5 خطوات لاستراتيجية ندوة عبر الإنترنت من شأنها زيادة مبيعاتك

تعد الندوات عبر الإنترنت أداة رائعة لمساعدتك في بناء جمهورك والتواصل معه وبيعه. لا توجد طريقة أفضل لإجراء محادثة فردية مع العملاء المحتملين من استضافة ندوة عبر الإنترنت. في Demio ، نحن مهووسون بالندوة عبر الإنترنت ، لأننا رأيناهم يطورون أعمالًا ومجتمعات.

في كل سنوات خبرتنا في الندوات عبر الإنترنت ، تعلمنا بعض الأشياء الأساسية لتحقيق نجاح مذهل ، لذلك نحن نشارك الخطوات الخمس التي ستساعدك على زيادة المبيعات باستخدام ندوات عبر الإنترنت.

1. التخطيط لها

قبل أن تقوم بجدولة ندوتك الأولى على الويب ، تحتاج إلى إنشاء خطة إستراتيجية تساعدك على البقاء على المسار الصحيح ، وقياس تقدمك ، وتحقيق أقصى استفادة من العملاء المحتملين المؤهلين على طول الطريق.

تتمثل إحدى الطرق الرائعة للتخطيط لحدث ندوة عبر الإنترنت في العودة إلى الوراء. عندما تبدأ التخطيط ، تعرف على المكان الذي تريد الانتهاء منه ، ثم قم بملء كل خطوة أثناء العمل على الجدول الزمني الخاص بك حتى مكانك الحالي.

ضع في اعتبارك هذه الأسئلة لبدء التخطيط:

1. ما الخدمة أو المنتج الذي أحاول بيعه؟
2. ما هي أهداف مبيعاتي؟
3. لمن سأبيع هذا المنتج أو الخدمة؟
4. أين هؤلاء الناس على الإنترنت؟ على سبيل المثال ، هل هم مدرجون في قائمة بريدك الإلكتروني ، أو مجموعة Facebook ، أو متابعو Instagram ، أم أنك ستجذب جمهورًا جديدًا؟
5. متى يجب إطلاق الندوة عبر الإنترنت؟ ستبدأ نسبة 12٪ من عمليات التسجيل الخاصة بك من 3 إلى 4 أسابيع قبل الحدث التعليمي على الويب. (الكتاب الكبير لإحصائيات الويبينار)

ستساعدك الإجابات على هذه الأسئلة في إنشاء استراتيجية ندوة عبر الإنترنت مبسطة وموجهة نحو النتائج.

2. تحضير العرض التقديمي الخاص بك

المقدمة

هناك الكثير من المهام التي يجب القيام بها في المقدمة - حيث ستجذب انتباه جمهورك وتبدأ عملية الاتصال والبيع. ولكن ، كما هو الحال في عملية التخطيط ، فإن النهاية هي أفضل مكان للبدء. أنشئ مقدمة أخيرًا ، بعد أن تعرف ما الذي سيحدث أثناء الندوة عبر الويب.

