Śledzenie zasięgu poczty e-mail [Wskazówki i wskazówki]

Opublikowany: 2022-07-20

W świecie, w którym ponad 5 miliardów ludzi jest połączonych przez internet, nic dziwnego, że firmy szukają nowych sposobów dotarcia do klientów. Zasięg e-mailowy to jedno z najskuteczniejszych i najbardziej przystępnych cenowo narzędzi marketingowych dostępnych w celu dotarcia do docelowych klientów.

Jako marketer wiesz, że sukces Twojego programu e-mail marketingu zależy od Twojej zdolności do segmentacji i kierowania do odbiorców. Wiesz również, że możliwość mierzenia skuteczności Twoich e-maili jest podstawą Twojej kampanii. Ale czy wiesz, jak prawidłowo śledzić sukces i skuteczność swojej komunikacji e-mail?

Używany zamiennie z analityką wiadomości e-mail, śledzenie zasięgu umożliwia nam śledzenie postępów kampanii informacyjnych. Jako marketer e-mail możesz już znać „współczynnik otwarć wiadomości e-mail” — krytyczny wskaźnik, który oblicza odsetek osób, które otworzyły Twoją wiadomość e-mail. Jest to niewątpliwie integralny element śledzenia poczty e-mail. Istnieją jednak inne wskaźniki, które powinieneś monitorować, takie jak współczynnik odpowiedzi, współczynnik klikalności, współczynnik spamu i wiele innych.

W tym przewodniku przyjrzymy się szczegółowo śledzeniu zasięgu poczty e-mail i przeanalizujemy najważniejsze dane służące do pomiaru skuteczności kampanii. Na podstawie wyników możesz dostosować swoje kampanie e-mailowe i poprawić wyniki. Poznasz również najlepsze rozwiązania do śledzenia zasięgu, aby skuteczniej monitorować kampanie bez wydawania fortuny.

Co to jest zasięg e-mailowy?

Zasięg e-mailowy to nowoczesna kampania marketingowa, w której e-maile wykorzystuje się do różnych celów. W content marketingu zasięg e-mailowy może Ci pomóc :

  • Buduj nowe relacje
  • Generuj leady
  • Twórz linki zwrotne
  • Współpracuj z influencerami

Z kolei w sprzedaży B2B możesz wykorzystać e-maile jako siłę napędową do generowania leadów wychodzących. W takim przypadku zespoły marketingu i sprzedaży sięgają do zimnych leadów w celu przeniesienia ich w dół lejka sprzedaży.

Powiązany artykuł: Jak szybko leady marketingowe stają się zimne?

Bez względu na cel, sukces w docieraniu do e-maili mierzy się za pomocą wskaźników otwarć, wskaźników odpowiedzi i CTR.

Co to jest śledzenie zasięgu?

Kiedyś marketerzy często zastanawiali się, czy ich e-maile zostały przeczytane, a nawet odebrane. E-maile mogą zostać zagubione w bałaganie setek promocyjnych wiadomości e-mail, które cele otrzymują każdego dnia, lub trafić do folderów ze spamem.

Na szczęście dzięki dzisiejszym zaawansowanym technologiom można dowiedzieć się, czy Twój e-mail został otwarty, kliknięty w linki lub pobrane załączniki.

Śledzenie zasięgu poczty e-mail umożliwia nam śledzenie statusu wysłanych e-maili , dzięki czemu możemy podejmować świadome decyzje biznesowe. Dane śledzenia obejmują również wskaźniki otwarć, godziny, lokalizacje i CTR linków/załączników.

Za każdym razem, gdy odbiorca podejmuje działanie na Twoim e-mailu (na przykład otwiera go), otrzymujesz powiadomienie za pośrednictwem swojej platformy e-mail marketingu. Na podstawie danych możesz ocenić i, w razie potrzeby, dostosować swoją strategię docierania do poczty e-mail.

Jak skuteczniej docierać do klientów

Wyniki śledzenia e-maili typu outreach zależą od skuteczności strategii Twojej kampanii e-mailowej. Na początek chcesz mieć pewność, że Twoje e-maile są dostarczane bezpośrednio do skrzynki odbiorczej Twojego potencjalnego klienta, a nie do folderu spamu lub śmieci. Ale jak się tym zajmujesz? Rozgrzewając skrzynkę odbiorczą !

