Yeni Müşteriler Kazanmak İçin TikTok Kullanmanın 11 Yolu

Yayınlanan: 2022-04-28

TikTok, dünyayı kasıp kavuran sosyal medya uygulamaları listesinin en yeni üyesi. Gençlerin dans videoları için bir platform olarak başlayan şey, hızla herkes için bir video akış platformuna dönüştü. Ev yenileme ipuçları mı arıyorsunuz? Geceleri sizi ayakta tutacak komplo teorileri mi? Neredeyse orijinalleri kadar destansı olan Harry Potter parodileri? TikTok seni korudu. Ayrıca, küçük işletme sahipleri ve girişimciler için son derece değerli bir müşteri edinme aracı haline geldi.

"Kullanıcıların %67'si, planlamadıkları zamanlarda bile TikTok'un kendilerine alışveriş yapma konusunda ilham verdiğini söyledi." İş için TikTok

Dünyanın dört bir yanındaki büyük ve küçük işletmeler, TikTok'u pazarlama stratejilerine dahil ediyor. Bunun nedeni, milyonlarca müşterinin alışveriş yapmak için TikTok videolarından etkilenmesidir. #TikTokMadeMeBuyIt hashtag'i 10.7 milyardan fazla izlenmeye sahip. Dolayısıyla, yeni müşteriler edinmek için TikTok kullanmıyorsanız, başlama zamanı gelmiş olabilir.

Yeni müşteriler ve bunu yaparak büyük hamleler yapan bazı küçük işletmeler edinmek için küçük işletme TikTok pazarlamasını kullanmanın 11 yoluna bir göz atalım.

1. Trendlere veya seslere atlayın

TikTok'ta keşfedilmenin en iyi yollarından biri, trend olan sesleri kullanmak veya popüler trendlere katılmaktır. Bu, hem trend olan hashtag'ler ve sesler aracılığıyla keşif sayfasında hem de kullanıcılar başka bir videodan gelen sesi tıkladığında bir sesin kendisi aracılığıyla keşfedilmenizi sağlar.

@blissdough Bu gizli bilgiler #blissdough #ediblecookiedough #cookiedough #smallbiz #guelph #ontariomade #smallbizcanada #minieggs #eggies ♬ Big And Chunky - Juan Torres

Yenilebilir kurabiye hamuru markası Bliss Dough, bir trendi nasıl yakalayabileceğinizi ve bunu küçük işletmeniz için nasıl uyarlayabileceğinizi tam olarak gösteriyor. Müşterilerine yakında piyasaya sürecekleri yeni bir lezzette gizli bir zirve sunarak bu eğlenceli trende atladılar. Bliss Dough, bu popüler sesi, ilgili hashtag'leri kullanarak ve özel içerik oluşturarak 7 saniyelik bu kısa videoda 25 binin üzerinde görüntüleme elde etti. Orada çabayı aşan değer hakkında konuşun.

2. Trend belirleyici olun

Diğer taraftan, trendlere atlamak yerine kendinizinkini yaratabilirsiniz. Bu, diğer TikToker'ların sesinizi kullanmasını sağlamak ve kendi sayfanızın görünürlüğünü artırmak için harika bir yol olabilir. TikTok'ta hangi trendlerin veya seslerin yükseleceğini tahmin etmek zor, bu yüzden bir video yayınlama konusunda kararsızsanız, hemen yayınlayın diyoruz!

@aaronspivak Rüyalarımda bu sesi duyabiliyorum…. #shopifysmallbusiness #smallbusiness #hushsleep #girişimcilik ♬ Küçük İşletme Sahibi Cenaze - Gülümseme Ödülleri

Genelde kendi boynuzumuzu çalma işinde değiliz, ancak topluluk yöneticimiz yeni başlatılan TikTok hesabımız @smilerewards'da trend belirleyici olma konusunda harika bir iş çıkardı. Küçük işletme cenazesi sesi, onu ilişkilendirilebilir bulan 60'tan fazla küçük işletme sahibi tarafından kullanıldı. Bu örneği, dramatik etki için kendi yapışkan notunu ekleyen Hush'ın kurucu ortağından seviyoruz. Hedef kitlenizi anladığınızda, onlarla ilişkilendirilebilecek içerik, trendler veya sesler oluşturmak, takipçilerinizi dahil etmenin harika bir yoludur.

