Почему, когда и как найти подходящего технического директора для вашего стартапа

Итак, вы стартап, вы поговорили с людьми и верите, что ваш продукт «решит проблему». Вы обеспечили некоторое финансирование. Теперь вы думаете, что пришло время найти технического директора.

Технический директор играет ключевую роль в успехе бизнеса. Они устанавливают технологическую стратегию, создают команду с нуля, контролируют процесс разработки, формируют видение того, куда продукт должен двигаться в будущем, и преодолевают трудности на этом пути.

Однако хороших технических директоров трудно найти.

Люди продолжают приходить в интернет-группы, такие как Quora, Reddit или Facebook, в поисках технического партнера. Некоторые жалуются, что находятся в этом поиске уже несколько лет. Некоторые делятся историями о неудачных взаимоотношениях с внешними техническим директорами в прошлом.

Этот блог — попытка помочь вам найти отличного технического директора. Он проливает свет на роли технического директора в стартапе и дает советы о том, где искать свою сияющую звезду. Технический директор ITRex Кирилл Сташевский, который помог многим стартапам создавать новаторские продукты, присоединится, чтобы поделиться своими мыслями. Пойдем.

Основы роли CTO

Главный технический директор (CTO) — это человек, который занимается технической стороной компании и согласовывает ее бизнес-стратегию с развивающимся технологическим ландшафтом.

По сути, технический директор отвечает за:

• Технологическое видение
• Питчинг перед инвесторами
• Настройка команды
• Выбор стека технологий
• ИТ-инфраструктура и безопасность
• Разработка и управление продуктом
• Обеспечение качества кода
• Установление ключевых партнерских отношений с третьими сторонами
• Помощь с инновациями продукта

Как правило, CTO имеют солидный инженерный бэкграунд. Однако они могут исходить и из опыта управления продуктом. В любом случае, хороший технический директор должен глубоко разбираться в технологиях и архитектуре, иметь опыт создания и развития команд и уметь доносить сложные технические концепции.

Стартапы могут выбрать штатного эксперта (подробности о том, где его искать, см. ниже) или отдать должность технического директора на аутсорсинг, наняв технического директора в качестве услуги.

Как технический директор может конкретно помочь вашему стартапу?

Технический директор может носить разные шляпы на раннем этапе бизнеса в зависимости от его стадии. По словам технического директора ITRex Кирилла Сташевского, существует пять основных моделей CTO, которые могут быть полезны стартапам, хотя задачи CTO могут значительно пересекаться в каждой из них:

Технический консультант

Этот тип технического директора является удаленным и может оказать огромную помощь на любом этапе жизненного цикла стартапа. Технические консультанты проводят мозговой штурм идей, помогают с технологическим стеком и выбором команды, предоставляют рекомендации по MVP или прототипу, вмешиваются, когда проект застревает, делятся опытом в области передовых технологий или советуют направление разработки продукта. Другие обязанности могут включать в себя помощь в презентации инвесторам и подготовке сметы расходов.

Технические консультанты обычно нанимаются на ограниченное количество часов. Это может быть всего 20 часов в неделю, например, если их задача — планировать разработку MVP.

Организатор В этой модели технический директор занимается выполнением очень специфических задач, таких как руководство миграцией или модернизацией облака. Они также могут встраивать элементы управления безопасностью или организовывать процессы DevOps, включая конвейеры CI/CD, чтобы ваша команда быстрее обеспечивала качество.

Иногда их нанимают, чтобы помочь стартапу поставить все галочки перед технической экспертизой для следующего раунда финансирования.

Эта роль также является удаленной: технический директор работает в компании до тех пор, пока это необходимо для достижения конкретной цели.

Менеджер по доставке

Этот тип технического директора отвечает за повседневные процессы разработки продукта, следя за тем, чтобы команда выполняла работу вовремя, в рамках бюджета и с качеством. Они руководят командой, расставляют приоритеты в работе, которую необходимо выполнить, и держат всех на правильном пути. Это может включать в себя проведение ключевых церемоний спринта или обучение инженеров гибким инструментам и методам.

В этой модели технический директор задействован в качестве штатного технического директора для всего спектра задач технического директора. Таким образом, они также могут быть вовлечены в общение с инвесторами.