Ogrzana skrzynka odbiorcza zapewnia odpowiednią podstawę do poprawy dostarczalności wiadomości e-mail. Zapobiega również niższym współczynnikom otwarć i zmniejsza współczynniki odrzuceń.

Po drugie, rozgrzanie skrzynki odbiorczej poprawia reputację Twojej domeny, co jest szczególnie ważne w przypadku nowych domen. W ten sposób zwiększasz swój dzienny limit wysyłania, który na początku jest domyślnie ograniczony.

Które narzędzie służy do śledzenia poczty e-mail?

Wysokiej jakości kampania informacyjna jest niekompletna bez odpowiednich narzędzi do śledzenia. Oto najlepsze narzędzia do śledzenia zasięgu poczty e-mail, które możesz chcieć zastosować w swojej następnej kampanii.

1. Szybka poczta

QuickMail obejmuje szeroki zakres funkcji automatyzacji poczty e-mail, takich jak wysyłanie wiadomości e-mail oraz zarządzanie i śledzenie kampanii na zimno e-mail.

Ceny: Dostępna bezpłatna wersja próbna; plany zaczynają się od 49 USD miesięcznie.

Cechy:

  • Przejrzysty pulpit nawigacyjny, który pokazuje metryki zimnych wiadomości e-mail z prostymi i skutecznymi ilustracjami.
  • Obsługuje testy A/B, które pomagają analizować kampanie testowe i wybierać najskuteczniejszą.
  • Zaplanuj kampanie z różnymi automatycznymi krokami kontrolnymi.
  • Zawiera narzędzia do współpracy, takie jak wiele skrzynek odbiorczych zespołów i rotacja skrzynek odbiorczych.

2. Ścieżka pocztowa

MailTrack to bezpłatne narzędzie do śledzenia poczty e-mail dla Gmaila, które działa jako rozszerzenie przeglądarki.

Cennik: Darmowy plan podstawowy; płatne plany zaczynają się od 1,99 USD miesięcznie.

Cechy:

  • Alerty w przeglądarce dotyczące pilnych wiadomości e-mail, takich jak oferty sprzedaży lub odpowiedzi na zimne wiadomości e-mail.
  • Ostrzega, gdy Twój e-mail jest otwarty, a także gdy pozostaje nieotwarty przez długi czas.
  • Wersja płatna zawiera dodatkowe funkcje, takie jak alerty o kliknięciach linków i raporty dzienne.
  • Nie potrzebujesz oddzielnego pulpitu nawigacyjnego, ponieważ narzędzie działa bezpośrednio w skrzynce odbiorczej Gmaila.

3. Bumerang

Narzędzie do śledzenia i zwiększania produktywności w Gmailu z alertami o otwarciu i kliknięciu linku.

Cennik: Darmowy plan podstawowy; płatne plany zaczynają się od 4,99 USD miesięcznie.

Cechy:

  • Wysyłaj przypomnienia, gdy Twoje e-maile nie dostają odpowiedzi.
  • Ostrzega o otwarciu wiadomości e-mail, odpowiedziach na nie lub kliknięciu linków.
  • Możesz zaplanować swój e-mail. Na przykład wysłanie wiadomości e-mail w preferowanym czasie odbiorcy.
  • Oferuje narzędzia zwiększające produktywność, takie jak opcja wstrzymywania przychodzących wiadomości e-mail i zaproszenia na spotkania jednym kliknięciem.

4. Prawa skrzynka odbiorcza

Narzędzie do śledzenia e-maili i plików PDF oraz przypomnienia dla Gmaila i Gsuite. Dodaje szereg przydatnych funkcji zwiększających wygodę korzystania z Gmaila.

Cennik: Darmowy plan podstawowy; płatne plany zaczynają się od 5,95 USD.

Cechy:

  • Narzędzie oparte na rozszerzeniach, które można uruchomić w zaledwie 30 sekund.
  • Dostarcza w czasie rzeczywistym informacji o otwarciach wiadomości e-mail i kliknięciach łączy.
  • Oprócz śledzenia poczty e-mail możesz dodawać różne podpisy do swojego Gmaila.
  • Umożliwia dodawanie notatek do rozmów, które można przeglądać, aby szybko zrozumieć kontekst.

