11 Möglichkeiten, TikTok zu nutzen, um neue Kunden zu gewinnen

TikTok ist die neueste Ergänzung der Liste der Social-Media-Apps, die die Welt im Sturm erobern. Was als Plattform für Teenager-Tanzvideos begann, hat sich schnell zu einer Video-Streaming-Plattform für jedermann entwickelt. Auf der Suche nach Tipps zur Hausrenovierung? Verschwörungstheorien, die Sie nachts wach halten? Harry-Potter-Parodien, die fast so episch sind wie die Originale? TikTok ist für Sie da. Es ist auch zu einem äußerst wertvollen Werkzeug zur Kundenakquise für Inhaber kleiner Unternehmen und Unternehmer geworden.

„67 % der Benutzer gaben an, dass TikTok sie zum Einkaufen inspiriert hat, auch wenn sie dies nicht vorhatten.“ TikTok für Unternehmen

Große und kleine Unternehmen auf der ganzen Welt integrieren TikTok in ihre Marketingstrategien. Das liegt daran, dass Millionen von Kunden von TikTok-Videos dazu veranlasst werden, Einkäufe zu tätigen. Der Hashtag #TikTokMadeMeBuyIt hat über 10,7 Milliarden Views. Wenn Sie TikTok also nicht verwenden, um neue Kunden zu gewinnen, ist es möglicherweise an der Zeit, damit anzufangen.

Werfen wir einen Blick auf 11 Möglichkeiten, wie Sie TikTok-Marketing für kleine Unternehmen nutzen können, um neue Kunden und einige kleine Unternehmen zu gewinnen, die damit große Fortschritte gemacht haben.

1. Springe auf Trends oder Sounds

Eine der besten Möglichkeiten, auf TikTok entdeckt zu werden, ist die Verwendung von Trendgeräuschen oder das Mitmachen bei beliebten Trends. Auf diese Weise können Sie sowohl auf der Entdeckungsseite durch angesagte Hashtags und Sounds als auch durch einen Sound selbst entdeckt werden, wenn Benutzer auf den Sound eines anderen Videos klicken.

@blissdough Das sind Verschlusssachen #blissdough #ediblecookiedough #cookiedough #smallbiz #guelph #ontariomade #smallbizcanada #minieggs #eggies ♬ Big And Chunky - Juan Torres

Die Marke für essbaren Keksteig, Bliss Dough, zeigt genau, wie Sie einen Trend aufgreifen und ihn für Ihr kleines Unternehmen anpassen können. Sie sind auf diesen lustigen Trend aufgesprungen, indem sie ihren Kunden einen Vorgeschmack auf einen neuen Geschmack gegeben haben, den sie bald herausbringen werden. Durch die Verwendung dieses beliebten Sounds, relevanter Hashtags und der Erstellung exklusiver Inhalte konnte Bliss Dough über 25.000 Aufrufe für dieses kurze 7-Sekunden-Video gewinnen. Sprechen Sie dort über den Wert, der die Anstrengung übertrifft.

2. Seien Sie ein Trendsetter

Auf der anderen Seite können Sie, anstatt auf Trends aufzuspringen, Ihre eigenen erstellen. Dies kann eine großartige Möglichkeit sein, andere TikToker dazu zu bringen, Ihren Sound zu verwenden, und so die Sichtbarkeit Ihrer eigenen Seite zu erhöhen. Es ist schwer vorherzusagen, welche Trends oder Sounds auf TikTok durchstarten werden, also sagen wir, wenn Sie nicht sicher sind, ein Video zu posten!

@aaronspivak Ich kann dieses Geräusch in meinen Träumen hören…. #shopifysmallbusiness #smallbusiness #hushsleep #entrepreneurship ♬ Beerdigung von Kleinunternehmern – Smile Rewards

Normalerweise hupen wir nicht in unser eigenes Horn, aber unser Community-Manager hat großartige Arbeit geleistet, indem er auf unserem neu eingeführten TikTok-Konto @smilerewards Trendsetter war. Der Beerdigungssound für kleine Unternehmen wurde von über 60 Kleinunternehmern verwendet, die ihn als zuordenbar empfanden. Wir lieben dieses Beispiel vom Mitbegründer von Hush, der seine eigene Haftnotiz für dramatische Effekte hinzugefügt hat. Wenn Sie Ihre Zielgruppe verstehen, ist das Erstellen von Inhalten, Trends oder Sounds, die für sie relevant sind, eine großartige Möglichkeit, Ihre Follower einzubeziehen.