Менеджера по доставке также можно привлечь в проект всего на несколько часов в день. Например, это может быть тот случай, когда вам нужен их опыт только для оптимизации внутреннего процесса разработки.

Технический основатель

Давление с целью найти технического директора, совмещающего роль технического основателя, может исходить непосредственно от инвесторов. Реальность такова, что некоторые инвесторы не обратятся к стартапу, которому не хватает сильного технического лидерства.

Однако бывают ситуации, когда вам нужно с самого начала найти технического директора на внутреннюю должность, потому что вы просто не можете позволить себе двигаться вперед без него. К таким сценариям относятся следующие:

• В вашем продукте используется технология, которая еще не существует или является инновационной, например AI/ML или Интернет вещей.
• Ваш продукт слишком сложен, и для него требуется опыт в определении того, какое программное и аппаратное обеспечение подходит лучше всего. Неправильное решение на ранней стадии может стоить вам много денег и времени позже.
• Ваш продукт разработан специально для технических команд. В этом сценарии вы также не сможете сделать шаг вперед, не найдя сначала хорошего технического директора.

Когда самое подходящее время, чтобы найти CTO?

Нет единого ответа, который работает для всех. Тем не менее, есть некоторые соображения, которые необходимо учитывать при принятии решения о том, стоит ли начинать поиск технического директора:

• Финансирование: как правило, стартапам лучше всего найти технического директора на этапе посевного или постпосевного финансирования. Технический директор с начальным финансированием поможет вам запустить идею, играя скорее роль консультанта или нося шляпу технического лидера (и часто выполняя дюжину работ одновременно, включая питчинг и кодирование). На следующем этапе финансирования роль технического директора переходит к стратегической работе.
• Жизненный цикл разработки продукта. С точки зрения жизненного цикла разработки проекта многим стартапам может быть слишком рано добавлять в совет директоров постоянного технического директора до того, как продукт будет соответствовать требованиям рынка. Наем внутреннего технического директора стоит недешево, а на данный момент даже неизвестно, есть ли реальный рынок для продукта.

Если ваш продукт не является технологически сложным, требующим поиска внутреннего технического директора с самого начала, вы можете сосредоточиться на том, чтобы ваш продукт был правильным, а не на технологиях. Подумайте о том, чтобы сначала нанять технического консультанта на неполный рабочий день, чтобы взломать ваш MVP и найти технического директора на постоянную должность, когда у вас появится хоть какая-то поддержка и доход.

Как найти CTO — внутри компании

Сразу найти подходящего технического директора очень и очень сложно. Если вы читаете это, скорее всего, вы уже исчерпали список друзей и знакомых.

Однако есть несколько проверенных способов найти технического директора, в том числе:

• Твоя команда. Если у вас уже есть команда, начните с ее изучения. У вас может быть разработчик с лидерскими качествами, который отлично справляется с архитектурным проектированием и проектированием и пользуется уважением коллег. Внимательно посмотрите на этого человека.
• Нетворкинг. Местные встречи стартапов, хакатоны и отраслевые конференции предоставляют прекрасную возможность расширить вашу сеть и познакомиться с людьми. Выбирайте события в зависимости от вашей ниши и отрасли. Если вы принимаете участие в качестве спикера, сделайте презентацию. Вы никогда не знаете, в какие дискуссии вы можете попасть.
• Следующим шагом может стать поиск в LinkedIn. Есть хорошие стратегии дешевого найма в LinkedIn.
• Slack-группы, сабреддиты и ветки Discord также стоит попробовать в поисках постоянного технического директора. Возможно, вы захотите присоединиться к сообществам с определенной технологией или более общей направленностью, чтобы найти технических директоров, которые разделяют интересы вашей компании.
• Платформы для найма технических специалистов, такие как CoFoundersLab, AngelList и StackOverFlow, где вы можете публиковать сообщения на досках объявлений и расспрашивать людей.
• Сайты с вакансиями тоже
• Опытные рекрутеры. Сотрудничество с агентством по подбору персонала для поиска технического директора может сэкономить ваше время, но вы должны заплатить комиссию.

Однако есть проблема.

Если вы найдете технического директора, который хорошо разбирается в том, что он делает, есть большая вероятность, что он уже создает свой продукт или имеет стабильную работу, хорошо оплачиваемую. В США, например, средняя зарплата технического директора составляет 257 263 доллара США, в диапазоне от 215 747 до 300 899 долларов США.