5. Gmelius

Platforma współpracy w zakresie śledzenia poczty e-mail dla kont G Suite i Gmail.

Cena : 9 USD miesięcznie.

Cechy:

  • Dodaje zestaw przydatnych funkcji do Twojego Gmaila — tablice Kanban, udostępnione etykiety zespołu, udostępnione wersje robocze wiadomości e-mail i więcej narzędzi do współpracy zespołowej.
  • Szczegółowe śledzenie wiadomości e-mail — informuje o otwarciu wiadomości e-mail, podaje całkowitą liczbę interakcji i ostrzega, gdy wiadomości e-mail nie są otwierane.
  • Zawiera również informacje o śledzeniu osób z CC i BCC.
  • Oferuje raporty o aktywności zespołu, dzięki czemu możesz sprawdzać i mierzyć postępy swojego zespołu.

6. Wgląd cyrkowy

Śledzenie poczty e-mail dla Outlooka i Gmaila z integracją z Salesforce. Przydatne narzędzie, dzięki któremu możesz mieć pod ręką swój rekord Salesforce i adres e-mail.

Ceny: zaczynają się od 10 USD miesięcznie.

Cechy:

Łączy się z Outlookiem/Gmailem, dzięki czemu możesz zobaczyć szczegóły śledzenia na jednej karcie.

Oprócz śledzenia poczty e-mail i linków oferuje śledzenie odwiedzających witrynę — śledzi, kiedy ktoś odwiedza witrynę z adresu IP firmy.

Jak rozgrzać skrzynkę odbiorczą e-mail w celu uzyskania pomocy?

Rozgrzanie skrzynki odbiorczej e-mail polega na uwierzytelnieniu konta, a następnie utrzymywaniu wątku rozmowy. Przeanalizujmy proces.

1. Uwierzytelnij swoje konto

Dlaczego konieczne jest uwierzytelnianie? Cóż, zapewnia to, że Twoje wiadomości z powodzeniem trafiają do skrzynek odbiorczych odbiorców.

Istnieją 3 ważne części procesu uwierzytelniania, które musisz skonfigurować:

SPF

Sender Policy Framework (SPF) tworzy rekord w systemie nazw domen (DNS), który jest katalogiem adresów IP upoważnionych do wysyłania wiadomości e-mail w imieniu domeny. Uwierzytelnianie SPF daje Twojej domenie zielony sygnał od strony odbiorcy.

DKIM

Domain Keys Identified Mail (DKIM) to kolejny protokół uwierzytelniania, który przypisuje podpis cyfrowy do Twojej domeny. Zapobiega to podszywaniu się i zapewnia prawidłowe dostarczanie wiadomości e-mail.

DMARC

Uwierzytelnianie, raportowanie i zgodność wiadomości oparte na domenie (DMARC) wykorzystuje Twoje rekordy SPF i DKIM, aby przekonać zabezpieczenia protokołu internetowego odbiorcy o bezpieczeństwie poczty e-mail.

2. Utrzymuj wątki konwersacji

Dobrym pomysłem jest rozpoczęcie od wysłania 10-20 e-maili do znajomych i współpracowników za pomocą swojego konta e-mail.

Aby zachować reputację domeny, pamiętaj o zachowaniu znacznego odstępu czasu między dwoma wiadomościami e-mail, gdy jesteś na etapie rozgrzewki. Jednocześnie zachowaj spójność przepływu i wysyłaj wiadomości e-mail na różne adresy e-mail, takie jak Gmail, Yahoo, Outlook, iCloud i inne.

To powiedziawszy, nie chodzi tylko o wysyłanie e-maili. Tak więc, o ile wysyłasz e-maile, musisz utrzymać zaangażowanie, odpowiadając na wiadomości. Rozważ pozostawienie go w ten sposób przez 8-12 tygodni, aby Twoje konto e-mail wystarczająco się rozgrzało.

Jak rozgrzać swoje konto LinkedIn w celu zautomatyzowanego kontaktu?

Czy wiesz, że e-maile i LinkedIn działają w podobny sposób? Możesz też uzupełnić swój zasięg e-mailowy o zasięg LinkedIn, aby uzyskać lepsze wyniki. A może chcesz przeprowadzić generowanie leadów Linkedin w najbardziej efektywny sposób.

