Dlaczego, kiedy i jak znaleźć odpowiedniego CTO dla swojego startupu

Jesteś więc startupem, rozmawiałeś z ludźmi i wierzysz, że Twój produkt „rozwiąże problem”. Masz zapewnione fundusze. Teraz myślisz, że nadszedł czas, aby znaleźć CTO.

CTO odgrywają kluczową rolę w sukcesie firmy. Ustalają strategię technologiczną, budują zespół od podstaw, nadzorują proces rozwoju, kształtują wizję tego, gdzie produkt powinien się poruszać w przyszłości i pokonują wyzwania po drodze.

Trudno jednak znaleźć dobrych CTO.

Ludzie wciąż przychodzą do grup w Internecie, takich jak Quora, Reddit czy Facebook, w poszukiwaniu partnera technicznego. Niektórzy narzekają, że są na tej wyprawie już od kilku lat. Niektórzy dzielą się historiami o nieszczęśliwych interakcjach z zewnętrznymi talentami CTO w przeszłości.

Ten blog jest próbą pomocy w znalezieniu świetnego CTO. Rzuca światło na role CTO w startupie i dostarcza wskazówek, gdzie szukać swojej lśniącej gwiazdy. CTO ITRex Kirill Stashevsky, który pomógł wielu startupom w tworzeniu przełomowych produktów, dołączy do podzielenia się swoimi spostrzeżeniami. Chodźmy.

Podstawy roli CTO

Chief Technology Officer (CTO) to osoba, która zajmuje się techniczną stroną firmy i dostosowuje jej strategię biznesową do zmieniającego się krajobrazu technologicznego.

Zasadniczo CTO odpowiada za:

• Wizja technologii
• Prezentacja dla inwestorów
• Konfiguracja zespołu
• Wybór stosu technologii
• Infrastruktura IT i bezpieczeństwo
• Rozwój i zarządzanie produktem
• Zapewnienie jakości kodu
• Nawiązywanie kluczowych partnerstw ze stronami trzecimi
• Pomoc przy innowacjach produktów

Z reguły CTO mają solidne przygotowanie inżynierskie. Mogą jednak również wywodzić się z zarządzania produktami. Niezależnie od przypadku, dobry CTO powinien dogłębnie rozumieć projektowanie technologii i architektury, mieć doświadczenie w budowaniu i powiększaniu zespołów oraz być w stanie przekazywać złożone koncepcje techniczne.

Startupy mogą zdecydować się na wewnętrznego eksperta (szczegóły, gdzie go szukać poniżej) lub outsourcingu stanowiska CTO, zatrudniając CTO jako usługę.

W jaki sposób CTO może konkretnie pomóc Twojemu startupowi?

CTO może nosić różne kapelusze na wczesnym etapie działalności w zależności od jej etapu. Według ITRex CTO Kirill Stashevsky, istnieje pięć podstawowych modeli CTO, z których mogą korzystać startupy, chociaż zadania CTO mogą się znacznie pokrywać w każdym z nich:

Doradca techniczny

Ten rodzaj CTO jest zdalny i może być ogromną pomocą na każdym etapie cyklu życia startupu. Doradcy techniczni przeprowadzają burzę mózgów, pomagają przy stosie technologii i wyborze zespołu, zapewniają wskazówki dotyczące MVP lub prototypów, wkraczają, gdy projekt utknie, wnoszą wiedzę specjalistyczną na temat zaawansowanych technologii lub doradzają w zakresie kierunku rozwoju produktu. Inne obowiązki mogą obejmować pomoc w przedstawianiu ofert inwestorom i przygotowywaniu kosztorysów.

Konsultanci techniczni są zazwyczaj zatrudniani na ograniczoną liczbę godzin. Może to być tylko 20 godzin tygodniowo, na przykład, jeśli ich zadaniem jest planowanie rozwoju MVP.

Organizator W tym modelu dyrektorzy ds. technologii są zaangażowani do realizacji bardzo konkretnych zadań, takich jak kierowanie migracją lub modernizacją chmury. Mogą również tworzyć kontrole bezpieczeństwa lub organizować procesy DevOps, w tym potoki CI/CD, dzięki czemu Twój zespół szybciej dostarcza jakość.

