 2018-04-09

あなたはビジネス用の Web サイトを持っていますが、それが見込み客や顧客などの結果をもたらしているかどうかを正確に知るにはどうすればよいでしょうか? ウェブサイトの効果を判断するのに役立つさまざまなツールが数多くありますが、始めたばかりの場合、有料ツールは最善の策ではないかもしれません. 単純な無料の分析ツールから始めて、コンバージョン経路の分析など、他の分析方法を組み込んで Web サイトを強化することもできます。

無料の Google Analytics ツールを使用して開始することをお勧めします。その多くの機能と、ほとんどのサイトやアドオンへの簡単な統合のためです。 この概要では、インストール プロセスを順を追って説明し、作業を開始します。 次に、健全な Web サイトの指標である重要な指標について説明します。 次に、ウェブサイトとビジネスに関連する SMART 目標の設定について説明します。

早速、分析してみましょう。

1. Google アナリティクスをインストールする

すべての Web サイトに分析トラッカーをインストールする必要があります。 Google Analytics はたまたま広く受け入れられ、理解されている分析ツールであり、Google 製品であるため、無数の他のアプリケーションとうまく統合されています。

Analytics のインストールは比較的簡単です。ウェブマスターまたは IT チームと協力して Google Analytics を正しく設定してください。データの収集を開始するには、ウェブサイトにコードをインストールする必要があります。

最初のステップは、既存の Google アカウントで Google アナリティクスにサインインまたはサインアップするか、新しいアカウントを作成することです。 サインインしたら、管理ダッシュボード (歯車の形をした設定) にアクセスして、アカウントをセットアップします。

Google アナリティクスのインストール - サンプル アナリティクスのセットアップ

アカウント、プロパティ、ビューに名前を付けます。 次に、フィルターを設定して、Web サイトのトラフィックから IP アドレスを除外します。 この方法では、分析で自分のビジネスが Web サイトをどのように使用しているかをカウントしません。

すべての設定とオプションに圧倒されないようにしてください。 この強力なツールは大量のデータを取り込みますが、このツールから価値を得るためにこれらすべての設定を使用する方法を知る必要はありません。 単に

ウェブマスターまたは IT チームと協力して、ウェブサイト自体にトラッキング コードをインストールします。 Analytics のホーム ビューをチェックして、トラッキング コードが機能しているかどうかを確認します。

Google アナリティクスのインストール - ダッシュボードでのアクティブ ユーザーのサンプル

ウェブサイトが正しくトラッキングされている場合、ホーム ダッシュボードでアクティブ ユーザーやその他の一般的なデータを確認できます。

2. 重要な指標を見つける

私たちは常に成長を見たいと思っていますが、ウェブサイトのどこで成長を測定していますか?

ウェブサイトのトラフィックから始めます。 数週間データを収集すると、平日のトラフィックの増加や週末のトラフィックの減少など、いくつかの傾向が見え始めます。 これらの傾向は、Web サイトと業界に固有のものです。

次に、サイトにアクセスしているトラフィックの種類を調べます。 ウェブサイトへのすべての訪問にはオリジンがあり、Google アナリティクスはこれらのソースをチャネルに分類します。

重要な指標を見つける - チャネルの内訳

では、どのチャネルに注意を払うべきでしょうか?

オーガニック検索は、Google、Bing、Yahoo などの検索エンジンで実行した検索に基づいて、一般的な Web ユーザーが Web サイトをどれだけ見つけられるかを示すため、重要なチャネルです。 この指標は、Web サイトの SEO または検索エンジン最適化の重要な指標です。

適切に最適化されたウェブサイトでは、すべてのトラフィックの少なくとも 30% がオーガニック検索ソースから来ているはずです。 Google アナリティクス ベンチマーク レポートを使用して、トラフィック チャネルのパフォーマンスを比較する方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

次に、どのようなマーケティング活動を行っているかを判断します。 マーケティング チームがメール キャンペーンを計画している場合、Google アナリティクスを使用して、メール キャンペーンの訪問者が Web サイトとどのようにやり取りしたかを確認できます。

重要な指標を見つける - サンプル チャネル ソース

この例では、電子メールから来た Web 訪問者が 144 人いたことを確認できます。 この 144 人の訪問者のうち、彼らはあなたの Web サイトに長い時間を費やしました。 メール トラフィックは、メールをクリックしてから Web サイトで平均 3 分近く費やしました。

