5 pași pentru o strategie de webinar ucigaș care vă va crește vânzările

Webinarii sunt un instrument excelent care vă ajută să construiți, să intrați în legătură cu și să vindeți publicului dvs. Nu există o modalitate mai bună de a avea o conversație unu-la-mai cu potențialii dvs. decât să găzduiți un webinar. La Demio, suntem obsedați de webinar, pentru că i-am văzut crescând afaceri și comunități.

În toți anii noștri de experiență în webinar, am învățat câteva lucruri care sunt cheia pentru a obține un succes uimitor, așa că vă împărtășim cei 5 pași care vă vor ajuta să creșteți vânzările folosind webinarii.

1. Planificați-l

Înainte de a vă programa primul webinar, trebuie să creați un plan strategic care vă va ajuta să rămâneți pe drumul cel bun, să vă măsurați progresul și să profitați la maximum de clienții potențiali calificați pe parcurs.

O modalitate excelentă de a planifica un eveniment webinar este să-ți faci drumul înapoi. Când începeți să planificați, știți unde doriți să încheiați și apoi completați fiecare pas pe măsură ce vă lucrați cronologia până la locul în care vă aflați în prezent.

Luați în considerare aceste întrebări pentru a începe planificarea:

1. Ce serviciu sau produs încerc să vând?
2. Care sunt obiectivele mele de vânzări?
3. Cui îi vând acest produs sau serviciu?
4. Unde sunt acești oameni online? De exemplu, sunt pe lista ta de e-mail, grupul de Facebook, urmăritorii de pe Instagram sau vei atrage un public nou?
5. Când trebuie să se lanseze webinarul? 12% din înregistrările dvs. vor începe cu 3-4 săptămâni înainte de evenimentul webinarului. (Marea carte a statisticilor webinarului)

Răspunsurile la aceste întrebări vă vor ajuta să creați o strategie de webinar simplificată, orientată spre rezultate.

2. Pregătiți-vă prezentarea

Introducerea

Introducerea dvs. are o mulțime de lucruri grele de făcut - este locul în care veți atrage atenția publicului și veți începe procesul de conectare și vânzare. Dar, la fel ca în procesul de planificare, sfârșitul este cel mai bun loc pentru a începe. Creați-vă introducerea ultima, după ce știți ce va avea loc în timpul webinarului.

Șase pași pentru o mare introducere

1. Prezentați-vă autoritatea – Împărtășiți publicului de ce sunteți persoana potrivită pentru a găzdui acest webinar. Oferă mărturii și rezultate care te fac expertul de la care să înveți.
2. Obțineți angajamente din partea publicului – Puneți audienței întrebări la care știți că poate răspunde „da”. Acest lucru va ajuta să-și încadreze mentalitatea în jurul tău, rezolvând problema lor.
3. Zdrobiți obiecțiile – publicul dvs. intră sceptic în cadrul webinarului; ei nu cred că îi poți ajuta să-și rezolve problema. Când le expuneți cea mai mare obiecție de la început, atenuați problema și îi asigurați că aceste probleme nu îi vor împiedica să reușească.
4. Faceți o mare promisiune și sperați să inspirați – Creați o declarație de beneficii într-o singură propoziție care le promite ceva ce vor învăța sau vor putea realiza când se termină webinarul. De exemplu, „Promit că dacă rămâneți până la sfârșitul webinarului, veți pleca cu X, Y, Z.”
5. Creați conexiune – Un webinar se referă la conectarea și interacțiunea cu publicul dvs. Arătați-le că înțelegeți situația lor, că știți luptele cu care se confruntă pentru că le-ați depășit.
6. Agățați publicul și obțineți-i permisiunea – Oferiți-le o previzualizare a câtorva diapozitive viitoare în webinar și întrebați-le dacă le puteți arăta cum să învețe mai multe după webinar.

Continutul

Aceasta este cea mai mare parte a webinarului dvs. Sarcina conținutului este de a-ți învăța publicul ceea ce își dorește și de a elimina obiecțiile, oferind în același timp valoare. În webinarii, mai puțin înseamnă mai mult. Nu vrei să-ți copleșești publicul cu prea multe detalii.

