기업 자선 활동 사례: 최고의 CSR 프로그램 5개에서 얻은 통찰력

게시 됨: 2024-02-08

기업 영역에서 소셜 임팩트를 잘 수행한다는 것은 다른 기업이 하는 일을 그대로 따라하는 것이 아닙니다. 이는 귀하의 회사가 세상에 나타날 수 있는 독특한 방법을 찾는 것입니다. 그렇다고 해서 영감을 얻기 위해 다른 사람에게 의존해서는 안 된다는 의미는 아닙니다. 실제로 최고의 CSR 프로그램을 찾는 것은 회사가 틈새 시장을 찾는 방법과 조직에 적합한 CSR 전략을 구축할 수 있는 방법을 이해하는 좋은 방법입니다.

Inside Philanthropy에 대한 Celia Wexler의 예리한 글은 기업 자선 활동의 최고 사례에 대한 가이드 역할을 합니다. 우리는 이들 거대 기업을 존경할 뿐만 아니라, CSR 노력을 비즈니스 강점 및 임팩트 추진 사명과 어떻게 연계하는지에 대한 아이디어와 통찰력을 기대하고 있습니다.

더 자세히 알아보려면 Wexler의 기사를 살펴보시기 바랍니다. 여기에서는 최고의 기업 자선 프로그램 5개를 차별화하는 중요한 요소를 확대하여 자신만의 프로그램을 구축할 수 있는 실행 가능한 시사점을 제공합니다.

1. Google.org는 새로운 아이디어에 큰 투자를 합니다.

프로그램: Google은 자선 단체인 Google.org를 통해 전문 지식과 직원 규모, 브랜드 이미지를 활용하여 글로벌 문제를 해결합니다. 회사는 혁신을 최우선으로 생각하며 기업 기부를 통해 "영향 우선"의 장기적인 접근 방식으로 새로운 아이디어를 테스트하도록 지시합니다. 그들은 이러한 투자를 "문샷"이라고 부르며, 이를 위험을 감수하고 정부와 비영리 단체가 확장할 수 있는 새로운 솔루션을 개발할 수 있는 기회로 봅니다. 예를 들어 Google.org는 2022년에 기후 변화에 맞서기 위한 '대규모 투자' 아이디어에 자금을 지원하기 위해 3천만 달러를 약속했고 샌프란시스코 지역의 저렴한 주택을 위한 10년간 10억 달러 규모의 이니셔티브를 시작했습니다.

또한 회사는 직원들이 참여할 수 있는 다양한 CSR 이니셔티브를 지원합니다.

  • 실천자를 위한 달러: 직원이 자원 봉사하는 비영리 단체에 자원 봉사 시간당 $10
  • 비영리단체에 최대 10,000달러까지 1:1 기업 선물 매칭
  • 최대 20시간의 자원봉사 휴가
  • Google Serve, 회사의 연례 자원봉사의 날
  • 연례 명절 나눔 캠페인 기간 동안 공개 선택 기부
  • 비영리단체를 돕기 위해 6개월 동안 직장을 쉬는 Google.org 펠로우십

작동 이유: 이 접근 방식은 최첨단 기술, 혁신에 대한 강한 욕구, 사회적으로 참여하는 대규모 인력 등 Google의 핵심 강점을 활용합니다. 이는 직원들이 원하는 방식으로 자신에게 중요한 대의를 위해 눈에 띄게 변화적으로 시간과 돈을 기부할 수 있도록 지원합니다. 한편 Google은 보조금 및 직원 자원 봉사 활동을 통해 비영리 단체와 강력한 관계를 구축할 수 있습니다. 또한 회사는 인종 불평등, 코로나19, 우크라이나 전쟁, 자연재해 등 긴급한 문제에 기여할 수 있는 유연성도 갖추고 있습니다.