Тем не менее, вы можете принести что-то ценное к столу.

Вы можете договориться о гораздо более низкой заработной плате и дать долю в качестве дополнения или просто дать долю. Полезно помнить, что в любом случае на ранней стадии стартапа технический директор не будет работать полный рабочий день.

Потенциальный технический основатель часто ожидал бы такой же доли (или даже больше). Вам будет лучше, если вам удастся сделать его ниже. Равная доля может стать тревожным сигналом для инвесторов или парализовать ваш проект, если вы и ваш партнер серьезно расходитесь во мнениях по некоторым вопросам и попадете в суд.

Помимо финансовых вопросов, вам также нужно будет продать свое видение потенциальному основателю технологии, чтобы убедить его рискнуть в вашем стартапе. Гораздо проще заинтересовать технаря вашей идеей, когда вы что-то создали и подтвердили ценность своей концепции на рынке. Чтобы создать MVP или прототип, основатели, не являющиеся техническими специалистами, нередко начинают с найма штатных или внештатных разработчиков, когда у них есть некоторые технические знания для их проверки. Они также могут обратиться к техническому консультанту или в агентство, которое может предоставить специальную команду с подтвержденным послужным списком (если вы рассматриваете этот вариант, напишите нам, чтобы обсудить детали).

С другой стороны, наем разработчиков или агентства для небольшой предварительной работы по запуску MVP — это хороший путь еще и потому, что в противном случае вы можете упустить рыночную возможность. Важно понимать, что поиск хорошего постоянного технического директора может занять месяцы или даже годы.

Почему стартапы выбирают аутсорсинг задач CTO?

Часто стартапы отдают роль технического директора на аутсорсинг. Наем удаленного технического директора имеет много преимуществ, в том числе:

• Доступ к более широкому кругу высококвалифицированных специалистов за пределами вашего непосредственного географического региона.
• Низкая стоимость, так как зарплаты сильно различаются в разных странах
• Возможность выбора полной или частичной модели взаимодействия с техническим директором в зависимости от ваших потребностей.
• Приверженность вашему стартапу , который одновременно является клиентом

Есть много способов, которыми внешний технический директор может помочь стартапу сдвинуться с мертвой точки.

Мы встретились с техническим директором ITRex Кириллом Сташевским, чтобы попросить его поделиться своим опытом.

По словам Кирилла, удаленный технический директор часто совмещает разные роли в стартап-проекте, выступая, например, одновременно и в роли консультанта, и менеджера по доставке, и организатора. Иногда его или ее круг задач очень узок.

Например, в одном из проектов к Кириллу обратился основатель стартапа, занимающегося разработкой решений для спортивных тренеров, за помощью в презентации для инвесторов. Клиент не мог объяснить свою идею техническим языком или понять, осуществима ли она вообще. Поэтому ему нужен был технический эксперт, который проводил бы исследования и сопровождал его на встречах с инвесторами.

В другом проекте стартап, работающий над пятью внутренними навигационными приложениями для разных помещений с использованием одной библиотеки, нуждался в своего рода техническом лидере, который планировал бы спринты и представлял демонстрации. Участие Кирилла в этом проекте ограничивалось всего 10 часами на выпуск. «Им нужен был всего один человек, который глубоко разбирается в их технологиях, чтобы управлять процессом разработки всех их приложений одновременно. Я был для них подходящим человеком», — говорит Кирилл.

В портфолио Кирилла также было несколько проектов, где он совмещал разные роли технического директора. Вот их краткое изложение, которое может помочь вам понять, может ли внешний технический директор помочь вашему стартапу.

Умное зеркало для фитнеса, оснащенное 3D-камерами

Умное зеркало с искусственным интеллектом изначально было разработано пятью техническими командами, работающими над разными частями зеркала в разных странах. В какой-то момент управлять проектом стало слишком сложно, что вынудило генерального директора начать поиск внешнего технического директора. В частности, у клиента было несколько болевых точек:

• Координация команд в разных часовых поясах и консолидация их результатов — задача, которая отвлекала генерального директора от его непосредственной деловой активности.
• Крайне нестабильный продукт из-за плохого кода, из-за которого генеральный директор практически не мог продемонстрировать его инвесторам.
• Недостаток опыта во встроенных системах, основной технологии в их решении.

