11 moduri de a folosi TikTok pentru a dobândi clienți noi

Publicat: 2022-04-28

TikTok este cea mai nouă adăugare la lista de aplicații de social media care cuprind lumea cu asalt. Ceea ce a început ca o platformă pentru videoclipuri de dans pentru adolescenți a evoluat rapid într-o platformă de streaming video pentru toată lumea. Căutați sfaturi pentru renovarea casei? Teoriile conspirației să te țină treaz noaptea? Parodiile Harry Potter care sunt aproape la fel de epice ca și originalele? TikTok te acoperă. A devenit, de asemenea, un instrument extrem de valoros de achiziție de clienți pentru proprietarii de afaceri mici și antreprenori.

„67% dintre utilizatori au spus că TikTok i-a inspirat să facă cumpărături chiar și atunci când nu plănuiau să facă acest lucru.” TikTok pentru afaceri

Afacerile de pe tot globul, atât mari cât și mici, încorporează TikTok în strategiile lor de marketing. Asta pentru că milioane de clienți sunt influențați de videoclipurile TikTok pentru a face achiziții. Hashtag-ul #TikTokMadeMeBuyIt are peste 10,7 miliarde de vizualizări. Deci, dacă nu utilizați TikTok pentru a obține clienți noi, poate fi timpul să începeți.

Să aruncăm o privire la 11 moduri în care puteți utiliza marketingul TikTok pentru întreprinderile mici pentru a obține clienți noi și unele întreprinderi mici care au făcut mișcări mari făcând acest lucru.

1. Sari pe tendințe sau sunete

Una dintre cele mai bune modalități de a fi descoperit pe TikTok este să folosești sunete în tendințe sau să te alături tendințelor populare. Acest lucru vă permite să fiți descoperit atât pe pagina de descoperire prin hashtag-uri și sunete în tendințe, cât și printr-un sunet în sine atunci când utilizatorii dau clic pe sunetul dintr-un alt videoclip.

@blissdough Acestea sunt informații clasificate #blissdough #ediblecookiedough #cookiedough #smallbiz #guelph #ontariomade #smallbizcanada #minieggs #eggies ♬ Big And Chunky - Juan Torres

Brandul de aluat comestibil pentru prăjituri, Bliss Dough, arată exact cum puteți prelua o tendință și o puteți adapta pentru afacerea dvs. mică. Ei au sărit pe această tendință distractivă, oferindu-le clienților lor o nouă aromă pe care o vor lansa în curând. Folosind acest sunet popular, hashtag-uri relevante și creând conținut exclusiv, Bliss Dough a reușit să obțină peste 25.000 de vizualizări în acest scurt videoclip de 7 secunde. Vorbește despre valoarea care depășește efortul acolo.

2. Fii un creator de tendințe

Pe de altă parte, în loc să sari pe tendințe, poți să-ți creezi propriul tău. Aceasta poate fi o modalitate excelentă de a-i determina pe alți TikToker să-ți folosească sunetul, sporind vizibilitatea propriei pagini. Este greu de prezis ce tendințe sau sunete vor declanșa pe TikTok, așa că, dacă ești pe gardul postării unui videoclip, spunem postează departe!

@aaronspivak Pot auzi acest sunet în visele mele... #shopifysmallbusiness #smallbusiness #hushsleep #antreprenoriat ♬ Funeralie pentru proprietarul unei afaceri mici - Smile Rewards

De obicei, nu ne ocupăm de a ne suna propriul claxon, dar managerul nostru de comunitate a făcut o treabă fabuloasă de a fi un creator de tendințe pe contul nostru TikTok nou lansat, @smilerewards. Sunetul funerar al întreprinderilor mici a fost folosit de peste 60 de proprietari de afaceri mici, care l-au găsit ușor de identificat. Ne place acest exemplu de la co-fondatorul Hush, care și-a adăugat propria notă lipicioasă pentru un efect dramatic. Când vă înțelegeți publicul țintă, crearea de conținut, tendințe sau sunete care se potrivesc cu acesta este o modalitate excelentă de a vă implica urmăritorii.

3. Du-te în culise

Numiți asta să fii năzdrăvan sau să fii cu adevărat investit – oricum, oamenilor le place să obțină acces exclusiv în culise la viețile mărcilor pe care le urmăresc. Pentru mulți proprietari de afaceri mici, marca dvs. este o parte semnificativă a vieții dvs. Acesta este motivul pentru care trecerea în culise pe TikTok pentru întreprinderile mici, arătând lucruri precum crearea unui produs sau împachetarea unei comenzi poate funcționa foarte bine.