Bez względu na powód, jeśli dopiero zaczynasz korzystać z LinkedIn, musisz zacząć powoli! Czemu? Ponieważ nie chcesz, aby algorytm LinkedIn podejrzewał nieludzkie zachowanie i ograniczał Twoje konto.

Oto kilka działań, które możesz podjąć, aby zachować swoją aktywność w bezpiecznej strefie przy tak wielu prośbach o połączenie:

  • 1-5 dni – 10 próśb o połączenie dziennie.
  • 5-10 dni – 20 próśb o połączenie dziennie.
  • 15-20 dni – 30 próśb o połączenie dziennie.
  • 20-25 dni – 50 próśb o połączenie dziennie.

Dzięki zaawansowanemu algorytmowi Dripify możesz ominąć ten limit i wysłać do 75 próśb o połączenie dziennie na LinkedIn.

Wysyłanie próśb o połączenie to nie wszystko! Bardzo ważne jest również kontrolowanie wskaźników akceptacji, najlepiej powyżej 60%. Jeśli Twój wskaźnik akceptacji jest zbyt niski, może to narazić Twoje konto na ograniczenie lub zbanowanie. Ogólnie rzecz biorąc, dobrze jest utrzymywać żądania połączeń między 3-5% wszystkich połączeń.

Możesz również wysłać prośby o połączenie ręcznie lub użyć narzędzi automatyzacji zasięgu Linkedin, aby zrobić to na autopilocie. Narzędzia do automatyzacji Linkedin to potężne oprogramowanie, którego możesz używać do umieszczania powtarzalnych zadań na autopilocie i zwiększania wydajności kampanii informacyjnej.

Weźmy na przykład Dripify — wszechstronne narzędzie do automatyzacji zasięgu LinkedIn do masowych kontaktów na LinkedIn. Pozwala tworzyć sekwencje wiadomości, wysyłać masowe wiadomości Linkedin, testować kampanie A/B, uzyskiwać wgląd w skuteczność kampanii, śledzić wydajność zespołu i nie tylko.

9 najważniejszych wskaźników zasięgu e-mail do śledzenia

Skąd więc wiesz, czy Twoje działania informacyjne przynoszą efekty? Śledząc właściwe dane!

Przyjrzyjmy się najważniejszym wskaźnikom KPI, aby śledzić skuteczność Twojej kampanii:

  1. Wskaźnik otwarć poczty e-mail

Współczynnik otwarć wiadomości e-mail wskazuje procent Twoich e-maili, które zostały otwarte w stosunku do łącznej liczby dostarczonych e-maili. Ta metryka informuje, czy udało Ci się przyciągnąć uwagę odbiorcy, aby Twoja wiadomość e-mail została otwarta.

Wskaźniki otwarć wiadomości e-mail zależą głównie od tematu. Im bardziej chwytliwy i spersonalizowany temat, tym wyższy wskaźnik otwarć.

  1. Wskaźnik powtórzenia

Wskaźnik odpowiedzi wskazuje procent dostarczonych wiadomości e-mail, które wywołały odpowiedź od odbiorcy.

Wyższy wskaźnik odpowiedzi to brama do większego zaangażowania. To z kolei pomaga generować nowe leady lub zwiększać sprzedaż. Oto, co możesz zrobić, aby uzyskać dobry wskaźnik odpowiedzi:

  • Kwalifikuj potencjalnych klientów
  • Spersonalizuj swoje wiadomości
  • Utrzymuj trafność swoich wiadomości
  • Zadawać pytania
  • Zakończ w notatce wybiegającej w przyszłość
  1. Współczynnik odrzuceń

Współczynnik odrzuceń reprezentuje odsetek wiadomości e-mail, które nie zostały dostarczone do skrzynki odbiorczej odbiorców. Najprawdopodobniej te e-maile zostały odrzucone przez serwer odbiorcy.

Istnieją dwa rodzaje współczynników odrzuceń:

Miękkie odbicie

Dzieje się tak z powodu tymczasowego problemu z adresem e-mail odbiorcy — na przykład z pełną skrzynką odbiorczą lub problemem z serwerem. Serwer odbiorcy może zwolnić te wiadomości e-mail po rozwiązaniu problemu. Ewentualnie możesz spróbować ponownie wysłać miękko odbijane wiadomości e-mail po pewnym czasie.

