Strategie stojące za 5 najszybciej rozwijającym się SaaS w 2022 r.

Świat oprogramowania jako usługi zmienia się każdego dnia. Dzisiaj SaaS ma sposób na biznes, który sprawia, że ​​historia tej branży jest nie do poznania.

Patrzymy na narzędzia z regularnymi aktualizacjami, szybszymi cyklami wydawniczymi i mnóstwem funkcji, które wcześniej nie istniały.

W każdej branży niektóre firmy wspinają się na szczyt z dużą szybkością i jeszcze większym potencjałem. To są liderzy, na których patrzą inne firmy, a ludzie nie mogą się doczekać ich wypróbowania. Ciągle o nich czytamy, próbując dowiedzieć się, co przynosi sławę.

Jeśli wejdziesz do Internetu i poszukasz danych, przekonasz się, że wszystkie wielkie marki były kiedyś małymi start-upami. Ogromnie zainwestowali, aby odnieść sukces, a większość z nich nie przynosiła zysków w pierwszych latach.

Na przykład mówi się, że firmy SaaS, które odniosły sukces, inwestują od 80% do 120% całkowitych przychodów w marketing i sprzedaż w ciągu pierwszych pięciu lat na rynku.

Czy to brzmi jak coś, co chciałbyś zrobić, aby osiągnąć sukces?

Nawet jeśli tak jest, to nie tylko pieniądze lub zyski, które inwestujesz, sprawiają, że odnosisz sukcesy. Jest wiele rzeczy, które sprawiają, że marka SaaS odnosi sukces .

W ubiegłym roku pięć firm odniosło większy sukces niż tysiące innych. W tym artykule przyjrzymy się wspólnym strategiom, których nie możesz przegapić.

Zacznijmy od podzielenia się nazwami tych marek, które odniosły ogromny sukces w zeszłym roku – i wiele lat wcześniej.

01. TravelPerk: narzędzie do podróży służbowych SaaS

Około 1,3 miliona osób codziennie podróżuje w celach biznesowych w Stanach Zjednoczonych. Szacuje się, że wydatki na podróże służbowe wzrosną do 1,7 biliona dolarów w porównaniu z 1,6 biliona dolarów w zeszłym roku.

Ze względu na wzrost tras podróży i potrzebę podróżowania dla firm, rynek SaaS wprowadził bardzo potrzebny produkt – oprogramowanie do zarządzania podróżami.

Obecnie istnieje mnóstwo takich rozwiązań, oferujących firmom i zapracowanym osobom łatwy sposób na zorganizowanie wszystkiego, co wiąże się z ich podróżami, od planów podróży i lotów po wydatki i hotele.

Jednym z niezwykle udanych narzędzi SaaS, które oferuje takie funkcje, jest narzędzie TravelPerk do podróży służbowych. W dzisiejszych czasach miliony używają go do rezerwowania podróży, śledzenia i zarządzania podróżami pracowników oraz uzyskiwania dokładnych raportów dotyczących faktur i wydatków.

Dziś TravelPerk ma największy na świecie spis podróży, wraz z niesamowitymi funkcjami zarządzania. W 2021 r. produkt został najwyżej oceniony przez firmy i podróżnych, znany z wielu funkcji i integracji.

02. Powiększenie

Jeśli jesteś w świecie biznesu, a zwłaszcza teraz po pandemii i kwarantannie, na pewno słyszałeś o Zoomie. Zaczęło się od prostego narzędzia do wideokonferencji, które pomogło nawet 25 uczestnikom komunikować się bez konieczności osobistego spotkania.

Obecnie oferuje różnorodne opcje komunikacji, takie jak wirtualne wydarzenia, czat Zoom, spotkania HD, telefonia w chmurze, rozwiązania do sal konferencyjnych i seminaria internetowe. To jedno z najszybciej rozwijających się rozwiązań do współpracy z milionami użytkowników.

