5 najlepszych uczelni D2 na Instagramie i jak się wyróżniają
Opublikowany: 2022-11-21Rok szkolny w pełni, uczelnie w całym kraju już myślą o przyszłym roku. Mając do wyboru morze możliwości dla uczniów, jak możesz wyróżnić swoją szkołę? Jak każda inna branża, szkolnictwo wyższe przyjęło media społecznościowe jako sposób na przyciągnięcie uwagi. A uwaga online dla uczelni może oznaczać nowych studentów, którzy chcą zrobić tam swój ślad.
Ale nie wszystkie media społecznościowe są sobie równe. Z naszych ustaleń wynika, że uczelnie częściej publikują posty na Facebooku i Twitterze niż na Instagramie, ale ich wskaźnik zaangażowania na Instagramie jest ponad 20 razy wyższy niż wskaźnik zaangażowania Facebooka i ponad 40 razy wyższy niż wskaźnik zaangażowania Twittera. Instagram wydaje się być miejscem dla szkolnictwa wyższego, ale w jaki sposób uczelnie mogą najlepiej wykorzystać tę platformę na swoją korzyść?
Aby zbadać wyniki szkół wyższych NCAA Division II w mediach społecznościowych, stworzyliśmy raport branżowy szkół wyższych D2, w którym oceniono 305 szkół wyższych D2 korzystających z mediów społecznościowych w roku szkolnym 2021-2022. Oceniliśmy ogólne wyniki tych uczelni na ich kontach w mediach społecznościowych, ale także sklasyfikowaliśmy, kto osiągnął najlepsze wyniki na Instagramie, Twitterze, Facebooku i TikToku.
Ci, którzy najlepiej radzili sobie na Instagramie, stosowali kilka podobnych strategii, ale możemy zebrać wiele unikalnych wniosków z tego, jak te uczelnie korzystały z serwisu społecznościowego. Chociaż dla uczniów tych szkół szkoła średnia może się już skończyć, daliśmy tym uczelniom własne superlatywy za to, jak radziły sobie na Instagramie. Ale zamiast Best Dressed, patrzymy na superlatywy w mediach społecznościowych. Przyjrzyjmy się, kto jest najlepszy na Instagramie.
Najlepsze uczelnie D2 na Instagramie
Uniwersytet Cedarville
Najlepsze w: Używanie markowych hashtagów
Uniwersytet Cedarville zdecydowanie wykorzystał moc hashtagu na Instagramie. Średni wskaźnik zaangażowania szkoły dla postów z hashtagami wyniósł 30%, czyli około 5 razy więcej niż średni wskaźnik zaangażowania Cedarville na Instagramie, który wynosi 5,9%. Ale Cedarville poszedł o krok dalej, wykorzystując kilka różnych markowych hashtagów. Wśród najskuteczniejszych hashtagów Cedarville znajduje się wiele markowych hashtagów, które obejmują unikalne aspekty szkolnego życia w kampusie, w tym #GettingStartedatCU, #CUWholeHearted i #CUinChapel.
Siedem z 25 najlepszych postów w Cedarville zawierało takie markowe hashtagi. Chociaż te hashtagi pomogły zwiększyć wskaźnik zaangażowania Cedarville, zwiększyły również zasięg uczelni online, ponieważ zostały ponownie wykorzystane przez studentów, absolwentów i rodziców uczniów na Instagramie. Weźmy na przykład hashtag #GettingStartedatCU. Ten hashtag, najczęściej pojawiający się na początku roku szkolnego, jest częstym elementem szkolnej strony na Instagramie. Wiele postów wita nowych uczniów w ich nowym domu, na przykład ten poniżej świętujący wejście do klasy 2025. Poniższy post uzyskał wskaźnik zaangażowania na poziomie 17,3%, prawie trzykrotnie wyższy niż średni wskaźnik zaangażowania w szkole.