@xxl.scrunchie Apreciere mamei — ea mă ajută atât de mult ️ #smallbusiness #scrunchies #smallbusinesscheck #familybusiness ♬ A Thousand Years Piano - Twilight Piano for Films

Acest mic brand de accesorii pentru păr poate crea scrunchies extra-mari frumoase, dar ceea ce ne place cel mai mult este pasiunea XXL pe care această fondatoare și familia ei o au pentru brand. Fondatorul XXL Scrunchie împărtășește un videoclip emoționant de apreciere mamei sale, care o ajută să creeze fiecare produs. Împărtășind povestea ei emoționantă, postarea a câștigat peste 550.000 de aprecieri și peste 3000 de comentarii. Clienților le plac mărcile care pot fi identificate, așa că nu vă fie teamă să arătați chipul, pasiunea și inspirația pentru afacerea dvs. mică.

4. Interacționează cu clienții tăi

Rețelele de socializare au schimbat modul în care interacționați cu clienții. Marketingul era înainte un canal de comunicare unidirecțională, dar acum este o rețea de comunicare bidirecțională continuă. Prin urmare, o mentalitate „postează-l și uită-l” nu o va tăia pe nicio platformă de socializare. Acesta este motivul pentru care interacțiunea cu clienții tăi într-un mod uman este esențială. Răspunsul la comentarii sau recunoașterea conținutului generat de utilizatori despre marca ta sunt două moduri ușoare de a interacționa cu clienții pe TikTok. Sau poți deveni puțin mai creativ...

@yaboy_chamoy Bine ați venit la team gushers!️ hai să învingem echipa sour patch kids și yaboychamoy! #yagirlchamoy #echipe #gushers #win ♬ Up Beat (Viața căsătorită) - Kenyi

Marca mexicană de bomboane, Ya Boy Chamoy, și-a implicat clienții într-o competiție distractivă TikTok. Fiecare dintre fondatori, Ya Boy Chamoy și Ya Girl Chamoy, a creat o voce off pe un videoclip cu bomboane lor. Cu două echipe: Sour Patch Kids și Gushers, videoclipurile explică imediat că sunt invitați să participe la competiție și să comenteze oricare videoclip pe care îl văd primul pe Pagina lor For You (#FYP). Acesta este un mod distractiv și ușor de a-ți face clienții entuziasmați de marca ta și de a le oferi ceva despre care să se conecteze între ei, construind o comunitate puternică de brand.

Apropo, scuze #TeamSourPatchKids – suntem complet #TeamGushers.

5. Afișează ceea ce face marca ta unică

Dacă te gândești „Cum voi ieși vreodată în evidență cu milioane de alte întreprinderi mici pe TikTok?”, nu-ți face griji, nu ești singur. Dar răspunsul este simplu, arată ceea ce face marca ta unică. Marketingul TikTok pentru întreprinderi mici este totul despre a spune povestea ta unică. Ai creat o întorsătură pe un produs atemporal? Sau ai conceput un produs revoluționar nemaivăzut până acum? Oricum ar fi, spuneți tuturor despre asta, deoarece nimeni nu vă cunoaște marca mai bine decât tine!

@yorkshirecandleman #halloweendecor #waxmelts #fyp #supportsmallbusiness ♬ sunet original - Kaitlyn

Pentru voi pasionați de TikToker, nu este un secret că lumânările și videoclipurile cu topirea ceară sunt peste tot în aplicație. Bearded Yorkshireman Candles a inteles acest lucru si a profitat de ocazie pentru a arata ce face produsele lor diferite intr-un mod distractiv. Acest videoclip recunoaște ce așteaptă oamenii de la o marcă de ceară topită și apoi „adaugă un pic de condiment” pentru a-și arăta topiturile înfricoșătoare cu tematică de Halloween. Cu siguranță ne-a atras atenția și, se pare, a altor 9 milioane de oameni.

