5 kroków do udanej kampanii reklamowej B2B na Facebooku

Jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się nad rozwiązaniami marketingu cyfrowego dla swojej firmy B2B, prawdopodobnie słyszałeś o sile reklamy na Facebooku. Z 2 miliardami użytkowników miesięcznie Facebook jest niezawodnym sposobem na dotarcie do szerokiego grona odbiorców.

Być może zauważyłeś, a nawet padłeś ofiarą reklamy B2C na Facebooku (na przykład ten post, który widzisz w połowie przewijania... i w połowie spadku kofeiny... który przypomina ci ekspres do kawy, którym byłeś Fantazjowanie jest w sprzedaży), Twoja reklama na Facebooku jako firmy B2B będzie się różnić pod względem celów i strategii leżącej u ich podstaw.

Oto nasz krótki przewodnik po tym, jak marketerzy B2B mogą efektywnie wykorzystywać reklamy na Facebooku:

1. Stwórz stronę na Facebooku dla swojej firmy

Jeśli jeszcze go nie masz, utwórz stronę biznesową, która reprezentuje Twoją markę. Strona biznesowa na Facebooku jest wymagana do tworzenia reklam na Facebooku i pozwoli Ci pozyskać obserwujących (składających się z fanów, którzy „lubią” stronę), do których będziesz mógł promować swoje treści i oferty.

Twoja strona biznesowa pozwoli Ci generować i udostępniać treści tworzone przez Twój zespół marketingowy lub uważane za istotne dla Twojej branży. Niestety, zasięg Twoich treści organicznych jest ograniczony tylko do tych, którzy obserwują Twoją stronę i/lub udostępniają z niej treści.

Pod koniec 2019 r. średni zasięg postów na Facebooku spadł o 2,2%, co oznacza, że ​​marki mogą racjonalnie oczekiwać, że ich posty będą widoczne dla około 5,5% obserwujących ich strony. Duże marki z ogromną liczbą obserwujących mogą spodziewać się jeszcze niższych średnich. To tutaj reklamy na Facebooku okazują się wartościowe, jeśli chodzi o dotarcie do większej puli odbiorców.

2. Określ cele swojej kampanii

Zawężając cele kampanii reklamowej na Facebooku, zastanów się przede wszystkim, w jaki sposób Twoi odbiorcy korzystają z platformy. W przeciwieństwie do Google, gdzie Twoi odbiorcy aktywnie szukają rozwiązania, Facebook jest bardziej odpowiedni do zwiększania świadomości wśród potencjalnych nabywców, a następnie pielęgnowania tych, którzy wykazują zainteresowanie Twoim rozwiązaniem.

Poniżej przedstawiamy kilka przykładów tego, jak reklamy na Facebooku wpisują się w ogólną strategię marketingu cyfrowego B2B:

• Zwiększenie świadomości marki (i produktu/usługi)
• Budować relacje
• Przywództwo myślowe; zaprezentuj swoją wiedzę lub doświadczenie
• Kieruj się na różne etapy procesu zakupu grupy docelowej

Twoje cele będą informować o wiadomościach, które chcesz przekazać (więcej o tym później) i gdzie chcesz kierować tych, którzy zobaczą Twoją reklamę na Facebooku. Treści informacyjne, takie jak na przykład post na blogu, będą mniej atrakcyjne dla potencjalnych klientów niż w przypadku bezpośredniego przekierowania do formularza rejestracji lub wysłania linku do spotkania.

Po ustaleniu celów będziesz mieć lepszy pomysł na metryki, które chcesz śledzić. Wyświetlenia bloga lub strony docelowej są znacznie bardziej istotnym wskaźnikiem sukcesu niż „polubienia”.

3. Celuj w potencjalnych klientów

Aby osiągnąć swoje cele marketingowe, musisz dotrzeć do właściwych osób. Podczas tworzenia reklamy Facebook pozwala zdefiniować i dostosować odbiorców według wieku, płci, lokalizacji, demografii i zainteresowań. Warto jednak zauważyć, że w niektórych stanach i branżach obowiązują ograniczenia dotyczące kierowania na odbiorców — jest to kolejny powód, aby pozostać na szczycie zasad dotyczących Twojej organizacji.

