8 oznak, że jesteś gotowy, aby zlecić marketing agencji

Czy outsourcing ma sens biznesowy?

Dla wielu firm B2B odpowiedź brzmi tak.

Ale to coś więcej niż tylko kwestia pracy, którą chcesz wykonać i ile jesteś w stanie za nią zapłacić.

W PMG robimy to wystarczająco długo, by wiedzieć, że zatrudnianie zewnętrznego działu marketingu nie jest właściwe dla każdej organizacji.

Czasami firma jest lepiej pozycjonowana dla wewnętrznego personelu wsparcia marketingowego niż outsourcingu. Czasami najlepszym rozwiązaniem jest pełnoetatowy menedżer ds. marketingu.

Inicjatywy marketingowe są tak wyjątkowe, jak produkty i usługi, które reprezentują.

Tak więc prawdziwe pytanie brzmi:   czy outsourcing ma sens?   twój   organizacja?

Czym jest outsourcing marketingu?

Ogólnie rzecz biorąc, outsourcing to zaangażowanie profesjonalnej agencji marketingowej jako działu marketingu Twojej firmy.

Nie jest tajemnicą, że najlepsze praktyki marketingu B2B w różnych kanałach marketingowych (media społecznościowe, płatne reklamy, optymalizacja stron internetowych, kampanie e-mailowe z lead nurturing itp.) zmieniają się każdego dnia.

Zamiast tracić czas i pieniądze na naukę niezbędnych narzędzi i technik, wiele firm zleca te zadania na zewnątrz.

Marketing zlecony na zewnątrz odciąża właścicieli firm i zapracowanych menedżerów, którzy już noszą zbyt wiele kapeluszy w swoich organizacjach.

Nie każdy ma czas, zasoby, biegłość w marketingu lub copywriting/projektowanie, aby samodzielnie zająć się marketingiem – więc outsourcing do agencji jest czasem idealnym rozwiązaniem!

Oto kilka uwag i wskazówek, które pomogą Ci podjąć decyzję.

Czym różni się outsourcing marketingu od współpracy z agencją reklamową?

Ponieważ tak wiele osób używa terminów „marketing” i „reklama” zamiennie, możesz pomyśleć, że marketing zlecony na zewnątrz nie jest niczym nowym.

W końcu agencje reklamowe istnieją od XIX wieku. Marketing zlecony na zewnątrz różni się jednak pod pewnymi kluczowymi względami – a większość z nich przyniesie znaczne korzyści małym lub średnim firmom, takim jak Twoja.

Po pierwsze, marketing to coś więcej niż tylko promowanie Twojej firmy.  

Kiedy korzystasz z pomocy dobrej agencji marketingowej, nie szukasz tylko dżingli i sloganów.

Agencje marketingowe mogą badać docelowe grupy demograficzne, zrozumieć ich nawyki online i lepiej dopasować obecność Twojej firmy w Internecie do tych nawyków.

Agencje marketingowe mogą pomóc Ci edukować, pielęgnować i   umożliwienie sprzedaży   z potencjalnymi klientami – strategia, którą współcześni konsumenci wolą od taktyk twardej sprzedaży i zmęczonej retoryki.

Marketing zlecony na zewnątrz umożliwia poznawanie potencjalnych klientów i angażowanie ich na wielu różnych etapach ich cyklu zakupowego.

Kolejna różnica: agencje marketingowe generalnie lepiej trzymają rękę niż agencje reklamowe.

Na przykład w PMG nie zrzucamy pracy na wyciągnięcie ręki — dzięki czemu możesz dowiedzieć się, dokąd to idzie i jak to zrobić.

Strona wdrożeniowa tego, co robimy, jest tak samo ważna jak badanie, pisanie i projektowanie.

Nawet poza wykonaniem pomożemy Ci przetestować i zmierzyć wyniki kampanii marketingowej, aby mieć jasny obraz tego, co działa — i za co płacisz.

Powiązane : Wszystko, czego potrzebujesz do udanego planu marketingowego B2B

Rodzaje organizacji, które najbardziej czerpią korzyści z outsourcingu do agencji marketingowej

Marketing zlecony na zewnątrz jest szczególnie dobrą inwestycją dla organizacji, które nie zatrudniają dużego, wewnętrznego zespołu marketingowego.