3. Sahne arkasına geçin

Meraklı olmak veya gerçekten yatırım yapmak olarak adlandırın - her iki durumda da, insanlar takip ettikleri markaların hayatlarına erişmek için sahne arkasında ayrıcalıklı olmayı severler. Birçok küçük işletme sahibi için markanız hayatınızın önemli bir parçasıdır. Bu nedenle, bir ürün oluşturmak veya bir siparişi paketlemek gibi şeyleri göstererek küçük işletme TikTok'ta perde arkasına geçmek çok iyi performans gösterebilir.

@xxl.scrunchie Anne takdiri—bana çok yardımcı oluyor ️ #smallbusiness #scrunchies #smallbusinesscheck #familybusiness ♬ Bin Yıl Piyano - Filmler için Alacakaranlık Piyano

Bu küçük saç aksesuarı markası çok güzel ekstra büyük tokalar yaratabilir, ancak en çok sevdiğimiz şey, bu kurucunun ve ailesinin markaya olan XXL tutkusu. XXL Scrunchie'nin kurucusu, her ürünü yaratmasına yardımcı olan annesine dokunaklı bir takdir videosu paylaşıyor. Gönderi, duygusal hikayesini paylaşarak 550.000'den fazla beğeni ve 3000'den fazla yorum aldı. Müşteriler, birbiriyle ilişkili markaları sever, bu nedenle küçük işletmeniz için yüzünüzü, tutkunuzu ve ilhamınızı göstermekten korkmayın.

4. Müşterilerinizle etkileşim kurun

Sosyal medya, müşterilerinizle etkileşim şeklinizi değiştirdi. Pazarlama eskiden tek yönlü bir iletişim kanalıydı, ancak şimdi devam eden iki yönlü bir iletişim ağı. Bu nedenle, “gönder ve unut” zihniyeti hiçbir sosyal medya platformunda onu kesmeyecektir. Bu nedenle müşterilerinizle insani bir şekilde etkileşim kurmak çok önemlidir. Markanızla ilgili yorumları yanıtlamak veya kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği onaylamak, TikTok'ta müşterilerle etkileşim kurmanın iki kolay yoludur. Ya da biraz daha yaratıcı olabilirsiniz…

@yaboy_chamoy Takım gushers'a hoş geldiniz!️ haydi takım ekşi yama çocuklarını ve yaboychamoy'u yenelim! #yagirlchamoy #takımlar #gushers #win ♬ Up Beat (Evli Hayat) - Kenyi

Meksikalı şeker markası Ya Boy Chamoy, müşterilerini eğlenceli bir TikTok yarışmasına dahil etti. Kurucuların her biri, Ya Boy Chamoy ve Ya Girl Chamoy, şekerlerinin bir videosunda bir seslendirme oluşturdu. İki ekiple: Sour Patch Kids ve Gushers, videolar hemen yarışmaya katılmaya davet edildiğini açıklıyor ve Sizin İçin Sayfalarında (#FYP) ilk gördükleri video hakkında yorum yapıyorlar. Bu, müşterilerinizi markanız hakkında heyecanlandırmanın ve güçlü bir marka topluluğu oluşturma konusunda birbirleriyle bağlantı kurabilecekleri bir şey vermenin hafif ve eğlenceli bir yoludur.

Bu arada, üzgünüm #TeamSourPatchKids – biz tamamen #TeamGushers'ız.