주요 시사점: 기업은 사회적 영향 분야에서 혁신을 주도할 수 있는 독특한 위치에 있습니다. 회사 고유의 강점과 가치를 반영하는 과감한 CSR 접근 방식을 채택하세요. 유연한 직원 중심 이니셔티브와 결합된 Google의 '문샷' 자선 활동은 회사가 새로운 아이디어를 테스트하고 인적 자본을 선한 목적으로 활용함으로써 어떻게 의미 있고 장기적인 영향을 미칠 수 있는지 보여줍니다.

2. Amgen 재단은 적합한 파트너를 찾습니다.

프로그램: 생명공학 기업의 자선 단체인 Amgen 재단은 주로 과학 교육에 중점을 두고 있습니다. 그들은 선도적인 교육 기관과 협력하여 누구나 접근할 수 있는 LabXchange 플랫폼과 같은 무료 리소스 및 프로그램을 만듭니다. Amgen Biotech Experience 및 Amgen Scholars 프로그램과 같은 계획은 젊은 학습자, 특히 일반적으로 고급 과학 교육에 대한 접근성이 낮은 지역 사회와 국가에서 과학에 대한 열정을 불러일으키기 위해 고안되었습니다.

운영 이유: 과학 교육에 중점을 둔 재단의 초점은 Amgen의 생명공학 및 제약 분야 전문 지식과 완벽하게 일치합니다. Harvard, MIT 등 교육 전문 파트너와 팀을 이루어 미래 과학자 교육에 투자할 수 있습니다. 이는 잠재적인 미래 직원과 업계 혁신가를 육성하는 동시에 브랜드 평판을 강화하고 있음을 의미합니다.

주요 내용: 하지만 귀하의 회사는 CSR 이니셔티브에 고유한 관점과 기술을 적용할 수 있으므로 모든 것을 알 필요는 없습니다. 귀하의 임무에 부합하고 귀하가 제공하는 것과 잘 어울리는 리소스 및 전문 지식을 갖춘 파트너를 찾으십시오.

3. Salesforce는 실질적인 약속을 합니다.

프로그램 : Salesforce는 자사 제품의 1%, 자산의 1%, 직원의 시간 중 1%를 자선 활동에 투자하고 다른 기업도 그렇게 하도록 장려하는 1-1-1 자선 모델을 개척했습니다. 이러한 접근 방식은 Salesforce 운영의 모든 측면에 통합되어 자선 활동을 회사 DNA의 기본 부분으로 만듭니다. 현재까지 회사는 6억 5,800만 달러의 보조금을 제공하고 직원의 자원 봉사 시간 830만 시간을 제공했으며 54,000개 이상의 학교 및 비영리 단체에 무료 또는 할인된 가격으로 기술을 기부했습니다.

작동 이유 : Salesforce는 제품, 자산 및 직원 시간 전반에 걸쳐 1% 기부를 약속함으로써 CSR 약속에 엄격한 기준을 적용합니다. 사회적 영향에 대한 모호한 약속은 없습니다. 그들은 약속에 대해 책임을 질 수 있습니다. 이는 Salesforce 회사 모델의 핵심 요소를 환원하는 데 도움이 됩니다.

핵심 내용 : 확고한 약속에는 힘이 있습니다. 특정 금액, 자산 비율, 자원 봉사 시간 등 특정 목표를 달성하는 것을 목표로 삼으세요. 사회적 영향에 대한 귀하의 약속에 대해 직원 및 대중에게 목소리를 내고 이를 이행할 방법에 대해 투명하게 공개하십시오.

4. Wells Fargo 재단은 자신의 강점을 활용합니다.

프로그램: Wells Fargo 재단은 주요 모기지 대출 기관인 Wells Fargo의 역할과 긴밀히 연계하여 주택 구입 능력과 재정적 건전성을 강조합니다. 그들의 이니셔티브에는 유색 인종의 주택 소유를 늘리는 것을 목표로 하는 "주택 소유를 통해 복원된 부의 기회"(WORTH) 이니셔티브와 같은 프로그램이 포함됩니다. 또한 중소기업 성장, 금융 지식 및 지역 사회 개발을 지원하여 광범위한 경제적 이동성 문제를 해결합니다. 이 포괄적인 접근 방식은 지역 사회에 지속 가능한 변화를 창출하는 것을 목표로 경제적 격차의 근본 원인을 목표로 합니다.