Udostępnianie postów z markowymi hashtagami, takimi jak ten, wprowadza hashtag do odbiorców w szkole. Używając hashtagu #GettingStartedatCU, Cedarville umożliwia uczniom i członkom rodziny śledzenie ich początków w miejscu, w którym spędzą następne cztery lata. Kliknięcie tego hashtagu prowadzi do strony wypełnionej szeregiem działań związanych z wprowadzaniem się, wydarzeniami wprowadzającymi, uczniami nawiązującymi pierwsze przyjaźnie i innymi pozytywnymi elementami początku roku szkolnego.
Hashtag rozprzestrzenia się nie tylko na stronie Cedarville na Instagramie, co jest jedną z najważniejszych zalet używania markowych hashtagów. Ten post, udostępniony przez członka rodziny absolwentów Cedarville, celebruje sposób, w jaki Cedarville stało się częścią historii ich rodziny. Tworząc te markowe hashtagi, Cedarville umożliwia swojej społeczności prowadzenie działań marketingowych w ich imieniu. Post przedstawia emocjonalną opowieść o kuzynach spędzających razem lata studenckie, co może zachęcić innych do rozpoczęcia własnej podróży w Cedarville. Udostępnianie przez innych hashtagów związanych z marką daje Cedarville możliwość dotarcia do nowych odbiorców i potencjalnych nowych studentów.
Uniwersytet w Tampie
Najlepszy w: Zmiana przeznaczenia treści
Menedżerowie mediów społecznościowych mają trudne zadanie. Chociaż czasami mają zespół tworzący z nimi treści, często to do nich należy nie tylko zajmowanie się strategią mediów społecznościowych, ale także tworzenie treści dla samych postów. A zatrudnienie kogoś, kto byłby zaangażowanym producentem treści, jest drogie — kosztuje ponad 70 000 USD. Ale jak odkrył Uniwersytet w Tampa, zmiana przeznaczenia treści generowanych przez użytkowników (UGC) może zaoszczędzić marce czas i pieniądze potrzebne na tworzenie dedykowanych treści.
Czternaście z 25 najlepszych postów Uniwersytetu w Tampie to obrazy przesłane ponownie z innych kont w mediach społecznościowych. Zmiana przeznaczenia UGC pomogła marce w uzyskaniu wyników finansowych, ale pomogła również w rozwoju, promocji i nawiązywaniu kontaktów w jej społeczności. Zmieniając przeznaczenie materiałów od studentów i lokalnych fotografów, Uniwersytet w Tampie włączył się w lokalną dyskusję. Ponowne publikowanie zdjęć ze szkolnego stowarzyszenia Delta Zeta sióstr praktykujących kozią jogę, takich jak to poniżej, przyniosło uniwersytetowi wskaźnik zaangażowania na poziomie 11,8%, około 2,15 razy wyższy niż średni wskaźnik zaangażowania Uniwersytetu w Tampie.
Ta strategia służy wielu celom poza korzyściami pieniężnymi. Świętuje działalność organizacji Uniwersytetu w Tampie, okazując wsparcie dla bractwa. Jest to również korzystne dla Delta Zeta, ponieważ pozwala im dotrzeć do nowych odbiorców. Zwolennicy Uniwersytetu w Tampa mogli zostać przedstawieni Delta Zeta dzięki temu wpisowi, co może zwiększyć pozytywne uczucia, jakie siostry wiążą ze swoją szkołą. Ale jest to również korzystne dla szkoły, ponieważ pokazuje swoim wyznawcom przykład jednej z zabawnych i satysfakcjonujących organizacji, do których mogliby dołączyć, jeśli uczęszczają na Uniwersytet w Tampie.
UGC może być szczególnie pomocne w dotarciu do potencjalnych studentów, którzy obecnie są sklasyfikowani jako pokolenie Z. Obecnie 77% konsumentów szuka treści wizualnych u osób, które już kupiły dany produkt lub, w tym przypadku, uczęszczały do szkoły. W przypadku samego pokolenia Z liczba ta sięga 91%, co wskazuje, że potencjalni uczniowie z pokolenia Z byliby bardziej zainteresowani zdjęciami wykonanymi przez obecnych uczniów niż przez kogoś reprezentującego szkołę jako dedykowanego producenta treści lub menedżera mediów społecznościowych.
