Marketing de conteúdo liderado por design: por que é importante para sua marca

Mesmo antes da pandemia, os consumidores estavam cada vez mais ativos online. E agora isso só acelerou. Reconhecendo isso, os profissionais de marketing estão lançando conteúdo a uma taxa que pode ser esmagadora para seu público. Então, como você consegue que o seu se destaque? É aí que entra o marketing de conteúdo liderado pelo design.

77% dos profissionais de marketing concordaram que o marketing de conteúdo é o principal componente de sua estratégia. E isso não consiste apenas em conteúdo baseado em texto. Com tantas empresas por aí disputando a atenção do mesmo público, a narrativa visual desempenha um grande papel na diferenciação. Ótimos designs combinados com escrita de alta qualidade é o que atrai e mantém a atenção de clientes em potencial.

O marketing de conteúdo orientado ao design é importante porque os consumidores têm milhares de resultados na ponta dos dedos para qualquer pesquisa que façam. Quanto mais interessante, relevante e útil for o marketing de conteúdo que eles encontrarem, maior será a chance de eles se envolverem com ele. De fato, a Forbes realizou um estudo que descobriu que 91% dos clientes preferem recursos visuais a apenas marketing de conteúdo baseado em texto.

Então, no blog de hoje, queremos mergulhar em como o design pode ajudar a ampliar seu marketing de conteúdo para ajudá-lo a obter os resultados desejados.

O marketing de conteúdo liderado pelo design causa um impacto maior

As pessoas preferem quando há recursos visuais atraentes para acompanhar uma cópia atraente. Nós até tendemos a processar e entender imagens melhor do que apenas longos pedaços de texto. Não importa o quão bem escrito. Usar os designs certos de alta qualidade pode até ajudar a simplificar suas mensagens e aumentar o quanto seu público as retém. Então, aqui estão algumas das maneiras pelas quais você pode usar o design para aumentar seu marketing de conteúdo:

Crie a persona ideal do cliente

Em primeiro lugar, o design não desempenha apenas um papel na forma como você apresenta sua marca para seus clientes em potencial. Também pode ajudá-lo a criar ferramentas internas importantes para o seu marketing. E um dos mais importantes é a persona do cliente.

80% dos profissionais de marketing dizem que o conteúdo criado com uma persona em mente é mais eficaz. Quando você conhece seu cliente, pode incorporar mais facilmente as palavras-chave e os tópicos certos em seu conteúdo. E com uma boa persona, seu marketing pode ter uma direção clara. Por outro lado, não importa quão ótimos sejam seus conteúdos e designs, se eles não conseguirem engajar seu cliente ideal, você não verá muita conversão ou tráfego.

Para construir suas personas de clientes, quanto mais detalhes você incluir sobre elas, melhor. Aqui estão alguns itens que você vai querer incorporar:

• A demografia do seu público (por exemplo, idade, sexo, nível de renda, localização geográfica e cargos).
• Quais são seus interesses, valores, crenças e hábitos?
• Liste os desafios e os pontos problemáticos que eles enfrentam que os levariam ao seu produto ou serviço
• Quais problemas seu produto ou serviço pode resolver para eles?
• Existem plataformas de mídia social que seu público usa mais do que outras? Que tipo de blogs eles parecem ler e gostar mais?
• Existem tipos de conteúdo que seu público-alvo parece preferir mais do que outros?

Depois de ter todas essas informações, você poderá criar perfis visuais com a ajuda de seus designers, que fornecem à sua equipe instantâneos rápidos de seus clientes. Isso, por sua vez, ajudará você a criar um marketing de conteúdo liderado por design que realmente ressoa com seu público.

Os designs podem impulsionar o desejo pelo seu produto ou serviço

Com base na importância das personas do cliente, o marketing de conteúdo orientado ao design pode ajudá-lo a gerar desejo pelo seu produto ou serviço. Isso ocorre porque você pode usar recursos visuais que mostram ao seu público indivíduos relacionáveis, em circunstâncias relacionáveis. E isso pode variar desde ter um problema comum resolvido, até ter momentos do dia a dia aprimorados. Quanto mais você ajustar suas personas de clientes, mais você poderá construir histórias em torno das necessidades de seu público e sua capacidade de atendê-las.

Considerando o fato de que os consumidores têm muitas opções para cada produto ou serviço de que precisam, essa pode ser uma ferramenta muito poderosa. Com um design altamente criativo e poderoso, você pode comunicar suas soluções e benefícios em instantes.

Use mais imagens em seus blogs

Os blogs precisam de imagens para ajudar a reforçar suas mensagens e dividir seu texto. Isso ocorre porque 65% das pessoas são aprendizes visuais que precisam ver o que estão aprendendo. Mas muitas vezes não há imagens suficientes incluídas em um blog. Se você deseja aumentar o alcance do seu conteúdo, usar o número certo de imagens ou designs de alta qualidade é uma das melhores maneiras de fazer isso.

