Zoho SalesIQ로 판매 활동을 강화하십시오

오늘날 우리가 살고 있는 세계는 두 사람 또는 당사자 간의 상호 작용의 가장 중요한 원동력 중 일부인 효과적인 커뮤니케이션과 기술로 지배됩니다. 오히려 우리는 눈 깜짝할 사이에 의사소통하는 데 너무 익숙해져 인터넷과 클라우드 기반 기능 덕분에 스마트 장치의 원활한 통합과 지속적인 통신이 없는 세상을 상상하는 것이 거의 불가능합니다.

혁신, 아이디어 및 다양한 작업의 향상을 가속화하도록 고무된 것은 점진적인 변화와 함께입니다. 우리가 자주 사용하는 소프트웨어에 업데이트가 있을 때마다 해당 소프트웨어가 제공하는 새로운 기능에 압도될 수 있습니다. 이러한 유형의 지속적이고 지속적인 혁신은 일부 비즈니스 소유자가 비즈니스 성장을 위해 모든 것을 사용하고 있지 않다고 느끼는 이유입니다.

이러한 발전을 위한 지속적인 교육과 훈련을 통해 혁신을 이해하는 것이 쉬워집니다. 우리가 살고 있는 세상이 점점 더 연결되고 있지만 때때로 우리가 그 어느 때보다 더 단절된 것처럼 느껴질 수 있습니다. 바로 여기에서 Zoho SalesIQ 가 다양한 운영 및 전략에 대한 정보를 얻고 지식을 갖고 혁신하도록 도와줌으로써 그림을 그릴 수 있습니다. .

고객의 기대와 관련하여 Zoho SalesIQ 는 광범위한 유입경로 방문자와 자격을 갖춘 리드 사이에 차이를 만드는 데 매우 도움이 될 수 있습니다. 고객이 Zoho salesIQ 로그인을 계속하도록 권장함으로써 고객이 전반적인 경험에 만족하도록 장려하는 동시에 웹사이트를 개인화할 수 있습니다. 이것이 Zoho SalesIQ의 구현이 비즈니스를 개인화하고 동시에 성장시키는 데 도움이 되는 방법입니다.

Zoho SalesIQ는 무엇입니까?

Zoho SalesIQ는 실제로 웹사이트 방문자 추적 및 분석 소프트웨어입니다. 방문자 추적 동작을 실시간으로 모니터링할 수 있으며 라이브 채팅 고객 지원 도 제공합니다. Zoho SalesIQ 로그인 을 사용하면 방문자와 사전에 참여하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 작업을 트리거하기 위해 미리 정의된 규칙을 만들 수 있습니다. Zoho SalesIQ는 방문자와 소통하고 전환을 최적화하는 데 도움이 되므로 판매 관리 에 도움이 됩니다.

또한 Zoho SalesIQ는 신규 및 재방문자를 결정하고 재방문 고객에게 개인화된 경험을 제공하며 더 많은 판매를 유도하는 데 도움이 됩니다. SalesIQ 소프트웨어는 웹사이트 탐색 행동을 기반으로 방문자의 점수를 매기는 데 도움이 되기 때문에 실제로 마케터를 위한 리드 생성 소프트웨어와 같습니다. 조직은 웹사이트 사용에 따라 예상 리드를 구분하여 규칙을 정의할 수 있습니다. 이 소프트웨어에는 트래픽 소스, 현재 페이지, 국가 등과 같은 리드 스코어링에 대해 미리 정의된 여러 기준이 있습니다.

Zoho SalesIQ가 어떻게 작동하는지 잘 이해했으므로 이제 Zoho SalesIQ가 판매 활동을 향상시키는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다. Zoho SalesIQ가 제공하는 이점 에 대한 포괄적인 이해를 얻으려면 아래에 언급된 요점을 살펴보십시오.

1. 상시 실시간 지원

고객은 하루 종일 영업합니다. 이것은 이러한 행동이 하루 또는 일주일에 일관되지 않을 수 있지만 하루 중 언제든지 발생할 수 있다는 의미입니다. 고객은 밤에 또는 바쁜 업무 시간 중 짧은 휴식 시간에 필요한 것을 찾을 수 있습니다. 하루 중 언제든지 이 고객의 필요에 관계없이 도움이 필요하거나 무언가에 대해 질문이 있을 수 있습니다.