3. Gehen Sie hinter die Kulissen

Nennen Sie es neugierig oder ernsthaft investiert – in jedem Fall lieben es die Menschen, exklusiven Einblick hinter die Kulissen des Lebens der Marken zu erhalten, denen sie folgen. Für viele Kleinunternehmer ist Ihre Marke ein wichtiger Teil Ihres Lebens. Aus diesem Grund kann ein Blick hinter die Kulissen von TikTok für kleine Unternehmen sehr gut funktionieren, indem Dinge wie das Erstellen eines Produkts oder das Verpacken einer Bestellung gezeigt werden.

@xxl.scrunchie Mama Wertschätzung – sie hilft mir so sehr ️ #smallbusiness #scrunchies #smallbusinesscheck #familybusiness ♬ A Thousand Years Piano – Twilight Piano for Films

Diese Marke für kleine Haaraccessoires kreiert zwar schöne, extra große Haargummis, aber was wir am meisten lieben, ist die XXL-Leidenschaft, die diese Gründerin und ihre Familie für die Marke haben. Die Gründerin von XXL Scrunchie teilt ihrer Mutter, die ihr hilft, jedes Produkt zu kreieren, ein berührendes Anerkennungsvideo. Durch das Teilen ihrer emotionalen Geschichte erhielt der Beitrag über 550.000 Likes und über 3000 Kommentare. Kunden mögen Marken, mit denen man sich identifizieren kann, also scheuen Sie sich nicht, das Gesicht, die Leidenschaft und die Inspiration für Ihr kleines Unternehmen zu zeigen.

4. Interagieren Sie mit Ihren Kunden

Soziale Medien haben die Art und Weise verändert, wie Sie mit Ihren Kunden interagieren. Früher war Marketing ein Kommunikationskanal in eine Richtung, heute ist es ein fortlaufendes Kommunikationsnetzwerk in beide Richtungen. Daher wird eine „post it and forget it“-Mentalität auf keiner Social-Media-Plattform ausreichen. Aus diesem Grund ist es wichtig, auf menschliche Weise mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Das Antworten auf Kommentare oder das Bestätigen von nutzergenerierten Inhalten über Ihre Marke sind zwei einfache Möglichkeiten, um mit Kunden auf TikTok in Kontakt zu treten. Oder Sie werden etwas kreativer…

@yaboy_chamoy Willkommen bei Team Gushers!️ Lasst uns Team Sour Patch Kids und Yaboychamoy schlagen! #yagirlchamoy #teams #gushers #win ♬ Up Beat (Eheleben) - Kenia

Die mexikanische Süßwarenmarke Ya Boy Chamoy hat ihre Kunden in einen lustigen TikTok-Wettbewerb verwickelt. Jeder der Gründer, Ya Boy Chamoy und Ya Girl Chamoy, hat ein Voiceover zu einem Video ihrer Süßigkeiten erstellt. Bei zwei Teams: Sour Patch Kids und Gushers, erklären die Videos sofort, dass sie eingeladen sind, am Wettbewerb teilzunehmen und das Video zu kommentieren, das sie zuerst auf ihrer For You Page (#FYP) sehen. Dies ist eine einfache und unterhaltsame Möglichkeit, Ihre Kunden für Ihre Marke zu begeistern und ihnen etwas zu geben, worüber sie sich miteinander verbinden können, um eine starke Markengemeinschaft aufzubauen.

Übrigens, sorry #TeamSourPatchKids – wir sind total #TeamGushers.

Wie man eine erfolgreiche Markengemeinschaft aufbaut

Es ist wichtig, Ihre Kunden zu motivieren, sich anzuschließen, sich zu engagieren und Ihre Marke zu teilen. Lesen Sie mehr über unsere Tipps zum Aufbau Ihrer Marken-Community.

