Wskazówki dotyczące pomyślnego utworzenia aplikacji w Salesforce AppExchange

AppExchange to w rzeczywistości rynek dla wszystkich rodzajów produktów Salesforce, takich jak aplikacje Salesforce, rozwiązania przepływu, komponenty oświetlenia itp. Jest uważany za największy rynek aplikacji biznesowych do tworzenia aplikacji, a około 80% użytkowników Salesforce korzysta z cennego ekosystemu, który oferuje do łączenia z kluczowymi interesariuszami i instalacją aplikacji za pomocą zaledwie kilku kliknięć.

Jako partnerzy wdrożeniowi Salesforce , niektóre z największych i odnoszących największe sukcesy małych i średnich przedsiębiorstw oraz firm z listy Fortune korzystają z rynku AppExchange, aby skutecznie integrować wszystko w jednym systemie. Jest to bardzo przydatne w rozwiązywaniu problemów związanych z budowaniem rozwiązań od początku z krótkim czasem i usługami stron trzecich, o integrację których użytkownicy proszą o integrację lub innymi problemami, które można rozwiązać za pomocą komponentów Salesforce.

Najlepiej jest rozważyć Salesforce AppExchange jako społeczność, w której partnerzy, marki lub klienci Salesforce mogą wchodzić w interakcje i tworzyć rozwiązania jako różne usługi. Jeśli chodzi o twórców i konsultantów platformy oświetleniowej, AppExchange pomaga klientom w dotarciu do rozwiązań biznesowych. Z drugiej strony Salesforce AppExchange służy jako centrum talentów i narzędzi do odkrywania maksymalnej produktywności.

Po zrozumieniu , czym jest Salesforce AppExchange , przyjrzymy się różnym sposobom działania AppExchange, możesz z niego korzystać i z powodzeniem publikować z nim aplikację. Zacznijmy więc:

Działanie Salesforce AppExchange

Dla każdego, kto szuka narzędzia marketingowego do tworzenia i promowania aplikacji, Salesforce AppExchange może być wysoce niezawodny. Umożliwia osobie opisanie rozwiązań, wsparcia, innych szczegółów i cen, które następnie mogą być wykorzystane przez klientów, aby dowiedzieć się, czy oferowane usługi są dla nich odpowiednie, czy nie.

Ponadto można również przesyłać zdjęcia, filmy i różne rodzaje treści, aby klienci mogli dobrze zrozumieć, co jest dostarczane. Na podstawie dostarczonych informacji AppExchange jest w stanie organizować firmy w różnych obszarach, takich jak sprzedaż, marketing i analityka.

Jak stworzyć ogłoszenie?

Możesz utworzyć listę zaraz po utworzeniu profilu dostawcy i przesłaniu pakietu w prawidłowy sposób. Możesz również stworzyć tylko jedną listę na aplikację lub komponent. Dzieje się tak, ponieważ posiadanie tylko jednej aukcji ułatwia utrzymanie i uaktualnianie ofert w całym cyklu życia.

Pomaga również w osiągnięciu wysokiej rangi, ponieważ metryki używane przez AppExchange do oceniania aplikacji i komponentów nie są rozmyte we wszystkich wykazach. Co więcej, jest to również korzystne dla klientów, ponieważ mogą łatwo znaleźć Twoje usługi i recenzje w jednym miejscu, bez konieczności gubienia się w wielu innych ofertach.

Należy również pamiętać, że zestawienia i komponenty może przeglądać każdy, kto potrzebuje wspomnianych już usług. Aby zainstalować aplikacje i komponenty, najlepiej jest mieć informacje „Pobierz pakiety”. Aby utworzyć pakiet, musisz uzyskać należne pozwolenie na „Create Package”, a na przesłanie tego pakietu do Społeczności Partnerów musisz uzyskać zgodę na „Upload Package”.

Tworzenie aplikacji dla Salesforce AppExchange

Przekształcenie pomysłu w rozwój aplikacji Salesforce składa się z pięciu głównych kroków

1. Dołącz do społeczności partnerów

Podstawowym krokiem w procesie tworzenia aplikacji wymaganym dla AppExchange jest dołączenie do społeczności partnerów Salesforce. W tym celu, aby stać się częścią społeczności partnerów, musisz wykonać proste kroki podane w nagłówku ISV Basics Trailhead.

Niesamowite i niezawodne źródło współpracy w ramach ekosystemów Salesforce przy pomocy grup, dołączenie do społeczności partnerów oferuje wspaniałe zasoby do poznania najlepszych praktyk. Można zadawać pytania, być na bieżąco z nowymi funkcjami i narzędziami dla partnerów, a także rejestrować się na webinaria i inne wydarzenia.

Po dołączeniu do społeczności partnerów otrzymasz bezpłatną organizację Partner Business Org, która obejmuje technologię biznesową do rozwoju i budowania za pomocą Salesforce. W ramach tej partnerskiej organizacji biznesowej będzie również dostępny dostęp do aplikacji Channel Order (COA), centrum środowiska, aplikacji do zarządzania licencjami itp.

