Dlaczego liderzy HR muszą wykorzystywać technologię, aby Indie wróciły do pracy
Opublikowany: 2020-10-04Gdy zdalni pracownicy zaczynają wracać do biura, specjaliści HR muszą teraz bardziej niż kiedykolwiek nauczyć się wykorzystywać technologię
Plan działania na 30-60-90 dni dla tej „nowej normy” jest niezbędny do stopniowego powrotu
Podczas gdy praca z domu (WFH) nadal jest częścią nowej normy, wiele firm twierdzi, że WFH stanie się standardową praktyką dla 75% ich pracowników do 2025 r.
Gdy Indie wychodzą z zamknięcia, a biura są ponownie otwierane, organizacje stają przed wyjątkowym zestawem zadań, w tym przemyśleniem ofert i praktyk bezpieczeństwa dla pracowników powracających do pracy. Chociaż rząd zezwolił urzędom na przyjmowanie jednej trzeciej siły roboczej, firmy nadal obawiają się odzyskania 33% siły roboczej. W tym miejscu dział zasobów ludzkich (HR) wkracza do tworzenia i prowadzenia bezproblemowego „powrotu do pracy” pracowników.
Gdy zdalna siła robocza zaczyna wracać do biura, specjaliści HR muszą teraz bardziej niż kiedykolwiek nauczyć się wykorzystywać technologię. Od zajmowania się codziennymi procesami, przez terminową komunikację z pracownikami, po wymyślanie nowych rozwiązań w celu poprawy ogólnego doświadczenia pracowników – technologia stwarza ogromne możliwości dla prawie każdej funkcji zasobów ludzkich.
Ponadto pojedyncza platforma technologiczna oferująca aplikacje, narzędzia i pulpity nawigacyjne, które zapewniają wgląd w dane w czasie rzeczywistym — w tym dobre samopoczucie pracowników, dostępność siły roboczej, status zmiany pracownika itp. — może mieć kluczowe znaczenie dla pomyślnego ponownego uruchomienia.
Jest niezbędne dla firm, aby szybko ponownie otworzyć swoje miejsca pracy, a technologia ma strategiczny sposób, aby pomóc właścicielom firm i kierownictwu w podejmowaniu opartych na danych decyzji, które mogą pomóc w utrzymaniu bezpieczeństwa całego ekosystemu pracowników, partnerów i klientów podczas Covid-19 i poza nim.
Oto 3 wskazówki, jak dział HR może pomóc organizacjom w wykorzystaniu technologii w powrocie do pracy.
Podejście 30-60-90
Plan działania na 30-60-90 dni dotyczący tej „nowej normy” jest niezbędny do stopniowego powrotu. Po pierwsze, musimy określić, jak pracownicy myślą o powrocie do miejsca pracy i czy można odpowiednio określić priorytety na nadchodzące dni. Na przykład należy wprowadzić środki ostrożności, aby zrozumieć, jak ważne jest to, które grupy pracowników muszą powrócić, jak zapewnić bezpieczeństwo pracowników w miejscu pracy oraz jakie środki należy wziąć pod uwagę w przypadku reakcji awaryjnej w przypadku wybuchu epidemii u pracownika klastry.
W ramach kolejnego etapu – polityki kadrowe dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa pracowników muszą zostać zmienione w ciągu pierwszych 30 dni. W sytuacjach kryzysowych komunikacja jest kluczem do zapewnienia, że pracownicy przestrzegają wszystkich protokołów zdrowotnych. Pod warunkiem, że w ciągu najbliższych 60 dni nie wystąpią epidemie związane z Covid-19, należy stopniowo koncentrować się na zwiększaniu siły roboczej w fizycznym miejscu pracy – współpraca z kierownikami operacyjnymi w różnych jednostkach lub biurach jest niezbędna, aby wytyczyć kolejną fazę powrotu i zdefiniować priorytety .
Polecany dla Ciebie:
Jak platforma agregacji kont RBI ma przekształcić fintech w Indiach
Przedsiębiorcy nie mogą tworzyć zrównoważonych, skalowalnych start-upów poprzez „Jugaad”: Cit...