Der Smile.io-Blog Gabrielle Policella

5. Zeigen Sie, was Ihre Marke einzigartig macht

Wenn Sie denken: „Wie soll ich mich jemals von Millionen anderer kleiner Unternehmen auf TikTok abheben?“, machen Sie sich keine Sorgen – Sie sind nicht allein. Aber die Antwort ist einfach: Zeigen Sie, was Ihre Marke einzigartig macht. Beim TikTok-Marketing für kleine Unternehmen geht es darum, Ihre einzigartige Geschichte zu erzählen. Haben Sie ein zeitloses Produkt gedreht? Oder haben Sie ein nie zuvor gesehenes revolutionäres Produkt entworfen? So oder so – erzählen Sie es allen, denn niemand kennt Ihre Marke besser als Sie!

@yorkshirecandleman #halloweendecor #waxmelts #fyp #supportsmallbusiness ♬ O-Ton - Kaitlyn

Für Sie begeisterte TikToker ist es kein Geheimnis, dass Kerzen und Wachsschmelzvideos überall in der App zu finden sind. Bearded Yorkshireman Candles verstand dies und nutzte die Gelegenheit, um auf unterhaltsame Weise zu zeigen, was ihre Produkte von anderen unterscheidet. Dieses Video erkennt an, was die Leute von einer Wachsschmelzmarke erwarten, und fügt dann „ein bisschen Würze hinzu“, um ihre gruseligen Halloween-Melts zu zeigen. Es hat sicherlich unsere Aufmerksamkeit erregt und anscheinend auch die von 9 Millionen anderen Menschen.

6. Verwenden Sie Hashtags, um entdeckt zu werden

Das Schöne an TikTok ist, dass es für praktisch alles eine Nische gibt. Mit einem Algorithmus, der darauf ausgelegt ist, für jeden einzelnen Benutzer basierend auf seinen Interessen einen kuratierten Feed zu erstellen, können Sie Ihre Inhalte genau den richtigen Personen präsentieren. Eine Marketing-Taktik für kleine Unternehmen, um dies zu erreichen, ist die Verwendung relevanter Hashtags. Dadurch können Ihre Videos entdeckt werden, wenn Benutzer nach einem bestimmten Hashtag oder Schlüsselwörtern suchen.

@outtire unterstützt ein queeres, von Schwarzen geführtes Unternehmen, bitte? #blackownedclothing #lgbtownedbusiness #thrifting #fyp ♬ Originalton - Chas.godfrey

Die LGBTQ+-Bekleidungsmarke Outtire verwendet Hashtags in einem Video, das sowohl ihre Produkte als auch die persönlichen Eigenschaften ihrer Gründer zeigt. Als queere Marke im Besitz von Schwarzen signalisieren die Hashtags #BlackOwnedClothing und #LGBTOwnedBusiness sofort, worum es in dem Video geht. Durch die Kombination dieser Hashtags mit einem Audio, das die Mitglieder der LGBTQ+-Community ermutigt, sich mit dem Beitrag zu beschäftigen, konnte Outtire über 42.000 Aufrufe des Beitrags erzielen und so neue Kunden und Follower gewinnen.

7. Teilen Sie Ihre Inspirationsgeschichte

Wie bereits erwähnt, sind emotionale Inhalte eine großartige Möglichkeit, um sofort mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Sie wissen, warum Sie Ihre Marke gegründet haben und welche Inspiration hinter Ihrem Unternehmen steckt, aber vielleicht weiß es sonst niemand. Nun, das heißt, es sei denn, Sie sagen es ihnen. TikTok-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, Ihren Kunden Ihre Produkte visuell zu zeigen und zu erklären, warum Sie das tun, was Sie tun, um sie dazu zu bringen, sich hinter Sie zu stellen.

