"Close Variants"의 새로운 매개변수 내에서 검색어 다루기(2부)

2021년 6월 4일 최종 업데이트

다시 오신 것을 환영합니다! 이 기사의 1부에서는 Google Ads 내에서 다양한 검색 유형 키워드를 타겟팅할 때 Google Ads에서 유사 검색어를 사용하기 시작한 이후 오늘 다루는 기본 문제를 소개했습니다. 우리는 특정 개인의 실제 "사용자 의도"를 고려하는 것으로 시작하여 이것이 문제인 "이유"를 먼저 다루었습니다.

우리는 "무엇" 사용자 의도에 대한 포괄적인 검토를 완료하고 정보, 탐색, 거래 및 마지막으로 상업 조사를 포함한 네 가지 유형의 사용자 의도를 식별하여 작업을 마쳤습니다. 이 기사로 가는 길을 먼저 찾았다면 방금 언급한 이전 항목에 익숙하지 않은 경우 1부로 돌아가서 먼저 검토하고 싶을 것입니다.

그래서 우리는 사용자 의도의 다양한 측면을 설명하고 마지막 기사를 마쳤습니다. 그러나 이로 인해 "Google Ads, 특히 일치검색 키워드를 사용하여 이점을 얻으려면 어떻게 해야 하나요?"라고 자문하게 될 수 있습니다. 그 질문에 답하기 위해 그것이 바로 오늘 우리가 시작할 곳입니다.

Google에서 유사 검색어를 사용하는 것은 일치검색 관련 문제에만 국한되지 않습니다. 또한 Phrase Match 및 Broad Match Modify에도 문제를 일으키고 있습니다. 그러나 Google에서 일치검색에 대해 유사 검색어를 사용하면 어떻게 다른 검색 유형에도 문제가 발생할 수 있습니까? 내가 말할게. 간단히 말해서 계정에 중복 검색어가 있습니다.

즉, 주어진 검색 경매에는 분명히 단 하나의 승자가 있을 수 있으며 Google에 따르면 클릭당 비용이 가장 낮은 결과 키워드를 항상 선택합니다. 그러나 해당 광고에 해당 사용자의 검색 의도가 구체적으로 무엇인지에 대한 잘못된 메시지가 있는 경우에는 어떻게 될까요? 그 결과 약혼자에게 관련 없는 광고가 게재됩니다.

우리의 PPC 관리 팀은 특정 순서로 특정 캠페인 및 광고 그룹의 키워드를 그룹화하고 특정 제외 필터를 사용하여 특정 검색어를 개별 사용자의 특정 "의도"에 응답하거나 말하는 관련 광고로 안내합니다. 그렇기 때문에 Google Ads 계정을 관리할 때 사용자의 의도가 특히 중요합니다.

그럼 다 나쁜 건가요? 아뇨. 다 나쁜 건 아니에요. 유사 검색어를 고려하여 Google Ads 계정을 변경하지 않은 경우 추가 노출이 발생할 가능성이 큽니다. 그러나 이것만으로도 계정에 부정적인 영향을 미쳐 CTR(클릭률)이 증가하고 궁극적으로 CPC(클릭당 비용)가 증가할 수 있습니다.

이러한 결과가 유익한 것으로 식별될 수 있는지 여부를 더 잘 결정하기 위해 작업 중인 산업에 따라 다릅니다. 이러한 산업은 개별 사용자가 정보를 검색하는 제품이나 서비스를 제공하는 한 사용자 의도와 상관없이 계속해서 잘할 것이기 때문에 여행 산업과 전자 상거래 산업 모두에 국한됩니다.

나쁜 소식

나쁜 소식은 구글이 자사의 머신 러닝이 사용자의 의도를 틀림없이 식별할 만큼 충분히 직관적이라고 생각한다는 것입니다. 그것은 사실이 아닙니다. 나는 개인적으로 광범위한 관련성 내에서 몇 가지 다른 예를 발견했습니다. 한 예로 EDI(전자 데이터 교환) 소프트웨어를 판매하는 클라이언트가 있습니다.

우리는 판매 주기의 여러 단계를 대상으로 하는 여러 캠페인을 사용합니다. 우리는 판매 주기가 더 낮은 사람들을 위해 여러 비즈니스 시스템에 대해 EDI 소프트웨어를 둘러싼 특정 키워드를 대상으로 하는 캠페인과 이제 막 시작하는 사람들을 대상으로 하는 광범위한 "정확한 일치" 용어를 대상으로 하는 캠페인이 있습니다. 이 예에서는 정확히 일치 용어[EDI]를 대상으로 합니다.

