Mengapa Kecepatan Situs Sangat Penting: Konversi, Loyalitas, dan Peringkat Penelusuran Google

Apa halaman paling penting di situs web Anda? Halaman rumah Anda? Halaman kontak Anda? Jika Anda baru memulai, kemungkinan itu adalah halaman tentang Anda atau halaman tentang kami, yang berarti bahwa kecepatan situs mungkin belum ada dalam pikiran Anda sama sekali. Tetapi segera setelah Anda memiliki lalu lintas yang nyata dan mulai menghasilkan pendapatan dari bisnis Anda, kecepatan situs akan menjadi semakin penting untuk memastikan bahwa Anda tetap terdepan dan terus menghasilkan uang di masa depan.

Menetapkan kecepatan situs web sebagai bagian penting dari strategi digital perusahaan Anda dapat menuai manfaat besar dalam jangka panjang, termasuk peningkatan kepuasan pelanggan dan tingkat konversi, serta peningkatan pendapatan secara keseluruhan. Namun, mengetahui seberapa besar masalah kecepatan bisa jadi sulit untuk Anda ketahui sendiri, bahkan dengan semua data analitik yang Anda miliki.

sumber

Seberapa cepat situs web Anda dimuat memainkan peran penting dalam cara Anda dilihat oleh pelanggan, mesin telusur, dan audiens media sosial Anda. Semakin cepat situs Anda dimuat, semakin bahagia pelanggan Anda.

Situs web yang dioptimalkan akan memungkinkan Anda untuk berperingkat lebih tinggi di mesin pencari dan halaman media sosial, memberi Anda lebih banyak lalu lintas yang dapat Anda ubah menjadi pelanggan setia yang ingin membeli dari Anda. Pastikan Anda mengetahui tiga alasan mengapa kecepatan situs itu penting sehingga Anda dapat mengoptimalkan situs Anda sebelum terlambat!

Baca Baik : Pengabaian Keranjang Belanja: 13 Penyebab Luas & Cara Mengatasinya

1) Kecepatan situs meningkatkan konversi

Menurut Pingdom, 10 halaman web paling lambat yang kami uji dua kali lebih mungkin kehilangan pengunjung daripada halaman cepat. Dengan kata lain, bahkan jika pesaing Anda menawarkan persis apa yang Anda lakukan dengan setengah harga Anda, pelanggan tetap memilih Anda jika situs Anda memuat lebih cepat. ​Saat membandingkan apel-ke-apel (misalnya, aplikasi pemesanan online lokal vs. pesan antar), satu perusahaan menemukan bahwa peningkatan kecepatan situs satu detik menyebabkan peningkatan konversi sebesar $30-$50 juta!

Intinya: Untuk setiap peningkatan 100 md dalam waktu buka situs, tingkat konversi meningkat 1%. Itu bisa berarti ribuan dolar dalam peningkatan pendapatan dari pengalaman pelanggan yang lebih baik saja. Dan mengingat 40% konsumen mengharapkan situs dimuat dalam waktu 2 detik atau kurang, jelas bahwa harapan pelanggan meningkat dengan cepat.

Tidak tahu berapa lama waktu yang dibutuhkan situs Anda? Gunakan alat seperti Google PageSpeed ​​Insights dan GTMetrix untuk mendapatkan wawasan gratis tentang cara mengoptimalkan kecepatan halaman.

2) Beban situs meningkatkan loyalitas (bisnis berulang)

Hampir setengah dari pengunjung mengharapkan halaman dimuat dalam dua detik atau kurang. Lebih buruk lagi, 45% pengunjung akan meninggalkan situs web yang memuat lebih dari tiga detik. Kecepatan situs sangat penting untuk situs web e-niaga di mana setiap detik yang dihabiskan untuk menunggu halaman dimuat menurunkan tingkat konversi sebesar 7%. Pembeli memiliki harapan yang tinggi dan jika mereka tidak dapat melewati situs Anda dengan cepat dan mudah, Anda akan kehilangan mereka.