Gândește-te la cea mai mare problemă sau la cel mai mare obiectiv al publicului tău, apoi identifică 3-4 pași care îi vor ajuta să le rezolve/să atingă. 3–4 pași sunt suficienți pentru a acoperi materialul fără a le supraîncărca cu informații. Pentru fiecare pas, spune-le:

1. Care este pasul
2. De ce acest pas este important
3. Care este scopul pentru acel pas

Cu fiecare conținut, doriți să vă mențineți publicul concentrat pe potențialele rezultate inspirate de toate lucrurile pe care le pot obține și gata să auziți cum îi puteți ajuta. Fiecare pas al conținutului dvs. ar trebui să conducă frumos în pitch și să ofere fără să vă simțiți insistent sau vândut. Predați și inspirați în timp ce vindeți, ceea ce menține publicul intrigat și plin de speranță pentru soluția dvs. la final.

Logodnă

Nu uitați că un webinar poate fi un eveniment interactiv. Implicați-vă publicul punând întrebări și citind răspunsuri în caseta de chat. Trimiteți sondaje în timpul webinarului pentru a afla mai multe despre publicul dvs. și pentru a vă personaliza cât mai mult posibil implicarea.

În prezent, doar 40% dintre seminarii web folosesc un anumit tip de caracteristică de implicare, ceea ce înseamnă că vă puteți deosebi cu adevărat pe dvs. și pe webinarii prin implicarea publicului.

Vorbește direct cu participanții, sună-i pe nume, mulțumește oamenilor pentru participarea la seminariul tău web. Un simplu, „Hei băieți, mulțumesc pentru apariția azi. Sunt foarte încântat să vă împărtășesc aceste strategii. Dacă sunteți gata să [inserați beneficiul webinarului aici], dă-mi emoji-ul tău preferat în caseta de chat!”.

De asemenea, atunci când puneți o întrebare, în loc să puneți o întrebare ipotetică sau doar să puneți o întrebare publicului, puneți întrebarea într-un sondaj. Profitați de fiecare ocazie posibilă pentru a vă implica înainte și înapoi cu ei. Implicarea este diferența dintre publicul tău care participă la webinar și participa la acesta. Încurajați cât mai multă participare.

Tranziție

Tranziția este partea a webinarului care duce publicul de la ascultarea conținutului și a valorii până la pregătirea pentru a asculta concluziile și prezentarea. Pentru a face acest lucru fără probleme, recapitulați-vă schița și amintiți-le de toate lucrurile pe care tocmai le-ați învățat și de câtă valoare au primit-o.

Apel la acțiune

Îndemnul dvs. la acțiune este ultimul pas al webinarului. Acesta este momentul dvs. pentru a vă împărtăși oferta, prețul, bonusurile și garanțiile. Aceasta este cea mai scurtă parte a întregului dvs. webinar; nu petreceți mai mult de cinci minute prezentând oferta și împărtășind linkul de înscriere sau de cumpărare.

Până când ajungeți la acest pas, probabil că majoritatea oamenilor sunt pregătiți și dornici să cumpere. Ordinea unui apel grozav la acțiune este următoarea:

1. Oferta – Dezvăluie numele produsului + sloganul, distribuie o declarație de beneficiu într-o propoziție și arată rezultate și dovezi rapide.
2. Prețul – Afișează devreme și adaugă valoare.
3. Bonusurile – Dezvăluie cel mai bun bonus ultimul.
4. Garanțiile – Oferă 1–2 garanții. Banii înapoi este întotdeauna grozav de oferit.

Este posibil să vedeți acea comandă și să credeți că dezvăluim prețul prea devreme, dar există un motiv pentru care dorim să îl arătăm la începutul ofertei. De îndată ce vom dezvălui prețul, publicul va enumera obiecții în cap, cum ar fi „Oh, este prea mult” sau „Va dura o veșnicie să văd rentabilitatea investiției” sau „Acesta îmi va ocupa jumătate din buget. .”