Başarılı Bir Marka Topluluğu Nasıl Oluşturulur
Müşterilerinizi markanıza katılmaya, etkileşimde bulunmaya ve paylaşmaya motive etmek önemlidir. Marka topluluğunuzu nasıl oluşturacağınıza ilişkin ipuçlarımızı okuyun.

5. Markanızı neyin benzersiz kıldığını gösterin

“TikTok'ta milyonlarca küçük işletme arasında nasıl öne çıkacağım?” diye düşünüyorsanız, merak etmeyin, yalnız değilsiniz. Ancak cevap basit, markanızı neyin benzersiz kıldığını gösterin. Küçük işletme TikTok pazarlaması tamamen benzersiz hikayenizi anlatmakla ilgilidir. Zamansız bir üründe bir dönüş mü yarattınız? Yoksa daha önce hiç görülmemiş devrim niteliğinde bir ürün mü tasarladınız? Her iki durumda da herkese anlatın çünkü markanızı sizden daha iyi kimse bilemez!

@yorkshirecandleman #halloweendecor #waxmelts #fyp #supportsmallbusiness ♬ orijinal ses - Kaitlyn

Hevesli TikToker'lar için, uygulamanın her yerinde mum ve balmumu eritme videolarının olduğu bir sır değil. Bearded Yorkshireman Candles bunu anladı ve ürünlerini farklı kılan şeyleri eğlenceli bir şekilde gösterme fırsatı buldu. Bu video, insanların bir balmumu eritme markasından ne beklediğini kabul ediyor ve ardından ürkütücü Cadılar Bayramı temalı eritme ürünlerini sergilemek için "biraz baharat katıyor". Kesinlikle bizim dikkatimizi çekti ve görünüşe göre 9 milyon başka insanın da.

6. Keşfedilmek için hashtag'leri kullanın

TikTok'un güzelliği, hemen hemen her şey için bir niş olmasıdır. Her bir kullanıcı için ilgi alanlarına göre küratörlü bir feed üretmek üzere tasarlanmış bir algoritma ile içeriğinizi tam, doğru kişilerin önüne çıkarabilirsiniz. Bunu başarmak için bir küçük işletme pazarlama taktiği, ilgili hashtag'leri kullanmaktır. Bu, kullanıcılar belirli bir hashtag veya anahtar kelime aradığında videolarınızın keşfedilmesini sağlar.

@outtire queer, siyahlara ait bir işletmeyi destekliyor mu? #blackownclothing #lgbtownedbusiness #thrifting #fyp ♬ orijinal ses - Chas.godfrey

LGBTQ+ giyim markası Outtire, hem ürünlerini hem de kurucularının kişisel özelliklerini gösteren bir videoda hashtag kullanıyor. Siyahların sahip olduğu queer bir marka olarak #BlackOwnedClothing ve #LGBTOwnedBusiness hashtag'leri videonun ne hakkında olduğunu hemen gösterir. Bu hashtag'leri, LGBTQ+ topluluğu üyelerini gönderiye katılmaya teşvik eden bir sesle birleştirmek, Outtire'ın gönderide 42.000'den fazla görüntüleme elde etmesine ve yeni müşteriler ve takipçiler edinmelerine olanak sağladı.

7. İlham hikayenizi paylaşın

Bahsettiğimiz gibi, duygusal içerik, potansiyel müşterilerle anında bağlantı kurmanın harika bir yoludur. Markanızı neden kurduğunuzu ve işinizin arkasındaki ilhamı biliyorsunuz ama belki başka kimse bilmiyor. Tabii onlara söylemediğin sürece. TikTok pazarlaması, müşterilerinize ürünlerinizi görsel olarak göstermenin ve onları arkanızda toplamak için neden yaptığınızı açıklamanın harika bir yoludur.

