Salesforce AppExchange에서 앱을 성공적으로 설정하기 위한 팁

AppExchange는 실제로 Salesforce 응용 프로그램, 흐름 솔루션, 번개 구성 요소 등과 같은 모든 유형의 Salesforce 제품을 위한 시장입니다. 앱 개발 을 위한 가장 큰 비즈니스 응용 프로그램 시장으로 간주되며 Salesforce 사용자의 약 80%가 연결을 위해 제공하는 귀중한 생태계를 활용합니다. 몇 번의 클릭만으로 주요 이해 관계자와 함께 응용 프로그램을 설치할 수 있습니다.

Salesforce 구현 파트너 로서 가장 크고 성공적인 SME 및 Fortune 회사 중 일부는 AppExchange 마켓플레이스를 사용하여 모든 것을 단 하나의 시스템에 효과적으로 통합합니다. 사용자가 통합을 요청하는 타사 서비스 및 Salesforce 구성 요소를 통해 해결할 수 있는 다양한 문제로 처음부터 솔루션 구축과 연결된 문제를 해결하는 데 매우 유용합니다.

Salesforce AppExchange를 Salesforce 파트너, 브랜드 또는 클라이언트가 서로 다른 서비스로 상호 작용하고 솔루션을 구성할 수 있는 커뮤니티로 간주하는 것이 가장 좋습니다. 조명 플랫폼 개발자 및 컨설턴트와 관련하여 AppExchange는 고객이 비즈니스 솔루션에 도달할 수 있도록 지원합니다. 반면 Salesforce AppExchange는 최대 생산성을 발견하기 위한 인재 및 도구의 허브로 사용됩니다.

Salesforce AppExchange가 무엇인지 이해한 후 AppExchange가 작동하는 다양한 방법을 살펴보고 AppExchange를 사용하고 응용 프로그램을 성공적으로 게시할 수 있습니다. 시작하겠습니다.

Salesforce AppExchange의 작동

앱을 구축하고 홍보하기 위한 마케팅 도구를 찾고 있는 모든 사람에게 Salesforce AppExchange는 매우 안정적일 수 있습니다. 이를 통해 사람은 솔루션, 지원, 기타 세부 사항 및 가격을 설명할 수 있으며 이를 통해 고객은 제공되는 서비스가 올바른지 여부를 확인할 수 있습니다.

또한 고객이 전달되는 내용을 명확하게 이해할 수 있도록 사진, 비디오 및 다양한 유형의 콘텐츠를 업로드하는 데 사용할 수도 있습니다. 제공된 정보를 기반으로 AppExchange는 영업, 마케팅 및 분석과 같은 다양한 영역으로 비즈니스를 구성할 수 있습니다.

목록을 만드는 방법?

공급자 프로필을 만들고 올바른 방법으로 패키지를 업로드한 직후에 목록을 만들 수 있습니다. 또한 애플리케이션 또는 구성 요소당 하나의 목록만 만들 수 있습니다. 하나의 목록만 있으면 수명 주기 동안 제품을 간편하게 유지 관리하고 업그레이드할 수 있기 때문입니다.

또한 AppExchange에서 애플리케이션 및 구성 요소 순위 지정에 사용하는 메트릭이 목록 전체에서 희석되지 않기 때문에 높은 순위를 달성하는 데 도움이 됩니다. 또한 고객이 여러 목록에서 길을 잃지 않고 한 곳에서 쉽게 서비스와 리뷰를 찾을 수 있기 때문에 이것은 또한 고객에게 유익한 것으로 입증되었습니다.

또한 이미 언급된 서비스를 필요로 하는 모든 사람이 목록과 구성 요소를 탐색할 수 있음을 기억해야 합니다. 응용 프로그램 및 구성 요소를 설치하려면 "패키지 다운로드" 정보가 있는 것이 가장 좋습니다. 패키지를 생성하려면 "패키지 생성"에 대한 적절한 권한을 얻어야 하고 해당 패키지를 파트너 커뮤니티에 업로드하려면 "패키지 업로드" 권한을 받아야 합니다.

Salesforce AppExchange용 앱 빌드

아이디어를 Salesforce 애플리케이션 개발 로 변경하는 데 관련된 5가지 주요 단계가 있습니다.

1. 파트너 커뮤니티 가입

AppExchange에 필요한 앱 개발 프로세스 의 기본 단계는 Salesforce 파트너 커뮤니티에 가입하는 것입니다. 이를 위해서는 ISV Basics Trailhead에 제공된 간단한 단계를 따라 파트너 커뮤니티의 일원이 되어야 합니다.

그룹의 도움을 받아 Salesforce 에코시스템 내에서 협업할 수 있는 놀랍고 안정적인 소스인 파트너 커뮤니티에 가입하면 모범 사례를 배울 수 있는 몇 가지 훌륭한 리소스를 제공합니다. 질문을 하고, 파트너를 위한 새로운 기능과 도구를 최신 상태로 유지하고, 웨비나 및 기타 이벤트에 등록할 수도 있습니다.