Waktu buka situs adalah salah satu metrik lunak, seperti loyalitas atau keterlibatan, yang tampaknya agak samar-samar. Meskipun demikian, kecepatan situs dapat berdampak langsung pada metrik penting yang penting, seperti bisnis berulang dan pendapatan. Anda tidak perlu melihat lebih jauh dari Google atau Amazon untuk melihat bagaimana kecepatan situs secara langsung mempengaruhi pendapatan.

Semakin cepat situs Anda dimuat (dan terutama dalam kondisi yang kurang ideal), pelanggan cenderung akan kembali ke situs Anda lagi dan lagi—terutama jika mereka juga menyadari bahwa waktu pemuatannya telah ditingkatkan.

3) Kecepatan situs memengaruhi peringkat pencarian Google

Jika pengguna tidak merasa bahwa situs web Anda cukup cepat, mereka mungkin membalas atau pergi ke tempat lain. Faktanya, menurut penelitian terbaru dari WebPageTest dan Google, 53% pengguna mengharapkan halaman dimuat dalam 2 detik atau kurang.

Situs yang membutuhkan waktu lebih dari 3 detik dihukum oleh perubahan algoritma Panda (lebih lanjut tentang Panda di bawah). Karena itu, ada banyak aspek teknis yang harus Anda fokuskan saat mengoptimalkan kecepatan situs Anda.

Kecepatan situs dapat memengaruhi setiap bagian dari visibilitas pencarian Anda—terutama rasio pentalan dan waktu Anda di halaman, yang dapat berdampak negatif pada peringkat kata kunci. Situs yang lebih cepat tidak hanya cenderung memiliki tingkat keterlibatan yang lebih tinggi (menghasilkan lebih banyak lalu lintas), tetapi juga memuat lebih cepat di seluruh perangkat dan platform; meningkatkan waktu muat hanya dengan setengah detik, dan Anda dapat menggandakan rasio konversi Anda. Seiring dengan kecepatan situs, Anda harus menyewa ahli seo profesional yang dapat mengkatalisasi upaya peringkat yang baik Anda.

Bacaan Baik : 6 Ekstensi Google AdWords Untuk Membantu Meningkatkan Tingkat Konversi Anda

5 Cara Terbaik untuk Meningkatkan Kecepatan Situs Anda

Untungnya, ada beberapa langkah sederhana dan efektif yang dapat Anda ambil untuk meningkatkan kecepatan situs dan memastikan kehadiran web Anda cepat dan efisien. Berikut adalah lima cara terbaik untuk meningkatkan kecepatan situs Anda hari ini.

1) Gunakan Jaringan Pengiriman Konten

Jaringan Pengiriman Konten (CDN) adalah bagian besar dari peningkatan kecepatan situs. CDN bekerja dengan menyimpan konten, seperti gambar dan skrip, di server yang terletak di wilayah geografis yang berbeda. Hal ini memungkinkan konten Anda dimuat lebih cepat karena lebih dekat dengan pengguna Anda—dan dengan konten yang berasal dari banyak server di mana-mana, kecil kemungkinan salah satu server akan lambat.

Saat memilih CDN, pertimbangkan faktor-faktor seperti jumlah lalu lintas yang Anda dapatkan dan tingkat pertumbuhan yang diharapkan. Mungkin ada baiknya berinvestasi dalam rencana yang lebih besar daripada yang Anda butuhkan pada awalnya jika Anda mengharapkan lalu lintas akan meningkat dengan cepat. Jika tidak, mulailah dari yang kecil dan beli lebih banyak sesuai kebutuhan.

2) Buat Plugin Caching

Jika situs Anda menggunakan WordPress, pertimbangkan untuk membuat plugin caching—WordPress memiliki API khusus untuk mengembangkan plugin, yang membuatnya lebih mudah dari sebelumnya. Caching adalah bantuan besar dalam mempercepat situs Anda—caching menyimpan beberapa file yang paling sering Anda gunakan di server lebih dekat ke komputer pengunjung Anda sehingga ketika mereka meminta salah satu file ini, komputer mereka tidak harus menghubungi Anda terlebih dahulu.

