Inteligența artificială (AI) ia deja cu asalt industria de marketing. De la transformarea locurilor de muncă până la îmbunătățirea rolurilor profesionale și crearea de oportunități ample, AI se dovedește a fi un atu eficient pentru agenții de marketing la nivel mondial.

Noile tehnologii sunt introduse constant în termenul umbrelă AI. Aceste noi tehnologii AI includ viziunea computerizată, învățarea automată, generarea limbajului natural și procesarea limbajului natural. Toți sunt capabili să îndeplinească diferite tipuri de sarcini cognitive la fel ca oamenii și, în unele cazuri, mult mai bine decât oamenii.

Aplicarea AI este destul de vizibilă în fiecare domeniu de marketing. Un astfel de domeniu de interes este marketingul de conținut. În universul marketingului de conținut, inteligența artificială ajută agenții de marketing făcând întregul proces de planificare, creare și distribuție a conținutului mai eficient. Prin examinarea datelor utilizatorilor, AI le permite marketerilor de conținut să creeze conținut care rezonează cu intenția și cererea utilizatorilor. Ajută creatorii de conținut și agenții de marketing să utilizeze în mod eficient inteligența pentru a obține informații valoroase care ulterior pot fi folosite pentru a dezvolta conținut captivant.

Chiar și Gmail folosește inteligența artificială pentru a prezice ce va introduce utilizatorul în continuare și apoi pentru a face sugestii relevante automate, astfel încât tastarea să devină mai rapidă și utilizatorul să nu piardă timpul gândindu-se ce să scrie în continuare. Software-ul de gramatică și de verificare a ortografiei precum Grammarly este, de asemenea, susținut de AI, care face recomandări utilizatorului despre cum pot scrie mai bine.

Domenii de aplicare a inteligenței artificiale în marketingul de conținut

În domeniul marketingului de conținut, AI joacă deja un rol crucial prin preluarea activităților banale de marketing de conținut, cum ar fi planificarea subiectelor blogului, descoperirea cuvintelor cheie, testarea paginilor de destinație, programarea postărilor pe rețelele sociale, automatizarea conținutului și revizuirea analizelor.

Această asistență se dovedește într-adevăr benefică pentru agenții de marketing de conținut, deoarece aceștia se pot concentra acum mai mult pe activități cu valoare mai mare și se pot îmbunătăți performanța afacerii. Mașinile de astăzi au capacitatea de a efectua lucrări minore de conținut, în timp ce specialiștii în marketing fac treaba de a îmbunătăți și mai mult calitatea conținutului.

Inteligența artificială are o mulțime de potențial care pot fi explorate în domeniul marketingului de conținut.

5 moduri în care marketingul de conținut beneficiază de AI

1. Permite crearea de conținut personalizat

Conținutul personalizat care se adresează preferințelor individuale este foarte solicitat. Cu toate acestea, marketerii de conținut se luptă adesea să creeze conținut specific fiecăruia dintre spectatorii lor. Pentru a dezvolta conținut personalizat, echipa de marketing are nevoie de acces la datele clienților care pot fi analizate pentru a extrage informații valoroase pentru punerea în aplicare a planurilor.

Personalizarea anterioară în crearea de conținut a fost o provocare. Dar cu software-ul bazat pe inteligență artificială și sistemele de învățare automată, datele relevante de la vizitatorii site-ului și clienții pot fi colectate cu ușurință, iar preferințele clienților pot fi urmărite pentru a crea conținut care se potrivește gusturilor individuale. De exemplu, cu instrumente precum OneSpot, care utilizează algoritmi bazați pe inteligență artificială, agenții de marketing pot urmări implicarea clienților folosind date de interacțiune web pentru a oferi conținut personalizat.

2. Automatizează generarea de conținut

Crearea manuală a conținutului poate fi de domeniul trecutului. Poate veni un moment în care mașinile înlocuiesc complet scriitorii și creează conținut asemănător omului, care sună și emoționează ca oamenii. Multe companii, precum The Associated Press, The Washington Post și Fox, folosesc deja AI pentru a genera automat conținut. Fără cunoștințe anterioare, ați avea dificultăți să vă dați seama ce conținut este generat de algoritmi și care sunt de oameni.