Możesz mieć kilka osób (lub zero osób) poświęconych Twojej witrynie, Twojej liście e-mail, Twojemu biuletynowi, Twojej strategii w mediach społecznościowych – czyli wszystkim tym dużym elementom, których ciągle unikasz.

Zrozumiałe jest, że nie chcesz kosztów ogólnych związanych z zatrudnieniem pełnoetatowego programisty stron internetowych, projektanta, copywritera, konsultanta SEO lub PPC itp.

Większość agencji marketingowych zatrudnia tych wszystkich ekspertów. Płacisz tylko za to, czego potrzebujesz, kiedy tego potrzebujesz.

A ponieważ nie potrzebujesz co miesiąc większych przeróbek, możesz zaoszczędzić sporo pieniędzy — bez utraty jakości.

Krótko mówiąc, organizacje, które najbardziej czerpią korzyści z outsourcingu, to zazwyczaj małe i średnie organizacje prywatne, w których:

• Jesteś właścicielem firmy, który koordynuje lub realizuje własny marketing
• Masz niewielki lub żaden wewnętrzny personel marketingowy lub dział
• Jesteś podwójną rolą wiceprezesa ds. sprzedaży i wiceprezesa ds. marketingu
• Masz wewnętrznego menedżera ds. marketingu, który jest zasypany różnorodnymi zadaniami – i nie może dotrzymać kroku stale rosnącej liście

8 znaków, że jesteś gotowy na outsourcing marketingu

Więc teraz pewnie się zastanawiasz – hmm… czy powinienem być outsourcingiem? To brzmi jak ja.

Nie ma dokładnego wzoru na znalezienie odpowiedzi na to pytanie, ale jeśli potrafisz utożsamić się z kilkoma następującymi stwierdzeniami, możesz być pewnym kandydatem.

Dobrze, prosiłeś o nie! Jeśli nadal nie masz pojęcia o outsourcingu marketingu, oto siedem solidnych powodów, dla których jest to prawdopodobnie inteligentne rozwiązanie dla Twojej firmy.

1. Prowadzisz działania marketingowe, ale nie masz realnego planu.

Nie ma ograniczeń co do rodzajów projektów i kampanii, które może realizować agencja marketingowa.

Możesz zlecić agencji przeprojektowanie strony internetowej, zaplanowanie i realizację strategii w mediach społecznościowych, zaprojektowanie reklam drukowanych i cyfrowych, opracowanie komunikatów prasowych i białych ksiąg, koordynację materiałów z targów, pisanie blogów i biuletynów itp.

I mogą to wszystko zrobić zgodnie z planem strategicznym!

Nie wspominając o tym, że mogą skutecznie analizować wyniki tego planu – i odpowiednio dopracowywać kampanie.

2. Chcesz wyjść z chwastów i skupić się na prowadzeniu/rozwijaniu swojej firmy.

Jeśli jesteś typem przedsiębiorcy lub jesteś kierownikiem ds. sprzedaży lub kierownikiem ds. marketingu po prostu przytłoczonym długą listą inicjatyw marketingowych, które masz na myśli 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, prawdopodobnie przyda Ci się pomoc z zewnątrz.

Możesz poczuć euforię, gdy w końcu będziesz w stanie naprawdę robić to, co robisz najlepiej, podczas gdy zespół zewnętrznej agencji marketingowej stanie się głównym opiekunem Twojej marki, materiałów komunikacyjnych i pracy w witrynie.

3. Twój marketing nie jest realizowany konsekwentnie.

Tak wielu właścicielom firm, a nawet zaangażowanym specjalistom od marketingu, po prostu brakuje przepustowości, aby regularnie planować, produkować i promować nowe treści na swoich stronach internetowych, blogach i kanałach społecznościowych.

Czytaj więcej : Lista kontrolna promocji postów na blogu [plus łatwy w użyciu szablon]

Niestety jest to ważne nie tylko ze względu na wytwarzanie wystarczającej ilości pary, aby zobaczyć rzeczywiste wyniki, ale także dla wyszukiwarek, aby rozpoznać witrynę Twojej firmy jako odpowiednią.

Konsekwencja jest kluczowa.

