6 táticas geniais para comercializar um aplicativo móvel

O que vem à mente quando você pensa no futuro? Os Jetsons ? Planeta dos Macacos ? Talvez o filme mais recente de Spike Jonze, Her . Seja qual for a referência cultural escolhida, a tecnologia disponível para profissionais de marketing e empresas hoje seria a ficção científica do passado. Podemos não ter empregadas domésticas robóticas ou interesses amorosos e, pelo que sei, os macacos não começaram sua missão de dominar o mundo. Mas quem se lembra dos dias anteriores aos smartphones pode apreciar a simplicidade e a facilidade de uso que muitos aplicativos modernos oferecem.

Na verdade, existem 2,6 bilhões de assinaturas de smartphones globalmente. Além disso, espera-se que haja 6,1 bilhões de usuários de smartphones até 2020.

Com esses números impressionantes, as empresas B2B não podem mais ignorar a necessidade do marketing móvel. Se você ainda não está pensando em como expandir seus negócios no celular, está ficando para trás de seus concorrentes. Então, pegue seu carro autônomo, entre no seu destino e leia minhas 7 dicas para comercializar o próximo grande aplicativo móvel.

Projetando uma Rosie: os três “Us” da criação de aplicativos

Antes de mergulhar nas minhas 7 dicas, vale a pena notar que, se o seu aplicativo não for único, útil e fácil de usar, nenhuma quantidade de marketing fará com que você tenha sucesso. Seu aplicativo precisa ter um conceito que as pessoas ou empresas vão querer ou precisar. Idealmente, esse conceito será aquele que requer várias visitas ao aplicativo. E não, pegar seu site e desenvolvê-lo em um formato de aplicativo não é um aplicativo de verdade. Se você não está oferecendo uma experiência única sob medida para dispositivos móveis, não se preocupe. Os usuários provavelmente baixarão o aplicativo por sua novidade e o excluirão alguns meses depois.

Pense nos dias anteriores ao Uber. Você sabia que precisava de uma pessoa aleatória para buscá-lo em seu carro pessoal e levá-lo do ponto A ao ponto B? Provavelmente não. No entanto, em 2015, o Uber completou seu bilionésimo passeio. O problema que seu aplicativo resolve não precisa ser um problema bem conhecido, mas precisa ter algum valor além das informações contidas no aplicativo. Mesmo que seu aplicativo não seja a próxima geração de limpeza robótica ou um plano para transformar o deslocamento diário, seu aplicativo precisa ser construído com o conceito de fornecer uma solução para um problema que não poderia ser resolvido com uma visita ao seu local na rede Internet.

Dica nº 1: Impulsione seu marketing com conteúdo de entrada

Eu sei eu sei. Somos um parceiro da HubSpot que divulga constantemente os benefícios do marketing de conteúdo. Você pode ler inúmeras postagens em nosso blog sobre os benefícios dos blogs e das mídias sociais. Mas essa dica é importante e pode prepará-lo para o sucesso com seus outros esforços de marketing de aplicativos.

O conteúdo de entrada criado com a promoção do aplicativo em mente deve ir além dos blogs regulares e das mídias sociais. Criar um vídeo de demonstração é uma maneira fabulosa de apresentar seu aplicativo aos usuários. Os vídeos promocionais podem ser usados ​​em várias plataformas, incluindo blogs, páginas de destino e descrições na loja de aplicativos.

Dica nº 2: use a publicidade paga com cuidado

Planeta dos Macacos : “Dr. Zaius: Tem razão, sempre soube do homem. Pelas evidências, acredito que sua sabedoria deve andar de mãos dadas com sua idiotice. Suas emoções devem governar seu cérebro. Ele deve ser uma criatura guerreira que luta contra tudo ao seu redor, até a si mesmo.”

Se acreditarmos no Dr. Zaius do Planeta dos Macacos , os humanos são criaturas guerreiras que não podem deixar de lutar entre nós. A publicidade paga é um bom exemplo dessa moderna zona de guerra de marketing. Os anunciantes lutam contra o aumento dos custos por clique, a concorrência entre outros profissionais de marketing, algoritmos desconhecidos e a atenção cada vez menor dos leitores. E, no entanto, apesar da concorrência, a promoção paga é um elemento importante de qualquer plano de promoção de aplicativos.