O Buzzsumo descobriu que uma imagem para cada 75 a 100 palavras parecia ser a quantidade ideal. Para descobrir isso, eles estudaram mais de um milhão de artigos para ver quais foram compartilhados. Eles descobriram que aqueles com uma imagem por 75 – 100 palavras tiveram o melhor desempenho. Na verdade, eles tiveram o dobro de compartilhamentos que os outros blogs!

Incentive a colaboração

Como você atualmente cria seu conteúdo? Se você tem uma equipe separada para redação de conteúdo e uma equipe separada para design, e eles estão trabalhando isoladamente, é hora de fazer algumas mudanças. Ao incentivar a colaboração entre essas duas equipes e fazê-las trabalhar juntas sempre que possível, você poderá criar conteúdo melhor em todos os aspectos. À medida que seus escritores entenderem melhor seus designers e vice-versa, eles poderão apreciar um contexto mais amplo e projetar ou escrever de acordo.

Se sua equipe estiver trabalhando em casa/remotamente, tente usar reuniões virtuais e sessões de brainstorming, software de gerenciamento de projetos e painéis compartilhados para ajudar a facilitar a comunicação e a colaboração. Isso tornará mais fácil para seus redatores transmitirem o tipo de imagem de que precisam para seus designers. E seus designers, por sua vez, também poderão dar seu feedback e compartilhar seus processos de pensamento.

Se você está terceirizando qualquer um desses aspectos do seu marketing de conteúdo, procure serviços que ajudem a possibilitar a colaboração. Na Kimp, por exemplo, cada uma de nossas assinaturas permite que você convide quantos membros da equipe quiser para ajudar a fazer e gerenciar solicitações de design sem custo extra.

Menos é mais

Às vezes, pode parecer tentador incluir todas as informações que você tem sobre seu produto ou serviço. E é compreensível. Você trabalha tanto para chamar a atenção do seu público, então você quer capitalizar quando o fizer. Mas existe uma coisa chamada informação demais. E, muitas vezes, quando muito está abarrotado, sua mensagem fica confusa e parece desordenada.

Portanto, não caia na armadilha de acreditar que simplesmente criar muito conteúdo é o que te dá mais seguidores, cliques, curtidas e compartilhamentos. Não importa se estamos falando de blogs, vídeos, imagens ou postagens de mídia social, a quantidade por si só não é a resposta. Com cada um de seus projetos, certifique-se de que haja um foco claro. Isso trará clareza ao seu público e tornará seus designs mais valiosos à medida que direcionam suas mensagens.

Ao criar um briefing de design, dê um passo para trás e considere se a quantidade de cópia ou os diferentes elementos que você está tentando incorporar permitirão espaço negativo suficiente. Sem espaço suficiente entre os diferentes aspectos de seus projetos, será difícil para aqueles que os visualizarem entenderem claramente o que você quer que eles saibam. Lembre-se, você também está trabalhando com os limites de tamanho e posicionamento de um design. Isso não significa que você não pode transmitir tudo o que deseja. Só que você terá que dividir e conquistar em diferentes plataformas e posicionamentos. Portanto, não exagere no texto. Mantenha as coisas o mais simples que puder.

Use recursos visuais altamente relevantes

Há hora e lugar para banco de imagens e memes. Usá-los definitivamente pode reduzir a carga de trabalho de sua equipe e envolver seu público. Mas esse método pode não ser eficaz o suficiente quando se trata de aumentar o reconhecimento da marca e criar pontos de contato com a marca.

Sempre que possível, tente criar designs personalizados como parte do seu marketing de conteúdo. Isso agregará valor ao seu conteúdo e também reforçará a identidade visual da sua marca. Descobriu-se que o conteúdo que incorpora imagens relevantes obtém 94% mais visualizações do que o conteúdo que não o faz.

Para criar designs altamente relevantes, ter a cópia certa faz uma grande diferença. Sua cópia e o resto do seu briefing de design realmente definem o tom e o contexto do seu designer. Quanto mais preciso for, melhor o seu designer pode entregar o que você está procurando. Em combinação com suas personas de clientes, uma cópia eficaz pode ajudar seu designer a criar designs impactantes.

Não tem certeza de quais tipos de recursos visuais se conectarão melhor com seu público? Experimente algumas opções para ver o que funciona melhor. A ênfase no uso de visuais relevantes e designs personalizados não significa que você precise ter uma visão muito rígida das imagens de sua marca. Apenas que certos elementos devem ser consistentes (por exemplo, cores e fontes), enquanto você experimenta opções diferentes. Esta é a melhor maneira de testar A/B e ter uma noção clara do que você precisa ajustar em seus designs.

Mantenha a consistência na experiência do cliente

Para realmente alavancar o marketing de conteúdo liderado pelo design, é importante manter a consistência na experiência do cliente. Quão importante? Bem, o Temkin Group descobriu que, se uma empresa ganha US$ 1 bilhão por ano, ela pode adicionar outros US$ 700 milhões de lucro em três anos se investir na experiência do cliente.

Como você pode começar a investir na experiência do cliente? Tornando-o mais consistente. Para fazer isso, primeiro você precisa mapear sua jornada ou jornadas do cliente. Esse processo ajudará você a ver como seus clientes percorrem cada ponto de contato com sua marca, da perspectiva deles.