Dzięki ukierunkowaniu na odbiorców Facebooka, marketerzy B2B mogą kierować reklamy do potencjalnych klientów, korzystając z informacji, takich jak wymieniona przez nich praca lub ważne wydarzenie z życia pojawiające się na ich profilu. Teraz, gdy już wiesz, jak szczegółowe możesz uzyskać pod względem kierowania na odbiorców, dostosuj odpowiednio swój przekaz.

Na przykład docelową osobą nabywcy dla dostawcy oprogramowania do sprzedaży może być nowy wiceprezes ds. sprzedaży lub rozwoju biznesu, który chce zmienić obecny program firmy. Dostosowanie przekazu reklamy do potrzeb persony — tj. historii sukcesu klienta, która spełnia jego problemy — prawdopodobnie wywoła zainteresowanie i spowoduje wyświetlenie strony.

4. Upewnij się, że Twoja strategia reklamowa na Facebooku pasuje do Twojej większej strategii marketingu cyfrowego B2B

Jako marketer B2B w pełni wykorzystasz reklamę na Facebooku, gdy zostanie ona włączona do ogólnej strategii marketingu cyfrowego. Na przykład, gdy potencjalni klienci podejmą pożądane działanie z Twojej reklamy na Facebooku, takie jak odwiedzenie i przeczytanie posta na blogu w Twojej witrynie, możesz skierować do nich remarketing, przechwytując ich informacje za pomocą piksela reklamy.

Co to jest piksel reklamy na Facebooku?

Piksel Facebooka to narzędzie analityczne, które pozwala mierzyć skuteczność reklam poprzez zrozumienie działań podejmowanych przez ludzi w Twojej witrynie. Piksel może służyć do upewniania się, że reklamy są wyświetlane właściwym osobom, zwiększania sprzedaży i mierzenia wyników reklam.

Po prostu zainstaluj piksel Facebooka w swojej witrynie, który przechwytuje ruch w witrynie (możesz nawet ograniczyć go do określonych stron – na przykład strony z cenami), a następnie możesz dostarczać reklamy, aby dotrzeć do określonych użytkowników witryny, gdy są na Facebooku. Piksel pozwala również poszerzyć grono odbiorców, tworząc podobną grupę odbiorców na podstawie osób takich jak te, które oglądały Twoje strony. Pielęgnuj (i zarządzaj) tymi potencjalnymi klientami, dostarczając im odpowiednie oferty i treści przywódcze poprzez ukierunkowane wiadomości e-mail lub czat.

Wspaniałą cechą płatnych reklam jest to, że zwykle zwiększają liczbę odwiedzin witryny również z innych źródeł ruchu. Na przykład potencjalni klienci, którzy byli celem Twoich płatnych reklam podczas fazy „wyszukiwania informacji”, przywołają nazwę Twojej firmy, gdy nadejdzie czas rozwiązania „problemu”, który Twoja firma B2B rozwiązuje i powrócą do Twojej witryny bezpośrednio lub za pośrednictwem Google Szukaj.

Pamiętaj, że płatne wysiłki nie powinny być jedynym elementem Twojej strategii marketingu cyfrowego B2B. Pozyskanie potencjalnych klientów, aby najpierw poznali Twoją markę i zaufali jej za pośrednictwem innych kanałów, takich jak treści, SEO, prasa, PR i wydarzenia, może pomóc Twojej reklamie przejść długą drogę.

5. Testuj i perfekcyjnie

Zawsze sprawdzaj treść reklamy, aby dowiedzieć się, co jest najskuteczniejsze. Zrób to, wypróbowując różne kombinacje obrazów, sformułowań i wezwań do działania. Jeśli masz swobodę w swoim budżecie, nie bój się testować swoich reklam na różnych odbiorcach, aby sprawdzić, które najlepiej sprawdzają się w przypadku Twojej firmy!

Reklamy na Facebooku są po to, aby pomóc Ci zaspokoić potrzeby Twojej firmy, niezależnie od tego, jak daleko jesteś w opracowywaniu i wdrażaniu strategii marketingu cyfrowego B2B.

Włączając reklamy na Facebooku do swojej ogólnej strategii, pamiętaj o zapoznaniu się z naszym wpisem na blogu 10 błędów marketingowych, które popełniają nawet najmądrzejsi firmy — lub skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak możemy pomóc Ci stworzyć strategię marketingową, która prowadzi do wyników dla Ciebie i Twojej firmy .