Czasami są zatrudniani, aby pomóc startupowi zaznaczyć wszystkie pola przed badaniem due diligence w następnej rundzie finansowania.

Ta rola jest również odległa, ponieważ CTO pracuje dla firmy tak długo, jak jest to konieczne do osiągnięcia określonego celu.

Menedżer do spraw dostaw

Ten typ CTO jest odpowiedzialny za codzienne procesy rozwoju produktu, upewniając się, że zespół dostarcza na czas, zgodnie z budżetem i z jakością. Kierują zespołem, ustalają priorytety pracy do wykonania i utrzymują wszystkich na właściwej drodze. Może to obejmować prowadzenie kluczowych ceremonii sprinterskich lub coaching inżynierów w zakresie zwinnych narzędzi i technik.

W tym modelu CTO jest zaangażowany jako pełnoetatowy CTO dla całego zakresu zadań CTO. Dzięki temu mogą również angażować się w komunikację z inwestorami.

Kierownika dostawy można również wprowadzić do projektu tylko na kilka godzin dziennie. Na przykład może to mieć miejsce, gdy potrzebujesz ich wiedzy tylko do usprawnienia wewnętrznego procesu rozwoju.

Założyciel techniczny

Presja na znalezienie CTO łączącego rolę założyciela technicznego może pochodzić bezpośrednio od inwestorów. W rzeczywistości niektórzy inwestorzy nie dotkną startupu, któremu brakuje silnego przywództwa technicznego.

Istnieją jednak scenariusze, w których od samego początku musisz znaleźć CTO na stanowisko wewnętrzne, ponieważ po prostu nie możesz sobie pozwolić na pójście do przodu bez niego. Takie scenariusze obejmują:

• Twój produkt wykorzystuje technologię, która jeszcze nie istnieje lub jest wysoce innowacyjna, jak AI/ML czy Internet rzeczy
• Twój produkt jest zbyt złożony i wymaga wiedzy specjalistycznej w określeniu, jakie oprogramowanie i sprzęt najlepiej pasują. Zła decyzja na wczesnym etapie może później kosztować Cię dużo pieniędzy i czasu.
• Twój produkt został zaprojektowany specjalnie dla zespołów technicznych. W tym scenariuszu nie będziesz również w stanie zrobić kroku naprzód bez uprzedniego znalezienia dobrego CTO.

Kiedy jest odpowiedni czas na znalezienie CTO?

Nie ma jednej odpowiedzi, która działałaby dla wszystkich. Istnieją jednak pewne kwestie, które należy wziąć pod uwagę przy ustalaniu, czy należy rozpocząć poszukiwanie CTO:

• Finansowanie: Z reguły najlepiej jest, aby startupy znalazły CTO na etapie finansowania seed lub post-seed. Finansowany z nasion CTO pomoże Ci załadować pomysł, grając raczej rolę konsultanta lub nosząc czapkę lidera technologii (i często wykonując kilkanaście zadań jednocześnie, w tym pitching i kodowanie). Na kolejnym etapie finansowania rola CTO przenosi się do pracy strategicznej.
• Cykl rozwoju produktu: Z punktu widzenia cyklu rozwoju projektu dla wielu startupów może być zbyt wcześnie, aby dodać stałego CTO do zarządu przed osiągnięciem dopasowania do rynku produktu. Zatrudnienie wewnętrznego CTO nie jest tanie, podczas gdy w tym momencie nie wiadomo nawet, czy istnieje prawdziwy rynek na produkt.

O ile Twój produkt nie jest złożony technologicznie i wymaga od samego początku znalezienia wewnętrznego CTO, możesz skoncentrować się na jego prawidłowym wykonaniu, zamiast skupiać się na technologii. Zastanów się nad zatrudnieniem doradcy technicznego w niepełnym wymiarze godzin, aby zhakować Twój MVP i znaleźć CTO na stałe stanowisko, gdy będziesz mieć trochę trakcji i przychodów.

Jak znaleźć CTO — we własnym zakresie

Uzyskanie od razu odpowiedniego talentu CTO jest naprawdę trudne. Jeśli to czytasz, prawdopodobnie wyczerpałeś już listę przyjaciół i znajomych.