파트너 커뮤니티에 가입하면 Salesforce와 함께 성장하고 구축하기 위한 비즈니스 기술이 포함된 무료 파트너 비즈니스 조직을 받게 됩니다. 이 파트너 비즈니스 조직 내에서 COA(채널 주문 앱), 환경 허브, 라이선스 관리 앱 등에 액세스할 수도 있습니다.

LMA는 AppExchange 오퍼링에 대한 리드 및 라이선스를 관리하는 데 매우 유용하며 COA를 사용하면 Salesforce를 통해 다양한 주문을 생성, 제출 및 추적할 수 있습니다. 반면에 환경 허브는 더 나은 제한과 더 많은 권한이 있는 파트너만 사용할 수 있는 "파트너 개발 조직"이라는 특수한 종류의 개발 조직에 대한 액세스를 제공합니다.

2. 앱 빌드

Salesforce 파트너 커뮤니티에 가입한 후에는 Salesforce 응용 프로그램 개발 의 도움을 받아 응용 프로그램 구축을 시작할 때입니다. 사람이 무엇이든 구축하기 전에 보안에 대해 생각하는 것이 중요합니다. 보안 검토의 마지막 단계를 미리 읽으면 AppExchange의 모든 앱이 나열되기 전에 몇 가지 표준을 충족해야 한다는 것을 이해하게 될 것입니다.

Salesforce 응용 프로그램 개발 프로세스가 성공하려면 보안 검토 모범 사례를 첫날부터 응용 프로그램에 포함해야 합니다. 보안을 염두에 두고 애플리케이션을 구축하면 프로세스가 향상되고 보안 검토 표준을 통해 매우 빠르게 앱을 얻을 수 있습니다.

다음 단계로 넘어가는 것을 의미하는 환경 허브를 활용하여 다른 조직 중 일부를 회전해야 할 수도 있습니다. 트레일 헤드 유닛은 만들고자 하는 다른 조직을 통과하는 데 도움이 됩니다. 무엇을 만들고 있는지에 관계없이 시작하기 전에 하나는 개발용으로 다른 하나는 패키징용으로 조직을 변경하는 것이 합리적일 수 있습니다. 새 조직에 등록하려면 Environment Hub 애플리케이션에서 "조직 만들기" 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다.

유용한 팁 중 하나는 ISV 앱 개발 모듈을 획득하는 것입니다. 이 트레일헤드 모듈은 ISV 개발 수명 주기, 조직을 관리 및 생성하는 자세한 방법, 애플리케이션 패키징 및 테스트에 대한 올바른 접근 방식을 다룹니다. 또한 개발자 중급 트레일을 확인하고 Salesforce 개발자 기술을 확장하며 라이트닝 경험에 대해 알아보기 위한 라이트닝 경험 트레일을 확인하는 좋은 시간이기도 합니다.

3. 애플리케이션 패키지

애플리케이션이 최종적으로 빌드되면 애플리케이션을 패키징할 차례입니다. 패키지는 응용 프로그램을 구성하는 데 도움이 되는 구성 요소 번들로 설명할 수 있습니다. 관리형 패키지는 지적 재산권을 보호하고 원활한 업그레이드를 제공하는 동시에 라이선스 시행 기능을 지원합니다.

또한 관리되지 않는 패키지가 아닌 AppExchange에서 관리되는 패키지를 배포할 책임도 있습니다. 관리 패키지 생성 및 업로드에 대한 지침을 보려면 패키징 조직에 로그인하여 ISV 강제 가이드에 언급된 단계를 참조하십시오.

관리되는 릴리스 패키지에 넣으면 구성 요소의 많은 속성이 잠겨 있으므로 관리되는 패키지를 만들기 전에 응용 프로그램을 테스트하는 것이 중요합니다. Trailhead 장치는 패키징 및 애플리케이션 테스트를 진행하는 데에도 도움이 됩니다.

4. 디자인

스크린샷, 가격, 데모, 현장 추적 및 설치를 통해 제공할 수 있는 가치를 고객이 이해할 수 있도록 지원하는 매력적인 AppExchange 목록을 통해 앱 개발 후 잠재 고객을 유치할 수 있습니다.

매력적인 헤더 이미지, 스크린샷 및 SEO 키워드가 풍부한 설명을 포함할 수도 있습니다. ISVforce 가이드의 이 특정 페이지에서는 AppExchange 목록을 만들고 편집하는 방법을 설명합니다.

관리 패키지를 목록에 연결하여 이 단계를 시작한 다음 게시 콘솔의 조직 탭으로 이동하여 "조직 연결"을 클릭합니다. ISVforce 가이드의 아래에 제공된 단계를 따르면 패키징 조직을 AppExchange 목록에 연결하는 데 도움이 됩니다.

