5 Langkah Sukses Kampanye Iklan Facebook B2B
Diterbitkan: 2020-07-15Jika Anda pernah mencari solusi pemasaran digital untuk perusahaan B2B Anda, kemungkinan Anda pernah mendengar tentang kekuatan iklan Facebook. Dengan 2 miliar pengguna bulanan, Facebook adalah cara yang pasti untuk menjangkau banyak sekali audiens.
Meskipun Anda mungkin telah memperhatikan — atau bahkan menjadi korban — iklan B2C di Facebook (misalnya, postingan yang Anda lihat di tengah gulir...dan penurunan kadar kafein...yang mengingatkan Anda pada pembuat kopi yang pernah Anda kunjungi berfantasi tentang sedang dijual), iklan Facebook Anda sebagai perusahaan B2B akan berbeda dalam hal tujuan dan strategi yang mendasarinya.
Berikut panduan cepat kami tentang bagaimana pemasar B2B dapat menggunakan iklan di Facebook secara efektif:
1. Buat halaman Facebook untuk bisnis Anda
Jika Anda belum memilikinya, buat halaman bisnis yang mewakili merek Anda. Halaman Bisnis Facebook diperlukan untuk membuat iklan Facebook, dan akan memungkinkan Anda untuk memperoleh pengikut (terdiri dari penggemar yang “menyukai” halaman) yang dapat Anda promosikan konten dan penawaran Anda.
Halaman bisnis Anda akan memungkinkan Anda untuk menghasilkan dan membagikan konten yang dihasilkan atau menurut tim pemasaran Anda relevan dengan industri Anda. Sayangnya, jangkauan konten organik Anda terbatas hanya bagi mereka yang mengikuti halaman Anda dan/atau membagikan konten darinya.
Pada akhir 2019, jangkauan rata-rata untuk posting Facebook turun sebesar 2,2%, yang berarti bahwa merek dapat mengharapkan posting mereka dilihat oleh sekitar 5,5% dari pengikut Halaman mereka. Merek besar dengan jumlah pengikut yang besar dapat mengharapkan rata-rata yang lebih rendah lagi. Di sinilah iklan Facebook membuktikan diri mereka berharga dalam hal menjangkau kelompok audiens yang lebih besar.
2. Tentukan sasaran kampanye Anda
Saat mempersempit sasaran untuk kampanye iklan Facebook Anda, pertimbangkan bagaimana audiens Anda menggunakan platform tersebut. Tidak seperti Google, di mana audiens Anda secara aktif mencari solusi, Facebook lebih cocok untuk meningkatkan kesadaran di antara pembeli potensial, dan selanjutnya memelihara mereka yang menunjukkan minat pada solusi Anda.
Berikut adalah beberapa contoh bagaimana iklan Facebook cocok dengan keseluruhan strategi pemasaran digital B2B Anda:
- Meningkatkan kesadaran merek (dan produk/layanan)
- Membangun hubungan
- kepemimpinan pemikiran; tunjukkan pengetahuan atau keahlian Anda
- Targetkan berbagai tahap dalam proses pembelian audiens target Anda
Sasaran Anda akan menginformasikan pesan yang ingin Anda sampaikan (lebih lanjut tentang itu nanti) dan ke mana Anda ingin mengarahkan mereka yang melihat iklan Facebook Anda. Konten informasi seperti posting blog, misalnya, akan terasa kurang menjual bagi prospek dibandingkan jika mereka langsung diarahkan ke formulir pendaftaran atau mengirim tautan rapat.
Setelah Anda menetapkan sasaran, Anda akan memiliki gagasan yang lebih baik tentang metrik yang ingin Anda lacak. Tampilan blog atau halaman arahan adalah indikator kesuksesan yang jauh lebih penting daripada "suka".
3. Targetkan prospek Anda
Untuk mencapai tujuan pemasaran Anda, Anda harus tampil di depan orang yang tepat. Saat membuat iklan, Facebook memungkinkan Anda untuk menentukan dan menyesuaikan audiens Anda menurut usia, jenis kelamin, lokasi, demografi, dan minat. Namun, perlu diperhatikan bahwa beberapa negara bagian dan industri memiliki batasan penargetan audiens — semakin banyak alasan untuk tetap mengikuti kebijakan yang berkaitan dengan organisasi Anda.