ست خطوات لمقدمة عظيمة

1. أظهر سلطتك - شارك مع جمهورك لماذا أنت الشخص المناسب لاستضافة هذه الندوة عبر الإنترنت. قدم الشهادات والنتائج التي تجعلك خبيرًا للتعلم منها.
2. احصل على التزامات من الجمهور - اطرح أسئلة على جمهورك تعلم أنه يمكنهم الإجابة بـ "نعم". سيساعد ذلك في تشكيل طريقة تفكيرهم حولك لحل مشكلتهم.
3. اعتراضات قاسية - يأتي جمهورك إلى الندوة متشككًا ؛ لا يعتقدون أنه يمكنك مساعدتهم في حل مشكلتهم. عندما تعلن اعتراضهم الأكبر من البداية ، فإنك تخفف من المشكلة وتؤكد لهم أن هذه المشاكل لن تمنعهم من النجاح.
4. قدم وعدًا كبيرًا وأمل أن تكون مصدر إلهام - قم بإنشاء بيان منفعة من جملة واحدة يعدهم بشيء سيتعلمونه أو سيكونون قادرين على تحقيقه عند انتهاء الندوة عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، "أعدك إذا بقيت حتى نهاية الندوة على الويب ، فستخرج مع X ، Y ، Z."
5. إنشاء اتصال - تدور الندوة عبر الويب حول التواصل والتفاعل مع جمهورك. أظهر لهم أنك تفهم موقفهم ، وأنك تعرف الصعوبات التي يواجهونها لأنك تغلبت عليها.
6. اجذب الجمهور واحصل على إذنهم - امنحهم معاينة لبعض الشرائح القادمة في الندوة على الويب واسألهم عما إذا كان يمكنك أن توضح لهم كيفية معرفة المزيد بعد الندوة عبر الويب.

المحتوى

هذا هو الجزء الأكبر من ندوتك على الويب. تتمثل وظيفة المحتوى في تعليم جمهورك ما يريدون ، والقضاء على الاعتراضات مع توفير القيمة. في الندوات عبر الإنترنت ، الأقل هو الأكثر. أنت لا تريد إرباك جمهورك بتفاصيل كثيرة جدًا.

فكر في أكبر مشكلة أو هدف لجمهورك ، ثم حدد 3-4 خطوات تساعدهم في حلها / تحقيقها. 3-4 خطوات كافية لتغطية المادة دون إثقالها بالمعلومات. أخبرهم لكل خطوة:

1. ما هي الخطوة
2. لماذا هذه الخطوة مهمة
3. ما هو الهدف من هذه الخطوة

مع كل جزء من المحتوى ، تريد إبقاء جمهورك مركزًا على النتائج المحتملة المستوحاة من كل الأشياء التي يمكنهم تحقيقها ، وعلى استعداد لسماع كيف يمكنك مساعدتهم. يجب أن تؤدي كل خطوة في المحتوى الخاص بك بشكل جيد إلى العرض التقديمي والعرض دون الشعور بالضغوط أو المبيعات. أنت تقوم بالتدريس والإلهام أثناء البيع ، مما يبقي جمهورك مفتونًا ويأمل في حلك في النهاية.

الارتباط

لا تنس أن الندوة عبر الإنترنت يمكن أن تكون حدثًا تفاعليًا. قم بإشراك جمهورك من خلال طرح الأسئلة وقراءة الإجابات في مربع الدردشة. أرسل استطلاعات الرأي أثناء ندوتك على الويب لمعرفة المزيد عن جمهورك ، وتخصيص مشاركتك قدر الإمكان.

في الوقت الحالي ، يستخدم 40٪ فقط من البرامج التعليمية على الويب نوعًا من ميزات المشاركة ، مما يعني أنه يمكنك حقًا تمييز نفسك وندواتك على الويب عن طريق إشراك جمهورك.

تحدث مباشرة إلى المشاركين ، واتصل بهم بالاسم ، واشكر الأشخاص على حضورهم ندوة الويب الخاصة بك. كلمة بسيطة ، "مرحبًا يا رفاق ، شكرًا لحضوركم اليوم. أنا متحمس حقًا لمشاركة هذه الاستراتيجيات معك. إذا كنت مستعدًا [أدخل ميزة الندوة عبر الويب هنا] ، أعطني رمزك التعبيري المفضل في مربع الدردشة! ".

أيضًا ، عندما تطرح سؤالاً ، بدلاً من طرح سؤال افتراضي أو مجرد طرح سؤال على الجمهور ، اطرح سؤالاً في استطلاع رأي. اغتنم كل فرصة ممكنة للتفاعل معهم ذهابًا وإيابًا. المشاركة هي الفرق بين حضور جمهورك لندوة الويب الخاصة بك والمشاركة فيها. شجع أكبر قدر ممكن من المشاركة.