Muitos clientes vêm até nós e dizem “Quero leads rápidos”. Eles sabem que o marketing de conteúdo leva tempo e também sabem que algum nível de estratégia e trabalho fundamental deve acontecer antes que um plano de marketing esteja em pleno andamento. E, no entanto, ouvimos repetidamente que leads rápidos são necessários para continuar os esforços de marketing. A publicidade paga é a solução para esse dilema comum de marketing.

Você notará que esta dica é a nº 2 (não a nº 1) …. e esta é uma escolha intencional. A publicidade paga é uma vitória rápida que permite que você alcance temporariamente pessoas que podem não ter se engajado de outra forma com seu produto. MAS não há efeitos duradouros. Depois que a torneira de publicidade é desligada (ou os fundos são retirados), você não pode contar com o tráfego e as conversões contínuas do site – é aqui que seus esforços de inbound marketing são críticos.

O Kissmetrics Blog escreveu um post que analisa as diferentes opções de publicidade em maior profundidade. O Facebook tem uma personalização demográfica incrível e o Google Adwords pode capturar as pessoas enquanto elas pesquisam no celular – exatamente porque estão em uma boa posição para baixar seu aplicativo. No entanto, não importa qual canal de publicidade você selecione, fique de olho no prêmio de conversão. O “conhecimento da marca” pode ser uma métrica boa o suficiente no início, mas para gerar leads, você precisará fazer melhorias contínuas em suas campanhas publicitárias.

Dica nº 3: Gerenciando relações públicas e sua rede de influenciadores

As relações públicas são um elemento crítico do seu plano de marketing de aplicativos. Existem alguns elementos-chave para prestar atenção ao considerar suas opções de relações públicas:

• Comunicados de imprensa
• Blogging convidado
• Alcance do influenciador
• Gerenciamento de Revisão

Escrever e distribuir comunicados à imprensa é uma boa maneira de anunciar um novo aplicativo ou manter o público informado sobre melhorias e atualizações. Comunicados de imprensa usados ​​em conjunto com o alcance de influenciadores podem ser especialmente poderosos para seu aplicativo. Na PMG, usamos várias fontes diferentes para promover nossos comunicados à imprensa, incluindo: PressCable, iReach da PR Newswire e PRWeb, com cada recurso apresentando diferentes preços e métodos de distribuição. Mas não importa o canal selecionado, você deve se esforçar para aumentar a longevidade do seu comunicado de imprensa com mídias sociais, promoção por e-mail e divulgação de influenciadores.

O alcance do influenciador pode assumir muitas formas. Quando se trata de alavancar comunicados de imprensa, você pode querer entrar em contato com publicações notáveis ​​com informações sobre o comunicado de imprensa. O alcance do influenciador também inclui guest blogging e promoção mais direta. Existem vários sites e blogs que analisam aplicativos. Colocar seu aplicativo em um desses sites pode melhorar suas chances de se tornar viral ou, no mínimo, ser visto pelo seu mercado-alvo.

Se você está pronto para começar a lançar, aqui estão alguns sites para você começar:

• https://techcrunch.com/
• http://appadvice.com/appnn
• http://mashable.com/tech/
• http://www.148apps.com/
• http://iphone.appstorm.net/
• http://androidapps.com/
• http://www.macworld.com/category/ios-apps/

Finalmente, o gerenciamento de revisões vai fazer ou quebrar sua imagem digital. É importante que os desenvolvedores de aplicativos acompanhem as avaliações nas lojas de aplicativos Andriod ou iOs. Se as avaliações dos usuários estão trazendo problemas legítimos, corrija-os! Verifique se seu aplicativo foi testado e revisado adequadamente antes de lançá-lo nos sites acima. E quando se deparar com críticas negativas, faça o possível para responder com um plano de ação para resolver os problemas do usuário.