Melalui penargetan audiens Facebook, pemasar B2B dapat menargetkan prospek menggunakan informasi seperti pekerjaan yang telah mereka daftarkan, atau peristiwa kehidupan besar yang muncul di profil mereka. Sekarang setelah Anda mengetahui seberapa spesifik yang bisa Anda dapatkan dalam hal penargetan audiens, sesuaikan pesan Anda dengan tepat.

Misalnya, persona pembeli target untuk penyedia solusi perangkat lunak penjualan mungkin adalah Wakil Presiden Penjualan atau Pengembangan Bisnis baru yang ingin merombak program perusahaan saat ini. Menyesuaikan pesan iklan dengan kebutuhan persona — yaitu kisah sukses pelanggan yang memenuhi poin kesulitan mereka — kemungkinan akan memicu minat dan menghasilkan tampilan halaman.
4. Pastikan strategi Iklan Facebook Anda sesuai dengan strategi pemasaran digital B2B Anda yang lebih besar
Sebagai pemasar B2B, Anda akan mendapatkan hasil maksimal dari iklan Facebook saat dimasukkan ke dalam keseluruhan strategi pemasaran digital Anda. Misalnya, ketika prospek mengambil tindakan yang diinginkan dari iklan Facebook Anda, seperti mengunjungi dan membaca posting blog di situs web Anda, Anda dapat memasarkan ulang kepada mereka dengan menangkap informasi mereka menggunakan piksel iklan.
Apa itu piksel iklan Facebook?
Piksel Facebook adalah alat analitik yang memungkinkan Anda mengukur efektivitas iklan Anda dengan memahami tindakan yang dilakukan orang di situs web Anda. Piksel dapat digunakan untuk memastikan iklan Anda ditampilkan kepada orang yang tepat, mendorong lebih banyak penjualan, dan mengukur hasil iklan Anda.
Cukup instal piksel Facebook di situs Anda yang menangkap lalu lintas situs web Anda (Anda bahkan dapat membatasinya ke halaman tertentu – halaman harga, misalnya), dan kemudian Anda dapat menayangkan iklan untuk menjangkau pengunjung situs web tertentu saat mereka berada di Facebook. Piksel juga memungkinkan Anda memperluas pemirsa dengan membuat pemirsa serupa berdasarkan orang-orang seperti mereka yang telah melihat halaman Anda. Pelihara (dan kelola) prospek ini dengan memberi mereka penawaran yang relevan dan konten kepemimpinan pemikiran melalui pesan email atau obrolan yang ditargetkan.
Apa yang hebat tentang iklan berbayar adalah bahwa ia cenderung meningkatkan kunjungan situs web dari sumber lalu lintas lain juga. Misalnya, prospek yang telah ditargetkan oleh iklan berbayar Anda selama fase "pencarian informasi" kemudian akan mengingat nama perusahaan Anda ketika saatnya tiba untuk mengatasi "masalah" yang diselesaikan oleh perusahaan B2B Anda dan kembali ke situs web Anda baik secara langsung atau melalui Google Cari.
Ingat, upaya berbayar seharusnya tidak menjadi satu-satunya bagian dari strategi pemasaran digital B2B Anda. Mendapatkan prospek untuk mengetahui dan mempercayai merek Anda terlebih dahulu melalui saluran lain seperti konten, SEO, pers, PR, dan acara dapat membantu iklan Anda berjalan jauh.
5. Uji dan sempurna
Selalu pastikan untuk menguji konten iklan Anda untuk mengetahui apa yang berkinerja terbaik. Lakukan ini dengan mencoba berbagai kombinasi gambar, kata-kata, dan Ajakan Bertindak. Jika Anda memiliki ruang gerak dalam anggaran Anda, jangan takut untuk menguji iklan Anda pada audiens yang berbeda untuk melihat mana yang paling cocok untuk bisnis Anda!
Iklan Facebook hadir untuk membantu Anda memenuhi kebutuhan perusahaan Anda, terlepas dari seberapa jauh Anda mengembangkan dan menjalankan strategi pemasaran digital B2B Anda.
Saat Anda memasukkan iklan Facebook ke dalam strategi Anda secara keseluruhan, pastikan untuk merujuk posting blog kami, 10 Kesalahan Pemasaran Bahkan Perusahaan Terpintar - atau Hubungi kami untuk melihat bagaimana kami dapat membantu Anda membuat strategi pemasaran yang mengarah pada hasil untuk Anda dan bisnis Anda .