6. Folosește hashtag-uri pentru a fi descoperit

Frumusețea TikTok este că există o nișă pentru practic orice. Cu un algoritm care este conceput pentru a produce un feed curat pentru fiecare utilizator individual, în funcție de interesele acestuia, vă puteți prezenta conținutul în fața persoanelor exacte și potrivite. O tactică de marketing pentru întreprinderile mici pentru a realiza acest lucru este utilizarea hashtag-urilor relevante. Acest lucru permite ca videoclipurile dvs. să fie descoperite atunci când utilizatorii caută un anumit hashtag sau cuvinte cheie.

@outtire susține o afacere ciudată, deținută de negru, plss? #blackownedclothing #lgbtownedbusiness #thrifting #fyp ♬ sunet original - Chas.godfrey

Marca de îmbrăcăminte LGBTQ+, Outtire, folosește hashtag-uri într-un videoclip care prezintă atât produsele lor, cât și atributele personale ale fondatorilor. În calitate de marcă ciudată, deținută de negru, hashtag-urile #BlackOwnedClothing și #LGBTOwnedBusiness semnalează imediat despre ce este vorba în videoclip. Combinarea acestor hashtag-uri cu un sunet care încurajează membrii comunității LGBTQ+ să se implice cu postarea a permis lui Outtire să câștige peste 42.000 de vizualizări ale postării, permițându-le să obțină noi clienți și adepți.

7. Împărtășește povestea ta de inspirație

După cum am menționat, conținutul emoțional este o modalitate excelentă de a intra imediat în legătură cu potențialii clienți. Știi de ce ți-ai început brandul și inspirația din spatele afacerii tale, dar poate că nimeni altcineva nu o face. Ei bine, asta e, dacă nu le spui. Marketingul TikTok este o modalitate excelentă de a le arăta vizual clienților tăi produsele tale și de a explica de ce faci ceea ce faci pentru a-i determina să se adună în spatele tău.

@cheekbonebeauty Fiecare ruj lichid Warrior poartă numele unei femei indigene incredibile! Spune-ne mai jos preferatul tău!#indigene #indigenousowned #conciousbeauty #mindfulbeauty #sustainable #cleanbeauty #veganbeauty ♬ buclă r&b - Official Sound Studio

Brandul de frumusețe deținut de femei și indigene, Cheekbone Beauty, face o treabă grozavă de a le inspira inspirația în toate aspectele mărcii lor, TikTok nefiind o excepție. În acest videoclip de un minut, marca este capabilă să-și arate nouă rujuri lichide, fiecare poartă numele unei femei indigene influente. Videoclipul a îndeplinit două obiective: să-și arate culorile rujului și să-i educe pe adepți despre realizările diverșilor activiști, animatori și factori de schimbare indigeni. Comentariile sunt pline de laude cu privire la procesul lor semnificativ de denumire, de la adepții existenți și noi.

8. Prezintă-ți produsele

O altă tendință uriașă pe TikTok este utilizarea răspunsului meridian senzorial autonom, mai cunoscut sub numele de ASMR. Pentru aceia dintre voi care nu sunt familiarizați, aceasta se referă la acele videoclipuri ciudat de satisfăcătoare, liniștitoare, pline de mișcări blânde și sunete precum ciocănirea, înfășurarea sau turnarea lucrurilor. Uneori, pe TikTok, cele mai bune videoclipuri sunt în care rămâi tăcut și lași produsele tale să vorbească.

@hellogolde a fi leneș uneori plătește #starbucksdrinks #whitechocolatemocha #coffeetok ♬ instagram - vic

Golde face o treabă excelentă în a-și etala subtil produsele cu acest videoclip plăcut din punct de vedere estetic, ritualul cafelei de dimineață. Cu o muzică subtilă liniștitoare și sunete ASMR, Golde arată cum să-și folosească produsul Coconut Collagen Boost pentru a face o băutură White Mocha. Chiar dacă nu sunteți interesat să cumpărați produsele imediat, urmăritorii pot alege să urmărească pentru un conținut mai satisfăcător și mai liniștit. Ia-l de la noi – am avut acest videoclip redat în buclă în timp ce scriam această postare ;).

9. Distribuiți sfaturi și trucuri despre produse

Nu știi niciodată cine ți-ar putea vedea conținutul pe TikTok. Prin urmare, chiar dacă creați un videoclip cu intenția de a oferi conținut cu valoare adăugată clienților existenți, este o idee bună să menționați numele mărcii dvs. pentru acei urmăritori care ar putea să nu vă cunoască încă. Partajarea de sfaturi și trucuri despre produse este o modalitate excelentă de a îndeplini ambele obiective de marketing simultan.