@cheekbonebeauty Her Savaşçı Sıvı Ruj, adını inanılmaz bir Yerli kadının adından alır! Aşağıda favorinizi bize bildirin!#indigenous #indigenousowner #conciousbeauty #mindfulbeauty #sustainable #cleanbeauty #veganbeauty ♬ r&b loop - Official Sound Studio

Kadın ve Yerli güzellik markası Cheekbone Beauty, ilhamlarını markalarının tüm yönlerine aşılamak için harika bir iş çıkarıyor, TikTok istisna değil. Bu bir dakikalık videoda marka, her biri etkili bir Yerli kadının adını taşıyan sıvı rujlarından dokuzunu gösterebiliyor. Videonun iki amacı vardı: ruj renklerini göstermek ve takipçileri çeşitli Yerli aktivistlerin, eğlencelerin ve fark yaratanların başarıları hakkında eğitmek. Yorumlar, mevcut ve yeni takipçilerden anlamlı isimlendirme süreçleri hakkında övgü dolu.

8. Ürünlerinizi sergileyin

TikTok'taki bir başka büyük eğilim, daha yaygın olarak ASMR olarak bilinen otonom duyusal meridyen tepkisinin kullanılmasıdır. Tanıdık olmayanlarınız için bu, hafif hareketler ve dokunma, sarma veya bir şeyleri dökme gibi seslerle dolu garip bir şekilde tatmin edici, sakinleştirici videolar anlamına gelir. Bazen TikTok'ta en iyi videolar, sessiz kaldığınız ve ürünlerinizin konuşmasına izin verdiğiniz yerdir.

@hellogolde bazen tembel olmak kazandırır #starbucksdrinks #whitechocolatemocha #coffeetok ♬ instagram - vic

Golde, bu estetik açıdan hoş sabah kahvesi ritüel videosuyla ürünlerini ustaca sergileme konusunda mükemmel bir iş çıkarıyor. İnce sakinleştirici müzik ve ASMR sesleri ile Golde, Beyaz Mocha içeceği yapmak için Coconut Collagen Boost ürününün nasıl kullanılacağını gösteriyor. Ürünleri hemen satın almakla ilgilenmeseniz bile, takipçiler daha tatmin edici, huzurlu içerik için takip etmeyi tercih edebilir. Bizden alın – bu videoyu bu yazıyı yazarken bir döngüde oynattık;).

9. Ürün ipuçlarını ve püf noktalarını paylaşın

TikTok'ta içeriğinizi kimlerin görebileceğini asla bilemezsiniz. Bu nedenle, mevcut müşterilerinize katma değerli içerik sağlamak amacıyla bir video oluştursanız bile, sizi henüz tanımayan takipçiler için marka adınızdan bahsetmek iyi bir fikirdir. Ürün ipuçlarını ve püf noktalarını paylaşmak, bu pazarlama hedeflerinin her ikisini de aynı anda gerçekleştirmenin harika bir yoludur.

@theplantroomsgf Yeni başlayanlar için ev bitkisi sulama nasıl yapılır! #Watering101 #plantsplantsplants #planttok #plantroom #rareplant #houseplanttok ♬ orijinal ses - The Plant Room- Springfield MO

Ev bitkileri endüstrisi pandemi sırasında gerçekten başarılı oldu. Herkesin evde daha fazla zaman geçirmesiyle birlikte insanlar gerçekten de alanlarını güzelleştirmeye yatırım yaptı ve hobi olarak bitki toplamaya başladı. Houseplant e-ticaret mağazası The Plant Room, en sık sorulan sorulardan biri olan "Bitkilerimi ne kadar sulamam gerekiyor?" sorusunu ele alan bir video oluşturarak bundan yararlandı. Basit bir video gösterimi ve net sesli talimatlarla video, #PlantTok'ta 330 bin izleyiciye ulaşmayı başardı.

Katma Değerli Pazarlama Neden Yapılmaya Değer Tek Pazarlamadır (ve Nasıl Başlanır)
Geleneksel satın alma stratejileri sürdürülebilir veya etkili değildir. Katma değerli pazarlama, markanızın başarısını olumlu yönde dönüştürme gücüne sahip kalıcı duygusal ilişkiler kurmak için ihtiyaç duyduğunuz gücü verir.