平均セッション時間は、Web サイトのパフォーマンスを測定するための重要な指標です。 これは、ウェブ訪問者があなたのウェブサイトを見つけた際の有用性を示す指標です。 Web サイトで 30 秒未満しか滞在しないユーザーは、通常、1 つのページ (アクセスしたページ) のみを表示します。 ユーザーがセッション中に複数のページを表示している場合、これは訪問者のエンゲージメントが高いことを示しています。

もう 1 つの重要な指標は直帰率です。これは、Web 訪問者が Web サイトのページに到達したものの、すぐにそのページを離れたときに記録されます。 直帰率が高いということは、トラフィックがそのページで必要な情報を取得していない可能性があるか、トラフィックをそのページに送信しているソースがランディング先のページについて十分に明確でなかったことを意味します。

モバイル サイトのユーザーがウェブサイトにアクセスして「通話ボタン」リンクをクリックすると、直帰としてカウントされることに注意してください。

全体的なページ トラフィックも、Web サイトのパフォーマンスを判断するのに役立ちます。 [行動] > [サイト コンテンツ] > [すべてのページ] では、Web サイト内の個々のページのトラフィック、直帰率、およびその他の主要な指標を確認できます。

主要指標を見つける - サンプル ページ サイト コンテンツ パフォーマンス

個々のページを掘り下げることで、Web サイトで特に弱いページまたは強いページを特定できます。 たとえば、閲覧数が少なく直帰率が高いページは、そのページが閲覧者に価値を提供しておらず、見つけにくいことを示しています。 逆に、閲覧数が多く、直帰率が低いページは、Web サイトの訪問者にとって優れたリソースです。

3. SMART 目標を設定する

最後に、上記の主要な指標から最初の 1 か月ほどの間に収集したデータを使用して、いくつかの SMART 目標を作成します。 復習として、SMART 目標は、具体的で、測定可能で、合意された、現実的で、時間に基づくものです。

上記の例のように、次のメール マーケティング キャンペーンの目標を作成することを検討してください。

SMART Goal: 5 月には、メールからの Web サイト トラフィックの直帰率を 40% 未満にすることを目標としています。

ウェブサイトの目標は、より一般的なものにすることもできます。 目標を設定すると、チームのマーケティング活動を前進させるのに役立ち、これらの目標を達成したかどうかに基づいて、何が効果的で何が効果的でないかを特定するのに役立ちます。

スマートな目標:次の四半期に全体的な Web サイト トラフィックを 10% 増加させ、現在の月平均 5,000 訪問を月平均 5,500 訪問にしたいと考えています。

Google アナリティクスを使用すると、ウェブサイトのパフォーマンスの全体像が完成します。 Web サイトのパフォーマンス分析に関するこの簡単な紹介は、この分析ツールで可能なことの始まりにすぎません。

このツールには他にも多くの機能があり、タグ マネージャーなどの他の Google ツールと組み合わせて Analytics 内で目標を作成し、コンバージョン値を設定して、Web サイトで実行されたアクションの取り組みからより直接的な ROI を確認できます。 アナリティクス機能に関する Google の詳細をご覧ください >

結論は

Google アナリティクスは、ほとんどのウェブサイト、プラットフォーム、アドオンと統合できる非常に強力なツールです。 この無料のツールを最大限に活用し、トラッキングを有効にしてから最初の数週間は時間をかけて Web サイトのパフォーマンスを観察してください。

そこから、傾向を追跡し、ウェブサイトの成長と成功を判断するのに役立ついくつかの重要な指標を知らせるための豊富な情報が得られます. これらの指標を使用して、具体的で、測定可能で、合意された、現実的で、時間ベースの目標を確立します。

時間の経過に伴うデータの蓄積は、時間の経過に伴う季節的または年間の傾向を定義するのに役立ちます。 目標を確認し、トレンドの主要な指標を通じて Web サイトのパフォーマンスを分析し、この情報を使用して、Web サイトがより効果的に機能する方法を学習するときに、毎月または四半期ごとの頻度を確立するようにしてください。

Google アナリティクスでパフォーマンスを確認できるようになったら、他のソフトウェアを追加して、個々のページのコンバージョンをより詳細に追跡できます。