انتقال

الانتقال هو جزء من الندوة عبر الإنترنت يأخذ جمهورك من الاستماع إلى المحتوى والقيمة إلى إعدادهم لسماع ما هو قريب وعرضك. للقيام بذلك بسلاسة ، قم بتلخيص المخطط التفصيلي الخاص بك وذكّرهم بكل الأشياء التي علمتهم للتو ، ومقدار القيمة التي تلقوها.

دعوة للعمل

دعوتك إلى العمل هي الخطوة الأخيرة في الندوة عبر الإنترنت. هذه هي اللحظة المناسبة لمشاركة العرض والسعر والمكافآت والضمانات. هذا هو أقصر جزء من برنامجك التعليمي على الويب بالكامل ؛ لا تقضي أكثر من خمس دقائق في تقديم عرضك ومشاركة رابط الاشتراك أو الشراء.

بحلول الوقت الذي تصل فيه إلى هذه الخطوة ، من المحتمل أن تكون قد جعلت غالبية الأشخاص مستعدين ومتحمسين للشراء. يكون ترتيب عبارة رائعة للحث على اتخاذ إجراء كما يلي:

1. العرض - كشف النقاب عن اسم المنتج + سطر الوصف ، ومشاركة بيان فائدة جملة واحدة ، وإظهار نتائج وإثبات سريع.
2. السعر - العرض مبكرًا وإضافة القيمة.
3. المكافآت - أظهر أفضل مكافأة لك أخيرًا.
4. الضمانات - عرض ضمانات 1-2. عودة الأموال رائعة دائمًا لتقديمها.

قد ترى هذا الطلب وتعتقد أننا نكشف السعر في وقت مبكر جدًا ، ولكن هناك سببًا وراء رغبتنا في إظهاره مبكرًا في العرض. بمجرد أن نكشف عن السعر ، سيسرد الجمهور الاعتراضات في رؤوسهم مثل ، "أوه ، هذا كثير جدًا" أو "سيستغرق الأمر وقتًا طويلاً لرؤية عائد الاستثمار" أو "سيستغرق ذلك نصف ميزانيتي . "

بغض النظر عن سعرك ، سيكون لدى جمهورك بعض الاعتراضات. لذلك ، نشارك السعر في بداية الدعوة إلى اتخاذ إجراء ، لأنه عندئذٍ يكون لدينا متسع من الوقت للقيام بما يلي:

1. مكدس القيمة إلى نقطة سعر أعلى
2. خطوة خطوة لأسفل إلى نقطة السعر الفعلي
3. اكشف عن سعر الشراء اليوم
4. اشرح سبب كون السعر حصريًا لهم
5. امنح عنوان URL وقم بتشغيل إجراء مميز في Demio

3. كيفية إعداد Demio Webinar

هذا هو الجزء السهل.

1. انتقل إلى https://demio.com/
2. انقر فوق الزر "ابدأ مجانًا"
3. املأ الحقول لإنشاء حسابك

هذا هو! تمنحك لوحة التحكم الخاصة بك خيار إضافة حدث جديد أو معرفة المزيد من خلال قاعدتنا المعرفية. أوصي بشدة بتجربة ندوة الويب "تجربتي الأولى عبر الويب على Demio". يمنحك الفرصة لممارسة ندوة عبر الإنترنت مع المشاركين ، واستطلاعات الرأي ، والمحادثات ، وكل ما تقدمه الندوة عبر الويب Demio.

لوحة معلومات Demio سهلة الاستخدام ، لذلك عندما تكون مستعدًا لإنشاء أول ندوة عبر الويب ، انقر فوق الزر "إضافة حدث جديد".

من هناك ، يمكنك تحديد ما إذا كان حدثًا مباشرًا أو حدثًا تلقائيًا.

بعد ذلك ، حدد المواعيد واختر كيف سيسجل الأشخاص في الحدث.