4. Musisz przenieść swój marketing na wyższy poziom.

Kiedykolwiek widziałeś niesamowitą stronę internetową, fajną infografikę, a nawet super sprytny e-mail, który trafia w strunę, a potem myślisz sobie – człowieku, chciałbym móc tak reklamować moją grupę docelową.

Wpisz zleconą agencję marketingową.

Zapewnią zasoby i wiedzę, których potrzebujesz, aby uaktualnić swoje programy, wyostrzyć przekaz oraz wykorzystać najnowsze i najlepsze narzędzia i kanały.

5. Wierzysz, że możesz „odpuścić” i współpracować z zaufanym zespołem marketingowym.

Najlepsze outsourcingowe działania marketingowe mają wbudowaną grubą warstwę zaufania.

Na początku zaangażowania może pojawić się kilka problemów – i na pewno renomowana agencja prędzej niż później powinna się sprawdzić, aby była skuteczna i dostosowana do Twojej branży.

Ale kiedy ten dowód znajdzie się w puddingu, rezygnacja z większości „kontroli” nad marketingiem będzie krytycznym wyznacznikiem sukcesu.

Czy sobie z tym poradzisz? Jeśli tak, to outsourcing do agencji marketingowej może być odpowiedni dla Twojej firmy!

6. Wiesz, że nie możesz zdobyć wszystkich potrzebnych umiejętności w jednym zatrudnieniu.

Piękno outsourcingu to praktycznie nieograniczony dostęp do zasobów.

Doświadczeni pracownicy wewnętrzni mogą być w stanie poradzić sobie z pisaniem treści i strategią, marketingiem e-mailowym, społecznościami i wieloma innymi kategoriami marketingowymi – ale czy ta osoba może dodatkowo poradzić sobie z kampaniami PPC, pracami projektowymi, optymalizacją treści i wszystkimi specjalnościami w dzisiejszym krajobrazie marketingowym wzywa, aby się wyróżnić?

To mało prawdopodobne. Ale jak najbardziej, jeśli znajdziesz jednego specjalistę od wszystkich zawodów z wszystkimi umiejętnościami marketingowymi i certyfikatami znanymi człowiekowi, daj nam znać!

7. Czujesz się przytłoczony wieloma sposobami, w jakie marketing się zmienia – i to szybko!

Kto ma czas, aby nadążyć za wszystkimi trendami kształtującymi się w świecie marketingu? Cóż… agencja to robi.

Właściwi pracownicy agencji żyją i oddychają marketingiem, a ponieważ w każdej agencji jest zbiór marketerów specjalizujących się w różnych dziedzinach, wiesz, że masz wszystkie swoje podstawy.

8. Postrzegasz outsourcing jako partnerstwo, a nie przekazanie.

Przygotowujesz się do zatrudnienia zewnętrznej agencji marketingowej? Świetny! Myślisz, że już nigdy nie będziesz musiał wymieniać słowa „marketing”? Nie tak szybko…

Chociaż prawdą jest, że Twoja zewnętrzna agencja marketingowa zdejmie z Ciebie ogrom pracy, nadal chcesz usiąść przy stole i być częścią rozmowy.

Bonus: 7 podstawowych wskazówek dotyczących pracy z zewnętrzną agencją marketingową

1. Ustal cele razem

  Podczas rozmowy kwalifikacyjnej z potencjalną agencją marketingową pamiętaj, aby porozmawiać o celach, jakie masz dla swojej firmy, ogólnym budżecie, który musisz osiągnąć, oraz harmonogramie, w którym masz nadzieję je osiągnąć.

Z zewnętrzną agencją marketingową będziesz regularnie wyznaczać i śledzić cele, więc musisz być na tej samej stronie przez cały ten proces.

2. Wyjaśnijmy razem oczekiwania

Zdecyduj, jak często i w jakim formacie Ty i Twoja zewnętrzna agencja marketingowa będziecie się ze sobą komunikować.

Oboje musicie uzgodnić częstotliwość i rodzaj odpraw oraz odpowiedzialność, których potrzebujecie, aby czuć się komfortowo i odnosić sukcesy.

Możesz na przykład organizować telekonferencję co dwa tygodnie, aby uzyskać aktualne informacje o projektach, cotygodniowe podsumowanie e-mailem lub comiesięczne spotkanie twarzą w twarz.