Dica #4: Incorpore um Programa de Fidelidade ou Recompensas

No início deste post, discuti a importância de um conceito de aplicativo que requer vários usos. Se seu aplicativo fornece informações úteis, mas não se presta a vários usos como Uber ou Hotel Tonight, um programa de fidelidade no aplicativo pode manter seus usuários envolvidos. Sim, essa dica vai além do marketing e das recomendações de desenvolvimento, que podem não ser sua área de atuação. Mas um programa de fidelidade bem planejado pode se expandir além do próprio aplicativo para outras formas de marketing. Um programa de recompensas promove o uso contínuo do aplicativo enquanto fornece conteúdo amplo para o restante de seus esforços de marketing de entrada.

Dica # 5: Adicione o aplicativo ao seu site e assinatura de e-mail!

Esta é a mais simples das dicas, mas a mais fácil de esquecer. Estamos todos acostumados a ouvir que precisamos adicionar nossos ícones sociais à navegação do site e às assinaturas de e-mail, mas e nosso aplicativo? Facilite para as pessoas encontrarem seu aplicativo adicionando-o com destaque em seu site e em sua assinatura de e-mail. Para algumas empresas, adicionar um banner especializado no topo do seu site pode ser suficiente. Para outros sites, pode ser necessária uma mensagem pop-up mais proeminente.

Dica nº 6: Empregar a otimização da App Store e SEO

A otimização da loja de aplicativos (ASO) e a otimização do mecanismo de pesquisa (SEO) por si só podem ser um tópico de blog de acompanhamento para este post. Você deve otimizar o perfil do seu aplicativo com palavras-chave da mesma forma que faria com uma postagem de blog ou página de site. Engajamento também é fundamental. Incentive revisões e comentários regulares para melhorar sua classificação nas páginas de resultados.

O design terá um enorme impacto em seus downloads e em sua classificação. Certifique-se de que sua listagem inclua capturas de tela de qualidade do seu aplicativo em ação. Seja cuidadoso com o design do seu ícone e como ele flui com as capturas de tela na listagem do seu aplicativo. Atualize e melhore continuamente sua página. Considere o teste A/B de novas palavras-chave e copie para ver se você pode impulsionar o crescimento ao longo do tempo com pequenos ajustes.

Aqui estão alguns recursos adicionais de ASO para você começar:

• Otimização da App Store – uma peça crucial do quebra-cabeça do marketing de aplicativos para dispositivos móveis
• O Guia do Iniciante para Otimização da App Store
• Seu guia para otimização da App Store [Infográfico]
• A lista de verificação de otimização da App Store: as 10 principais dicas

Abraçando o marketing móvel e as plataformas de marketing em constante mudança

Dela : Theodore : “Bem, você parece uma pessoa, mas é apenas uma voz em um computador.”
Samantha : “Posso entender como a perspectiva limitada de uma mente não artificial pode percebê-lo dessa maneira. Você vai se acostumar com isso."

Somente em 2016, o marketing mudou de maneiras que nunca poderíamos imaginar. À medida que este ano chega ao fim, você pode se perguntar quais as novas tendências de marketing que 2017 pode trazer. Não há dúvida na mente de qualquer profissional de marketing de que o celular continuará seu lento avanço em direção à dominação mundial – talvez em alguns aspectos, como os primatas em Planeta dos Macacos .

O marketing de um novo aplicativo pode ser uma tarefa assustadora, mas divertida. Depois que o trabalho duro de criar o aplicativo estiver concluído, cabe à equipe de marketing ajudar a aumentar a conscientização sobre os benefícios e recursos do aplicativo. Mantenha toda a sua equipe envolvida o máximo possível durante todo esse processo. Considere planejar uma festa de lançamento do aplicativo ou transmita ao vivo uma sessão de perguntas e respostas com os desenvolvedores do aplicativo. Às vezes, envolver a rede que você já tem é metade da batalha.

Pronto para aprender mais? Você não está sozinho em seus esforços de marketing de aplicativos. Deixe-nos ser a Samantha para o seu Theodore ( referência dela sem vergonha ). Entre em contato conosco para obter mais informações sobre como o PMG pode aumentar os downloads de seus aplicativos.