조직이 현재 디지털 방식으로 설계된 시스템을 구현했지만 멀티태스킹을 요구하는 여러 인스턴스로 인해 적시 에 답을 발견하는 것이 항상 가능하지 않을 수 있습니다. 라이브 채팅 고객 지원 및 기타 여러 기능이 포함된 사진.

고객의 요구 사항에 대한 안내에서 단계별 이해에 이르기까지 웹 사이트 방문자는 모든 요구 사항이 간단하고 효과적인 방식으로 해결되는 것처럼 느낄 수 있습니다. 봇 옵션이 충분하지 않은 경우 소비자는 여전히 전문가의 인적 지원 옵션을 요청할 수 있습니다. 이 옵션은 특정 요구 사항을 결정하는 데 사용할 수 있고 그것도 즉시 기반으로 할 수 있습니다.

2. 고객 지원 확대

Zoho SalesIQ 는 실제로 고객 행동을 분석하여 마케팅 전략을 강화하고 판매를 늘리는 데 도움이 되는 중요한 통찰력을 도출하도록 설계된 혁신적인 소프트웨어입니다. 그 외에 솔루션은 비즈니스가 최상의 고객 서비스 경험을 제공할 수 있도록 하는 것입니다.

기업은 고객을 위해 있을 수 있으며 도움이 필요할 때마다 고객의 모든 중요한 문제에 응답할 수 있습니다. 이 탁월한 고객 서비스를 제공함으로써 기업은 전환율을 상당히 개선할 수 있습니다.

또한 Zoho SalesIQ를 사용하면 기업이 고객 질문을 비즈니스 의사 결정을 효과적으로 간소화할 수 있는 중요한 판매 지표로 변환하는 것이 매우 간단해집니다.

3. 방문자 추적

Zoho SalesIQ 의 구현은 웹사이트 방문자가 콘텐츠 및 페이지와 상호 작용하는 방식을 식별하고 찾는 데 도움이 됩니다. 비즈니스가 전환 생성을 목표로 하는 특정 목적지가 있는 경우 Zoho SalesIQ를 사용하여 자격을 갖춘 방문자를 유도하고 참여시키는 트리거를 설정할 수 있습니다.

이는 참여 팁이 제대로 작동하는 경우 목적지로 더 많은 트래픽을 얻을 수 있는 가장 좋은 방법을 식별하는 데 도움이 됩니다. 또한 대화에서 나올 수 있는 통찰력을 이해하는 데 도움이 됩니다.

이 귀중한 지식의 도움으로 조직 내의 팀은 웹사이트 경험에 대한 전략적 결정을 내릴 수 있습니다. 또한 이는 개인화된 고객 상호 작용과 청중과 소통할 수 있는 최적의 시간을 장려합니다.

4. 가치 있는 잠재 고객 참여 확대

많이 찾는 모든 리드는 식별된 리드로 Zoho CRM에 보낼 수 있습니다. 이를 통해 담당 팀은 리드를 후속 조치하는 데 사용할 수 있는 올바른 조치를 취하여 적절하게 신뢰할 수 있는 전환으로 전환할 수 있습니다.

사용된 데이터는 사용자 참여가 훨씬 높은 미래에 리드와의 관계를 강화하는 데 사용할 수 있습니다. 고객이 유입경로에서 해당 수준에 도달하면 고객이 다시 돌아올 것이라고 항상 확신하고 향후에 머무를 수 있는 능력이 향상됩니다.

5. 리드 생성

위에서 언급한 모든 이점 외에도 Zoho SalesIQ 에는 커뮤니케이션을 용이하게 하는 고급 모듈도 포함되어 있습니다. 이 모듈은 조직과 고객 간의 효과적인 의사 소통을 간소화하기 위해 작동합니다. 또한 사용자가 일부 리드를 쉽게 생성하고 점수를 매길 수 있도록 하는 동시에 비즈니스가 모든 좋은 방문자만을 추구하고 작업할 수 있도록 지원합니다.