Kiedy jesteście dla obu stron pewni, jakie są najlepsze czasy i sposoby dotarcia do siebie, torujecie drogę do sukcesu.

3. Zrozum różnicę między outsourcingiem a zatrudnianiem

Podczas gdy pracownik pracuje wyłącznie dla Twojej firmy w godzinach pracy, Twoja zewnętrzna agencja marketingowa obsługuje jednocześnie kilku klientów.

Powinieneś oczekiwać wysokiego poziomu odpowiedzi od każdego partnera, z którym współpracujesz, ale nierealistyczne jest oczekiwanie, że partner zewnętrzny będzie w stanie udzielić natychmiastowej odpowiedzi na każde pytanie lub prośbę.

Ustalając jasne oczekiwania dotyczące komunikacji i czasu reakcji, a także terminów realizacji projektów, unikniesz frustrujących doświadczeń.

4. Zatrudnij zewnętrzną agencję marketingową do współpracy z Tobą, a nie dla Ciebie

Najlepsza agencja marketingowa zlecona na zewnątrz nie będzie po prostu podążać za Twoim kierunkiem i wykonywać.

Odpowiednia agencja marketingu wychodzącego będzie partnerem w Twojej firmie, partnerem, który wniesie nowe pomysły do ​​stołu, zasugeruje nowe sposoby działania, dostarczy informacji i spostrzeżeń do podejmowania decyzji oraz odepchnie Twoje pomysły, gdy będzie to właściwe.

To jest to, czego chcesz w udanej relacji marketingowej.

5. Wyznacz lidera swojego zespołu marketingowego

Najlepsze zespoły marketingowe współpracują i współpracują, a kilka osób oferuje swoje talenty, pomysły i spostrzeżenia.

Ale musi być wyznaczony lider, swego rodzaju dyrektor ds. marketingu.

W celu uzyskania najbardziej produktywnych wyników zlecona agencja marketingowa pełni funkcję dyrektora ds. marketingu, który jest właścicielem wszystkich decyzji, podpisów itp. (z krytycznym wkładem ze strony Ciebie i wszystkich odpowiednich stron) i jest odpowiedzialny za utrzymanie postępu marketingu w dobry kierunek.

Aby odnieść sukces, zewnętrzni marketerzy muszą mieć Twoje zaufanie i pewność siebie, aby mogli wykonywać swoją pracę i podejmować decyzje w imieniu Twojej firmy.

6. Podziel się swoją wiedzą, dostarczaj na czas informacje zwrotne

Udana relacja z zewnętrzną grupą marketingową zależy od otwartego, stałego przepływu komunikacji, dzięki czemu marketerzy mogą wykorzystać Twoją wiedzę branżową i specjalistyczną wiedzę merytoryczną do tworzenia znaczących i odpowiednich treści dla Twoich kluczowych odbiorców.

Sukces zależy również od przekazywania informacji zwrotnych i podpisów zewnętrznej agencji – lub oddelegowania kogoś z Twojej firmy do ich obsługi – tak, aby Twój marketing postępował sprawnie.

7. Uwzględnij kreatywne różnice

Znaczna część marketingu wiąże się z procesem twórczym, a to, jak bardzo – lub jak mało – lubisz copywriting lub projekt, jest wysoce subiektywne.

Chociaż bardzo ważne jest udzielanie szczerych informacji zwrotnych, równie ważne jest, aby nie rezygnować z zespołu kreatywnego, jeśli jego pierwsze wysiłki nie działają dla Ciebie.

Daj im możliwość przepisania, przeprojektowania i przerobienia w ramach tego procesu. Możesz być mile zaskoczony, jak dobrze dobry pisarz lub projektant może przyjąć twoją opinię i przekształcić poprzedni utwór w coś, co działa idealnie!

Myślisz, że możesz być gotowy na kolejny krok?   Sprawdź niektóre z naszych   Historie sukcesu klientów B2B dla zdrowej dawki outsourcingowych inspiracji marketingowych. Nasze dwie firmy mogą być marketingowym meczem!

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, co robimy,   nie wahaj się skontaktować z nami w celu uzyskania bezpłatnej konsultacji. Chętnie omówimy Twoje cele biznesowe – i co możemy zrobić, aby pomóc Ci je osiągnąć!