Twarde odbicie

Twarde odbicie występuje w przypadku nieprawidłowych, zamkniętych lub nieistniejących adresów e-mail. W takim przypadku należy natychmiast usunąć wiadomości e-mail, ponieważ dostawcy usług internetowych silnie uwzględniają współczynniki twardych odbić w celu oceny reputacji nadawcy.  

  1. Współczynnik klikalności (CTR)

CTR pokazuje procent osób, które kliknęły linki w Twoich zimnych e-mailach.

CTR jest bardzo ważnym KPI, ponieważ pokazuje poziom zaangażowania Twojego e-maila. Innymi słowy, wskazuje, czy udało Ci się przyciągnąć uwagę odbiorców i skłonić ich do działania.

Aby mieć dobry CTR, upewnij się, że docierasz do właściwych odbiorców z odpowiednimi rozwiązaniami. Upewnij się, że zwracasz uwagę na propozycję wartości i masz wyraźne wezwanie do działania (CTA) z odpowiednim umiejscowieniem.

  1. Wskaźnik skarg dotyczących spamu

Wskaźnik skarg dotyczących spamu pokazuje odsetek wiadomości e-mail zgłoszonych jako spam wśród pomyślnie dostarczonych wiadomości e-mail.

Pamiętaj, że różni się od wiadomości e-mail lądujących w folderze spamu. Są to e-maile, które zostały dostarczone do skrzynki odbiorczej odbiorcy, ale zostały ręcznie oznaczone jako spam.

Wysoki współczynnik spamu może spowodować duży spadek reputacji i dostarczalności Twojej domeny. Oto kilka wskazówek, jak utrzymać niski wskaźnik spamu:

  • Przejrzyj swoją listę potencjalnych klientów; upewnij się, że kierujesz reklamy do właściwych osób.
  • Zachowaj przerwę 3-5 dni przed wysłaniem wiadomości e-mail bez odpowiedzi.
  • Przejrzyj wezwanie do działania i unikaj słów wyzwalających spam w wiadomości e-mail.
  1. Współczynnik konwersji

Współczynnik konwersji wskazuje liczbę osób, które wykonały żądaną akcję po kliknięciu linku. Na przykład wypełnienie formularza generowania leadów lub złożenie zamówienia.

Tak więc, gdy wysyłasz osadzony link, chcesz, aby ludzie go kliknęli. Ale kliknięcie linku to pierwszy krok; link kliknięty bez żadnych działań nie jest zbyt przydatny.

Konwersja jest zwykle celem końcowym kampanii informacyjnej. Z tego powodu współczynnik konwersji jest prawdopodobnie najważniejszym KPI.

  1. Wskaźnik wzrostu listy

Tempo wzrostu listy wskazuje tempo, w jakim Twoja lista rośnie. Te dane są ważne, ponieważ wskazują, że docierasz do coraz większej liczby odbiorców.

  1. Współczynnik udostępniania/przekazywania wiadomości e-mail

Te dane określają odsetek osób, które udostępniły Twój e-mail w swojej sieci.

Chociaż osoby z Twojej listy e-mailowej mogą dokonać konwersji, nie oznacza to, że masz nowych potencjalnych klientów. Email Sharing Rate pozwala na rozbudowę bazy danych i posiadanie nowych kontaktów.

Jednym ze sposobów na zwiększenie tego wskaźnika jest zachęcanie odbiorców do przekazywania tego e-maila swoim przyjaciołom i współpracownikom. Alternatywnie rozważ kontrolowanie typów treści, które są najczęściej udostępniane, aby móc odpowiednio dostosować przyszłe kampanie

  1. Całkowity zwrot z inwestycji

ROI to całkowity zwrot z inwestycji w kampanie e-mailowe. Innymi słowy, ilość pieniędzy wygenerowanych z kampanii w porównaniu do tego, ile wydałeś.

Oprócz rzeczywistych przychodów, ROI daje wyobrażenie o potencjalnych przychodach, które możesz wygenerować dzięki e-mail marketingowi. Ten wskaźnik informuje, czy pieniądze, które wydajesz na kampanie, są tego warte, czy też należy dostosować/zmienić strategię.