Indiferent de prețul tău, publicul tău va avea unele obiecții. Deci, împărtășim prețul la începutul chemului la acțiune, pentru că atunci avem timp suficient pentru a:

1. Stack de valoare la un preț mai mare
2. Coborâți treapta până la prețul real
3. Dezvăluie prețul pe care să-l cumpere astăzi
4. Explicați de ce prețul este exclusiv pentru ei
5. Dați adresa URL și lansați o acțiune recomandată în Demio

3. Cum să configurați un webinar Demio

Aceasta este partea ușoară.

1. Accesați https://demio.com/
2. Faceți clic pe butonul „Începeți gratuit”.
3. Completați câmpurile pentru a vă crea contul

Asta e! Tabloul de bord vă oferă opțiunea de a adăuga un nou eveniment sau de a afla mai multe prin baza noastră de cunoștințe. Vă recomand cu căldură să încercați seminariul web „Prima mea experiență de webinar pe Demio”. Vă oferă șansa de a practica un webinar cu participanți, sondaje, chat-uri și tot ce are de oferit un webinar Demio.

Tabloul de bord Demio este ușor de utilizat, așa că atunci când sunteți gata să creați primul dvs. webinar, faceți clic pe butonul „Adăugați un eveniment nou”.

De acolo, puteți selecta dacă este un eveniment live sau automat.

Apoi, programați orele și alegeți cum se vor înregistra oamenii la eveniment.

Faceți clic pe „Salvați și finalizați” și ați terminat! Voila! Ești gata să înregistrezi și să găzduiești primul tău webinar.

4. Promovați-vă evenimentul

Acum că sunteți pregătiți și pregătiți, este timpul să anunțați oamenii dvs. că găzduiți un webinar pentru ei. Aveți mai multe opțiuni aici, așa că haideți să le defalcăm pe fiecare, astfel încât să puteți decide ce combinație vă va ajuta să vă creșteți vânzările.

E-mail

Promovarea webinarului prin e-mail este cel mai popular mod de a face acest lucru. De fapt, 57% dintre companii folosesc e-mailul ca mijloc de promovare. De ce? Pentru că aceștia sunt oamenii tăi ! Ați petrecut săptămâni, luni sau ani întreținând aceste relații. Îți recunosc numele și cunosc/încrede în compania sau marca ta. Așadar, când aveți știri, cum ar fi un webinar uimitor care urmează, sunt șanse destul de mari ca ei să vrea să fie acolo.

Iată un exemplu fantastic de la Inbound:

Acest e-mail promoțional face o treabă grozavă în a fi plăcut pentru ochi, cu o mulțime de spațiu alb, grafică clară care susține textul e-mailului și un îndemn mare direct la obiect cu butonul „Înregistrați-vă acum”.

Web Summit este excelent în a crea un sentiment de urgență cu acel cronometru cu numărătoare inversă. De asemenea, oferă mai multe oportunități de cumpărare, singurul alt link de ieșire care merge la feedul lor Twitter.

Începeți să trimiteți e-mailurile promoționale cu 3-4 săptămâni înainte și asigurați-vă că le reamintiți cu o săptămână înainte, cu trei zile înainte și ziua evenimentului pentru a vă înregistra.

Social Media

Folosiți rețelele de socializare pentru a crea o informație în jurul seminarului dvs. web. Anunțați-vă webinarul oriunde publicul dvs. este cel mai prezent, care va varia de la un grup la altul. Unul dintre cele mai mari beneficii ale promovării pe rețelele sociale este că și publicul tău poate ajuta: fiecare comentariu, like, retweet și share este o recomandare de la un prieten la altul.

Menține zgomotul rețelelor sociale și creează un chat pe Twitter în timpul evenimentului tău. Creați un hashtag original pe care să îl poată folosi toată lumea.

