O que faz um analista de pesquisa de mercado? Um breve guia

Os analistas de pesquisa de mercado, geralmente chamados de pesquisadores de mercado, estão lá para ajudar sua empresa a manter ou desenvolver uma vantagem competitiva. Eles fazem isso encontrando e fornecendo insights baseados em dados sobre novos mercados, comportamento do cliente e concorrentes. Eles desempenham um papel vital em toda a estratégia de marketing de uma empresa e estão em demanda na maioria dos setores. Um fato engraçado é que, de acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA, o crescimento do emprego para um analista de pesquisa de mercado aumentará 22% nos próximos anos.

Com isso dito, você pode estar se perguntando o que um analista de pesquisa de mercado faz e se você também pode fazer esse trabalho. Agora vamos descobrir juntos.

O que faz um analista de pesquisa de mercado?

Os analistas de pesquisa de mercado passam seus dias analisando palavras-chave de tendências, menções de mídia social, respostas a pesquisas e outros tipos de dados para encontrar novos insights. Essencialmente, seu trabalho é pegar essas informações brutas e transformá-las em insights acionáveis ​​que ajudarão uma organização a desenvolver tudo, desde produtos inovadores até campanhas de marketing eficazes.

Dito isto, cada empresa tem suas próprias necessidades únicas e, portanto, as responsabilidades como analista de pesquisa de mercado podem incluir coisas como

• Usando software de modelagem de dados
• Analisar conjuntos de dados e comunicar o que foi encontrado
• Desenvolvimento de ferramentas e técnicas de coleta de dados
• Fornecendo insights baseados em dados para a equipe de marketing
• Realização de pesquisas de marca e testes de produtos

Que tipo de pesquisa um analista de pesquisa de mercado realiza?

O trabalho de um analista de pesquisa de mercado é realizar pesquisas quantitativas e qualitativas. Em outras palavras, sua tarefa é coletar dados estatísticos e solicitar respostas sobre as opiniões, experiências e crenças das pessoas. É por isso que a pesquisa de um analista pode abranger várias áreas diferentes que veremos a seguir.

Clientes

A pesquisa de clientes primários e secundários – desde dados demográficos a opiniões – ajuda uma organização a desenvolver um marketing melhor e alinhar seus produtos e serviços ao que seus clientes desejam e precisam. Os analistas de pesquisa de mercado também podem tentar identificar como as empresas adquirem, encontram e retêm clientes, evitando simultaneamente a perda de clientes.

Mercados

À medida que a empresa começa a desenvolver novas ofertas, como produtos, serviços e até ideias, pesquisas de mercado sobre produtos similares, vendas potenciais e concorrentes podem ajudar a empresa a se posicionar melhor a cada lançamento. Os analistas de pesquisa de mercado precisam analisar mercados novos e existentes, aprendendo o máximo possível para que possam fornecer os melhores insights possíveis.

Marcas

Quando se trata de fortalecer suas posições no mercado, tanto as empresas novas quanto as existentes contam com pesquisas de marca. A realização de uma análise competitiva ajuda a empresa a ver como sua marca se compara às marcas dos concorrentes. Ao mesmo tempo, também ajuda uma empresa a aprender mais sobre sua imagem de marca e permanecer relevante por um período de tempo mais longo. Essas descobertas podem ajudar os analistas de pesquisa de mercado a encontrar insights sobre aquisição, retenção e fidelidade de clientes.

Campanhas

Compreender como os clientes de uma empresa se sentem sobre suas campanhas publicitárias pode ajudar a empresa a criar uma mensagem melhor e mais específica que tornará suas campanhas mais bem-sucedidas. Um analista de marketing normalmente conduz esse tipo de pesquisa; um analista de pesquisa de mercado pode assumir o cargo em empresas menores.

Que tipo de educação e habilidades você precisa ter como analista de pesquisa de mercado?

A maioria dos trabalhos de analista de pesquisa de mercado exige um diploma de bacharel e alguns anos de experiência quando se trata de educação. Você também pode precisar ter um mestrado para empregos de nível mais alto. Alguns dos cursos que podem ajudá-lo a se preparar para um papel como analista de pesquisa incluem

• Economia
• Estatisticas
• Marketing
• Psicologia
• Administração de Empresas
• Sociologia

Quando se trata de habilidades técnicas, como analista de pesquisa de mercado, você precisará ter conhecimento de algumas coisas:

• Ferramentas de coleta de dados: os analistas de pesquisa de mercado coletam dados de várias fontes, incluindo plataformas de mídia social, insights de público e tendências de palavras-chave. Em seguida, eles precisam usar ferramentas diferentes que permitem analisar todos os dados e encontrar insights.
• Análise estatística: Qualquer analista de pesquisa de mercado precisa trabalhar com uma tonelada de dados quantitativos, por isso é essencial saber como aplicar diferentes técnicas estatísticas para ajudar a agrupar dados em descobertas relevantes.
• Visualização de dados: quando um analista de pesquisa de mercado já coletou dados relevantes, é hora de visualizá-los de maneira compreensível. Saber como usar conjuntos de análise de dados ou painéis de dados pode ajudar a transmitir descobertas importantes para outras equipes.
• Linguagens de programação: Esta habilidade nem sempre é necessária; no entanto, algumas empresas exigem que um analista de pesquisa de mercado conheça pelo menos uma linguagem de programação, como SQL, SAS e SPPS, o que ajuda na interpretação e coleta de dados.

Finalmente, um analista de pesquisa de mercado precisa ter algumas habilidades no local de trabalho:

• Interpretação: Depois de coletar dados, é vital poder interpretar essas descobertas à luz das necessidades de produto e marketing de uma empresa.
• Pensamento crítico: Fazer pesquisa de mercado significa saber fazer as perguntas certas para poder coletar os melhores dados, encontrar os melhores insights a partir dos dados que já existem e aplicá-los a uma estratégia de marketing.
• Comunicação: transformar insights em recomendações com as quais outras equipes podem trabalhar ajudará em sua linha de trabalho. A capacidade de expressar ideias com clareza é um grande trunfo nessa função.
• Entrevistas: muitos analistas de pesquisa de mercado confiam principalmente em pesquisas on-line para obter respostas dos clientes, mas em algumas empresas, eles também são obrigados a realizar entrevistas com clientes ou grupos de foco. Falar com estranhos e fazê-los se abrir pode ser uma habilidade vital.

Você deve se tornar um analista de pesquisa de mercado em 2022?

Como já mencionado, espera-se que a demanda por analistas de pesquisa de mercado só cresça no futuro e, portanto, desenvolver-se em um pode se tornar uma decisão muito inteligente. Você não apenas poderá encontrar trabalho facilmente, mas provavelmente também terá a chance de trabalhar em empresas excelentes, que só se tornarão melhores no futuro (e isso pode acontecer graças à sua influência e capacidade de decifrar dados).

Com isso dito, você deve abordar uma carreira como analista de pesquisa de mercado como abordaria qualquer outro trabalho. Você tem que se lembrar de trabalhar constantemente em seu ofício e estar pronto para enfrentar contratempos (especialmente no começo). Esperamos que as informações neste artigo e os insights que fornecemos em todo o blog da Camberlion ajudem você a ter uma vantagem inicial em sua carreira como analista de pesquisa de mercado.