@theplantroomsgf Instrucțiuni pentru udarea plantelor de apartament pentru începători! #Watering101 #plantsplantsplants #planttok #plantroom #rareplant #houseplanttok ♬ sunet original - The Plant Room- Springfield MO

Industria plantelor de apartament a luat amploare în timpul pandemiei. Cu toată lumea petrecând mai mult timp acasă, oamenii au investit cu adevărat în a-și face spațiul frumos, iar colecția de plante a luat naștere ca un hobby. Magazinul de comerț electronic cu plante de casă, The Plant Room, a profitat de acest lucru creând un videoclip care abordează una dintre cele mai frecvente întrebări, „Cât ar trebui să-mi ud plantele?”. Cu o demonstrație video simplă și instrucțiuni audio clare, videoclipul a reușit să ajungă la 330.000 de spectatori pe #PlantTok.

10. Folosește o mascota de marcă

Dacă nu te interesează să te afli în fața camerei, pune pe altcineva să o facă pentru tine! Și nu, nu ne referim la vecinul tău de alături sau la un stagiar în marketing. Ne referim la o mascota de marcă! În timp ce persoane precum DuoLingo și GEICO Insurance vin în minte cu mascotele lor bufnițe și șopârle, există o mulțime de mărci mici care folosesc personaje distractive pe TikTok pentru întreprinderile mici.

@sukoshimart iubesc toate lucrurile sukoshi mart? alăturați-vă comunității noastre de afiliați astăzi! #sukoshimart #affiliateprogram ♬ sunet original - NintendoNostalgia

Luați acest exemplu de la Sukoshi Mart, o marcă japoneză și coreeană de îngrijire a pielii, gustare și stil de viață confortabil. Au dat viață unuia dintre plușurile lor ca Rilakkuma, adorabila lor mascota de brand. Acest videoclip îl arată pe Rilakkuma explorând una dintre locațiile lor de vânzare cu amănuntul și admirând toate produsele. Drăgăceala a revărsat practic din acest videoclip și nu suntem singurii care au crezut așa. Cu peste 107.000 de urmăritori și 2,0 milioane de aprecieri pe TikTok, Sukoshi Mart a atras clienți noi utilizând marketingul TikTok pentru a-i face pe clienți entuziasmați de aventurile lui Rilakkuma.

11. Împărtășește-ți reperele

Nu ca să sune ca un record spart, dar TikTok este platforma perfectă pentru a-ți umaniza marca. Oamenii nu se așteaptă la fotografii editate perfect ca pe Instagram, sau la videoclipuri informative de lungă durată, ca pe YouTube. Micile afaceri TikTok se referă la împărtășirea acelor momente brute, needitate, care fac marca dvs. identificabilă. Acesta este motivul pentru care să-ți împărtășești entuziasmul cu privire la atingerea unei etape este o modalitate excelentă de a-i determina pe oameni să-ți urmeze marca și să te ajute să-l atingi pe următorul.

@pogospeppershotsauce cel puțin, încercăm să fim! #pogospeppers #passthepogos #hotsaucecompany #hotsauce #foodie #whatsfordinner #foodtiktok #hotsaucetiktok #spicy ♬ Deci, ești un artist - Tej Patel

Pogo's Peppers Hot Sauce Co. își împărtășește călătoria mărcii în acest videoclip ciudat de 10 secunde. Când sunt întrebați dacă sunt „bine la asta” în ceea ce privește conducerea afacerii lor mici, ei arată o varietate de imagini cu produsele lor utilizate în moduri diferite pe diferite alimente. Acest videoclip este combinația perfectă de mândrie pentru realizările lor, fără a depăși limita de a fi prea vânzători sau lăudăros.

Este timpul să începeți să faceți cunoștință despre marca dvs

Dacă ești o afacere mică care caută să crească și nu ești încă pe TikTok, este timpul să începi să creezi. TikTok este o platformă excelentă pentru a dobândi clienți noi și a forma legături personale cu adepții tăi, pentru a-i păstra pe termen lung. Indiferent dacă căutați o modalitate de a vă prezenta produsele sau de a vă împărtăși povestea mărcii, marketingul TikTok vă permite să faceți ambele. Așa că scoateți telefonul, apăsați înregistrare și postați departe!