Ao fazer isso, preste muita atenção a cada parte do conteúdo com o qual eles se envolvem. Para cada parte do conteúdo, pergunte o seguinte:

• Está claro que o conteúdo é criado pela sua marca?
• Há coisas que você pode adicionar ou omitir para ajudar a torná-lo mais impactante?
• É principalmente baseado em texto? Você pode adicionar mais recursos visuais para ajudar a reforçar ou esclarecer alguma coisa?
• Existem aspectos inconsistentes, fora da marca ou que não usam os princípios de design de forma eficaz?

Certifique-se também de ficar de olho em qualquer lugar que haja lacunas. Talvez haja conteúdo que não existe atualmente e que melhoraria a experiência de seus clientes com sua marca.

Enfatize CTAs

Com o marketing de conteúdo orientado por design, suas frases de chamariz podem ser claramente enfatizadas. Seja design gráfico ou vídeo, você pode trabalhar com seu designer para garantir que seu CTA seja claro e proeminente. Junto com o argumento convincente para agir por meio de recursos visuais e copiar que compartilhem por que sua marca pode resolver o problema do seu público.

Quando o design não está na vanguarda do seu marketing de conteúdo, você corre o risco de sobrecarregar seu público com opções. Ou simplesmente confundi-los. Ao limitar o número de opções que você oferece a seus clientes por meio de seus projetos, você tornará o próximo curso de ação e seus benefícios muito óbvios. E, por sua vez, você terá mais chances de aumentar o engajamento e as conversões.

Escolha suas cores com sabedoria

A psicologia das cores é importante no seu marketing de conteúdo. Você pode realmente perder clientes se o esquema de cores que você escolheu não funcionar bem. Portanto, certifique-se de abordar as cores que você usa com atenção. Em primeiro lugar, você está usando consistentemente as cores da sua marca para que fique claro que seu conteúdo é seu? E além das cores da sua marca, pense nas outras cores que você está usando em seu marketing. Eles atraem seus clientes? Eles complementam as cores da sua marca?

Você não precisa ir ao extremo e escolher uma ampla gama de cores para atrair uma ampla gama de emoções ou segmentos de público. Apenas seja consistente e certifique-se de reforçar a personalidade e os valores da sua marca. Ao manter seus esquemas de cores mínimos, eles serão impactantes e ajudarão seu público a reconhecer sua marca. Quanto mais consistentes forem seus designs, melhor as pessoas se envolverão com eles.

Usar infográficos

Nem todos os seus clientes vão gostar de ler as postagens do blog, mesmo que a postagem seja de alta qualidade. Algumas pessoas gostam de apenas olhar através de imagens e entender as coisas de relance. Acrescente a isso o fato de que as pessoas que seguem instruções de uma combinação de texto e ilustrações realmente se saem 323% melhor do que aquelas que seguem apenas texto.

É por isso que os infográficos são uma ótima maneira de transformar seu marketing de conteúdo usando uma abordagem liderada pelo design. E o conteúdo não precisa ser criado do zero. Embora você possa criar conteúdo completamente novo para seus infográficos, você pode economizar muito tempo e recursos redirecionando o conteúdo existente que você já possui. Por exemplo, se você sabe que tem um post de blog muito bom que explica muito bem um processo, você pode compactá-lo em um infográfico. Muitas marcas fizeram exatamente isso e obtiveram resultados e feedback positivos por isso.

Uma imagem vale mais que mil palavras

No marketing de conteúdo com design, as imagens certamente valem mais do que mil palavras. Em um mar de conteúdo, vídeos, imagens e gráficos causam impactos duradouros. Para escolher imagens altamente envolventes, considere as seguintes opções:

• Mostre as pessoas usando seu produto ou serviço. Isso também ajudará a construir a confiança do cliente na marca, porque oferece prova social.
• Demonstre os benefícios do seu produto ou serviço. Dê provas às pessoas através de depoimentos e avaliações de que quem comprou o que você tem a oferecer, está vivenciando uma mudança positiva em sua vida. Isso pode assumir a forma de imagens estáticas e texto ou vídeos.
• Demonstre a funcionalidade do seu produto de forma criativa e inovadora. Apenas lembre-se, o design precisa ser capaz de capturar a atenção do público e mantê-la lá.
• Mostre às pessoas claramente como seu produto ou serviço irá remover seus pontos problemáticos e ajudá-los a superar os desafios que eles têm.

O marketing de conteúdo liderado pelo design elevará sua marca

Designs de alta qualidade, juntamente com ótimo conteúdo, não apenas aumentarão o engajamento e direcionarão mais tráfego, mas também impulsionarão seus esforços de SEO. Ao priorizar o design, você cria mais oportunidades de exposição e reconhecimento da marca. E você cria valor para o seu público. É um verdadeiro ganha-ganha. Claro, são necessários esforços consistentes e sustentados para realmente alavancar. Mas com cada conteúdo que você criou, você consolidará muito mais o lugar da sua marca em seu nicho.