10. Bir marka maskotu kullanın

Kameranın önüne geçmek senin işin değilse, bunu senin için başkasına yaptır! Ve hayır, kapı komşunuzu veya pazarlama stajyerinizi kastetmiyoruz. Bir marka maskotu demek istiyoruz! Baykuş ve kertenkele maskotlarıyla DuoLingo ve GEICO Insurance'ın beğenileri gelirken, küçük işletme TikTok'ta eğlenceli karakterler kullanan tonlarca küçük marka var.

@sukoshimart sukoshi mart'taki her şeyi seviyor mu? ortaklık topluluğumuza bugün katılın! #sukoshimart #affiliateprogram ♬ orijinal ses - NintendoNostalgia

Bu örneği bir Japon ve Kore cilt bakımı, atıştırmalık ve rahat yaşam tarzı markası olan Sukoshi Mart'tan alın. Sevimli marka maskotları Rilakkuma olarak peluşlarından birini hayata geçirdiler. Bu video, Rilakkuma'yı perakende satış noktalarından birini keşfederken ve tüm ürünlere hayranlıkla bakarken gösteriyor. Bu videodan neredeyse şirinlik sızdı ve böyle düşünen sadece biz değiliz. TikTok'ta 107 binin üzerinde takipçisi ve 2.0 milyon beğenisi ile Sukoshi Mart, müşterileri Rilakkuma'nın maceraları hakkında heyecanlandırmak için TikTok pazarlamasını kullanarak yeni müşteriler çekti.

11. Kilometre taşlarınızı paylaşın

Bozuk plak gibi olmasın ama TikTok markanızı insanlaştırmak için mükemmel bir platform. İnsanlar, Instagram'da yaptıkları gibi mükemmel bir şekilde düzenlenmiş fotoğrafları veya YouTube'da yaptıkları gibi uzun biçimli bilgilendirici videoları beklemiyorlar. Küçük işletme TikTok, markanızı ilişkilendirebilir kılan o ham, düzenlenmemiş anları paylaşmakla ilgilidir. Bu nedenle, bir dönüm noktasına ulaşma konusundaki heyecanınızı paylaşmak, insanların markanızı takip etmesini sağlamanın ve bir sonraki adımı gerçekleştirmenize yardımcı olmanın harika bir yoludur.

@pogospeppershotsauce en azından olmaya çalışıyoruz! #pogospeppers #passthepogos #hotsaucecompany #hotsauce #foodie #whatsfordinner #foodtiktok #hotsaucetiktok #spicy ♬ Demek bir sanatçınız - Tej Patel

Pogo's Peppers Hot Sauce Co., bu 10 saniyelik ilginç videoda marka yolculuğunu paylaşıyor. Küçük işletmelerini yönetme konusunda "bunda iyi" olup olmadıkları sorulduğunda, farklı gıdalarda farklı şekillerde kullanılan ürünlerinin çeşitli resimlerini gösteriyorlar. Bu video, aşırı satış veya övünme sınırını aşmadan başarılarından dolayı gurur duymanın mükemmel bir birleşimidir.

Markanız hakkında Tok-ing'e başlama zamanı

Büyümek isteyen küçük bir işletmeyseniz ve henüz TikTok'ta değilseniz, yaratmaya başlamanın zamanı geldi. TikTok, yeni müşteriler edinmek ve takipçilerinizle onları uzun süre tutmak için kişisel bağlantılar kurmak için harika bir platformdur. Ürünlerinizi sergilemenin veya marka hikayenizi paylaşmanın bir yolunu arıyorsanız, TikTok pazarlaması her ikisini de yapmanızı sağlar. Bu yüzden telefonunuzu çıkarın, kayda basın ve gönderin!