Acest lucru servește pentru a vă promova evenimentul pe măsură ce se desfășoară (ceea ce vă va aduce mai multă atenție, brandului dvs. și va ajuta la construirea acestor relații), în același timp, implicând un public mai larg dincolo de participanții la webinar.

Pagina de înregistrare

Aceasta este cea mai importantă parte a plăcintei promoționale. Aici toată lumea va ateriza după ce vă va vedea promoțiile prin e-mail sau rețelele sociale și apoi se va înregistra pentru evenimentul dvs.

Aici are loc și calificarea liderului.

4 pași rapidi pentru o pagină de înregistrare care convertește:

1. Scrieți o copie clară care să spună cititorului exact cum vor beneficia de participarea la seminariul dvs. web.
2. Aveți un îndemn la acțiune și fără alte linkuri de ieșire. Singurul lucru pe care vrei să-l poată face pe pagina respectivă este să te înregistrezi la webinarul tău.
3. Aveți suficiente câmpuri de înregistrare pentru a vă putea segmenta publicul după webinar, dar nu atât de multe încât să fie copleșiți de formularul dvs. și să plece. Întrebați doar ceea ce trebuie să știți pentru a le înregistra.
4. Adăugați dovezi sociale, mărturii sau recenzii. Acesta este un spațiu grozav pentru a continua să arătați publicului că evenimentul dvs. webinar va merita timpul lor.

5. Urmărire

Strategia ta de urmărire este crucială pentru întregul proces de vânzare. Sales Handy a constatat că „80% din vânzări necesită 5 urmăriri după o întâlnire”, dar majoritatea oamenilor se opresc după o urmărire. Lucrul grozav despre webinarii ca parte a strategiei dvs. de vânzări este că potențialul dumneavoastră trece de la un client neștiut la un client sau client potențial pe deplin, după un singur webinar.

Demio se integrează cu numeroase CRM-uri, ceea ce face ca segmentarea (și, prin urmare, personalizarea) urmăririlor dvs. să fie o idee simplă. Pentru a spori personalizarea, segmentați urmăririle în funcție de prezență.

Dacă nu au fost prezenți, creați o secvență de nutrire cu o copie care să le informeze că au fost ratați și trimiteți-le câteva informații pe care le-au ratat. Dacă desfășurați un eveniment veșnic verde (dacă nu, ar trebui să fie!), trimiteți-le un link pentru a se înscrie la următorul. Continuați să dezvoltați această relație prin partajarea de sfaturi, postări pe blog și alte persoane interesante cu care ar trebui să se conecteze în industria dvs.

Dacă au participat la seminariul dvs. web, dar nu au cumpărat, segmentați-vă urmăririle pentru a continua să hrăniți, să interacționați și să furnizați linkul pentru achiziție. Vrei să faci cumpărăturile de la tine cât mai ușor posibil. Este, de asemenea, o altă oportunitate de a cere feedback de la publicul tău.

Integrarea Demio cu CRM este simplă și nu necesită un doctorat în inginerie.

În tabloul de bord Demio, sub fotografia de profil din colțul din dreapta sus, dă clic pe setări.

Apoi, alegeți integrările.

De acolo, selectați software-ul dvs. CRM sau campanie de e-mail.

Urmați următorii pași pentru a le integra pe cei doi și Boom! Sunteți pregătit pentru o segmentare hiperpersonalizată care poate derula o campanie de webinar. Îndepărtează-te de ticălosul ăla ca Danny DeVito care se îndepărtează de o explozie masivă care plouă dulci, dulci, bani.

Dacă doriți să creați un flux constant de clienți potențiali calificați, un webinar este instrumentul perfect pentru a vă ajuta să încheiați mai multe oferte și să vă creșteți vânzările.

Acum pentru secțiunea Rezumat!

• Pregătirea este cheia unui eveniment cu adevărat de succes – lucrați de la sfârșit până la început.
• Oferă o mulțime de valoare, speranță și distracție în timpul evenimentului tău.
• Începeți să utilizați Demio pentru a vă desfășura webinarii ca un șef.
• Urmăriți în moduri care vor continua să construiți o relație cu publicul dvs.