3) Kompres Gambar Anda

Anda juga ingin memastikan bahwa Anda tidak menyajikan file gambar besar kepada pengguna seluler atau mereka yang memiliki koneksi buruk. Untuk banyak situs, mengoptimalkan citra adalah salah satu cara terbaik untuk meningkatkan kecepatan situs. Google menyediakan daftar alat yang dapat membantu mengompresi dan mengubah ukuran gambar Anda secara gratis—dari JPEGmini dan TinyPNG hingga RIOT (Alat Pengoptimalan Gambar Radikal) dan SWFObject.

Jika Anda menggunakan WordPress, pertimbangkan untuk menggunakan plugin seperti WP Smush atau EWWW Image Optimizer, yang akan melakukan semua pekerjaan Anda untuk Anda. Kedua plugin memungkinkan Anda untuk mengompresi gambar secara otomatis saat diunggah, menghemat waktu dan ruang Anda dengan imbalan proses penyiapan satu kali. Anda juga dapat secara manual mengonversi gambar Anda menjadi ukuran file yang lebih kecil sebelum mengunggah; berikut adalah beberapa panduan praktis tentang cara melakukannya dengan Photoshop dan GIMP.

4) Gunakan penyedia hosting yang bagus

Memilih penyedia hosting yang baik yang berspesialisasi dalam kecepatan situs web adalah langkah penting dalam hal kecepatan situs. Kebanyakan orang tidak menyadari betapa pentingnya penyedia hosting Anda untuk waktu pemuatan dan kinerja.

Saat Anda memilih host bersama (opsi paling populer), Anda mendapatkan satu dari ratusan atau ribuan server di pusat data mereka, yang berarti Anda hanya memiliki sumber daya terbatas yang Anda inginkan dan semua orang di server itu akan menggunakan bandwith juga.

Host khusus memastikan situs Anda tidak akan melambat di bawah lalu lintas yang padat karena tidak ada situs lain yang dihosting di server tersebut yang menghabiskan daya pemrosesan dan ruang disk. Namun, host khusus biasanya lebih mahal daripada yang dibagikan, jadi jika Anda tidak mengharapkan lalu lintas tinggi segera, tetap gunakan hosting bersama sampai Anda tahu pasti.

5) Setel Waktu Kedaluwarsa Cache Browser

Cache browser pada dasarnya adalah area penyimpanan file sementara untuk halaman web. Saat Anda mengunjungi halaman web, browser Anda terlebih dahulu memuatnya dari penyedia layanan internet (ISP) Anda melalui apa yang disebut koneksi TCP. Setelah menerima semua informasi itu, ia menyimpannya ke hard drive lokal Anda sebagai versi cache (anggap saja seperti penanda elektronik).

Ini memungkinkan Anda untuk mengakses situs web tanpa harus terhubung setiap saat dari awal. Ada dua cara Anda dapat mengatur waktu kedaluwarsa: Yang pertama adalah untuk semua situs—cache akan kedaluwarsa setelah 24 jam. Opsi kedua memungkinkan Anda untuk mengatur waktu kedaluwarsa individual berdasarkan parameter URL, memberi Anda kontrol penuh atas kapan versi cache dari halaman tertentu kedaluwarsa.

Kesimpulan

Ketika Anda menjalankan sebuah situs web, Anda memiliki tujuan untuk mendapatkan tampilan halaman sebanyak mungkin. Nah, jika halaman Anda terlalu lama untuk dimuat, orang tidak akan menunggu dan menunggu. Hal ini dapat merugikan Anda dalam hal lalu lintas—dan bahkan pendapatan ketika Anda memperhitungkan hilangnya pendapatan iklan dan pengabaian keranjang belanja karena laman yang dimuat dengan lambat.

Ada banyak cara untuk meningkatkan kecepatan situs Anda. Pada tingkat dasar, menggunakan jaringan pengiriman konten atau memindahkan hosting situs Anda lebih dekat ke pengguna Anda akan berdampak langsung pada kinerja.

Di luar itu, ada sekumpulan alat dan strategi lain untuk mempercepat situs Anda. Pengujian A/B, caching, dan minifikasi hanyalah beberapa di antaranya. Cara terbaik untuk mengetahui mana yang paling cocok untuk Anda adalah coba-coba. Jika ragu, lihat alat wawasan PageSpeed ​​Google yang akan menguji situs web Anda pada skor PageSpeed-nya dan memberi Anda saran tentang bagaimana Anda dapat meningkatkannya.