Specialiștii în marketing pot folosi AI pentru a crea povești simple, rapoarte și actualizări de conținut. Cu fiecare progres tehnologic, mașinile devin și mai eficiente în a imita comportamentul uman, abilitățile și, cel mai important, inteligența. Aceasta este excelența infuzării AI în sistemul de conținut pe diverse platforme de creatori.

3. Permite abilitatea de a prezice conținut

Planificarea conținutului care rezonează cu publicul dvs. este cheia strategiei dvs. de succes de marketing de conținut. Cu toate acestea, adesea această planificare necesită timp, deoarece marketerii se confruntă cu dificultăți în a evalua ce tip de conținut este plăcut publicului lor și a planifica conținutul în consecință.

Acum, aici vine inteligența artificială în ajutor. AI le permite marketerilor să prezică ce tip de conținut va fi plăcut publicului țintă și ce forme de conținut sunt în tendințe. Pe baza analizelor și a algoritmilor, echipa de conținut poate planifica postări pe blog, conținut video sau cărți electronice pentru a crea conținut captivant pe care publicul îl consideră relevant și util.

4. Stimulează o interacțiune mai mare cu chatboții

Când vine vorba de îmbunătățirea experienței clienților cu un brand, chatboții bazați pe inteligență artificială sunt cei pe care se bazează astăzi majoritatea companiilor online. Acești chatbot-uri sunt programe de calculator care folosesc inteligența artificială pentru a imita conversația umană și pentru a interacționa cu utilizatorul pentru a răspunde întrebărilor și preocupărilor în timp real. Ei efectuează cvasi-conversații cu clientul, oferind asistență clienților 24/7 pentru a răspunde nevoilor acestora. Folosind învățarea automată, chatboții observă, examinează și urmăresc fiecare conversație pentru a îmbunătăți interacțiunile. Niveluri mai ridicate de implicare pot fi atinse folosind Chatbot, deoarece se pot ajusta în funcție de cerințele în schimbare ale clienților.

Un astfel de exemplu de utilizare a chatbot-urilor este Facebook Messenger, unde programul de calculator este folosit pentru a răspunde la întrebările clienților în timp real. Chiar și mărci precum Uber folosesc Facebook Messenger Chatbots pentru a le permite utilizatorilor să solicite o călătorie chiar și fără a deschide aplicația. În mod similar, chatboții pot fi folosiți în continuare pentru a trimite conținut promoțional utilizatorului pe baza informațiilor derivate din interacțiunile prin chat, astfel încât să poată fi asistați cu materiale utile.

5. Economisește timp cu sarcinile de conținut automatizate

Cele mai multe sarcini de conținut repetitive și manuale pot fi automatizate cu ușurință cu ajutorul inteligenței artificiale. Activități precum căutarea tendințelor pieței, analiza datelor, programarea postărilor etc. pot fi realizate prin AI, ceea ce economisește mult timp și bani.

Dacă căutați în cadrul echipei de conținut, veți găsi o mulțime de sarcini care pot fi automatizate, eliberând echipa să lucreze la lucruri mai importante în timp ce mașina preia controlul. Folosind instrumente de marketing bazate pe inteligență artificială, puteți preda presiunea activităților mai mici în timp ce vă investiți timpul prețios într-o mai bună analiză, măsurare, promovare, optimizare, planificare și personalizare a conținutului pentru a-i crește performanța.

Gândul final

Inteligența artificială schimbă modul în care funcționează crearea de conținut. Încet, sarcinile mai mici sunt predate mașinilor, permițând oamenilor să se concentreze mai mult pe crearea de valoare și îmbunătățirea calității blogurilor, a documentelor albe, a videoclipurilor și a altor formate de conținut.

Pe lângă furnizarea de rapoarte perspicace, AI și tehnologiile aferente modifică modul în care funcționează canalele de marketing. De la asistență în interacțiunile cu clienții până la transmiterea de mesaje ale mărcii, AI este peste tot. În curând, algoritmii susținuți de știința datelor vor transforma complet modul în care practicăm marketingul de conținut și alte tehnici de marketing. Acesta este doar începutul următorului nivel de marketing, unde mașinile vor domina și vor avea un control mai mare.

Lauren Williams este manager de social media la MedicoReach. Ea lucrează în industria de asistență medicală B2B de un deceniu. Prin blogurile ei, ea ține industria la curent cu cele mai recente tendințe, evoluții și progrese în diferite segmente. Găsiți-o pe Twitter @Lauren7321 și @MedicoReach.