Istnieje jednak kilka sprawdzonych sposobów na znalezienie CTO, które obejmują:

• Twój zespół. Jeśli masz już drużynę, zacznij od przyjrzenia się jej. Możesz mieć programistę z umiejętnościami przywódczymi, który wykonuje świetną pracę w zakresie projektowania architektonicznego i inżynierii i jest szanowany przez swoich rówieśników. Przyjrzyj się uważnie tej osobie.
• Sieć. Lokalne spotkania startupów, hackathony i konferencje branżowe stanowią doskonałą okazję do rozwijania sieci i poznawania ludzi. Wybierz wydarzenia na podstawie swojej niszy i branży. Jeśli bierzesz udział jako mówca, daj prezentację w windzie. Nigdy nie wiesz, w jakie dyskusje możesz się wplątać.
• Wyszukiwania LinkedIn mogą być kolejnym krokiem. Istnieją dobre strategie rekrutacji na LinkedIn za niewielką opłatą.
• W poszukiwaniu stałego CTO warto również wypróbować grupy Slack, subreddity i wątki Discord. Możesz rozważyć dołączenie do społeczności o określonej technologii lub bardziej ogólne, aby szukać dyrektorów ds. technicznych, którzy mają wspólne zainteresowania z Twoją firmą.
• Technologiczne platformy rekrutacyjne, takie jak CoFoundersLab, AngelList i StackOverFlow, na których możesz publikować posty na tablicach ogłoszeń i pytać ludzi wokół.
• Również strony z ofertami pracy
• Wykwalifikowani rekruterzy. Współpraca z agencją headhuntingową w celu znalezienia CTO może zaoszczędzić czas, ale powinieneś zapłacić prowizję.

Jest jednak problem.

Jeśli znajdziesz CTO, który jest dobry w tym, co robi, istnieje duże prawdopodobieństwo, że już buduje swój produkt lub ma pewną, dobrze płatną pracę. Na przykład w Stanach Zjednoczonych średnia pensja CTO wynosi 257 263 USD, wahając się od 215 747 USD do 300 899 USD.

Możesz jednak wnieść na stół coś wartościowego.

Możesz negocjować za znacznie niższą pensję i przekazać kapitał jako dodatek lub po prostu przekazać kapitał. Warto pamiętać, że i tak nie będzie pełnoetatowej pracy dla CTO na wczesnym etapie uruchamiania.

Potencjalny założyciel techniczny często oczekiwałby równego udziału (lub nawet większego). Lepiej byłoby, gdyby udało Ci się ją obniżyć. Równy udział może wywołać ostrzeżenie dla inwestorów lub sparaliżować Twój projekt, jeśli Ty i Twój partner poważnie nie zgodzicie się w niektórych sprawach i skończycie w sądzie.

Pomijając kwestie finansowe, będziesz musiał również sprzedać swoją wizję potencjalnemu założycielowi technologii, aby przekonać go do podjęcia ryzyka w Twoim startupie. Znacznie łatwiej jest wzbudzić zainteresowanie technika swoim pomysłem, gdy już coś zbudujesz i zweryfikujesz wartość swojego pomysłu na rynku. Aby dostarczyć MVP lub prototyp, nierzadko zdarza się, że założyciele nie-technologii zaczynają od zatrudniania wewnętrznych lub niezależnych programistów, gdy mają pewną wiedzę techniczną, aby ich zweryfikować. Mogą również udać się z doradcą technicznym lub agencją, która może zapewnić dedykowanemu zespołowi udokumentowane doświadczenie (jeśli rozważysz tę opcję, napisz do nas, aby omówić szczegóły).

Na marginesie, zatrudnienie programistów lub agencji do niewielkiej pracy z góry w celu uruchomienia MVP jest dobrą ścieżką, ponieważ w przeciwnym razie możesz przegapić okazję rynkową. Ważne jest, aby zrozumieć, że poszukiwanie dobrego stałego CTO może zająć miesiące, a nawet lata.

Dlaczego startupy decydują się na outsourcing zadań CTO?

