Estrategias detrás de los 5 SaaS de más rápido crecimiento de 2022

El mundo del software como servicio cambia todos los días. Hoy, SaaS tiene una forma de hacer negocios que hace que la historia de esta industria sea irreconocible.

Estamos buscando herramientas con actualizaciones regularizadas, ciclos de lanzamiento más rápidos y una multitud de funciones que no existían antes.

En todas las industrias, algunas empresas ascienden a la cima con gran velocidad y un potencial aún mayor. Estos son los líderes, los que otras empresas admiran y la gente no puede esperar para probar. Constantemente leemos sobre ellos, tratando de descubrir qué les da fama.

Si se conecta en línea y busca datos, encontrará que todas las grandes marcas alguna vez fueron pequeñas empresas emergentes. Invirtieron tremendamente para convertirse en un éxito, y la mayoría no obtuvo ganancias en los primeros años.

Por ejemplo, se dice que las empresas SaaS exitosas invierten entre el 80% y el 120% de todos los ingresos en marketing y ventas en los primeros cinco años en el mercado.

¿Suena esto como algo que estaría dispuesto a hacer para tener éxito?

Incluso si lo es, no es solo el dinero o las ganancias que invierte lo que lo convierte en un éxito. Hay muchas cosas que hacen que una marca SaaS sea exitosa .

El año pasado, cinco empresas disfrutaron de más éxito que miles de otras. En este artículo, exploraremos las estrategias que todos ellos comparten y que no debes perderte.

Comencemos compartiendo los nombres de aquellas marcas que disfrutaron de un tremendo éxito el año pasado, y muchos años antes.

01. TravelPerk: herramienta SaaS para viajes corporativos

Aproximadamente 1,3 millones de personas viajan por motivos de negocios todos los días en los Estados Unidos. Se estima que el gasto en viajes corporativos aumentará a 1,7 billones de dólares en comparación con los 1,6 billones de dólares del año pasado.

Debido al aumento de las rutas de viaje y la necesidad de viajar para las empresas, el mercado SaaS ha introducido un producto muy necesario: el software de gestión de viajes.

Hay toneladas de soluciones de este tipo en la actualidad, que ofrecen a las empresas y a las personas ocupadas una manera fácil de organizar todo lo relacionado con sus viajes, desde itinerarios y vuelos hasta gastos y hoteles.

Una herramienta SaaS increíblemente exitosa que ofrece tales características es la herramienta de viajes corporativos de TravelPerk. Hoy en día, millones lo utilizan para reservar viajes, realizar un seguimiento y gestionar los viajes de los empleados y obtener informes precisos sobre facturas y gastos.

En la actualidad, TravelPerk tiene el inventario de viajes más grande del mundo, junto con increíbles funciones de administración. En 2021, el producto fue mejor valorado por empresas y viajeros, conocido por sus numerosas funciones e integraciones.

02. Ampliar

Si estás en el mundo de los negocios y especialmente ahora después de la pandemia y las cuarentenas, seguro que has oído hablar de Zoom. Esto comenzó como una simple herramienta de videoconferencia que ayudó a que hasta 25 participantes se comunicaran sin tener que reunirse en persona.

En este momento, ofrece una variedad de opciones de comunicación, como eventos virtuales, chat Zoom, reuniones HD, telefonía basada en la nube, soluciones para salas de conferencias y seminarios web. Es una de las soluciones de colaboración de más rápido crecimiento con millones de usuarios.

03. Adobe

Todos conocemos a Adobe por sus productos de software, pero recientemente, la empresa está haciendo la transición a un primer modelo de negocio SaaS.

En 2012, convirtieron Creative Suite en Adobe Creative Cloud, un servicio de suscripción basado en la nube. Eso fue solo el comienzo.

Desde ese momento, Adobe lanzó un producto SaaS líder en el mercado que lo llevó a la cima de la lista en la industria. Sus ingresos de SaaS son de $ 11,6 mil millones de los ingresos anuales totales de $ 13 mil millones.

04. Servicio Ahora

ServiceNow es una gran herramienta para el trabajo. La gente lo usa para digitalizar el flujo de trabajo en cualquier vertical, así como para crear aplicaciones de marca blanca basadas en las necesidades comerciales.

En otras palabras, esta empresa de gestión de flujos de trabajo permite a los usuarios utilizar componentes preconstruidos para personalizar una solución. Se puede integrar con herramientas como Zoom y Azure DevOps, y tiene funciones de IA, automatización y análisis.

05. Atlassian

Cuando se trata de equipos y colaboración, Atlassian es una herramienta muy solicitada en estos días. Las numerosas funciones se pueden utilizar para abordar todo tipo de requisitos de gestión de proyectos, así como para facilitar la colaboración en equipo y el desarrollo de productos.

Los ingresos de la marca de SaaS superaron los 411 millones de dólares. En este momento, la empresa tiene varios productos SaaS, incluidos Trello, Jira y Confluence.

Los mejores trucos de las empresas SaaS de rápido crecimiento

Nadie puede decir con certeza cuál es la receta detallada para el éxito de estas marcas. Aún así, hay algunas cosas sin las que posiblemente no puedas tener éxito. Echemos un vistazo a ellos.