  1. Rezygnacja z subskrypcji

Wskaźnik rezygnacji wskazuje liczbę osób, które zrezygnowały z otrzymywania od Ciebie wiadomości e-mail.

Oczywiście wysoki wskaźnik rezygnacji z subskrypcji jest złym wskaźnikiem wydajności. Ale jeśli masz niską liczbę wypisów, niekoniecznie oznacza to, że dobrze sobie radzisz. Czemu? Ponieważ wiele osób po prostu przestałoby otwierać lub odpowiadać na Twoje e-maile.

Dlatego inne KPI (CTR, współczynnik konwersji itp.) mogą dać Ci wyraźniejszy obraz. Mimo to wskaźnik rezygnacji z subskrypcji jest przydatnym wskaźnikiem, ponieważ jest brany pod uwagę przy obliczaniu wskaźnika wzrostu listy.

Zwiększ swoje wysiłki w zakresie komunikacji e-mailowej [6 kroków]

Po rozgrzaniu konta i przygotowaniu danych nadszedł czas, aby przejść do głównej części. Postępuj zgodnie z tymi 6 kardynalnymi krokami, aby Twoja kampania zakończyła się sukcesem.

  1. A/B Przetestuj swoje komunikaty informacyjne

Testy A/B lub testy podzielone to technika służąca do wyboru najskuteczniejszego typu kampanii.

W teście A/B tworzysz dwie odmiany swojej kampanii i wysyłasz je do niewielkiej grupy odbiorców. Ten, który zabezpiecza większość kliknięć i otwarć, jest zwycięskim typem, więc możesz go użyć w swojej głównej kampanii.

Aby poprawnie wykonać test A/B:

  • Testuj tylko jeden element na raz. Na przykład możesz chcieć pobawić się dwoma różnymi tematami, ale z tą samą treścią.
  • Przełącz się na inny element po znalezieniu zwycięskiego elementu z pierwszego testu. Tak więc, biorąc poprzedni przykład, możesz zachować ten sam zwycięski wiersz tematu w obu odmianach i zamiast tego eksperymentować z różnymi wezwaniami do działania.
  • Upewnij się, że wielkość próbki jest wystarczająco duża do testu A/B.
  1. Napisz zabójczy wiersz tematu

Twój wiersz tematu jest pierwszą rzeczą, jaką widzą potencjalni klienci po otrzymaniu Twojego e-maila. W związku z tym musi być wystarczająco chwytliwy, aby odbiorca otworzył wiadomość e-mail.

Według badań 47% odbiorców otwiera wiadomości e-mail po tym, jak wpadło im w oko temat, a 69% oznacza je jako spam na podstawie nieodpowiedniego wiersza tematu.

Jak więc napisać dobry temat? Kuszący temat jest krótki, jasny i kreatywny, a jednocześnie nie zdradza zbyt wiele. Rozważ dodanie liczb, pytań i emotikonów, aby Twój temat przykuwał uwagę.

To powiedziawszy, upewnij się, że twoje wiersze tematu nie są przynętami na klikanie. Ponadto muszą odnosić się do treści zawartej w wiadomości e-mail.

  1. Napisz angażującą wiadomość e-mail o zasięgu

Treść wiadomości e-mail musi być wystarczająco mocna, aby uzyskać pożądane wyniki. Omówmy kilka ważnych aspektów atrakcyjnej wiadomości e-mail:

Poziom

To, co rzucasz, powinno być wystarczająco jasne. Nie chcesz, aby czytelnik był zdezorientowany tym, co proponujesz lub oferujesz. Wyraźna prezentacja może być czynnikiem decydującym o tym, czy odbiorca będzie kontynuował czytanie Twojej wiadomości.

Personalizacja

O ile Twoja prezentacja powinna być jasna, powinna wskazywać, dlaczego wybrałeś tego konkretnego odbiorcę. Powinni wiedzieć, że nie są tylko kolejnym dodatkiem do Twojej listy masowej wysyłki, ale wartościową osobą.

Niezbędne jest zbadanie grupy docelowej i wybranie odpowiednich osób do kampanii. Powinni wyraźnie pochodzić z Twojej branży lub niszy i mogą być zainteresowani Twoją treścią lub ofertą.