@cheekbonebeauty Jeder Warrior Liquid Lipstick ist nach einer unglaublichen indigenen Frau benannt! Teilen Sie uns unten Ihren Favoriten mit!#indigenous #indigenousowned #conciousbeauty #mindfulbeauty #sustainable #cleanbeauty #veganbeauty ♬ r&b loop - Official Sound Studio

Cheekbone Beauty, eine weibliche und indigene Schönheitsmarke, leistet großartige Arbeit, indem sie ihre Inspiration in alle Aspekte ihrer Marke einfließen lässt, wobei TikTok keine Ausnahme bildet. In diesem einminütigen Video zeigt die Marke neun ihrer flüssigen Lippenstifte, die jeweils nach einer einflussreichen indigenen Frau benannt sind. Das Video hat zwei Ziele erreicht: die Darstellung ihrer Lippenstiftfarben und die Aufklärung der Anhänger über die Errungenschaften verschiedener indigener Aktivisten, Entertainer und Veränderer. Die Kommentare sind voll des Lobes über ihre aussagekräftige Namensgebung, von bestehenden und neuen Followern.

8. Präsentieren Sie Ihre Produkte

Ein weiterer großer Trend bei TikTok ist die Verwendung der autonomen sensorischen Meridianreaktion, besser bekannt als ASMR. Für diejenigen unter Ihnen, die sich nicht auskennen, bezieht sich dies auf diese seltsam befriedigenden, beruhigenden Videos voller sanfter Bewegungen und Geräusche wie Klopfen, Einwickeln oder Ausgießen von Dingen. Manchmal sind auf TikTok die besten Videos, in denen Sie schweigen und Ihre Produkte sprechen lassen.

@hellogolde faul sein zahlt sich manchmal aus #starbucksdrinks #whitechocolatemocha #coffeetok ♬ instagram - vic

Golde leistet hervorragende Arbeit darin, ihre Produkte mit diesem ästhetisch ansprechenden Morgenkaffee-Ritual-Video subtil zu präsentieren. Mit subtiler beruhigender Musik und ASMR-Klängen zeigt Golde, wie man mit seinem Coconut Collagen Boost-Produkt ein weißes Mokka-Getränk zubereitet. Auch wenn Sie nicht sofort daran interessiert sind, die Produkte zu kaufen, können sich Follower dafür entscheiden, ihnen für befriedigendere, friedlichere Inhalte zu folgen. Glauben Sie uns – wir hatten dieses Video in einer Endlosschleife laufen lassen, während wir diesen Beitrag geschrieben haben ;).

9. Teilen Sie Produkttipps und -tricks

Sie wissen nie, wer Ihre Inhalte auf TikTok sehen könnte. Selbst wenn Sie ein Video mit der Absicht erstellen, Ihren bestehenden Kunden Mehrwertinhalte bereitzustellen, ist es daher eine gute Idee, Ihren Markennamen für die Follower zu erwähnen, die Sie möglicherweise noch nicht kennen. Das Teilen von Produkttipps und -tricks ist eine großartige Möglichkeit, diese beiden Marketingziele gleichzeitig zu erreichen.

@theplantroomsgf Tipps zum Gießen von Zimmerpflanzen für Anfänger! #Watering101 #plantsplantsplants #planttok #plantroom #rareplant #houseplanttok ♬ Originalton - Der Pflanzenraum - Springfield MO

Die Zimmerpflanzenindustrie hat während der Pandemie richtig Fahrt aufgenommen. Da jeder mehr Zeit zu Hause verbringt, investieren die Menschen wirklich in die Gestaltung ihrer Räume und das Sammeln von Pflanzen entwickelt sich zu einem Hobby. Der Zimmerpflanzen-E-Commerce-Shop The Plant Room nutzte dies, indem er ein Video erstellte, das eine der häufigsten Fragen ansprach: „Wie viel soll ich meine Pflanzen gießen?“. Mit einer einfachen Videodemonstration und klaren Audioanweisungen konnte das Video 330.000 Zuschauer auf #PlantTok erreichen.

Warum Value-Add-Marketing das einzige Marketing ist, das sich lohnt (und wie man anfängt)

Herkömmliche Akquisitionsstrategien sind weder nachhaltig noch effektiv. Value-Add-Marketing gibt Ihnen die Kraft, die Sie brauchen, um dauerhafte emotionale Beziehungen aufzubauen, die den Erfolg Ihrer Marke positiv verändern können.