Кирилл присоединился к проекту в качестве CTO-as-a-Service.

«Моей первоочередной задачей было сделать их продукт стабильным», — говорит он. «Я изучил то, что было сделано до этого момента, и понял, что создание единой серверной части, работающей на микросервисах, было естественной стратегией для достижения этой стабильности. Поэтому я предложил перенести все зеркальные компоненты на микросервисы. Я также автоматизировал конвейер CI/CD и разработал стратегию тестирования для всех частей системы. Доставка стала действительно быстрой и надежной. Инвесторы были впечатлены».

Затем Кирилл создал совершенно новую команду, которая постепенно заменила своих многочисленных поставщиков. Другой его важной задачей была проверка предложений от производителей комплектов для разработки оборудования в Китае, чтобы выбрать правильный завод для клиента. Поиск наилучшего соответствия включал в себя сравнительный анализ продуктов, эксперименты и анализ эффективности затрат для каждого варианта.

Попутно Кирилл помог генеральному директору представить продукт как технически подкованным, так и не технически подкованным инвесторам.

Фитнес-зеркало было успешно запущено на рынок на раннем этапе, когда свободная ниша еще была доступна. Он привлекает все больше и больше пользователей не только среди частных лиц, но и среди тренажерных залов, вновь открывающихся после пандемии COVID-19.

Решение «Безопасность как услуга»

Генеральный директор этого стартапа хотел создать решение для кибербезопасности нового поколения, которое защитит компании от киберугроз, утечки данных и синтетических удостоверений с помощью распознавания лиц. Основатель искал бизнес-ориентированного технического директора, который мог бы помочь ему в разработке дорожной карты продукта.

«Им нужен был эксперт, который мог бы взглянуть на их решение с точки зрения бизнеса, провести все исследования рынка и понять, как они могут добиться успеха и расти», — говорит Кирилл. «Поэтому я сначала предоставил им консультации по бизнесу. Однако на следующем этапе я переключился на роль архитектора решений, помогая им разрабатывать облачную архитектуру с использованием микросервисов, чтобы убедиться, что они легко масштабируются как решение корпоративного уровня. Я также много общался с их патентными поверенными. Клиенту нужен был кто-то, кто объяснил бы ему техническую сторону продукта».

Планшет Superscreen для дублирования экрана персонального смартфона

«Когда этот клиент пришел к нам, у него была просто идея, — отмечает Кирилл. «Он даже не был уверен, есть ли технология для реализации этого».

В частности, стартап хотел создать легкий планшет с дисплеем высокого разрешения, который бы увеличивал приложения с личных смартфонов, отражая контент без сложных настроек, требуемых от пользователей.

«Вступив в должность технического консультанта, я сначала просмотрел все доступные протоколы Wi-Fi и Bluetooth, которые могут передавать видео и аудио. Я придумал, как можно воплотить их идею в жизнь, и набросал архитектуру. Затем я помог им создать прототип. С его помощью клиент смог привлечь от инвесторов еще несколько миллионов долларов США», — говорит Кирилл. «Затем я набрал для них международную команду, состоящую как из удаленных, так и из штатных американских инженеров. Это включало в себя преодоление всех препятствий при наборе персонала, от отбора кандидатов до собеседования и наставничества. И последнее, но не менее важное: я также провел комплексную проверку поставщиков, чтобы найти для них хорошего производителя».

Продукт прошел бета-тестирование, когда 78% участников группы оценили продукт по цене выше 99 долларов США, а остальные — более 300 долларов США (в три раза выше цены кампании).

«Если вы не можете сразу найти талантливых специалистов на постоянную должность технического директора, ищите надежного внешнего эксперта. Я твердо убежден, что хороший удаленный технический директор может принести большую пользу на любом этапе пути стартапа», — добавляет Кирилл.

Если вы все еще не уверены, какой вариант CTO лучше всего подходит для вашего стартапа, свяжитесь с ITRex. Помимо консультаций, мы также можем предоставить услуги технического директора высшего уровня, которые помогут вам создать отличный продукт.

Первоначально опубликовано на https://itrexgroup.com 15 июня 2022 г.