Kolegium Świętego Anzelma
Najlepsze w: dostępności
Spośród wszystkich 10 najlepszych uczelni D2 na Instagramie, Saint Anselm jest jedyną, która wykorzystała opisy obrazów, które są opisami tekstowymi zapisanymi w podpisie wyjaśniającym, o czym jest zdjęcie. Opisy obrazów stają się coraz bardziej popularne w mediach społecznościowych i ma kilka dobrych powodów. Jednym z głównych powodów jest to, że opisy obrazów pomagają osobom z wadami wzroku zebrać niezbędne informacje o poście.
Niektóre osoby mogą przewinąć obok opisu obrazu w poście poniżej, udostępniając asystenta kierownika ds. Dekoracji na Halloween, Terry'ego Newcomba, wystawionego w kawiarni Saint Anselm's. Ale dla osób z wadami wzroku, które obejmują 8% populacji USA, opis ten pozwala ich oprogramowaniu do odczytu obrazów uchwycić pełny obraz. Osoby z wadami wzroku zbyt często są pomijane w rozmowie na Instagramie. Ale dzięki opisom obrazów Saint Anselm czyni swoje treści bardziej dostępnymi, co jest zachęcające dla potencjalnych uczniów z wadami wzroku. Poniższy post pokazuje, że Saint Anzelm angażuje odbiorców swoją treścią i podpisami. Ten post na Halloween zgromadził wskaźnik zaangażowania na poziomie 14,4%, około 2,25 razy wyższy niż średni wskaźnik zaangażowania w szkole.
Opisy obrazów mogą również pomóc w backendzie. Opisując zawartość obrazu, firma Saint Anselm usprawnia optymalizację pod kątem wyszukiwarek (SEO) na Instagramie. SEO jest niezbędne, jeśli marki chcą być znalezione za pomocą funkcji wyszukiwania na Instagramie. Używając opisów obrazów, istnieje większe prawdopodobieństwo, że Saint Anzelm zostanie odnaleziony podczas wyszukiwania na Instagramie niż uczelnia, która nie pisze opisów swoich postów w swoich podpisach.
Uniwersytet Andersona
Najlepiej w: Prezenty
Zgodnie z naszym raportem porównawczym branży mediów społecznościowych z 2022 r. prawie każda branża odniosła sukces w publikowaniu upominków, a sukces Anderson University w tej strategii pokazuje, że upominki sprawdzają się również w szkolnictwie wyższym. Dwa najlepsze posty Anderson University były nagrodami i oba otrzymały wskaźnik zaangażowania na poziomie ponad 22%, czyli 2,75 razy wyższy niż średni wskaźnik zaangażowania uczelni. Te prezenty pokazują również, że nie potrzebujesz nagrody o niewiarygodnie wysokiej wartości, aby odnieść sukces dzięki tej metodzie. Nagroda w najważniejszym poście na uniwersytecie w roku szkolnym dotyczyła nowej koszulki i kubka z marką Anderson University, podczas gdy nagroda w poście zajmującym drugie miejsce w rankingu dotyczyła karty podarunkowej o wartości 50 USD do szkolnej księgarni.
Te posty mają jednak również wyraźne różnice, które mogą pokazać, dlaczego jeden radził sobie lepiej niż drugi. Najwyżej sklasyfikowany post udostępniał zdjęcia tego, co otrzymają uczniowie, którzy wezmą udział w konkursie. Te zdjęcia przedstawiały innych studentów zakładających koszule Anderson University i trzymających kubki #TruetoAU. Drugi post pokazywał tylko zdjęcie lotnicze jednego ze szkolnych budynków. Pierwszy post jest bardziej przyciągający wzrok i bardziej eksponuje markę Anderson University. Niezależnie od tego, czy organizujesz konkurs, czy po prostu publikujesz prosty post, badania pokazują, że pozostanie wiernym swojej marce to najlepszy sposób na zwiększenie zaangażowania.