Construcción de enlaces

La construcción de enlaces es el "jugo" para que las empresas de SaaS tengan éxito en un espacio digital impulsado por SEO. Esto es imprescindible para todas las empresas que intentan vender algo en línea, lo que lo convierte en una parte vital del trabajo de un SaaS.

Esto requiere toneladas de tiempo, esfuerzo y dinero, razón por la cual la mayoría de las empresas hoy en día contratan expertos para hacer la construcción de enlaces. Skale, ahora líder en la construcción de enlaces SaaS, está haciendo maravillas para aumentar el conocimiento de la marca y llegar al público objetivo de diferentes tipos de sitios web y marcas.

Hay mucho más en la construcción de enlaces que simplemente publicar contenido en otras páginas y vincular a la tuya. Los enlaces relacionados y de calidad son una gran señal para los algoritmos de que una marca es valiosa, y brinda a las empresas de SaaS una ventaja competitiva como ninguna otra cosa.

Si está buscando expandir su alcance y mejorar en términos de SEO, este es definitivamente su punto de partida.

marketing de contenidos

El contenido es la columna vertebral de cualquier estrategia de marketing online. Esto es lo que usamos para promocionar nuestros productos a la audiencia. Dado que los productos SaaS no son físicos ni tangibles, el contenido es la única forma de atraer y convencer a la audiencia.

En este caso, el contenido no es solo el rey, ¡lo es todo!

Si revisa y sigue las tendencias de las marcas de SaaS, notará fácilmente lo que comparten: contenido relevante y de calidad. El objetivo de cualquier marca de SaaS es crear contenido relevante y perenne que demuestre la autoridad en el nicho, genere confianza e impulse la acción.

Las grandes marcas logran la mayoría de sus objetivos gracias al contenido. Lo usan para aumentar el conocimiento de la marca, generar más clientes potenciales, generar compromiso, convencer a las personas para que usen sus productos, mejorar el proceso de incorporación, etc.

Campañas de goteo de correo electrónico

El marketing por correo electrónico fue y sigue siendo una de las mejores formas de llegar a la audiencia. Hoy en día, una gran estrategia de las marcas SaaS es el goteo de correo electrónico. Esto mejora el proceso de incorporación y minimiza la pérdida de clientes que dejaron de interactuar con la marca o dejaron de usar el software.

Una campaña de goteo es básicamente correos electrónicos automatizados que los clientes recibirán cuando se registren, compren el producto, se den de baja, etc. Esto significa que debe crear mensajes atractivos y de calidad y luego automatizarlos para que se envíen en el momento perfecto.

Afortunadamente, esto es más fácil que nunca gracias a herramientas como Flodesk. Desde plantillas de correo electrónico de bienvenida hasta mensajes de respuesta para clientes inactivos, puede crear sus correos electrónicos con facilidad y maximizar su éxito.

Versiones y pruebas gratuitas

Seamos realistas: la gente siempre querrá cosas gratis. Aprovechan la oportunidad incluso si no están interesados ​​en la oferta, todavía. Es por eso que los regalos son la estrategia perfecta para atraer usuarios y familiarizarlos con su producto SaaS.

Cuando se trata de SaaS, realmente no puedes enviarles un producto gratis para probar. Lo que puede hacer es darles una prueba gratuita en la que puedan probar su producto y ver si es el adecuado.

Es mucho más probable que las personas confíen en una marca que han probado, y si pueden hacerlo sin ningún riesgo financiero, aún mejor.

Las empresas líderes a menudo deciden dar un paso más y ofrecer una versión gratuita sin fecha de caducidad. Aunque los usuarios no pueden disfrutar de todas las funciones, tienen la oportunidad de ver cómo funciona el software.

Así es como Zoom usa las pruebas gratuitas para atraer nuevos usuarios:

Referencias

Los negocios y productos SaaS exitosos están en todas partes donde miramos. No solo tienen campañas publicitarias costosas o dedican muchos de sus esfuerzos al contenido de SEO. También utilizan el poder del boca a boca, es decir, piden a sus clientes que recomienden la marca a otros.

Por supuesto, no puede esperar que las personas sigan enviando referencias solo porque sí, al menos no para la mayoría de sus clientes. Es por eso que las grandes marcas usan incentivos.

Así es como lo hace TravelPerk:

Marketing de influencers

Por último, pero no menos importante, es la estrategia de moda de estos últimos años: los influencers. Todas las grandes marcas los tienen. Con personas influyentes, puede atraer la atención de muchas personas, generar confianza en su público objetivo y potencialmente obtener muchos más usuarios para sus productos SaaS.

Los influencers pueden hacer cualquier cosa, desde ofrecer descuentos en sus productos como incentivo hasta mostrar a las personas cómo usar el software.

Así es como se ve el programa de influencers de Adobe:

Terminando

Promocionar productos SaaS no es una tarea sencilla, pero empresas como las anteriores muestran que el esfuerzo puede dar enormes frutos. Sabiendo esto, es hora de comenzar su investigación, hacer un poco de planificación y hacer que su SaaS sea uno de los mejores en 2022.