03. Adobe

Wszyscy znamy Adobe ze swoich produktów programowych, ale ostatnio firma przechodzi na model biznesowy SaaS-first.

W 2012 roku przekształcili Creative Suite w Adobe Creative Cloud, usługę subskrypcji opartą na chmurze. To był dopiero początek.

Od tego momentu firma Adobe wprowadziła wiodący na rynku produkt SaaS, dzięki któremu znalazł się na szczycie listy w branży. Jej przychody z SaaS wynoszą 11,6 miliarda dolarów z całkowitych rocznych przychodów w wysokości 13 miliardów dolarów.

04. Serwis teraz

ServiceNow to świetne narzędzie do pracy. Ludzie używają go do digitalizacji przepływu pracy w dowolnej branży, a także do tworzenia aplikacji oznaczonych białą etykietą w oparciu o potrzeby biznesowe.

Innymi słowy, ta firma zarządzająca przepływem pracy umożliwia użytkownikom korzystanie z gotowych komponentów w celu dostosowania rozwiązania. Można go zintegrować z narzędziami, takimi jak Zoom i Azure DevOps, i ma funkcje sztucznej inteligencji, automatyzacji i analizy.

05. Atlassian

Jeśli chodzi o zespoły i współpracę, Atlassian jest obecnie bardzo poszukiwanym narzędziem. Wiele funkcji można wykorzystać do spełnienia wszelkiego rodzaju wymagań dotyczących zarządzania projektami, a także do ułatwienia współpracy zespołowej i rozwoju produktu.

Przychody marki z SaaS wyniosły ponad 411 milionów dolarów. Obecnie firma ma kilka produktów SaaS, w tym Trello, Jira i Confluence.

Najlepsze sztuczki szybko rozwijających się firm SaaS

Nikt nie może z całą pewnością powiedzieć, jaka jest szczegółowa recepta na sukces tych marek. Jest jednak kilka rzeczy, bez których nie możesz odnieść sukcesu. Przyjrzyjmy się im.

Budynek łączący

Budowanie linków to „sok” dla firm SaaS, aby odnieść sukces w cyfrowej przestrzeni opartej na SEO. Jest to pozycja obowiązkowa dla każdej firmy, która próbuje sprzedać coś online, co sprawia, że ​​jest to istotna część pracy jednego SaaS.

Zabiera to mnóstwo czasu, wysiłku i pieniędzy, dlatego większość firm zatrudnia obecnie ekspertów do budowania linków. Skale, obecnie lider w budowaniu linków SaaS, czyni cuda w zwiększaniu świadomości marki i docieraniu do grupy docelowej różnego rodzaju stron internetowych i marek.

Tworzenie linków to o wiele więcej niż tylko publikowanie treści na innych stronach i linkowanie z powrotem do Twojej. Łączenie pokrewne i jakościowe jest ogromnym znakiem dla algorytmów, że marka jest cenna i daje firmom SaaS przewagę konkurencyjną, jak nic innego.

Jeśli chcesz poszerzyć swój zasięg i stać się wyżej pod względem SEO, to z pewnością jest to Twój punkt wyjścia.

Marketing treści

Treść jest podstawą każdej strategii marketingowej online. To jest to, czego używamy do promowania naszych produktów wśród odbiorców. Ponieważ produkty SaaS nie są fizyczne i faktycznie namacalne, treść jest jedynym sposobem na przyciągnięcie i przekonanie odbiorców.

W tym przypadku treść jest nie tylko królem – to wszystko!

Jeśli sprawdzisz i śledzisz popularne marki SaaS, łatwo zauważysz, co udostępniają – jakość, odpowiednie treści. Celem każdej marki SaaS jest tworzenie wiecznie zielonych, odpowiednich treści, które udowadniają autorytet w niszy, budują zaufanie i zachęcają do działania.

Duże marki osiągają większość swoich celów dzięki treści. Wykorzystują ją do zwiększania świadomości marki, generowania większej liczby leadów, szybkiego zaangażowania, przekonania ludzi do korzystania z ich produktów, usprawnienia procesu onboardingu itp.