Te prezenty pokazują również, że możesz uzyskać mniejsze zaangażowanie, jeśli wymienisz wiele różnych kroków, aby wziąć udział w konkursie. Najwyżej oceniony post po prostu prosił obserwujących uniwersytet, aby obserwowali swoje oficjalne konta na Instagramie i oznaczali kogoś „kto jest #TruetoAU”, podczas gdy drugi post prosił obserwujących o polubienie postu, obserwowanie oficjalnych kont uniwersytetu na Instagramie i oznaczanie znajomych. Aby otrzymać bonusowy wpis w drugim rozdaniu, obserwujący mogą również udostępnić post na swoim koncie. Tak wiele kroków tworzy wysoką barierę wejścia, co może zniechęcić odbiorców do zaangażowania się.
Zacznij analizować Instagram swojej szkoły, korzystając z bezpłatnej wersji próbnej Rival IQ.
Pobierz moją bezpłatną wersję próbnąUniwersytet Lotniczy Embry-Riddle
Najlepszy w: Brand Voice
Jako szkoła, która koncentruje się na lataniu, Embry-Riddle Aeronautical University na Instagramie wprowadza przepełniony kalamburem głos marki, koncentrując się na inżynierii lotniczej i astronautycznej. Wiele innych uniwersytetów koncentruje się na kwintesencji doświadczeń związanych ze studiami, takich jak powrót do domu, pokoje w akademiku i tydzień ukończenia studiów. Ale większość postów Embry-Riddle Aeronautical University, niezależnie od tego, czy są to zdjęcia, czy filmy, koncentruje się na doświadczeniach, które można mieć tylko na ich kampusie. Od robota dostarczającego jedzenie, który przygotowywał posiłki dla uczniów, po pojawienie się Thunderbirdów w mieście — szkoła dobrze pokazuje, co sprawia, że życie w jej kampusie jest tak wyjątkowe. Głos w postach jest również przyjazny, przystępny i najwyraźniej ma brzmieć jak głos ucznia, a nie administratora, dzięki czemu jest bardziej zrozumiały zarówno dla potencjalnych, jak i obecnych studentów.
Embry-Riddle pokazuje, że mówienie podobnym językiem do uczniów i potencjalnych studentów pokolenia Z jest pomocnym sposobem na zdobycie zaangażowania, ale należy zauważyć, że odbywa się to w subtelny sposób. Zespół ds. mediów społecznościowych stara się poprawnie używać współczesnego slangu i nie przesadza, dodając do niego podpisy. Poniższy post upamiętniający ukończenie klasy 2022 jest zatytułowany „To daje absolwentom szkół wyższych”, co technicznie nie jest poprawnym zdaniem. Ale wykorzystuje kolokwializm pokolenia Z i robi to w skuteczny, nienachalny sposób. Ten post uzyskał wskaźnik zaangażowania na poziomie 9,10%, 1,67 razy wyższy niż średni wskaźnik zaangażowania w szkole. Głos marki, którego używa Embry-Riddle, jest również w przeważającej mierze pozytywny i służy kibicowaniu obecnym studentom i absolwentom. Być może bardzo dobrze, że szkoła poświęcona lataniu ma tak podnoszący na duchu głos marki.
Podsumowanie
Instagram to miejsce dla szkolnictwa wyższego, ale wszystkie branże odkrywają, że ich wskaźniki zaangażowania są wyższe na Instagramie niż na Facebooku i Twitterze. Kolegia i uniwersytety, D2 lub inne, mogłyby odnieść korzyści z wdrożenia niektórych strategii, z których korzystają te szkoły. Ale te techniki są pomocne nawet poza światem szkolnictwa wyższego.
Chcesz dowiedzieć się więcej o sposobach budowania zaangażowania i zasięgu na Instagramie? Sprawdź nasz raport branżowy D2, aby zobaczyć, jak najlepsze szkoły na Instagramie osiągnęły swój ranking i dotarły do nowych odbiorców.