انقر فوق "حفظ وإنهاء" وبذلك تكون قد انتهيت! هاهو! أنت جاهز لتسجيل واستضافة أول ندوة عبر الويب.

4. روّج لحدثك

الآن بعد أن أصبحت جاهزًا وجاهزًا ، حان الوقت لإعلام أفرادك بأنك تستضيف ندوة عبر الإنترنت لهم. لديك عدة خيارات هنا ، لذا دعنا نقسم كل خيار حتى تتمكن من تحديد المجموعة التي ستساعدك على زيادة مبيعاتك.

البريد الإلكتروني

يعد الترويج لندوة الويب الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني هو الطريقة الأكثر شيوعًا للقيام بذلك. في الواقع ، تستخدم 57٪ من الشركات البريد الإلكتروني كوسيلة للترويج. لماذا ا؟ لأن هؤلاء هم شعبك ! لقد قضيت أسابيع أو شهورًا أو سنوات في رعاية هذه العلاقات. يتعرفون على اسمك ويعرفون / يثقون بشركتك أو علامتك التجارية. لذلك ، عندما يكون لديك أخبار ، مثل ندوة رائعة قادمة على الويب ، تكون الفرص عالية جدًا لأنهم سيرغبون في التواجد هناك.

إليك مثال رائع من Inbound:

يقوم هذا البريد الإلكتروني الترويجي بعمل رائع في إرضاء العين مع وجود الكثير من المساحات البيضاء ، والرسومات الواضحة التي تدعم نص البريد الإلكتروني ، ونداء كبير مباشر للعمل مع زر "التسجيل الآن".

قمة الويب ممتازة في خلق شعور بالإلحاح باستخدام مؤقت العد التنازلي. كما أنها توفر فرصًا متعددة للشراء باستخدام الرابط الخارجي الوحيد الذي ينتقل إلى موجز Twitter الخاص بهم.

ابدأ في إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية قبل 3 إلى 4 أسابيع ، وتأكد من تذكيرهم قبل أسبوع واحد ، وقبل ثلاثة أيام ، ويوم الحدث للتسجيل.

وسائل التواصل الاجتماعي

استخدم وسائل التواصل الاجتماعي لخلق ضجة حول ندوتك على الويب. أعلن عن ندوتك على الويب في أي مكان يتواجد فيه جمهورك ، والذي سيختلف من مجموعة إلى أخرى. واحدة من أعظم فوائد الترويج على وسائل التواصل الاجتماعي هي أن جمهورك يمكن أن يساعد أيضًا: كل تعليق ، مثل ، إعادة تغريد ، ومشاركة هو توصية من صديق لآخر.

حافظ على استمرار ضجة وسائل التواصل الاجتماعي وأنشئ دردشة على Twitter أثناء الحدث. قم بإنشاء علامة تصنيف أصلية يمكن للجميع استخدامها.

يعمل هذا على الترويج للحدث الخاص بك أثناء حدوثه (مما سيجذب المزيد من الاهتمام إليك وعلامتك التجارية ويساعد في بناء تلك العلاقات) مع إشراك جمهور أوسع في الوقت نفسه بخلاف الحاضرين في ندوتك على الويب.

صفحة التسجيل

هذه هي أهم قطعة من الفطيرة الترويجية. هذا هو المكان الذي سيهبط فيه الجميع بعد مشاهدة عروضك الترويجية عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي ثم التسجيل في الحدث الخاص بك.

هذا هو المكان الذي يحدث فيه تأهيل العميل المحتمل.