LMA jest bardzo pomocny w zarządzaniu potencjalnymi klientami i licencjami na oferty AppExchange, a Certyfikat Autentyczności pozwala tworzyć, składać i śledzić różne zamówienia za pomocą Salesforce. Z drugiej strony centrum środowiska zapewnia dostęp do specjalnego rodzaju organizacji rozwoju zwanego „organizacją rozwoju partnera”, dostępnego tylko dla partnerów z lepszymi limitami i większą liczbą uprawnień.

2. Budowanie aplikacji

Po dołączeniu do społeczności partnerów Salesforce nadszedł czas na rozpoczęcie budowania aplikacji za pomocą rozwoju aplikacji Salesforce . Zanim człowiek zacznie cokolwiek budować, ważne jest, aby pomyśleć o bezpieczeństwie. Czytając z wyprzedzeniem do ostatniego kroku, jakim jest Przegląd zabezpieczeń, zrozumiesz, że wszystkie aplikacje w AppExchange muszą spełniać pewne standardy, zanim zostaną umieszczone na liście.

Aby proces tworzenia aplikacji Salesforce zakończył się sukcesem, konieczne jest włączenie najlepszych praktyk dotyczących przeglądu bezpieczeństwa do aplikacji już od pierwszego dnia. Budowanie aplikacji z myślą o bezpieczeństwie usprawnia proces i umożliwia bardzo szybkie przejście aplikacji przez standardy kontroli bezpieczeństwa.

Może zaistnieć potrzeba przekręcenia niektórych organizacji za pomocą Centrum Środowiska, co oznacza przejście do następnego kroku. Jednostka Trailhead pomaga w przejściu przez różne organizacje, które chcesz stworzyć. Niezależnie od tego, co tworzysz, warto zmienić przynajmniej organizację przed rozpoczęciem, jedną na potrzeby rozwoju, a drugą na potrzeby pakowania. Aby zarejestrować się w nowej organizacji, wystarczy kliknąć przycisk „Utwórz organizację” w aplikacji Environment Hub.

Jedną z przydatnych wskazówek jest zdobycie modułu tworzenia aplikacji przez niezależnych dostawców oprogramowania, ponieważ ten moduł zapoznawczy obejmuje cykl życia tworzenia aplikacji przez niezależnych dostawców oprogramowania, szczegółową metodę zarządzania i tworzenia organizacji oraz prawidłowe podejście do pakowania i testowania aplikacji. Ponadto jest to również świetny czas na zapoznanie się ze ścieżką średniozaawansowaną programisty, poszerzenie umiejętności programisty Salesforce i zapoznanie się ze ścieżką doświadczenia z piorunami, aby poznać doświadczenie z piorunami.

3. Spakuj swoją aplikację

Po ostatecznym zbudowaniu aplikacji nadszedł czas na jej spakowanie. Pakiet można opisać jako pakiet komponentów, które pomagają w komponowaniu aplikacji. Pakiet zarządzany zapewnia ochronę własności intelektualnej i umożliwia dostarczanie bezproblemowych uaktualnień, oferując jednocześnie obsługę funkcji egzekwowania licencji.

Jest również odpowiedzialny tylko za dystrybucję zarządzanych pakietów w AppExchange, a nie za niezarządzane pakiety. Jeśli chcesz uzyskać instrukcje dotyczące tworzenia i przesyłania zarządzanego pakietu, możesz zalogować się do swojej organizacji zajmującej się pakowaniem i zapoznać się z krokami wymienionymi w przewodniku ISV Force.

Ważne jest, aby przetestować aplikację przed utworzeniem pakietu zarządzanego, ponieważ wiele atrybutów składników jest blokowanych po umieszczeniu ich w zarządzanym pakiecie zwolnionym. Jednostka trailhead pomaga również w przejściu przez pakowanie i testowaniu aplikacji.

4. Projekt

Możliwe jest przyciągnięcie potencjalnych klientów po opracowaniu aplikacji dzięki atrakcyjnej liście AppExchange, która pomaga klientom zrozumieć wartości, które możesz zaoferować za pomocą zrzutów ekranu, cen, demonstracji oraz na miejscu tras i instalacji.

Możesz również dołączyć atrakcyjny obraz nagłówka, zrzut ekranu i opis bogaty w słowa kluczowe SEO. Ta konkretna strona przewodnika ISVforce wyjaśnia, jak tworzyć i edytować wykaz w AppExchange.

Rozpocznij ten krok od połączenia zarządzanego pakietu ze swoim wpisem, a następnie przejdź do zakładki organizacji w konsoli publikowania i kliknij „Połącz organizację”. Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi poniżej w przewodniku ISVforce, który pomaga w połączeniu organizacji zajmującej się pakietami z Twoją listą AppExchange.

• Po połączeniu opakowania z wykazem przejdź do następnego kroku i prześlij do sprawdzenia bezpieczeństwa. Przesyłając przegląd bezpieczeństwa, wróć i dokończ projekt swojej aukcji. Kroki 4 i 5 można wykonać jednocześnie.

