Como os Progressive Web Apps geram conversões para startups de comércio eletrônico

Publicados: 2016-10-10

A maior temporada festiva da Índia está aqui, começa com Dussehra, celebrando o príncipe exilado Rama matando o rei demônio Ravana e termina com Diwali para marcar seu retorno ao lar. Enquanto os festivais ainda carregam o mesmo glamour e devoção, hoje em dia as pessoas se alegram mais com a volta da Amazon Great Indian Sale e Flipkart Big Billion Days . A cada temporada, os maiores e menores de comércio eletrônico superam seus próprios números antigos com números de crescimento gigantescos.

Enquanto os descontos estão chovendo em sites de comércio eletrônico, os aplicativos móveis estão realmente enfrentando uma chuva torrencial. Por que os usuários móveis recebem tratamento especial por parte dos varejistas eletrônicos? Pode-se argumentar que os aplicativos fornecem uma experiência personalizada e contínua, personalizada para telas pequenas e ajudam os players de comércio eletrônico a conquistar a fidelidade e o reengajamento do cliente.

Os aplicativos móveis de gigantes do comércio eletrônico geralmente são instalados nos smartphones da maioria dos compradores.

Mas os jogadores menores gastam uma bomba em ofertas de publicidade, ainda assim, os clientes saem no instante em que são solicitados a baixar outro aplicativo. No final, todo o dinheiro que foi gasto no marketing das ofertas e descontos vai direto para o ralo, pois o cliente adorou o produto, mas não quer outro aplicativo queimando seu espaço no smartphone.

Como o Flipkart transformou o jogo de aplicativos da Web

No entanto, ninguém pode negar o fato de que as pessoas adoram a experiência de compra em aplicativos móveis . Portanto, existe uma maneira de obter uma experiência semelhante a um aplicativo sem instalar o aplicativo. Sim, existe uma solução e o Google a apoia desde o ano passado, Progressive Web Apps (PWA).

Um dos pesos pesados ​​​​do comércio eletrônico indiano mais populares, o Flipkart já alcançou um aumento de 70% nas conversões por meio do PWA. Mas não é isso. Flipkart tem estatísticas mais incríveis para você. Os clientes estão gastando 3x mais tempo em sites móveis com aplicativos da Web progressivos e o engajamento aumentou mais de 40% em comparação com o site antigo.

O que são aplicativos da Web progressivos?

Um PWA aproveitou a bondade da App Shell Architecture, Web Manifest e Service Workers para tornar os sites mais parecidos com aplicativos móveis nativos.

Em poucas palavras, é um site disfarçado como um aplicativo para dispositivos móveis , para que você tenha uma experiência de aplicativo para dispositivos móveis que não precisa ser baixada ou instalada em lojas de aplicativos, mas ainda pode ser descoberta pelo mecanismo de pesquisa. Além disso, possui todos os recursos que você sempre amou em seus aplicativos móveis.

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Na primeira visita, o PWA é aberto na guia do navegador como um site responsivo para dispositivos móveis com um prompt sutil para adicionar um atalho à tela inicial. Mas a combinação de trabalhadores de serviço e manifestos da web lançou sua magia a partir de sua segunda visita. O aplicativo da Web combina completamente com o ambiente do telefone quando iniciado na tela inicial e se parece com um aplicativo com recursos como tela cheia e modo offline.

O Web Manifest ajuda o aplicativo da Web a lembrar metadados úteis, como nome, ícone, inicialização e configuração, para oferecer aos usuários uma experiência semelhante a um aplicativo nativo. Ele também permite que o aplicativo seja iniciado no modo de tela cheia sem uma barra de URL e oferece controle total sobre a orientação da tela. Como os aplicativos da Web são criados no Application Shell Model, os ícones, os esquemas de cores, a navegação e a interação são exatamente como os de um aplicativo.

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Engajamento, reengajamento, até mesmo engajamento off-line

Os Service Workers ajudam no tratamento de notificações push e na sincronização de dados em segundo plano. Ele também torna os aplicativos da Web independentes da conectividade para que um PWA seja carregado mais rapidamente, mesmo em redes lentas. Também pode ter uma tela inicial para ocultar o carregamento lento da tela inicial, assim como os aplicativos nativos.

O TLS é obrigatório com os service workers e evita a espionagem e a adulteração de conteúdo, portanto, os PWAs são muito mais seguros. Agora, não apenas o ícone de instalação da tela inicial abrirá um aplicativo da Web no modo de tela cheia no navegador, mas o reengajamento melhorou com notificações push, alertas e lembretes.

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Eles são detectáveis ​​e vinculáveis

Os aplicativos móveis nativos não são bons o suficiente quando se trata de serem descobertos pelos mecanismos de pesquisa. A menos que os aplicativos estejam instalados em seu smartphone, os links irão redirecioná-lo para a Google Play Store.

Os PWAs são ajustados para parecer e se comportar como aplicativos, mas ainda podem ser vinculados e podem ser promovidos como sites. Eles podem ser descobertos pelos mecanismos de pesquisa e podem ser otimizados como um URL de site.

Ao contrário dos aplicativos móveis em que o conteúdo pode ser alterado por meio de atualizações ou lançamentos de bugs, os aplicativos da Web sempre carregam o conteúdo mais recente.

Por que as startups precisam disso?

O Flipkart Lite é um ótimo exemplo de como um PWA pode mudar a sorte dos sites de comércio eletrônico.

60% dos aplicativos da web progressivos da Flipkart vêm do ícone da tela inicial e dizem que oferece visitas de alta qualidade com taxa de conversão de 70%. O Flipkart faz parte da grande liga, enquanto os PWAs fazem mais sentido para startups que estão apenas embarcando em sua jornada na arena de compras online.

Essas startups de alguma forma conseguem atrair os clientes gastando seus fundos em publicidade cativante e lançando descontos atraentes. Mas todos os seus esforços falham quando os clientes desistem quando solicitados a baixar um novo aplicativo.

Os aplicativos da web progressivos têm recursos de alta qualidade, como notificações push, acesso offline, tela de adição à página inicial, carregamento rápido de página , ideais para aumentar o engajamento em sites de compras.

Embrulhando-o

A velocidade é um recurso matador e otimizar a web em dispositivos móveis se tornou um fator decisivo nos últimos anos. Muitas tecnologias, como APIs da Web baseadas em HTML5, design da Web responsivo e JavaScripts poderosos, estão se transformando em um divisor de águas para o futuro da Web móvel.

Este é o melhor momento para a web móvel e uma combinação de AMP, service workers e arquitetura de shell de aplicativo pode ajudá-lo a replicar a tão amada experiência de compra de aplicativos móveis na web. A Flipkart fez isso com sucesso no passado e as startups de comércio eletrônico também podem tornar as compras mais divertidas e agradáveis ​​no celular.