Propozycja wartości

Zawsze dobrze jest przestrzegać normy wzajemności! Jeśli chcesz jakiegoś działania od swojego odbiorcy, powinieneś w pierwszej kolejności zapewnić wartość.

Twój e-mail powinien jasno określać wartość, którą dostarczasz, lub rozwiązania, które oferujesz, w przeciwieństwie do problemów potencjalnego klienta. Możesz nawiązać sensowne połączenie, wyrażając, w jaki sposób mogą skorzystać z Twojego e-maila lub oferty.

  1. Celuj w odpowiednich ludzi

Nawet jeśli Twoja strategia docierania jest właściwie wdrożona, nie uzyskasz wyników, jeśli będziesz kierować reklamy do niewłaściwych osób.

Rozważ te wskazówki, aby znaleźć odpowiednich odbiorców docelowych.

  • Celuj w decydentów, a nie w strażników. Spróbuj dotrzeć do autorytetów, takich jak dyrektorzy generalni, dyrektorzy i dyrektorzy, a nie asystenci, przedstawiciele obsługi klienta itp.
  • Rozważ użycie LinkedIn Sales Navigator w połączeniu z zaawansowanymi filtrami wyszukiwania, aby znaleźć odpowiednie osoby.
  1. Kontynuuj e-maile informacyjne

Jeśli Twój e-mail nie został otwarty lub nie odpowiedział, nie musi to oznaczać, że odbiorca nie był zainteresowany. Biorąc pod uwagę napływ e-maili, które menedżerowie i właściciele firm otrzymują codziennie. Oznacza to, że odbiorca może przegapić Twoje początkowe e-maile. Wtedy możesz użyć kolejnych e-maili, aby zostać zauważonym.

Zalecamy kontynuację 3 dni po wysłaniu pierwszego e-maila. Bez względu na to, jak bardzo jesteś sfrustrowany, zachowaj spokój i nie popadaj w desperację lub sprzedawcę.

  1. Skorzystaj z marketingu wielokanałowego

Kontynuacja to jedna z możliwości, aby ponownie wykorzystać swoją szansę. Ale to nie ma sensu, aby kontynuować w nieskończoność, prawda? Po 2-3 wizytach możesz chcieć przełączyć się na wielokanałową ścieżkę zasięgu.

Brzmi technicznie, ale to proste. Zrozummy to na przykładzie:

  • Wyślij zaproszenie do połączenia z LinkedIn, jeśli wiadomość e-mail nie została otwarta.
  • Jeśli żądanie połączenia zostanie zaakceptowane, wyślij wiadomość LinkedIn po 30 minutach.
  • Jeśli wiadomość pozostaje bez odpowiedzi, odwiedź ich profil i polub ostatni post.

Możesz to zrobić ręcznie lub skonfigurować automatyczne kampanie if/else za pomocą narzędzi automatyzacji.

Wniosek

Podsumujmy to:

Zasięg e-mailowy obejmuje wysyłanie wiadomości e-mail lub wiadomości w różnych celach — na przykład w poszukiwaniu i budowaniu linków. Natomiast śledzenie poczty e-mail to proces śledzenia skuteczności kampanii. Odbywa się to głównie za pomocą narzędzia śledzącego.

Niezależnie od tego, czy prowadzisz kontakt za pomocą wiadomości e-mail, czy wiadomości LinkedIn, rozgrzanie konta jest wstępem do sukcesu Twojej kampanii. Podczas gdy rozgrzewka poczty e-mail wiąże się z uwierzytelnieniem konta i prowadzeniem wątku konwersacji, rozgrzewka LinkedIn wiąże się z wysyłaniem odpowiednich próśb o połączenie.

Po przygotowaniu konta nadszedł czas na wysyłanie e-maili. Ale zanim to nastąpi, musisz znać kluczowe dane, aby mierzyć skuteczność kampanii (CTR, współczynnik konwersji, współczynnik otwarć itp.). Na koniec możesz znacznie zwiększyć swój zasięg w zaledwie 6 krokach . Zacznij od testu A/B, aby wykluczyć nieskuteczną odmianę kampanii. Następnie napisz dobry temat, skomponuj właściwą wiadomość, wykonaj kontynuację po minimum 3 dniach i opracuj wielokanałową strategię tworzenia kopii zapasowych.