Często startupy zlecają rolę CTO. Zatrudnienie zdalnego CTO ma wiele zalet, w tym:

• Dostęp do szerszej puli wysokiej jakości talentów poza najbliższym regionem geograficznym
• Niższe koszty, ponieważ pensje różnią się znacznie w różnych krajach
• Elastyczność wyboru modelu pełnego lub częściowego zaangażowania CTO w zależności od potrzeb
• Zaangażowanie w Twój startup , który jest jednocześnie klientem

Istnieje wiele sposobów, w jakie zewnętrzny CTO może pomóc startupowi w starciu z ziemią.

Usiedliśmy z CTO ITRex Kirill Stashevsky, aby poprosić go o podzielenie się swoim doświadczeniem.

Według Kirilla zdalny CTO często łączy różne role w projekcie startowym, pełniąc na przykład jednocześnie rolę konsultanta, kierownika ds. dostaw i organizatora. Czasami jego lub jej zestaw zadań jest bardzo wąski.

Na przykład w jednym z projektów założyciel firmy zajmującej się coachingiem sportowym na żywo zwrócił się do Kirilla o pomoc w prezentacji inwestorom. Klient nie potrafił wyjaśnić swojego pomysłu w języku technicznym ani zrozumieć, czy jest to w ogóle wykonalne. Potrzebował więc eksperta ds. technologii, który przeprowadziłby badania i towarzyszył mu na spotkaniach z inwestorami.

W innym projekcie startup pracujący nad pięcioma aplikacjami do nawigacji w pomieszczeniach dla różnych pomieszczeń przy użyciu jednej biblioteki potrzebował pewnego rodzaju kierownika technicznego, który planowałby sprinty i prezentował dema. Zaangażowanie Kirilla w ten projekt było ograniczone tylko do 10 godzin na wydanie. „Potrzebowali tylko jednej osoby, która dogłębnie rozumie ich technologię, aby zarządzać procesem rozwoju wszystkich ich aplikacji jednocześnie. Byłem dla nich odpowiednią osobą” — mówi Kirill.

W portfolio Kirilla było również kilka projektów, w których żonglował różnymi rolami CTO. Oto krótkie ich podsumowanie, które może pomóc Ci zrozumieć, czy zewnętrzny CTO może być pomocny również dla Twojego startupu.

Inteligentne lusterko fitness wyposażone w kamery 3D

Inteligentne lustro oparte na sztucznej inteligencji zostało początkowo opracowane przez pięć zespołów technicznych pracujących nad różnymi częściami lustra w różnych krajach. W pewnym momencie projekt stał się przytłaczający w zarządzaniu, zmuszając CEO do rozpoczęcia poszukiwania zewnętrznego CTO. W szczególności klient miał kilka problemów:

• Koordynacja zespołów w wielu strefach czasowych i konsolidacja ich wyników — zadanie, które odciągnęło uwagę prezesa od jego bezpośredniego zainteresowania biznesowego
• Wysoce niestabilny produkt wynikający ze złego kodu, który praktycznie uniemożliwił prezesowi udostępnienie go inwestorom
• Brak wiedzy na temat systemów wbudowanych, kluczowej technologii w ich rozwiązaniu

Kirill dołączył do projektu jako CTO-as-a-Service.

„Moim priorytetem było zapewnienie stabilności ich produktów”, mówi. „Przestudiowałem, co zostało zrobione do tej pory i zauważyłem, że budowanie jednego zaplecza działającego na mikrousługach było naturalną strategią osiągnięcia tej stabilności. Zasugerowałem więc migrację wszystkich komponentów lustrzanych do mikroserwisów. Zbudowałem również automatyzację dla potoku CI/CD i opracowałem strategię testów dla wszystkich części systemu. Dostawa stała się naprawdę szybka i bezpieczna. Inwestorzy byli pod wrażeniem.”

Następnie Kirill stworzył zupełnie nowy zespół, który stopniowo zastępował wielu dostawców. Jego innym ważnym zadaniem było sprawdzenie ofert producentów zestawów rozwojowych sprzętu w Chinach, aby wybrać odpowiednią fabrykę dla klienta. Znalezienie najlepszego dopasowania obejmowało analizę porównawczą produktów, eksperymenty i analizę opłacalności dla każdej opcji.