Der Smile.io-Blog Kirsten Burkard

10. Verwenden Sie ein Markenmaskottchen

Wenn es nicht Ihr Ding ist, vor die Kamera zu treten, lassen Sie es jemand anderen für Sie tun! Und nein – wir meinen nicht Ihren direkten Nachbarn oder einen Marketingpraktikanten. Wir meinen ein Markenmaskottchen! Während DuoLingo und GEICO Insurance mit ihren Eulen- und Eidechsenmaskottchen in den Sinn kommen, gibt es unzählige kleine Marken, die lustige Charaktere auf TikTok für kleine Unternehmen verwenden.

@sukoshimart liebt alles, was mit sukoshi mart zu tun hat? Treten Sie noch heute unserer Affiliate-Community bei! #sukoshimart #affiliateprogram ♬ Originalton - NintendoNostalgie

Nehmen Sie dieses Beispiel von Sukoshi Mart, einer japanischen und koreanischen Marke für Hautpflege, Snacks und gemütlichen Lifestyle. Sie haben eines ihrer Plüschtiere als Rilakkuma, ihr entzückendes Markenmaskottchen, zum Leben erweckt. Dieses Video zeigt Rilakkuma, wie sie einen ihrer Einzelhandelsstandorte erkundet und alle Produkte bewundert. Die Niedlichkeit strömte praktisch aus diesem Video heraus und wir sind nicht die Einzigen, die so dachten. Mit über 107.000 Followern und 2,0 Millionen Likes auf TikTok hat Sukoshi Mart neue Kunden gewonnen, indem es TikTok-Marketing nutzte, um Kunden für Rilakkumas Abenteuer zu begeistern.

11. Teilen Sie Ihre Meilensteine

Das soll nicht wie eine kaputte Schallplatte klingen, aber TikTok ist die perfekte Plattform, um Ihre Marke zu vermenschlichen. Die Leute erwarten keine perfekt bearbeiteten Fotos wie auf Instagram oder lange informative Videos wie auf YouTube. Bei TikTok für kleine Unternehmen geht es darum, diese rohen, unbearbeiteten Momente zu teilen, die Ihre Marke identifizierbar machen. Aus diesem Grund ist das Teilen Ihrer Begeisterung über das Erreichen eines Meilensteins eine großartige Möglichkeit, Menschen dazu zu bringen, Ihrer Marke zu folgen, und Ihnen dabei zu helfen, den nächsten zu erreichen.

@pogospeppershotsauce zumindest versuchen wir es zu sein! #pogospeppers #passthepogos #hotsaucecompany #hotsauce #foodie #whatsfordinner #foodtiktok #hotsaucetiktok #spicy ♬ Du bist also ein Künstler – Tej Patel

Pogo's Peppers Hot Sauce Co. teilt seine Markenreise in diesem skurrilen 10-Sekunden-Video. Wenn sie gefragt werden, ob sie in Bezug auf die Führung ihres kleinen Unternehmens „gut darin“ sind, zeigen sie eine Vielzahl von Bildern ihrer Produkte, die auf unterschiedliche Weise auf verschiedenen Lebensmitteln verwendet werden. Dieses Video ist die perfekte Kombination aus Stolz auf ihre Leistungen, ohne die Grenze zu überschreiten, zu verkaufsstark oder prahlerisch zu sein.

Es ist an der Zeit, mit dem Tok-ing über Ihre Marke zu beginnen

Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, das wachsen möchte und Sie noch nicht auf TikTok sind, ist es an der Zeit, mit der Erstellung zu beginnen. TikTok ist eine großartige Plattform, um neue Kunden zu gewinnen und persönliche Verbindungen zu Ihren Followern aufzubauen, um sie langfristig zu halten. Egal, ob Sie nach einer Möglichkeit suchen, Ihre Produkte zu präsentieren oder Ihre Markengeschichte zu teilen, TikTok-Marketing ermöglicht Ihnen beides. Also Handy raus, Aufnahme drücken und losposten!