E-mailowe kampanie kroplowe

E-mail marketing był i pozostaje jednym z najlepszych sposobów dotarcia do odbiorców. W dzisiejszych czasach jedną wielką strategią marek SaaS jest kroplówka e-mail. Poprawia to proces onboardingu i minimalizuje utratę klientów, którzy przestali angażować się w markę lub przestali korzystać z oprogramowania.

Kampania kroplowa to w zasadzie automatyczne wiadomości e-mail, które klienci otrzymają, gdy zarejestrują się, kupią produkt, wypiszą się itp. Oznacza to, że musisz tworzyć wysokiej jakości i angażujące wiadomości, a następnie zautomatyzować je, aby zostały wysłane w idealnym czasie.

Na szczęście jest to łatwiejsze niż kiedykolwiek dzięki narzędziom takim jak Flodesk. Począwszy od szablonów powitalnych wiadomości e-mail po wiadomości zwrotne dla nieaktywnych klientów, możesz z łatwością tworzyć swoje wiadomości e-mail i maksymalizować ich sukces.

Darmowe wersje i wersje próbne

Spójrzmy prawdzie w oczy – ludzie zawsze będą chcieli darmowych rzeczy. Korzystają z okazji, nawet jeśli nie są zainteresowani ofertą – jeszcze. Właśnie dlatego gratisy są idealną strategią przyciągania użytkowników i zapoznania ich z produktem SaaS.

Jeśli chodzi o SaaS, tak naprawdę nie możesz wysłać im darmowego produktu do przetestowania. To, co możesz zrobić, to dać im bezpłatną wersję próbną, w której mogą wypróbować Twój produkt i sprawdzić, czy jest on odpowiedni.

Ludzie są znacznie bardziej skłonni zaufać marce, którą wypróbowali, a jeśli mogą to zrobić bez żadnego ryzyka finansowego, to jeszcze lepiej.

Czołowe firmy często decydują się pójść o krok dalej – i oferują darmową wersję bez daty wygaśnięcia. Mimo że użytkownicy nie mogą cieszyć się wszystkimi funkcjami, mają szansę zobaczyć, jak działa oprogramowanie.

Oto jak Zoom korzysta z bezpłatnych wersji próbnych, aby przyciągnąć nowych użytkowników:

Polecenia

Odnoszące sukcesy biznesy i produkty SaaS są wszędzie, gdzie spojrzymy. Nie tylko mają drogie kampanie reklamowe lub poświęcają wiele swoich wysiłków na treści SEO. Wykorzystują też siłę przekazu szeptanego, czyli skłaniają swoich klientów do polecania marki innym.

Oczywiście nie możesz oczekiwać, że ludzie będą wysyłać polecenia tylko ze względu na to – przynajmniej nie w przypadku większości Twoich klientów. Dlatego duże marki stosują zachęty.

Oto jak robi to TravelPerk:

Influencer marketing

I wreszcie, co nie mniej ważne, jest to strategia trendów ostatnich kilku lat – influencerzy. Mają je wszystkie duże marki. Dzięki influencerom możesz przyciągnąć uwagę wielu osób, zbudować zaufanie wśród docelowych odbiorców i potencjalnie pozyskać znacznie więcej użytkowników dla swoich produktów SaaS.

Influencerzy mogą zrobić wszystko, od udzielania rabatów na Twoje produkty jako zachęty do pokazywania ludziom, jak korzystać z oprogramowania.

Oto jak wygląda program influencera Adobe:

Zawijanie

Promowanie produktów SaaS nie jest prostym zadaniem, ale firmy takie jak te powyżej pokazują, że wysiłek może się ogromnie opłacić. Wiedząc o tym, nadszedł czas, aby rozpocząć badania, zaplanować trochę i sprawić, by Twój SaaS był jednym z najlepszych w 2022 roku!