갑자기 Google이 유사 변종을 도입했을 때 트래픽과 비용이 급증하기 시작했습니다. 추가 조사 후, 우리는 정확히 일치 용어 [ED]에 대한 트래픽을 끌어들이고 있음을 발견했습니다(의학적 상태. 웃어라... 그랬습니다!). 이것은 기본과 거리가 멀고 이 일치검색 키워드를 직접 타겟팅하기 때문에 이 특정 캠페인에 대한 제외 키워드로 [ED]를 추가해야 했습니다. 스펙트럼의 다른 쪽 끝에는 구문 검색 용어 "상표 로고"에 대한 광고를 밝힐 수 있는 "상표 기호"라는 용어와 같은 단순한 것이 있을 수 있습니다.

차이점이 뭐야? 의도의 차이입니다. "상표 기호"를 검색하는 사람은 상표()에 대한 실제 기호를 찾는 반면 "상표 로고"를 검색하는 사람은 회사 로고 상표 등록에 대한 정보를 검색할 가능성이 큽니다. 둘의 의도 사이에는 엄청난 차이가 있습니다.

그것을 잡는 방법 및 할 때해야 할 일

이러한 유사 변종을 포착하기 위한 사전 예방적 접근 방식은 Google Ads에서 검색어 보고서를 정기적으로 검토하는 것입니다. 유료 검색어를 보고 사용자의 "검색어"에 두 번째 측정기준을 추가할 때 Google Analytics 내에서도 이와 동일한 정보를 볼 수 있습니다.

다른 수준으로 이동하려면 Google에서 이러한 변경을 구현하기 전 일정 기간 동안 Google Ads의 검색어 보고서를 살펴보고 해당 보고서를 변경 후 발생한 동일한 기간과 비교해야 합니다. Google에서 유사 검색어를 구현한 후 현재 표시되는 용어와 비교하여 Google에서 유사 검색어를 구현하기 전에 발생한 차이점에 주목하세요.

귀하와 귀하의 회사와 관련이 있는 것을 발견하면 캠페인 및 광고 그룹 중 하나에서 이를 사용하거나 구현하는 것을 고려하십시오. 즉, 해당 캠페인 및 광고 그룹에 있는 다른 키워드, 특히 해당 광고 그룹에 대해 게재되는 광고와 관련이 있는지 확인하십시오. 그들이 일치하지 않고 관련성을 공유하지 않는다면, 당신이 그것을 함으로써 아무것도 얻지 못하기 때문에 이 모든 과정은 아무 소용이 없습니다.

제가 항상 말하듯이 최고의 실적을 내는 Google Ads 계정의 핵심은 '관련성'이라는 사실을 기억하는 것이 중요합니다. 관련성이 없으면 잠재 방문자를 관련 없는 광고에서 관련 없는 페이지로 안내하는 관련 없는 키워드 묶음만 있으면 됩니다. 계정 성공을 위한 좋은 방법은 아닙니다.

앞으로 귀하와 귀하의 회사에 의미가 없는 것을 발견하면 해당 용어를 사용하고 해당 특정 캠페인 및 귀하가 혜택을 받을 수 있다고 생각되는 다른 캠페인에 사용할 수 있는 제외 키워드 목록을 작성하기 시작해야 합니다. 동일한 제외어 키워드를 사용합니다. 이렇게 하면 이러한 방문자가 항상 찾고 있던 답변 또는 정보가 있는 올바른 방문 페이지로 이동하도록 하여 리드의 품질을 높이는 데 도움이 됩니다.

결론적으로

PPC 캠페인을 관리하는 사람들은 Google Ads 계정을 재구성하고 싶어할 것입니다. 검색어 보고서에서 본 검색어와 키워드의 관련성을 고려하여 캠페인을 추가/제거해야 할 수도 있습니다. 광고 그룹에서 광고 문구 및/또는 방문 페이지의 콘텐츠가 관련성이 있으므로 광고 그룹을 재구성해야 할 수도 있습니다. 광고 콘텐츠와 방문 페이지가 일치하는 경우 캠페인 수준 제외어 키워드 대신 광고그룹 수준 제외어를 추가하여 해당 용어를 적절한 광고로 추가 필터링하기 위해 광고 그룹을 여러 검색 유형으로 나누는 것이 여전히 가치가 있습니다. . 행복한 사냥!