운영 이유: 재단은 저렴한 주택 가격과 재정 건전성에 초점을 맞춤으로써 은행의 전문 지식과 자원을 활용하여 실질적인 변화를 만들어냅니다. 이들의 목표 접근 방식은 중요한 사회적 요구 사항을 해결할 뿐만 아니라 금융 부문에서 책임감 있는 기업 시민으로서 Wells Fargo의 역할을 강화합니다. 이 전략은 평판을 높이고 그들이 서비스를 제공하는 지역 사회 내에서 신뢰를 구축하는 동시에 비즈니스에 직접적으로 영향을 미치는 시스템적 문제를 해결합니다.

주요 내용 : 관련 사회 문제를 해결하기 위해 회사의 특정 전문 지식을 적용하면 귀하의 기여가 더욱 영향력 있고 정보에 입각할 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 지식이 풍부하고 책임감 있는 업계 리더로서 회사의 입지를 강화하는 동시에 지역 사회에 도움이 됩니다.

5. 핵심 아이덴티티를 고수하는 Electronic Arts(EA)

프로그램: EA는 "세계가 플레이하도록 영감을 준다"는 사명을 중심으로 CSR 이니셔티브를 정립합니다. 이러한 초점은 STEAM(과학, 기술, 공학, 예술, 수학) 교육과 같은 영역으로 확장되어 모든 사람이 놀이에 접근할 수 있는 건강하고 포용적인 커뮤니티를 만드는 것입니다. EA는 교육 및 지역 사회 개발 프로그램을 육성하기 위해 놀이의 보편적인 매력과 매력적인 특성을 활용합니다.

작동 이유 : EA의 접근 방식은 선도적인 게임 개발자로서의 정체성과 완벽하게 일치하기 때문에 성공합니다. EA는 놀이 개념을 활용하여 보다 진정성 있고 공감성을 높여 브랜드, 직원 및 전 세계 고객의 공감을 불러일으키는 CSR 이니셔티브를 만듭니다. 회사는 놀이를 STEAM 교육 및 지역 사회 참여의 긍정적인 변화를 위한 수단으로 활용하여 게임 및 대화형 미디어의 교육적, 사회적 이점을 장려하여 핵심 비즈니스를 강화합니다.

주요 내용 : 회사의 사명에 고유하고 본질적인 것이 무엇인지 파악하고 이를 CSR 목표 및 이니셔티브에 활용하십시오. 직원, 회사 및 지역 사회가 관심을 갖는 사항을 활용하여 사회적 영향에 기여하는 방법을 안내하십시오.

차별화 요소를 수용하세요

회사의 규모나 CSR 여정의 어느 위치에 있든 관계없이 귀하의 고유한 관점, 가치, 전문 지식, 재능 및 사람들이 사회적 영향 프로그램을 성공으로 이끄는 것입니다. 가장 영향력 있는 기업 자선 프로그램은 기업의 고유한 정체성과 사명에 깊이 공감하는 프로그램이기 때문입니다.

Google의 기술력부터 영감을 주는 플레이라는 EA의 사명에 이르기까지 최고의 CSR 사례는 진정성과 전략적 조정이 변화를 만드는 핵심임을 가르쳐줍니다. 영향력 있고 지속 가능한 프로그램을 개발하려면 회사의 정신과 고유한 강점에 맞춰 프로그램을 조정하세요. 기술 혁신, 금융 전문 지식, 특정 세계관 등을 활용하는 것이든 회사의 '초능력'을 활용하여 세상을 더 나은 곳으로 만들 수 있는 최적의 지점을 찾는 것이 비결입니다.

CSR 게임을 강화하고 회사의 고유한 정체성과 사명에 부합하는 프로그램을 만들 준비가 되었다면 올바른 CSR 소프트웨어가 필요합니다. 지금 우리와 함께 데모를 예약하고 진정한 변화를 만들어내는 선도적인 기업 자선 프로그램 구현을 시작해 보세요.