5. Recenzja

Ochrona danych klientów i utrzymanie zaufania są częścią podstawowych wartości Salesforce. Przegląd bezpieczeństwa pomaga w ustaleniu współczynnika wiarygodności między Tobą a Twoimi klientami. Wszystkie aplikacje publikowane na AppExchange muszą przejść obowiązkowy przegląd, aby ocena stanu bezpieczeństwa aplikacji została przeprowadzona we właściwy sposób.

Możesz się do tego przygotować na wczesnym etapie rozwoju. Co więcej, Salesforce oferuje wiele bezpłatnych zasobów dotyczących bezpieczeństwa, które pomagają w edukacji, projektowaniu i rozwijaniu aplikacji.

Skorzystanie z porady konsultanta Salesforce może bardzo pomóc w uzyskaniu praktycznego i praktycznego doświadczenia z podstawami bezpieczeństwa aplikacji, narzędziami testowymi i postępowaniem zgodnie z instrukcjami dotyczącymi przesyłania do przeglądu bezpieczeństwa. Po pomyślnym przejściu weryfikacji bezpieczeństwa możliwe będzie opublikowanie aplikacji w AppExchange, co umożliwi całemu ekosystemowi Salesforce przeglądanie i interakcję z utworzoną przez Ciebie ofertą.

Teraz, gdy już opublikowałeś aplikację, nadszedł czas na jej wprowadzenie na rynek i poprawną promocję. Aby to zrobić, wykonaj czynności wymienione poniżej

1. Grupa docelowa: Wszyscy wiemy, że pierwszym krokiem w marketingu każdego produktu jest dobra znajomość grupy docelowej. Śmiało i przeprowadź odpowiednie wywiady z klientami, aby lepiej zrozumieć potrzeby i ocenić wszystkie funkcjonalności, które można najlepiej zaimplementować w aplikacji.

Stwórz strategicznie silny plan marketingowy, aby dotrzeć do odbiorców i przyciągnąć ich. Kiedy znasz potrzeby swoich klientów i wiesz, co ich najbardziej przyciąga, sformułowanie aplikacji w taki sposób, aby przyciągała odbiorców, również staje się łatwe.

2. Promowanie aplikacji: Aby promować aplikację, możesz wybrać wiele tras. Zacznij od opublikowania postów na kontach w mediach społecznościowych, aby promować swoją aplikację i dotrzeć do szerokiego grona odbiorców. Z drugiej strony możesz również tworzyć wydarzenia specyficzne dla Salesforce, które mogą pomóc w nawiązaniu kontaktu twarzą w twarz z klientami i liderami Salesforce. Bycie na bieżąco ze stronami wydarzeń Salesforce pomoże Ci reklamować się z odpowiednimi wydarzeniami.

Salesforce zapewnia również fundusze na wydarzenia branżowe, a promocja tych produktów poprzez konferencje może być bardzo cenna. Zbuduj sieć za pomocą mediów społecznościowych i wydarzeń, aby promować aplikację w tempie wykładniczym.

3. Zrób demo i zbierz recenzje: Stworzenie wersji demonstracyjnej dla klientów może znacznie pomóc w zwiększeniu procesu sprzedaży, odpowiadając na coraz większą liczbę pytań, które klienci mogą mieć na temat funkcjonowania aplikacji. Więcej informacji o produkcie pomaga klientowi poczuć się z nim komfortowo.

Gdy zbudujesz więcej recenzji, możliwe stanie się zdobycie dobrej reputacji i przyciągnięcie przyszłych klientów dla Twojej aplikacji. Ponadto potencjalni klienci będą mogli otrzymywać cenne informacje zwrotne dotyczące ulepszania Twoich usług. Opinie klientów są zawsze ważne dla sukcesu aplikacji i pomagają w zwiększeniu sprzedaży produktu.

4. Dążenie do ciągłego doskonalenia: Po uruchomieniu aplikacji praca się nie kończy. Będą ważne aktualizacje do wydania, problemy do naprawienia, a także zajmowanie się problemami z utrzymaniem.

Będziesz również zobowiązany do podjęcia niezbędnych kroków, które mogą pomóc w przygotowaniu się na wszelkie problemy lub zmiany, które mogą się pojawić. Dobrym pomysłem może być posiadanie planu powdrożeniowego, który może pomóc firmie w przewidywaniu wszelkich oczekiwanych problemów z wyprzedzeniem, zapewniając jednocześnie, że jesteś przygotowany na zmierzenie się z tymi problemami.

Wniosek

Wszystkie powyższe kroki mogą bardzo pomóc w zapewnieniu budowy, publikacji i promocji aplikacji na Salesforce AppExchange. Jeśli potrzebujesz więcej pomocy w procesach, zespół Encaptechno może Ci bardzo pomóc.

Niezależnie od tego, czy jesteś klientem, czy po prostu chcesz dowiedzieć się więcej o budowaniu na AppExchange, nasz zespół poświęca się budowaniu tego, co najlepsze dla Ciebie. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak zacząć budować, aby osiągnąć sukces na AppExchange, skontaktuj się z nami. Zaproponujemy dogłębną sesję na temat tego, jak zacząć lub gdzie iść dalej.