4 خطوات سريعة لصفحة التسجيل التي يتم تحويلها:

1. اكتب نسخة واضحة تخبر القارئ بالضبط كيف سيستفيد من حضور ندوتك على الويب.
2. احصل على عبارة واحدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ولا توجد روابط خارجية أخرى. الشيء الوحيد الذي تريد أن يتمكنوا من القيام به في تلك الصفحة هو التسجيل في ندوتك على الويب.
3. امتلك ما يكفي من حقول التسجيل بحيث يمكنك تقسيم جمهورك بعد الندوة عبر الإنترنت ، ولكن ليس كثيرًا بحيث يغمرهم النموذج الخاص بك ويغادرون. اسأل فقط عما يجب أن تعرفه من أجل تسجيلهم.
4. أضف دليلًا اجتماعيًا أو شهادات أو مراجعات. هذه مساحة رائعة لمواصلة إظهار الجمهور أن حدث الويب الخاص بك يستحق وقتهم.

5. متابعة

استراتيجية المتابعة الخاصة بك أمر بالغ الأهمية لعملية المبيعات بأكملها. وجدت Sales Handy أن "80٪ من المبيعات تتطلب 5 متابعات بعد الاجتماع" ، لكن معظم الناس يتوقفون بعد متابعة واحدة. إن الشيء العظيم في الندوات عبر الإنترنت كجزء من استراتيجية المبيعات الخاصة بك هو أن العميل المحتمل ينتقل من عميل محتمل غير مدرك إلى عميل أو عميل محتمل تمت رعايته بالكامل بعد ندوة ويب واحدة فقط.

يتكامل Demio مع العديد من CRM ، مما يجعل تجزئة (وبالتالي تخصيص) متابعاتك أمرًا لا يحتاج إلى تفكير. لإضفاء الطابع الشخصي ، قم بتقسيم المتابعات بناءً على الحضور.

إذا لم يكونوا حاضرين ، فقم بإنشاء تسلسل رعاية مع نسخة تتيح لهم معرفة أنه فاتهم ، وأرسل لهم بعض المعلومات التي فاتتهم. إذا كنت تدير حدثًا دائمًا (إذا لم تكن كذلك ، فيجب أن تكون كذلك!) ، أرسل لهم رابطًا للتسجيل في الحدث التالي. استمر في تنمية هذه العلاقة من خلال مشاركة النصائح ومنشورات المدونة والأشخاص الرائعين الآخرين الذين يجب عليهم التواصل معهم في مجال عملك.

إذا حضروا ندوتك على الويب ، لكنهم لم يشتروا ، فقم بتقسيم المتابعات لمواصلة الرعاية والمشاركة وتوفير رابط الشراء. تريد أن تجعل عملية الشراء منك سهلة قدر الإمكان. إنها أيضًا فرصة أخرى لطلب التعليقات من جمهورك.

يعد دمج Demio مع CRM الخاص بك أمرًا سهلاً ولا يتطلب شهادة دكتوراه في الهندسة.

في لوحة معلومات Demio الخاصة بك ، أسفل صورة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا ، انقر فوق الإعدادات.

ثم اختر عمليات الدمج.

من هناك ، حدد CRM أو برنامج حملة البريد الإلكتروني.

اتبع الخطوات القليلة التالية لدمج الاثنين ، و Boom! أنت جاهز تمامًا للتجزئة شديدة التخصيص التي يمكنها تشغيل حملة ندوة عبر الإنترنت. ابتعد عن هذا المصاص مثل Danny DeVito struttin 'بعيدًا عن انفجار هائل تمطر به أموال حلوة وحلوة.

إذا كنت تتطلع إلى إنشاء تدفق مستمر من العملاء المحتملين المؤهلين ، فإن الندوة عبر الإنترنت هي الأداة المثالية لمساعدتك في إتمام المزيد من الصفقات وزيادة مبيعاتك.

الآن لقسم الملخص!

• التحضير هو المفتاح لحدث ناجح حقًا - العمل من النهاية إلى البداية.
• قدم الكثير من القيمة والأمل والمتعة خلال هذا الحدث الخاص بك.
• ابدأ في استخدام Demio لتشغيل ندواتك على الويب مثل الرؤساء.
• المتابعة بالطرق التي ستستمر في بناء علاقة مع جمهورك.