Jak Metaverse zmieni indyjski przemysł motoryzacyjny?
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Gdy zbliżamy się do 90-dniowego znaku, kluczowe jest zebranie krytycznych informacji zwrotnych od interesariuszy, aby ocenić podejście i zrozumieć jego wpływ na całą siłę roboczą.
Plan 30-60-90-dniowy powinien koncentrować się na bezpieczeństwie pracowników, zarządzaniu kryzysowym, strategicznym przydzielaniu zmian, planowaniu ciągłości działania i umiejętnościach talentów. Te strategiczne decyzje muszą być oparte na danych i powinny wykorzystywać technologię na wczesnym etapie procesu, aby usprawnić proces.
Wykorzystanie technologii w celu zapewnienia bezpieczeństwa pracowników
Biorąc pod uwagę obecny scenariusz, inwestowanie w podstawowe technologie powrotu do pracy, które są skuteczne i proste do wdrożenia, może zaoferować szereg narzędzi zaprojektowanych, aby pomóc firmom w szybkim ponownym otwarciu miejsca pracy, jednocześnie pomagając zapewnić bezpieczeństwo i informacje pracownikom, klientom, partnerom i społecznościom .
Liderzy HR muszą ściśle współpracować z szefami operacyjnymi i działami IT, aby skutecznie zarządzać zmianami i oceniać decyzje taktyczne i strategiczne dotyczące pracowników. Centrum dowodzenia zapewnia zespołowi kierowniczemu skonsolidowany widok w czasie rzeczywistym danych demograficznych pracowników, dobrego samopoczucia pracowników, lokalizacji pracowników, lokalizacji obiektów, hotspotów i stref przegród wokół miejsca pracy i społeczności pracowników oraz gotowości do reagowania na sytuacje awaryjne.
Rozwiązania takie jak Work.com umożliwiają organizacjom zarządzanie logistyką powrotu do pracy, stawiając na pierwszym miejscu zdrowie i bezpieczeństwo pracowników i gości.
Wbuduj odporność w model biznesowy
Ponieważ większość firm przeszła na pracę zdalną niemal z dnia na dzień, wielu pracowników musiało podnosić swoje umiejętności, aby odnieść sukces w całkowicie cyfrowym świecie. Ciągłe i rosnące zainteresowanie nauką online od czasu COVID-19 wskazuje, że firmy muszą traktować priorytetowo rozwój siły roboczej. Według nowego badania przeprowadzonego przez Salesforce, 77% respondentów w Indiach twierdzi, że rozwój siły roboczej powinien być priorytetem dla firm, a 83% jest bardziej zainteresowanych nauką online od Covid – czyli o 35% więcej niż średnia światowa.
Podczas gdy praca w domu (WFH) nadal jest częścią nowej normy, wiele firm twierdzi, że WFH stanie się standardową praktyką dla 75% ich pracowników do 2025 roku. w którym HR może wbudować odporność w model biznesowy firmy.
Na przykład, ocena zestawów umiejętności i kompetencji personelu w celu opracowania inicjatywy przekwalifikowania/podniesienia umiejętności w celu stworzenia wielofunkcyjnej wiedzy specjalistycznej. Może to pomóc w proaktywnym rozwiązywaniu problemów, takich jak ograniczone zasoby siły roboczej spowodowane kryzysem COVID-19. Trailhead to bezpłatna internetowa platforma edukacyjna, która ma na celu umożliwienie każdemu, bez względu na środowisko, zdobywania umiejętności potrzebnych do pracy w przyszłości. Przekształcenie pracowników w super-wykwalifikowaną, wysoko wykwalifikowaną siłę roboczą może pomóc w budowaniu odporności firmy.
Nigdy nie było lepszego czasu, aby firmy mogły czerpać korzyści z technologii — nie tylko bezpiecznie otwierać miejsca pracy, ale także pomagać pracownikom w bezpiecznym przygotowaniu się na przyszłość pracy.