• 포장을 목록에 연결한 후 다음 단계로 건너뛰고 보안 검토를 위해 제출하십시오. 보안 검토를 제출하고 돌아와서 목록 디자인을 완료하십시오. 4단계와 5단계는 동시에 완료할 수 있습니다.

5. 검토

고객 데이터를 보호하고 신뢰를 유지하는 것은 둘 다 Salesforce 핵심 가치의 일부입니다. 보안 검토는 귀하와 귀하의 고객 간의 신뢰성 요소를 설정하는 데 도움이 됩니다. AppExchange에 게시된 모든 앱은 필수 검토를 거쳐야 앱의 보안 상태를 올바르게 평가할 수 있습니다.

개발 프로세스 초기에 바로 준비할 수 있습니다. 또한 Salesforce는 교육, 설계 및 응용 프로그램 개발을 지원하기 위해 여러 무료 보안 리소스를 제공합니다.

Salesforce 컨설턴트 의 조언을 받는 것은 응용 프로그램 보안의 기본 사항, 테스트 도구 및 보안 검토 제출에 대한 지침에 따라 실용적이고 실제적인 경험을 하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 보안 검토를 통과한 후 AppExchange에 앱을 게시할 수 있게 되어 전체 Salesforce 에코시스템에서 귀하가 생성한 목록을 보고 상호 작용할 수 있습니다.

앱을 게시했으므로 이제 올바르게 마케팅하고 홍보할 차례입니다. 그렇게하려면 아래에 언급 된 단계를 따르십시오

1. 대상 고객: 제품 마케팅의 첫 번째 단계는 우리가 목표로 하는 고객에 대해 잘 아는 것입니다. 요구 사항을 훨씬 더 잘 이해하고 애플리케이션에 가장 잘 구현될 수 있는 모든 기능을 평가하기 위해 적절한 클라이언트 인터뷰를 진행하십시오.

청중을 대상으로 하고 유치하기 위해 전략적으로 강력한 마케팅 계획을 세웁니다. 고객이 필요로 하는 것과 가장 끌리는 것이 무엇인지 알게 되면 청중을 끌어들이는 방식으로 앱을 구성하는 것도 쉬워집니다.

2. 앱 홍보: 앱 홍보를 위해 여러 경로를 사용할 수 있습니다. 앱을 홍보하고 광범위한 청중에게 다가가기 위해 소셜 미디어 계정에 게시하는 것으로 시작하십시오. 한편, Salesforce 고객 및 리더와 대면하여 연결하는 데 도움이 될 수 있는 Salesforce 특정 이벤트를 생성할 수도 있습니다. Salesforce 이벤트 페이지를 계속 업데이트하면 올바른 이벤트로 광고하는 데 도움이 됩니다.

Salesforce는 또한 산업 행사를 위한 자금을 제공하며 컨퍼런스를 통해 이러한 제품을 홍보하는 것은 매우 가치가 있습니다. 기하급수적인 속도로 앱을 홍보할 수 있도록 소셜 미디어 및 이벤트의 도움으로 네트워크를 구축하십시오.

3. 데모 만들기 및 리뷰 수집: 고객을 위한 데모를 만드는 것은 앱 기능에 대해 고객이 가질 수 있는 점점 더 많은 질문에 답함으로써 판매 프로세스를 높이는 데 크게 도움이 될 수 있습니다. 제품에 대한 자세한 정보는 고객이 제품에 익숙해지는 데 도움이 됩니다.

더 많은 리뷰를 작성하면 좋은 평판을 얻고 응용 프로그램에 대한 미래의 고객을 유치할 수 있습니다. 또한 리드는 서비스 개선을 위한 귀중한 피드백을 받을 수 있습니다. 고객 리뷰는 애플리케이션의 성공과 제품 판매 증대에 항상 중요합니다.

4. 지속적인 개선을 위한 노력: 애플리케이션이 실행된 후에도 작업이 끝나지 않습니다. 릴리스에 대한 중요한 업데이트, 수정해야 할 문제 및 유지 관리 문제를 처리하는 문제도 있습니다.

또한 앞으로 발생할 수 있는 문제나 변경 사항에 대비하는 데 도움이 될 수 있는 필요한 조치를 취해야 합니다. 회사에서 앞으로 예상되는 문제를 예측하는 데 도움이 되는 구현 후 계획을 세우는 동시에 이러한 문제에 직면할 준비가 되었는지 확인하는 것이 좋습니다.

결론

위에 언급된 모든 단계는 Salesforce AppExchange에서 응용 프로그램을 구축, 게시 및 홍보하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 프로세스에 대한 도움이 더 필요하면 Encaptechno 팀이 큰 도움이 될 수 있습니다.

귀하가 고객이거나 AppExchange에서 구축하는 방법에 대해 자세히 알아보려는 경우에 관계없이 당사 팀은 최고의 구축 목표에 전념합니다. AppExchange에서 성공을 달성하기 위해 구축을 시작하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 어떻게 시작해야 하는지, 다음에 어디로 가야 하는지에 대한 심도 있는 세션을 제공할 것입니다.