이 통신 모듈의 가장 좋은 점은 웹사이트에서 발생할 수 있는 트래픽 양에 관계없이 기업이 모든 요청에 ​​응답할 수 있다는 것입니다. 또한 기업이 모든 방문자에게 오래 지속되는 긍정적인 인상을 남길 수 있으며 이는 장기적으로 매우 유익합니다.

6. 리드에 대한 점수 생성

사람들은 모든 삶의 방식, 사고 방식 및 모든 종류의 소스에서 웹 사이트를 방문합니다. 그들은 마침내 웹 사이트에 도달하기 전에 자신에게 가장 적합한 것이 무엇인지 결정하기 위해 탐색하거나 광범위한 조사를 할 수 있습니다.

이 외에도 최종 비교를 하는 동안 결정을 내리는 과정에 더 깊이 들어갈 수 있습니다. 모든 것이 순조롭게 진행된다면 그들은 빠르게 전환하여 비즈니스의 고객이 될 수 있습니다.

이제 전환이 발생하지 않을 때까지 고객이 거치는 모든 다양한 수준을 Zoho SalesIQ에서 레이블링할 수 있습니다. 이 레이블의 주요 기능은 새로운 방문자가 웹사이트에 도달할 때 식별하고 가능한 모든 단계에서 사용해야 하는 메시지를 명확히 하는 것입니다.

7. 다중 장치 기능

우리가 살고 있는 세상은 하루 중 대부분의 시간 동안 이동하고 우리가 하는 거의 모든 일을 멀티태스킹하도록 요구합니다. Zoho SalesIQ의 구현은 이 시나리오에서 도움이 됩니다.

Zoho SalesIQ는 모든 장치에서 사용할 수 있으므로 다양한 분야의 팀은 항상 중요한 정보를 놓치지 않고 참여 기회를 최대한 빨리 확보할 수 있습니다.

8. 분석적 학습과 행동

Zoho SalesIQ에서 제공하는 유형의 추적 기능을 통해 기업은 청중의 행동과 청중의 활동이 웹사이트 경험 또는 미래 방문자에 대해 말하는 것에 대해 많은 것을 배울 수 있습니다.

데이터의 양이 증가함에 따라 향후 더 나은 지침, 웹사이트 관리 및 고객 참여를 위해 분석이 훨씬 더 상세하고 철저해집니다.

9. 직관적인 판매

모든 조직의 최종이자 가장 중요한 목표는 효과적인 판매 관리 를 통해 잠재 고객을 판매로 전환하는 것입니다. Zoho SalesIQ는 잠재 고객을 마무리하기 위해 적절한 판매 채널로 전환할 준비가 된 고객을 라우팅할 수 있기 때문입니다.

리드는 종종 마지막 순간에 길을 잃기 때문에 리드를 포착하고, 판매를 만들고, 미래를 위한 참여를 개선하는 데 있어 이 시점이 다른 모든 것보다 더 중요합니다. 그런 다음 해당 데이터는 Zoho CRM으로 변환되어 나머지 팀이 필요할 때 데이터에 액세스하고 정보를 효과적으로 처리할 수 있습니다.

10. 다중 애플리케이션 통합

다양한 애플리케이션은 비즈니스 운영의 거의 모든 단계에서 모든 것을 순조롭게 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. Zoho SalesIQ는 인상적인 애플리케이션 및 플랫폼 제품군의 통합을 돕습니다.

이 응용 프로그램 제품군은 팀에서 이미 사용하고 있는 것이므로 취해야 하는 중요한 조치가 지연되거나 팀과 직원 모두를 행복하게 하는 비즈니스 운영이 중단될 가능성이 없습니다.

결론:

Zoho SalesIQ의 구현은 인스턴트 메시징 공간에서 고객을 참여시키고 유지하는 가장 좋은 방법입니다. 비즈니스 성장에 큰 도움이 됩니다. Zoho SalesIQ 구현을 고려 중이거나 구현 하고자 하는 경우 언제든지 Encaptechno 의 전문 CRM 전문가 에게 연락하여 최상의 결과를 얻으십시오.