Po drodze Kirill pomógł dyrektorowi generalnemu zaprezentować produkt zarówno inwestorom zorientowanym na technologię, jak i innym.

Lustro fitness zostało z powodzeniem wprowadzone na rynek na początku, gdy wolna nisza była jeszcze dostępna. Przyciąga coraz więcej użytkowników nie tylko wśród pojedynczych osób, ale także siłowni, które ponownie otwierają się po pandemii COVID-19.

Bezpieczeństwo jako usługa

Dyrektor generalny tego startupu chciał zbudować rozwiązanie cyberbezpieczeństwa nowej generacji, które chroni firmy przed cyberzagrożeniami, naruszeniami danych i syntetycznymi tożsamościami za pomocą rozpoznawania twarzy. Założyciel szukał CTO zorientowanego na biznes, który pomógłby mu w zaprojektowaniu mapy drogowej produktu.

„Potrzebowali eksperta, który mógłby spojrzeć na ich rozwiązanie z biznesowego punktu widzenia, przeprowadzić wszystkie badania rynku i zrozumieć, w jaki sposób mogą odnieść sukces i rozwijać się” – mówi Kirill. „Więc najpierw zapewniłem im doradztwo biznesowe. Jednak w następnym kroku przerzuciłem się raczej na rolę architekta rozwiązań, pomagając im zaprojektować architekturę opartą na chmurze przy użyciu mikrousług, aby upewnić się, że są one łatwo skalowalne jako rozwiązanie na poziomie przedsiębiorstwa. Dużo komunikowałem się też z ich prawnikami patentowymi. Klient potrzebował kogoś, kto wyjaśni mu techniczną stronę produktu.”

Tablet superekranowy do osobistego tworzenia kopii lustrzanych ekranu smartfona

„Kiedy ten klient przyszedł do nas, miał tylko pomysł” — zauważa Kirill. „Nie był nawet pewien, czy istnieje technologia, która pozwoliłaby to zrealizować”.

W szczególności startup chciał stworzyć lekki tablet z wyświetlaczem o wysokiej rozdzielczości, który powiększałby aplikacje z osobistych smartfonów, odzwierciedlając zawartość bez skomplikowanych ustawień wymaganych od użytkowników.

„Wchodząc jako doradca techniczny, najpierw przejrzałem wszystkie dostępne protokoły Wi-Fi i Bluetooth, które mogą przesyłać strumieniowo wideo i audio. Wymyśliłem, jak można zrealizować ich pomysł i naszkicowałem architekturę. Następnie pomogłem im dostarczyć prototyp. Dzięki niemu klient był w stanie pozyskać od inwestorów kilka milionów dolarów więcej” – mówi Kirill. „Następnie zrekrutowałem dla nich międzynarodowy zespół, składający się zarówno ze zdalnych, jak i wewnętrznych inżynierów z USA. Wiązało się to ze wszystkimi przeszkodami rekrutacyjnymi, od sprawdzania kandydatów po rozmowy kwalifikacyjne i mentoring. Last but not least, przeprowadziłem również analizę due diligence dostawców, aby znaleźć dla nich dobrego producenta.”

Produkt osiągnął testy beta, w których 78% grupy wyceniło produkt po cenie wyższej niż cena kampanii 99, a reszta na ponad 300 USD (trzykrotność ceny kampanii).

„Jeśli nie możesz od razu znaleźć najlepszych talentów do obsadzenia stałego stanowiska CTO, poszukaj zaufanej wiedzy z zewnątrz. Jestem głęboko przekonany, że dobry zdalny CTO może wnieść dużą wartość do stołu na każdym etapie przygody ze start-upem” – dodaje Kirill.

Jeśli nadal nie masz pewności, która opcja CTO najlepiej pasuje do Twojego startupu, skontaktuj się z ITRex. Oprócz doradztwa możemy również świadczyć usługi CTO na najwyższym poziomie, aby pomóc Ci zbudować świetny produkt.

Pierwotnie opublikowany na https://itrexgroup.com 15 czerwca 2022 r.